<ul><li>Réseaux  Sociaux Professionnels :  Connecter l’entreprise à son environnement et la  faire rencontrer ses objectif...
Fournisseurs (Matières Prem., Transport, Energies Autres   L'ETAT Système bureaucratique, Les lois, Règlements, Arrêtés, C...
Média sociaux   Nouveaux   moyens de connexion Que peut-on y faire ? Pour quel objectif ? Quel Potentiel ?
<ul><li>Réseaux sociaux & microblogging </li></ul><ul><li>> Facebook  > Twitter  > Myspace   </li></ul>Réseaux sociaux un ...
Réseaux sociaux un segment des médias sociaux Sites participatifs où l’individu prend la parole, la plume, l’appareil phot...
<ul><li>Que peut-on y faire ? </li></ul>Voici ce que   vous ,  vos   collaborateurs   mais aussi  tout individu   de votre...
<ul><li>Pour quel objectif ? </li></ul><ul><li>S’informer, se documenter, veiller, surveiller </li></ul><ul><li>Créer de l...
<ul><li>Quel Potentiel ?   </li></ul>Plus de  20 millions  de Français   inscrits  sur un site communautaire. Plus de  8 m...
Réseaux sociaux :  Question   de   calcul,   de   préparation   mais avant tout d’un  Etat d’esprit
<ul><li>Détecter les attentes… </li></ul>
Préparer Se positionner Offrir, partager
Impliquer Faire Agir Récolter
Prêt à passer à  l’action ? <ul><li>Définir l’ objectif </li></ul><ul><li>Identifier là  où  ils sont </li></ul><ul><li>Dé...
Ecouter  pour Identifier là  où  ils sont <ul><li>Définir une grille d’écoute : L’enseigne, nom prénom, expression clés… <...
Définissez  votre stratégie  passez à l’ acte <ul><li>Contenu pour réseauter </li></ul><ul><li>Contenu à partager </li></u...
Viadeo Linkedin Twitter Facebook Quatre réseaux sociaux professionnels Viadeo Principale plateforme en France Linkedin  Pl...
Premier pas sur les réseaux sociaux professionnels <ul><li>Préparer une présentation cohérente (qui on est ?) </li></ul><u...
VIADEO Principale plateforme en France
VIADEO Quelques outils de prospection et de communication commerciale
Moteur de recherche
Espace Emploi
Espace Formation
Recherche de hubs
Recherche de Communautés
Répondre aux questions
Espace de partage
Publiez des évènements  1. Identifier les évènement à succès. 2. Identifier les personnes intéressées. 3. Rentrez en conta...
Publiez des annonces  1. Visibles d’un seul clic dans vos communautés 2. Voir les personnes intéressées. 3. Entrez en cont...
L’écoute et la réactivité,  les clés du succès menacées  par la masse d’infos à surveiller <ul><li>Hubs </li></ul><ul><li>...
Un   lecteur de   flux RSS   réunit sur   une seule page   toutes les informations émises par les sources aussi multiples ...
Viadeo Linkedin Twitter Facebook Quatre réseaux sociaux professionnels Viadeo Principale plateforme en France Linkedin  Pl...
 
 
 
 
 
Mode d’emploi de Facebook professionnel
 
http://www.facebook.com/exemple.cahier.charges.internet
Personnaliser la page Facebook Entreprise Ici un formulaire d’inscription à la lettre d’information est ajouté à la page F...
<ul><li>Signature d’email, commentaire… </li></ul><ul><li>Carte de visite, pied de lettre </li></ul><ul><li>Sites web, blo...
Ressources pour compléter votre connaissance  Un article retraçant le panorama des média sociaux (en français) :  http:// ...
Servez-vous des sites du réseau AXIZ eBusiness Servez-vous des  fiches pratiques  de des méthodes commerciales Web 2.0 :  ...
Continuons la conversation Rouhina Rahbarian :  http://www.google.com/profiles/rouhina.rahbarian   Prestations AXIZ eBusin...
Cette présentation vous a été utile ? vous l’avez aimé ? Vous souhaitez la recommander, vous avez des remarques au sujet d...
Chef d’entreprise, décideur , Suivez une formation aux méthodes et techniques de liens sponsorisés Google adwords, évitez ...
Reseaux sociaux professionnels : Quelle opportunité ?
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Reseaux sociaux professionnels : Quelle opportunité ?

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Les réseaux sociaux professionnels ouvrent de nouvelles opportunités aux entreprises. Ils modifient profondément la démarche d'acquisition de visibilité sur Internet par rapport à ce que l'entreprise a connu avec la première version du Web. Disons que la démarche commerciale était
plutôt "passive" avec une acquisition de visibilité plus ou moins rapide et sur commande. Dans le sens où il suffisait globalement faire créer un site optimisé à même de générer du trafic gratuit/durable et faire bâtir des liens entrants optimisés de qualité (via échange de
liens et le référencement dans les annuaires) payants ou pas, pour se faire connaitre, attirer de futurs clients sur le site et les faire passer à l'act et réaliser les objectifs commerciaux attendus. La
stratégie de l'entreprise reposait essentiellement sur le travail effectué par les robots d'indexation et l'édition d'un contenu accrocheur, pertinent et à même de transformer une simple visite à un
act commercial.

Les réseaux sociaux ajoutent une nouvelle dimension à la stratégie de l'entreprise, dans le sens où ils mettent l'entreprise en contact
direct avec des personnes physiques, particuliers et professionnels. Les faire passer à l'acte n'est plus une affaire de simple clic mais un processus d'échange, de conversation et de transformation. Une démarche active et de longue haleine.

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Reseaux sociaux professionnels : Quelle opportunité ?

  1. 2. <ul><li>Réseaux Sociaux Professionnels : Connecter l’entreprise à son environnement et la faire rencontrer ses objectifs. </li></ul>
  2. 3. Fournisseurs (Matières Prem., Transport, Energies Autres L'ETAT Système bureaucratique, Les lois, Règlements, Arrêtés, Circulaires, .... Le marché des capitaux.. Système bancaire... Bourse.. Syndicats... Patronaux Professionnels et les autres ! Clients Concurrents Environnement associatif... Pollution, Esthétique, Cadre de vie, Consommateurs... La conjoncture ... Complexe et Mouvante Partenaires Evolution technologique ENTREPRISE
  3. 4. Média sociaux Nouveaux moyens de connexion Que peut-on y faire ? Pour quel objectif ? Quel Potentiel ?
  4. 5. <ul><li>Réseaux sociaux & microblogging </li></ul><ul><li>> Facebook > Twitter > Myspace </li></ul>Réseaux sociaux un segment des médias sociaux Réseaux sociaux professionnels > Viadeo > Linkedin > Pages Facebook Plateforme de marque-pages > delicious.com > stumbleupon.com http://www.ethority.de/weblog/social-media-prisma/ Plateforme de vote > digg.com > reddit.com Plateforme de partage > youtube > flikr > slideshare
  5. 6. Réseaux sociaux un segment des médias sociaux Sites participatifs où l’individu prend la parole, la plume, l’appareil photo, la caméra…
  6. 7. <ul><li>Que peut-on y faire ? </li></ul>Voici ce que vous , vos collaborateurs mais aussi tout individu de votre environnement peut faire sur les média sociaux. Partager Réseauter Publier
  7. 8. <ul><li>Pour quel objectif ? </li></ul><ul><li>S’informer, se documenter, veiller, surveiller </li></ul><ul><li>Créer de la visibilité, de la popularité, de la notoriété </li></ul><ul><li>Créer de la proximité avec clients, partenaires, fans… </li></ul><ul><li>Augmenter sa connaissance des attentes des cibles </li></ul><ul><li>Comprendre les tendances pour faire évoluer l’offre </li></ul><ul><li>Recruter des prospects, des partenaires, des collaborateurs… </li></ul><ul><li>Fidéliser les clients et les fans </li></ul><ul><li>Générer du trafic qualifié et continue sur le site </li></ul>Liste non exhaustive
  8. 9. <ul><li>Quel Potentiel ? </li></ul>Plus de 20 millions de Français inscrits sur un site communautaire. Plus de 8 millions s'y rendent quotidienne ment. 54,4% (plus de la moitié) lisent l'avis d'internautes pour préparer leur achat. 21,6% le font même systémat iqu-ement avant chaque achat . 8% des candidatures à un poste ont été refusées à cause de la réputation en ligne . Source : Observatoire des usages Internet de Médiamétrie
  9. 10. Réseaux sociaux : Question de calcul, de préparation mais avant tout d’un Etat d’esprit
  10. 11. <ul><li>Détecter les attentes… </li></ul>
  11. 12. Préparer Se positionner Offrir, partager
  12. 13. Impliquer Faire Agir Récolter
  13. 14. Prêt à passer à l’action ? <ul><li>Définir l’ objectif </li></ul><ul><li>Identifier là où ils sont </li></ul><ul><li>Définir la stratégie </li></ul><ul><li>Mettre en place un plan d’action </li></ul><ul><li>Ne pas abandonner </li></ul>
  14. 15. Ecouter pour Identifier là où ils sont <ul><li>Définir une grille d’écoute : L’enseigne, nom prénom, expression clés… </li></ul><ul><li>Servez-vous des outils : > Annuaire réseaux sociaux : http:// fb.me /HZz8QHKj > Google alerte : http://www.google.fr/alerts > Alerte pour réseaux : http://www.socialmention.com > Plateforme complète : http://www.radian6.com/ > Plateforme complète : http://www.sysomos.com/ > 6 outils de recherche : http://ht.ly/2CYAK > http://www.axiz.fr/articles/comment-utiliser-les-reseaux-sociaux.pdf </li></ul><ul><li>Mettez votre marché sous l’écoute : > Faite-vous les livrer automatiquement dans un lecteur de flux RSS </li></ul>
  15. 16. Définissez votre stratégie passez à l’ acte <ul><li>Contenu pour réseauter </li></ul><ul><li>Contenu à partager </li></ul><ul><li>C ontenu à publier </li></ul><ul><li>Planning des échanges </li></ul><ul><li>Planning des suivis </li></ul><ul><li>Utilisez les outils du réseau </li></ul>
  16. 17. Viadeo Linkedin Twitter Facebook Quatre réseaux sociaux professionnels Viadeo Principale plateforme en France Linkedin Plateforme internationale Facebook Progression rapide des pages pro Twitter Plateforme de veille et publication Prossionnel Indivdu/Pro
  17. 18. Premier pas sur les réseaux sociaux professionnels <ul><li>Préparer une présentation cohérente (qui on est ?) </li></ul><ul><li>S’inscrire et créer son profil </li></ul><ul><li>Enrichir son profil </li></ul><ul><li>Identifier ses connaissances </li></ul><ul><li>Annoncer et se connecter </li></ul>
  18. 19. VIADEO Principale plateforme en France
  19. 20. VIADEO Quelques outils de prospection et de communication commerciale
  20. 21. Moteur de recherche
  21. 22. Espace Emploi
  22. 23. Espace Formation
  23. 24. Recherche de hubs
  24. 25. Recherche de Communautés
  25. 26. Répondre aux questions
  26. 27. Espace de partage
  27. 28. Publiez des évènements 1. Identifier les évènement à succès. 2. Identifier les personnes intéressées. 3. Rentrez en contact. Aimez les évènement de vos concurrents :
  28. 29. Publiez des annonces 1. Visibles d’un seul clic dans vos communautés 2. Voir les personnes intéressées. 3. Entrez en contact.
  29. 30. L’écoute et la réactivité, les clés du succès menacées par la masse d’infos à surveiller <ul><li>Hubs </li></ul><ul><li>communautés </li></ul><ul><li>Actualités </li></ul><ul><li>Questions </li></ul><ul><li>Evènements </li></ul><ul><li>Annonces </li></ul><ul><li>Formations </li></ul><ul><li>Offres d’emploi… </li></ul>Solution : lecteur de flux RSS
  30. 31. Un lecteur de flux RSS réunit sur une seule page toutes les informations émises par les sources aussi multiples et variées que vous souhaitez suivre.
  31. 32. Viadeo Linkedin Twitter Facebook Quatre réseaux sociaux professionnels Viadeo Principale plateforme en France Linkedin Plateforme internationale Facebook Progression rapide des pages pro Twitter Plateforme de veille et publication Prossionnel Indivdu/Pro
  32. 38. Mode d’emploi de Facebook professionnel
  33. 40. http://www.facebook.com/exemple.cahier.charges.internet
  34. 41. Personnaliser la page Facebook Entreprise Ici un formulaire d’inscription à la lettre d’information est ajouté à la page Facebook. Vous souhaitez créer une page Facebook personnalisée ? Prenez contact avec AXIZ eBusiness [email_address] http:// www.facebook.com / exemple.cahier.charges.internet
  35. 42. <ul><li>Signature d’email, commentaire… </li></ul><ul><li>Carte de visite, pied de lettre </li></ul><ul><li>Sites web, blogs </li></ul><ul><li>Flyers, signalétiques </li></ul><ul><li>Réservez à vos contacts des offres speciales </li></ul>Faire savoir et les motiver à vous joindre Réunissez vos identités numériques au même endroits : http://positionnement.axiz.fr/creer-google-profil.html http://www.google.com/profiles/axizebusiness
  36. 43. Ressources pour compléter votre connaissance Un article retraçant le panorama des média sociaux (en français) : http:// www.un-a-un.com / e-marketing / panorama-des-medias-sociaux / Un outil pour connecter vos réseaux (Post From Anywhere » To Anywhere) http:// www.ping.fm Un outil pour réunir toutes vos identités numériques au même endroit http:// positionnement.axiz.fr / creer-google-profil.html Un outil pour se servir des réseaux pour la Gestion commerciale et CRM http://screencast.fr/comment-industrialiser-sa-relation-avec-les-mdias-sociaux-laide-de-la-solution-ecairn Ressources publiées toutes les semaines sur la page Facebook des Ateliers et Formations : http:// www.facebook.com / formation.web.marketing
  37. 44. Servez-vous des sites du réseau AXIZ eBusiness Servez-vous des fiches pratiques de des méthodes commerciales Web 2.0 : http://www.axiz.fr/referencement-positionnement.xml Guide de démarrage de Twitter : http://www.axiz.fr/articles/guide-twitter-debutant.pdf 10 Twitter attitude à mettre en pratique pour développer son réseau : h ttp://ow.ly/XH31 Suivez les bons plans et les liens partagés en temps réel sur Twitter : http:// twitter.com / axizebusiness Téléchargez les modèles de cahier des charges 3 en 1 et concevez des sites visibles : http://www.modeles-cahier-charges.com Participez aux ateliers . Evaluez les enjeux et les impacts de nouveaux outils et méthodes commerciaux sur votre activité. Formez-vous . http://www.axiz-ebusiness.com Utilisez en ligne des outils pour réaliser vos actions commerciales au quotidien : http://www.actionscommerciales.com
  38. 45. Continuons la conversation Rouhina Rahbarian : http://www.google.com/profiles/rouhina.rahbarian Prestations AXIZ eBusiness : http://www.axiz.fr Ateliers et formations AXIZ eBusiness : http://www.axiz-ebusiness.com http://www.twitter.com/axizebusiness http:// www.facebook.com / formation.web.marketing http:// www.facebook.com / exemple.cahier.charges.internet
  39. 46. Cette présentation vous a été utile ? vous l’avez aimé ? Vous souhaitez la recommander, vous avez des remarques au sujet de cette présentation, merci de cliquer ici ou vous rendre à l’adresse suivante : http://bit.ly/cCuM7Y sur la fiche d’AXIZ eBusiness sur Google Maps Et donnez votre avis :-))
  40. 47. Chef d’entreprise, décideur , Suivez une formation aux méthodes et techniques de liens sponsorisés Google adwords, évitez ou corrigez les erreurs. inscrivez-vous à la prochaine session : http://www.axiz-ebusiness.com/formations/google-adwords.php Organismes : proposez une formation Google adwords à votre public : Contant : Rouhina Rahbarian 06.17.57.17.52 contact[@]axiz[.]fr Assistez à nos ateliers : http://www.axiz-ebusiness.com/ateliers/index.php Ne laissez pas le hasard choisir pour vous !

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