1. MATERIAL DE APOIO

2. A Escola do
Desenvolvimento
Organizacional

3. Desenvolvimento Organizacional
O DO é uma resposta da organização às mudanças nos
ambientes interno e externo da organização.
Exige a participação ativa de todos os elementos que estão
envolvidos no processo.

4. O DO como um processo de mudança
Envolve a organização como um todo.
Valoriza a interação dos subsistemas que interagem
nas organizações.
Deve ser conduzido por um agente de mudança.
Representa um método de mudança planejada.

5. O DO como um processo de mudança
Deve favorecer a aprendizagem contínua.
Deve estimular o trabalho em equipe.
Deve contribuir com a retroalimentação do sistema.

6. A importância de implantar o DO
Convivem com mudanças voluntárias ou não
Estabilidade x Instabilidade
Ter dirigentes com habilidades para perceber e
sentir mudanças.
Devem se adaptar às contingências internas e
externas
Devem buscar integração dos objetivos
individuais em relação aos da organização.

7. A importância de implantar o DO
Devem promover mudanças planejadas.
Devem buscar os incrementos dos níveis de
eficácia organizacional.
Não contam com uma estratégia ideal e nem
ótima para o DO.
Representam um programa educacional.
Não representam uma ilha por si só.

8. Cultura Organizacional
A cultura compreende um conjunto de
propriedades do ambiente de trabalho,
percebidas pelos empregados,
constituindo-se numa das forças mais
importantes que influenciam o
comportamento.

9. Cultura Organizacional
Pressupostos da Cultura
Organizacional:
Normas
Valores
Recompensas
Poder

10. Cultura Organizacional
Tipos de cultura predominantes:
Cultura do poder
Cultura da tarefa
Cultura de papéis
Cultura da inovação

11. Clima Organizacional
É a atmosfera psicológica
característica em cada organização.
Está intimamente ligado ao moral e à
satisfação das necessidades humanas
dos participantes.

12. Mudança Organizacional
As mudanças organizacionais podem ser planejadas e
não planejadas.
Mudança planejada: pode ser definida como
aquela promovida pela organização para que esta
se ajuste às mudanças no ambiente externo e
alcance novos objetivos.
Mudança não planejada: requer a analise de
fatores muitas vezes imprevisíveis ou de difícil
identificação.

13. Razões da Mudança: Forças
Exógenas e Endógenas
O processo de
mudança
organizacional
começa com o
aparecimento de
forças que vem de
fora (exógenas) ou de
algumas partes da
organização
(endógenas).

14. O processo de mudança
organizacional
Etapas desenvolvidas por Lewin
e adaptadas por Schein:
Descongelar
Mudar
Recongelar

15. O Processo de DO
Etapa 1: decisão da organização sobre utilizar o
DO como um processo de mudança.
Etapa 2: definição do agente de mudança:
escolha, contatos iniciais, formação do
relacionamento e papéis
Etapa 3: planejamento do processo de
mudança
Etapa 4: sensibilização
Etapa 5: diagnostico estratégico da situação

16. O Processo de DO
cont...
Etapa 6: analise e interpretação dos dados e
das informações.
Etapa 7: plano de ações.
Etapa 8: intervenção.
Etapa 9: acompanhamento.
Etapa 10: avaliação permanente.