20160324 - Dominique BAELE

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20160324 - Dominique BAELE

  1. 1. Dominique BAELE Consultant Senior
  2. 2. 2! INTRODUCTION L’agilité d’une entreprise, dans sa capacité à s’adapter pour innover, est conditionnée par une vision claire de son système d’information. En réévaluant les trajectoires possibles de transformation de son système actuel, l’entreprise se place en capacité de détecter facilement les implications du démarrage d’un nouveau produit ou service. Cette approche est facilitée par l’adoption d’une démarche d’architecture d’entreprise.! ! Diplômé du Master en Informatique de l’Université Libre de Bruxelles, Dominique est pragmatique en toutes circonstances. Il allie ses connaissances techniques et ses connaissances des métiers de la banque, de l’assurance, du retail et de la logistique en privilégiant le service rendu et l’expérience client.! ! Passionné par la modélisation et la formalisation des besoins, il étudie et met en place, sur des projets concrets, les méthodologies de développement (RUP, Prince II), des démarches d’architecture (TOGAF, IAF) et des techniques d’urbanisation (Christophe Longépé, SOA, processus métier) en utilisant des standards reconnus (UML, BPMN, Archimate). Il intervient pour Projexion sur des missions de mise en place de démarches d’Urbanisation du SI ou d’Architecture d’Entreprise.! Dominique BAELE Consultant Senior! Projexion!
  3. 3. 3! DominiqueBAELE Consultant Senior! EN QUELQUES MOTS…
  4. 4. Dominique BAELE | Consultant Senior! 4! RETOUR D’EXPÉRIENCE
 DÉMARCHE D’ARCHITECTURE Architecte fonctionnel, Urbaniste, Architecte d’Entreprise  Enjeux ⊳  Rendre le SI compréhensible de toute l’entreprise.! ⊳  Mutualiser les fonctions du SI.! ⊳  Evaluer les risques projets en avance de phase.! ⊳  Rationaliser le SI.! Objectif  ⊳  Libérer la stratégie d’Entreprise des contraintes techniques.! Démarche ⊳  Décliner la stratégie d’Entreprise en objectifs métiers.! ⊳  Modéliser les processus métiers en vue de réaliser les objectifs métiers.! ⊳  Traduire les objectifs métiers et les contraintes en principes d’urbanisation.! ⊳  Appliquer ces principes au sein d’instances de gouvernance du SI.! ⊳  Standardiser les solutions et les échanges.! ⊳  Définir des cibles.! ⊳  Accompagner la MOA et la MOE dans les programmes de transformation.! En pratique ⊳  Certification IAF practioner et level 1 chez Capgemini.! ⊳  Missions d’urbanisation chez Groupe Adeo et Damartex pour Capgemini.! ⊳  Mission sur schéma directeur du SI chez Auchan pour Capgemini.! ⊳  Architecte fonctionnel chez AG Insurance.! ⊳  Mise en place de l’Architecture d’Entreprise chez CGI Finances.
  5. 5. Dominique BAELE | Consultant Senior! 5! RETOUR D’EXPÉRIENCE
 ATELIERS MÉTIER ET SPÉCIFICATIONS FONCTIONNELLES Formalisation au fil du temps d’une méthodologie de spécifications fonctionnelles Enjeux ⊳  Comprendre le contexte: Définition des termes métier, des contraintes, des objectifs métier et des principes structurants.! ⊳  Définir les concepts :! •  Modéliser les processus métier pour atteindre les objectifs métier déclinés en rôle et structurés en activités,! •  Décrire les objets métier, les fonctions induites par les activités métier et les règles métier.! ⊳  Cadrer le projet.! Objectif ⊳  Mettre en corrélation :! •  le contexte et les objectifs métier avec les processus métier,! •  les processus métiers avec les fonctions utiles à l’implémentation des activités métier.! Démarche ⊳  Ateliers avec les responsables métier pour formaliser les processus métier.! ⊳  Ateliers avec les responsables « canaux de vente » pour élaborer les interfaces utilisateur. ! En pratique ⊳  Formalisation BPMN.! ⊳  Collaboration avec des UX designers pour modéliser les interfaces homme machine.
  6. 6. Dominique BAELE | Consultant Senior! 6! RETOUR D’EXPÉRIENCE
 PILOTAGE DÉVELOPPEMENTS RUP & Lean Management Enjeux ⊳  Assurer une traçabilité entre exigences métier et unités de développements.! ⊳  Gérer au mieux les problèmes pouvant mettre en péril le projet.! Objectif ⊳  Mettre en corrélation des logiciels développés avec :! •  les fonctions utiles à l’implémentation des activités métier.! •  les règles métier.! ⊳  Identifier à priori les risques et leur mode de résolution.! ⊳  En cours de développement, réévaluer très régulièrement les risques et leur mode de résolution.! Démarche ⊳  Définir les indicateurs projet à suivre.! ⊳  Bâtir l’alimentation et le suivi de ces indicateurs.! En pratique ⊳  Stand up meeting pour suivre l’évolution des indicateurs avec les intervenants sur le projet.!  
  7. 7. Dominique BAELE | Consultant Senior! 7! RETOUR D’EXPÉRIENCE
 PILOTAGE RECETTE Formalisation au fil du temps d’une méthodologie de recette Enjeu : Assurer une traçabilité entre exigences métier et scénarios de tests. ! Objectifs ⊳  Exhaustivité des tests: unitaire, système, intégration, non régression, performance.! ⊳  Couverture complète des spécifications fonctionnelles.! Démarche ⊳  Définir les scripts de tests explorant les différents cas de figure possibles.! ⊳  Le script contient: pré-conditions, exigences couvertes, données en entrée, résultats attendus! En pratique ⊳  Rédaction du cahier de tests de référence.! ⊳  Portage des scripts de tests dans Quality Center.! ⊳  Supervision des résultats.! ⊳  Remontée des anomalies détectées.  
  8. 8. Dominique BAELE | Consultant Senior! 8! RETOUR D’EXPÉRIENCE
 GESTION PROJET Formalisation au fil du temps d’une méthodologie de gestion de projet   Objectif : Fournir des livrables projet conformes aux besoins du client selon le planning prévu. Enjeux : Evaluer régulièrement les risques projet et prévoir leurs modes de résolution. Echanger régulièrement avec le client pour éviter les malentendus. Donner régulièrement de la visibilité au client sur les travaux en cours.  
  9. 9. Dominique BAELE | Consultant Senior! 9! RETOUR D’EXPÉRIENCE
 PORTEUR D’OFFRE COMMERCIALE Capgemini Capgemini est la première SSII dans le secteur des services informatiques en France. Elle était parmi les 5 premières mondiales en externalisation  en 2006 et 13e  mondiale en 2013  d'après le Global Outsourcing. Elle a été créée par  Serge Kampf le1er octobre 1967 sous le nom de Sogeti (Société pour la gestion de l'entreprise et traitement de l'information). 03/2014 – 08/2014 : Porteur d’offre   Objectif : Définir une offre de services et pourvoir la défendre devant des clients. Enjeux : > Etoffer l’offre de services de Capgemini. > Mieux cadrer les projets en en comprenant mieux les enjeux métier. > Pouvoir justifier à postériori les choix de solutions au sein des projets.   Rôles & Responsabilités : > Définir une méthodologie et la défendre. > Représenter Capgemini auprès des clients.
  10. 10. Dominique BAELE | Consultant Senior! 10! RETOUR D’EXPÉRIENCE
 PORTEUR DE L’OFFRE « CADRAGE MÉTIER » Carrefour Carrefour est un groupe français du secteur de la grande distribution. Devenu en 1999 le numéro un européen de la grande distribution en fusionnant avec le groupe français Promodès, il se hisse en 2012 au 2e rang mondial de ce secteur en termes de chiffre d'affaires derrière l’américain Wal-Mart. 03/2014 – 08/2014 : Responsable fonctionnel   Objectif : Définir le besoin métier pour la mise en place de tablettes vendeur en magasin. Enjeux : > Etablir une synergie entre les projets « Mur digital » et « Tablettes vendeur ». > Challenger le besoin métier afin de valider les vrais objectifs stratégiques des deux projets. > Etayer l’offre « Cadrage métier » de Capgemini.   Rôles & Responsabilités : > Garant de la définition des enjeux métier. > Définition des spécifications du projet.
  11. 11. Dominique BAELE | Consultant Senior! 11! RETOUR D’EXPÉRIENCE
 CADRAGE ET SPÉCIFICATIONS FONCTIONNELLES METSO Metso est leader en matière de solutions visant à améliorer l'efficacité des procédés industriels dans les secteurs des  mines et de la construction ainsi que dans l'industrie du pétrole et du gaz. Il est aussi connu pour ses solutions d'automatisation de pointe pour les industries de la pâte, du papier et de la production d'énergie. Metso a développé des machines innovantes de renommée internationale. Son activité industrielle répond aux besoins croissants en demande de matériaux de construction et au développement des zones urbaines. 03/2014 – 08/2014 : Responsable fonctionnel   Objectif : Définir le besoin métier d’un configurateur de plan d’usine. Enjeux : > Définir les enjeux métier. > Cadrer fonctionnellement le périmètre sur base d’ateliers métier. > Définir la structure des documents de spécifications. > Rédiger les documents de spécifications fonctionnelles.   Rôles & Responsabilités : > Challenger le besoin métier. > Standardiser les spécifications. > Maintenir la cohérence des spécifications.
  12. 12. Dominique BAELE | Consultant Senior! 12! RETOUR D’EXPÉRIENCE
 CADRAGE ET SPÉCIFICATIONS FONCTIONNELLES GrDF Société française de distribution de gaz fondée en 2007, principal distributeur de gaz naturel en France et en Europe, filiale à 100 % de GDF SUEZ. 02/2013 – 03/2014 : Responsable fonctionnel   Objectif : Définir le besoin métier pour la mise en place de compteurs intelligents. Enjeux : > Se positionner en tant que responsable fonctionnel du sous-système chargé de la gestion de la configuration et des paramétrages à distance. > Cadrer fonctionnellement le périmètre sur base d’ateliers métier avec comme interlocuteur une AMOA tenue par Accenture. > Rédiger les documents de spécifications fonctionnelles.   Rôles & Responsabilités : > Responsable du domaine gestion de la configuration et paramétrage à distance.
  13. 13. Dominique BAELE | Consultant Senior! 13! RETOUR D’EXPÉRIENCE
 ARCHITECTE D’ENTREPRISE AUCHAN Auchan est une enseigne de grande distribution fondée en 1961 par Gérard Mulliez et dirigée par lui jusqu'en 2006. Depuis, la présidence du groupe est assurée par  Vianney Mulliez, ancien président d'Immochan. En 2010, il s'agit du treizième distributeur mondial, et du second distributeur français derrière le concurrent Carrefour. 10/2012 – 01/2013 : Architecte d’Entreprise   Objectif : Définition des schémas directeurs du système d’information. Enjeux : > Donner une image des systèmes actuels (AS IS). > Définir une cible pour le système d’information (TO BE). > Elaborer une trajectoire d’évolution vers la cible. > Appliquer une démarche d’architecture (IAF). Rôles & Responsabilités : > Proposer des modes de représentation de la cartographie.
  14. 14. Dominique BAELE | Consultant Senior! 14! RETOUR D’EXPÉRIENCE
 ARCHITECTE D’ENTREPRISE LEROY MERLIN Leroy Merlin est une enseigne de grande distribution française spécialisée dans la construction, le bricolage et le jardinage. Elle fait partie de Groupe Adeo, en étant l'enseigne première et initiale. Cette enseigne est dédiée aux grandes surfaces de bricolage (supérieure à 5 000 m² de surface). Elle est actuellement, en 2014, présente en Europe (France, Espagne, Portugal, Italie, Grèce, Roumanie, Pologne, Ukraine, Russie), en Asie (en Turquie et en Chine) et en Amérique du Sud au Brésil. 11/2014 – 12/2014 : Architecte d’Entreprise   Objectif : Etude d’architecture pour l’implantation d’un logiciel de Transport Management System. Enjeux : > Donner une image des systèmes actuels (AS IS). > Définir une cible pour le système d’information (TO BE). > Elaborer une trajectoire d’évolution vers la cible. > Appliquer une démarche d’architecture (TOGAF). Rôles & Responsabilités : > Etablir la faisabilité de la mise en place d’un outil de TMS dans l’écosystème Leroy Merlin France.
  15. 15. Dominique BAELE | Consultant Senior! 15! RETOUR D’EXPÉRIENCE
 ARCHITECTE D’ENTREPRISE CGI Filiale de la Société Générale, CGI Finance, est spécialisée dans le financement auto et bateau et le rachat de crédit, et propose des solutions de crédit, location avec option d’achat et des assurances. 01/2015 – 05/2016 : Architecte d’Entreprise   Objectif : Initier la démarche d’architecture d’entreprise dans la société. Enjeux : > Aider les directions métier à réfléchir sur l’avenir de leurs processus. > Faire adhérer les intervenants (direction générale, marketing, vente, informatique) à une nouvelle méthodologie. > Assurer un liant entre les volets stratégie d’entreprise, métier, fonctionnel, applicatif et technique. > Démontrer par l’exemple les bienfaits d’une approche transverse en privilégiant la réutilisation et le pragmatisme. > Standardiser les formalisations. Rôles & Responsabilités : > Etudier avec les directions métier du futur des processus d’acquisition client. > Décliner une démarche d’architecture sur cette étude. > Proposer des standards.
  16. 16. Dominique BAELE | Consultant Senior! 16! RETOUR D’EXPÉRIENCE
 URBANISATION Damartex Groupe de vente par correspondance créé en1953 par la famille Despature. Damart est une marque de textile senior qui commercialise ses vêtements à travers des catalogues, des sites Web et un réseau de plus de 130 magasins en Europe dont 85 en France. 09/2011 – 12/2011 : Urbaniste   Objectif : Etablir une méthodologie d’urbanisation du système d’information Enjeux : > Définir la méthodologie d’urbanisation des couches applicatives et techniques. > Définir les activités d’une cellule d’urbanisation. > Accompagner les responsables d’urbanisation sur leur périmètre. Rôles & Responsabilités : > Rédiger la proposition méthodologique et la défendre en avant-vente. > Décliner la méthodologie de cartographie sur base des spécificités client. > Poser les rôles et responsabilités d’une cellule d’urbanisation au sein du système d’information.
  17. 17. Dominique BAELE | Consultant Senior! 17! RETOUR D’EXPÉRIENCE
 URBANISATION Groupe ADEO Groupe ADEO  (précédemment  groupe Leroy Merlin, jusqu'en 2007) est le troisième groupe mondial de la vente de biens de consommation pour le bricolage et la décoration. Le groupe ADEO dépend de l'Association familiale Mulliez, c'est la maison-mère de l'enseigne Leroy Merlin. Le groupe exploite aussi des enseignes de bricolage de moyennes surfaces telles que Weldom, Bricocenter, Aki ou à bas prix telles que Bricoman. 03/2011 – 08/2011 : Urbaniste   Objectif : Produire une cartographie des processus métier et la cartographie fonctionnelle Enjeux : > Donner à la DSI du Groupe Adeo, une image fidèle de ses métiers et des fonctions inhérentes. > Positionner le degré de couverture des applications existantes sur la cartographie fonctionnelle. > Faire ressortir les spécificités fonctionnelles au sein des différentes enseignes du groupe.   Rôles & Responsabilités : > Définir la méthodologie de cartographie. > Poser les rôles et responsabilités d’une cellule d’urbanisation au sein du système d’information.
  18. 18. Dominique BAELE | Consultant Senior! 18! RETOUR D’EXPÉRIENCE
 ARCHITECTE FONCTIONNEL AG Insurance - Groupe AGEAS AG Employee Benefits fait partie de AG Insurance et est leader sur le marché belge des assurances de groupe et des assurances soins de santé & invalidité. 02/2009 – 02/2011, 05/2006-05/2008 : Architecte Fonctionnel   Objectif : Intervenir en amont des projets comme conseil et support à la MOA en apportant la vision transversale et stratégique du SI. Enjeux : > Garantir une transition possible entre système actuel et système cible. Rôles & Responsabilités : > Référant Architecture SI - Contact privilégié du Business, > Garant de l'architecture globale de la division en cohérence avec l'architecture d'entreprise, > Définition de l'architecture AS-IS et mise en place de la vision future de l'architecture, > Découpe fonctionnelle des différentes applications de la division et maintenance de cette découpe, > Estimation / Etude d'impacts / Consolidation des projets et détermination des diverses alternatives possibles, > Support fonctionnel aux équipes en phase de développement.
  19. 19. Dominique BAELE | Consultant Senior! 19! RETOUR D’EXPÉRIENCE
 COORDINATEUR INFORMATIQUE LA REDOUTE Kering, anciennement Pinault-Printemps-Redoute (PPR), est un groupe qui figure parmi les leaders mondiaux de l'habillement et des accessoires. Il a été fondé en 1963 par François Pinault et est actuellement dirigé par son fils François-Henri Pinault depuis 2005. Kering développe au travers de ses filiales un portefeuille de marques complémentaires dans deux segments : Luxe et Sport & Lifestyle. Le titre de Kering est coté en bourse (Euronext : Kering) et fait partie du CAC 40. 01/1991 – 12/1995 : Coordinateur Informatique   Objectif :Gérer opérationnellement l’informatique Bénélux Enjeux : > Bien comprendre les enjeux métier. > Bien transcrire les besoins métier aux équipes de développement France. > Bien suivre les développements en cours par rapport aux prévisions. Rôles & Responsabilités : > Interlocuteur privilégié des utilisateurs Bénélux et de la direction informatique France. > Responsable micro-informatique Bénélux.
  20. 20. Projexion! 23 rue du Carrousel! 59650 Villeneuve d'Ascq! T : +33 3 66 72 53 37! F : +33 3 66 72 54 70! www.projexion.fr!

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