RIGA International Airport vs Ryanair – Communication Strategy for Airport Se...
Regional Campaign 2006 / 1st Place / ESF un ERAF informācijas un publicitātes pasākumi
1. L AT V I J A S
S A B I E D R I S K O AT T I E C Ī B U
G A D A B A LVA 2 0 0 6
Konkursa darbu pieteikuma anketa
Iesniedzējs: Komunikāciju aģentūra/Edelman Affiliate
Kontaktpersona: Kristīne Sēnele
Adrese: Kr. Barona 13/15, Rīga, LV-1011
Tālrunis: 7201 460
E-pasta adrese: kristīne.senele@ka.lv
Kampaņas pasūtītājs: LR Labklājības ministrija
Kampaņas datumi & realizācijas laiks: 2005. gada 21. septembris – 2005. gada 15. decembris
Kampaņas nosaukums: ESF un ERAF informācijas un publicitātes pasākumi
Kampaņas kategorija: reģionālā kampaņa
Papildus iesniegtie drukātie un elektroniskie materiāli:
pasūtītāja vēstule, projekta apraksts, fotogrāfijas, publikāciju izgriezumi
Darba iesniedzēja vārds, uzvārds un paraksts: Ilona Zacmane
Kampaņas pasūtītāja pārstāvja amats, vārds, uzvārds un paraksts: sk. pasūtītāja vēstuli
2. KAMPAŅAS APRAKSTS
Nosaukums:
Eiropas Sociālā fonda (turpmāk – ESF) un Eiropas Reģionālās attīstības fonda (turpmāk – ERAF)
informācijas un publicitātes pasākumi
Pasūtītājs:
LR Labklājības ministrija
Mērķis:
Informēt sabiedrību par ESF un ERAF sniegtajām iespējām un ieguldījumu Latvijas labklājības nozares
attīstībā.
Situācijas apraksts un problēmas
Komunikāciju aģentūra/Edelman Affiliate (turpmāk – KA/Edelman) uzsāka kampaņas īstenošanu 2005.
gada septembrī.
Kampaņas ietvaros 11 nedēļu laikā aģentūrai bija jāīsteno šādas pasūtītāja noteiktās aktivitātes:
• jānodrošina 14 sižeti televīzijas un radio raidījumos, ne mazāk kā sešas publikācijas nacionālajos, kā
arī aptuveni 40 publikācijas reģionālajos medijos;
• jāsagatavo pielikums nacionālajiem preses izdevumiem latviešu un krievu valodā;
jāsagatavo iespieddarbi – plakāts – Latvijas karte ar projektu ģeogrāfiju, buklets, kabatas kalendāri
un dokumentu mapes;
• jāorganizē reģionālās foto sesijas struktūrfondu projektu īstenošanas vietās;
• jāizstrādā un jāīsteno interneta mājaslapas tehniskā un saturiskā rekonstrukcija;
• jāorganizē divi īpašie pasākumi, kas nodrošinātu projektu rezultātu un labās prakses publicitāti.
Iespējas:
Lai sasniegtu kampaņas mērķi, KA/Edelman varēja izmantot savu izstrādāto stratēģiju – atspoguļot kopējo
struktūrfondu ieguldījumu, izmantojot konkrētus projektus un to dalībnieku pieredzi.
KA/Edelman bija iespēja izvēlēties un izmantot tos projektus, kuros aģentūra saskatīja «ziņu
potenciālu».
Galvenās problēmas:
• minimāla pamatinformācija – sākot kampaņas realizāciju, aģentūra tika nodrošināta ar minimālu
informāciju par Latvijā īstenotajiem ESF un ERAF projektiem;
neadekvāti īss izpildes termiņš – pasūtītāja noteiktais darba apjoms, kā arī izpētes darbs bija jāīsteno 11
nedēļās;
• projektu publicitāte un apmaksātās informācijas īpatsvars – daļa projektu jau bija izveidojuši
sadarbību ar medijiem; bet citi, lai īstenotu sabiedrības informēšanas darbu, bija izvietojuši preses
izdevumos apmaksātus reklāmas materiālus, kas turpmāk liedza normālas sadarbības iespējas ar šiem
medijiem.
IZPĒTES DARBS
Uzsākot kampaņas īstenošanu, pasūtītājs nevarēja nodrošināt KA/Edelman ar pamatinformāciju par ESF
un ERAF projektiem – aptuveni pusei projektu bija tikai vispārīgs apraksts, bet par pārējiem projektiem
informācija bija vēl niecīgāka – galvenokārt nosaukums un realizācijas vieta. Tas nozīmēja, ka KA/Edelman
11 nedēļu laikā bija ne tikai jārealizē kampaņas aktivitātes, bet arī jāiegūst un jāizvērtē visa darbam
nepieciešamā informācija par vairāk nekā 100 projektiem.
3. Izpētes darbā KA/Edelman:
1. projektus sistematizēja atbilstoši kampaņas aktivitātēm:
• projekti ar «ziņu potenciālu» publicitātes nodrošināšanai;
• projekti ar «foto potenciālu» reģionālo foto sesiju organizēšanai;
• projekti iespieddarbu sagatavošanai.
2. sazinājās ar izraudzīto projektu īstenotājiem, lai iegūtu detalizētu papildu informāciju vai vienotos par
foto sesiju organizēšanu.
3. apkopoja trūkstošo informāciju par visiem projektiem un sagrupēja tos (norises vieta, mērķauditorijas
lielums un projekta joma), lai sagatavotu plakātu ar projektu norises ģeogrāfiju.
4. iepazinās ar projektu publicitāti reģionālajos un nacionālajos drukātajos medijos, lai apzinātu, kāda
informācija par projektiem jau ir izmantota sadarbībā ar medijiem un kuri mediji plašāk atspoguļo ESF un
ERAF projektu aktivitātes.
STRATĒĢIJA
Mērķis:
Informēt sabiedrību par ESF un ERAF sniegtajām iespējām un ieguldījumu Latvijas labklājības nozares
attīstībā.
Mērķauditorija
Ņemot vērā projektu norises ģeogrāfiju (galvenokārt Latvijas reģioni) un to mērķauditoriju (Latvijas rajonu,
pagastu un pilsētu iedzīvotāji), KA/Edelman definēja:
• primārā mērķauditorija – reģionālie masu mediji;
• sekundārā – reģionu iedzīvotāji.
Stratēģija:
Lai sasniegtu kampaņas mērķi un īstenotu pasūtītāja noteiktās aktivitātes, KA/Edelman stratēģija bija
– ar konkrētiem projektiem un to sniegtajām iespējām ilustrēt un parādīt sabiedrībai struktūrfondu
ieguldījumu labklājības nozarē kopumā.
Kampaņas norise:
KA/Edelman 11 nedēļās īstenoja visas pasūtītāja noteiktās aktivitātes, bet kampaņas norises aprakstā ir
minēti tikai tie pasākumi, kurus aģentūra realizēja īpaši veiksmīgi.
Publicitāte
Analizējot informāciju par projektiem, KA/Edelman secināja, ka nav iespējams atrast tādu «ziņu
momentu», kas radītu plašu publicitāti. Tāpēc, lai nodrošinātu noteikto publicitātes apjomu nacionālajos
un reģionālajos medijos, KA/Edelman īstenoja individuālu sadarbību (katram medijam gatavoja speciālas
relīzes, nodrošināja papildu informāciju) ar medijiem. Ierobežoto termiņu dēļ atsevišķās dienās
KA/Edelman sagatavoja un izsūtīja pat 10 relīzes.
Pielikumi
Gatavojot pielikumus nacionālajiem laikrakstiem, KA/Edelman galvenais uzdevums bija sarežģīto
informāciju par projektiem un struktūrfondiem maksimāli vienkāršot un vizualizēt. Tā, piemēram,
pamatinformāciju par struktūrfondiem KA/Edelman atspoguļoja ar īpašiem simboliem un karti, turpretim
projektu ieguldījumu – ar projektos iesaistīto cilvēku viedokļu un vērtējumu palīdzību, kā arī vienkāršiem
un vizuāliem projektu aprakstiem.
4. Speciālie pasākumi
Tā kā projekti kampaņas laikā neplānoja organizēt plašus pasākumus, KA/Edelman speciālos pasākumus
organizēja, sasaistot projekta aktivitātes ar tābrīža aktualitāti – Ziemassvētkiem, labdarību un dāvināšanas
prieku. Viens no speciālajiem pasākumiem tika organizēts Daugavpilī: viena Daugavpils ESF projekta
dalībnieki – neredzīgie cilvēki – no klūgām izgatavoja īpašus Ziemassvētku rotājumus Daugavpils eglei
un svinīgi tos uzdāvināja domes pārstāvjiem. Gan pasākuma laikā, gan preses relīzē šis notikums tika
veiksmīgi apvienots ar informāciju par pašu projektu un tā mērķiem.
Iespieddarbi
Starp KA/Edelman sagatavotajiem iespieddarbiem īpaši būtu jāizceļ plakāts – Latvijas karte ar projektu
ģeogrāfiju. Lai sagatavotu plakātu, KA/Edelman apzināja visus ESF projektus, sagrupēja tos, ņemot vērā to
nozari, norises vietu, iesaistīto cilvēku daudzumu un projektu apsaimniekotāju. Katrai minētajai grupai
KA/Edelman izstrādāja īpašus simbolus. Rezultātā plakātā izdevās iekļaut ļoti daudzveidīgu informāciju.
Reģionālās foto sesijas
Lai iegūtu 15 projektu vizuālo materiālu, nepatērējot daudz laika un lielus naudas resursus, KA/Edelman
foto sesiju organizēšanā iesaistīja fotogrāfus no reģionu medijiem. Tas deva iespēju ne tikai nodrošināt
fotogrāfijas, kurās atspoguļotas reģionos īstenoto projektu aktivitātes, bet arī atsevišķos reģionālajos
medijos iegūt papildu publicitāti. Iegūto fotomateriālu KA/Edelman vēlāk izmantoja gan pielikumā, gan
iespieddarbos, gan interneta mājaslapā.
REZULTĀTI
Tā kā KA/Edelman bija jāīsteno konkrētas, pasūtītāja noteiktas aktivitātes, rezultāti jāvērtē galvenokārt pēc
tā, cik veiksmīgi pasākumi tika realizēti.
Tā piemēram:
KA/Edelman iniciēja divreiz vairāk publikāciju nacionālajos medijos, nekā pasūtītājs bija noteicis, reģionu
medijos – vairāk nekā 50 publikāciju, aptuveni 20 TV un radio sižetu.
Īpašu atzinību KA/Edelman izpelnījās par pielikumiem nacionālajos laikrakstos. Atzinību izteica pasūtītājs,
projektu un citu valsts institūciju pārstāvji. Pēc pielikuma publicēšanas vairāki cilvēki bija vērsušies
Labklājības ministrijā, lai noskaidrotu ESF projektu piedāvātās iespējas.
Speciālo pasākumu Daugavpilī kopumā atspoguļoja astoņi vietējie mediji, un to īpaši atzinīgi novērtēja
domes pārstāvji un projekta dalībnieki. Turklāt pasākuma organizēšanā tika ieguldīti minimāli finanšu
līdzekļi.
Organizējot foto sesijas reģionos, KA/Edelman izdevās ar tām iegūt ne tikai fotomateriālu, bet arī papildu
publicitāti.
Taču kā galvenais KA/Edelman sasniegums jāmin tas, ka aptuveni 11 nedēļu laikā KA/Edelman izdevās
īstenot visus noteiktos pasākumus, kaut arī sākotnēji to realizācijai pasūtītājs bija plānojis atvēlēt četrus
mēnešus.