SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  5
Télécharger pour lire hors ligne
QuickTime™ and a TIFF (Uncompressed) decompressor are needed to see this picture.




“UZ DZIESMU SVĒTKIEM KOPĀ AR KĀRUMU!”
Rīgas Piensaimnieks/ Hill and Knowlton Latvia
2006. gada 28. aprīlī




                                                                                         1
QuickTime™ and a TIFF (Uncompressed) decompressor are needed to see this picture.




                                                                                                             Konkursa
                                                                                          “Latvijas Sabiedrisko attiecību gada balva 2006”
                                                                                                      darbu pieteikuma anketa


  Iesniedzējs: SIA Hill and Knowlton Latvia (H&K Latvia)

  Kontaktpersona: Aira Livšica, Edijs Šauers, Ralfs Vīlands

  Adrese: Brīvības iela 40- 36, Rīga, LV-1050

  Tālrunis: +371 7 240 571

  E-pasta adrese: edijs@hillandknowlton.lv

  Kampa as pasūtītājs: a/s Rīgas Piensaimnieks

  Kampa as datumi un realizācijas laiks: 2005. gada februāris - jūlijs

  Kampa as nosaukums: Uz Dziesmu svētkiem kopā ar Kārumu

  Kampa as kategorija: Sponsorēšanas kampa a, mārketinga komunikācijas
  Papildus iesniegtie drukātie materiāli – avīžu izgriezumi un fotogrāfijas



Darba iesniedzēja vārds, uzvārds un paraksts:


Aira Livšica ________________________


Edijs Šauers _________________________


Ralfs Vīlands ________________________




Kampa as pasūtītāja pārstāvja amats, vārds, uzvārds un paraksts:



Arvīds Ušča, a/s Rīgas Piensaimnieks valdes priekšsēdētājs


______________________




                                                                                                                 2
QuickTime™ and a TIFF (Uncompressed) decompressor are needed to see this picture.




I. Īss situācijas apraksts
A/S Rīgas Piensaimnieks (RPS), viens no lielākajiem Latvijas piena pārstrādes uz ēmumiem,
jau kopš darbības pirmsākumiem ražo pircēju iecienīto biezpiena sieri u Kārums. RPS jau
vairāk nekā divpadsmit gadus atrodas līderpozīcijās Latvijas glazēto sieri u tirgū. Tomēr citu
ražotāju līdzīgas produkcijas ienākšana Latvijas tirgū rosināja RPS īstenot plašu Kāruma
zīmola lojalitātes kampa u. Sadarbībā ar Hill and Knowlton Latvia (H&K Latvia) tika meklēti
labākie risinājumi šādas kampa as īstenošanai. Pēc savstarpējām RPS un a entūras H&K
Latvia konsultācijām, tika pie emts lēmums par sponsorēšanas projekta īstenošanu,
uz ēmumam atbalstot un iesaistoties plaša mēroga pasākumā – IX. Latvijas skolu jaunatnes
dziesmu un deju svētku norisē.

IX. Latvijas skolu jaunatnes dziesmu un deju svētki notika Rīgā no 2005. gada 27. jūnija līdz
3.jūlijam. Kopumā svētkiem gatavojās 93 000 Latvijas bērnu un jauniešu, bet svētku nedē ā
Rīgā pulcējās vairāk nekā 35 000 dalībnieku. RPS līdzdarbošanos svētku norisē kā vienam no
trim svētku enerālsponsoriem pamudināja gan pasākuma plašais - vislatvijas mērogs, gan arī
iespēja tieši, kā arī ar masu mediju starpniecību uzrunāt plašu mēr a auditoriju – Latvijas
muzicējošos un dejojošos bērnus un jauniešus, vi u imenes un atbalstītājus.


II. Sabiedrisko attiecību kampa as īstenošana

Izpētes darbs
Pērnā gada februārī aizsākās H&K Latvia darbs pie sponsorēšanas projekta komunikāciju
stratē ijas un taktisko risinājumu izstrādes, lai maksimizētu RPS ieguldījumu skolu jaunatnes
dziesmu un deju svētku atbalstam. Februārī un martā H&K Latvia veica nepieciešamo izpēti
un komunikāciju stratē ijas izstrādi. Izpētei tika izmantota H&K Latvia līdzšinējā pieredze
sponsorēšanas projektu vadības un komunikācijas jomā. Pielietojot gadījumu izpētes (case
study) metodi, tika analizēti arī citu lielu uz ēmumu sponsorēšanas komunikācijas
sekmīgākie piemēri Latvijā. Tika izmantoti arī H&K starptautiskā a entūru tīkla resursi
intranet tīklā – sponsorēšanas komunikācijas piemēri un metodolo iskie ieteikumi publiskās
un privātās partnerības komunikācijas veidošanai (svētku rīkotāji bija Latvijas valsts, t.i.
Valsts Jaunatnes Iniciatīvu centrs – VJIC).

Stratē ija
Komunikāciju stratē ijas izstrādes ietvaros H&K Latvia veica optimālā sadarbības mode a
izstrādi, atbildību un kontroles funkciju definēšanu starp sponsorēšanas projektā iesaistītajām
pusēm – RPS, svētku organizatoriem - VJIC, citiem enerālsponsoriem un radošajām
a entūrām. Sponsorēšanas projekta komunikāciju stratē ijas virsmēr i - maksimāli efektīvi
izmantot uz ēmuma sadarbības faktu ar Latvijas IX. Skolu jaunatnes dziesmu un deju
svētkiem uz ēmuma tēla veidošanas un mārketinga interesēs; izmantot iespēju iedarboties uz
mēr a auditoriju gan tieši, gan ar masu mediju starpniecību. Izvēlētie SA kampa as mēr i
bija 1) nodrošināt RPS publicitāti saistībā ar dziesmu svētku projektu; 2) stiprināt lojalitāti
Kāruma zīmolam; 3) sekmēt uz ēmuma pārdošanas mēr u īstenošanu. Sadarbojoties
klientam RPS un a entūrai H&K Latvia, tika pie emts lēmums uz šī sponsorēšanas projekta
bāzes īstenot aizvadītā gada nozīmīgāko RPS mārketinga, reklāmas un sabiedrisko attiecību
kampa u.

H&K Latvia izstrādātā sponsorēšanas projekta komunikāciju stratē ija paredzēja,
izmantojot sponsorēšanas mehānismu, Dziesmu svētku organizatoru – Valsts Jaunatnes
Iniciatīvu Centra (VJIC) un paša uz ēmuma RPS organizētas integrētas mārketinga
komunikāciju aktivitātes, maksimāli efektīvi nodot mēr a auditorijai galveno zi ojumu par
RPS atbalstu svētkiem un uz ēmuma ražotā produkta biezpiena sieri a Kārums veselīgajām,
ener iju un dzīvesprieku rosinošajām īpašībām (par kampa as centrālo elementu tika
izvēlēta Kārums preču zīme un produkts).

                                                                                          3
QuickTime™ and a TIFF (Uncompressed) decompressor are needed to see this picture.




Sponsorēšanas projekts paredzēja RPS kā enerālsponsora aktivitātes un ieguldījumu četros
virzienos: 1) RPS uzsāka īpaša biezpiena sieri a Kārums ražošanu ar IX Skolu jaunatnes
dziesmu svētku simboliku; 2) katru svētku norises dienu dalībniekiem dāvināja pa vienam
bezmaksas biezpiena sieri am Kārums, kopā bērniem un jauniešiem dāvinot vairāk nekā 245
000 sieri u; 3) piedāvāja svētku dalībnieku ēdināšanai uz ēmuma ražoto produkciju par īpaši
izdevīgām cenām; 4) ieguldīja finanšu līdzek us dziesmu svētku reklāmas/ mārketinga/ SA
atbalstā, uzsākot iecienītā biezpiena sieri a Kārums ražošanu ar dziesmu svētku simboliku,
izgatavojot un dāvinot katram svētku dalībniekam īpašu mugursomu ar Kāruma un dziesmu
svētku simboliku; kā arī piedaloties enerālsponsoru un dziesmu svētku baneru izveidošanā
svētku noslēguma pasākumiem. Saska ā ar RPS sponsorēšanas projekta mēr iem un
uz ēmuma ieguldījumu tika segmentētas arī mēr a auditorijas un izvēlēti komunikāciju
kampa as taktiskie risinājumi.

Kampa as mēr a auditorija – dziesmu un deju svētku dalībnieki, vi u atbalstītāji, vecāki,
skolotāji draugi, radi, RPS sadarbības partneri, svētku organizatori, skolas, uz ēmumi un
organizācijas, kas nodrošināja svētku dalībnieku ēdināšanu un izmitināšanu Rīgā, skatītāji un
plašāka sabiedrība. Kampa as plašsazi as līdzek i – nacionālie un re ionālie mediji – prese,
TV un radio, kas atspogu oja sava rajona, novada vai pilsētas gatavošanos svētkiem.

Galvenie zi ojumi mēr a auditorijām:

    •               RPS atbalsta skolēnu dziesmu svētkus un pirmssvētku mēnešos, kā arī svētku laikā
                    uz ēmums ražos īpašu biezpiena sieri u Kārums ar dziesmu svētku simboliku.
    •               RPS rūp svētku dalībnieku labsajūta un veselīgs uzturs. Tādē katru dziesmu svētku
                    norises dienu uz ēmums nodrošinās katram bērnam - svētku dalībniekam, pa
                    biezpiena sieri am Kārums – kopā vairāk nekā 245 000 Kārumus.
    •               RPS piedāvās īpaši izdevīgas cenas uz ēmuma ražotajiem piena produktiem – īpašās
                    cenas būs pieejamas sabiedriskās ēdināšanas uz ēmumiem, kas rūpēsies par svētku
                    dalībnieku ēdināšanu.
    •               Ar RPS atbalstu taps arī katra svētku dalībnieka sākumkomplekts, jeb praktiska
                    somi a nepieciešamo dziesmu svētku materiālu ievietošanai.

Par kampa as vadmotīvu k uva aicinājums ikvienam – gan svētku dalībniekiem, gan
līdzjutējiem gatavoties Skolu jaunatnes dziesmu un deju svētkiem kopā ar Kārumu. Kampa ā
tika akcentētas Kāruma kā veselīga un ener iju sniedzoša Latvija produkta īpašības. Kārums
tika pozicionāts, kā veselīga uzkoda svētku mē inājumu starplaikos dalībnieku labsajūtai, kā
arī ikreiz, kad nepieciešama papildu ener ija.

Sponsorēšanas projekta SA kampa as taktiskie risinājumi (2005. gada aprīlis - jūlijs):

    •               Mediju attiecības (pazi ojumi presei, dziesmu svētku Kāruma sūtījums medijiem,
                    konsultācijas par preses konferenču organizēšanu, RPS pārstāvju dalību tajās,
                    interviju organizēšana uz ēmuma pārstāvjiem u.c.)
    •               Dažādi speciālie pasākumi (konkursa organizēšana dziesmu svētku TV raidījumā
                    u.c.).
    •               SA atbalsts RPS mārketinga aktivitātēm (konsultācijas, prezentācijas partneriem,
                    materiālu sagatavošana partneriem, uz ēmuma mājas lapai internetā, u.c.)
    •                 enerālsponsora komunikāciju paketes īstenošana sadarbības ietvaros ar svētku
                    organizatoriem - Valsts Jaunatnes Iniciatīvu Centru - VJIC (līdzvērtīga RPS un citu
                     enerālsponsoru klātbūtne VJIC pasākumos; RPS vizuālās identitātes klātbūtne
                    svētku norises vietās un visos VJIC izgatavotajos drukātajos, TV, audio un interneta
                    un vides materiālos u.c.).



                                                                                            4
QuickTime™ and a TIFF (Uncompressed) decompressor are needed to see this picture.




III. Sabiedrisko attiecību kampa as rezultāti

Kampa as rezultātu novērtēšanai tika izmantots plašsazi u līdzek u monitorings un tika
rīkotas izvērtēšanas un atskaites tikšanās ar RPS, H&K Latvia un svētku organizatoru VJIC
piedalīšanos. H&K Latvia veica arī neatkarīgu sponsorēšanas komunikāciju efektivitātes
auditu, kurā pārliecinājās, vai un kā projekta īstenošanas un svētku norises laikā tiek īstenotas
klienta RPS un svētku rīkotāju sadarbības līgumā minētās komunikāciju aktivitātes. H&K
Latvia veiktais audits parādija, ka ir tikušas īstenotas visas RPS un VJIC sadarbības līgumā
minētās aktivitātes un svētku norises vietās un materiālos enerālsponsora RPS logo ir
atspogu ots pienācīgi un saska ā ar savstarpējo vienošanos.

Analizējot plašsazi as līdzek u monitoringa datus tika secināts, ka mediju uzmanību
izpelnījās gan pats RPS atbalsta fakts dziesmu svētkiem, gan īpaši šiem svētkiem ražotais
biezpiena sieri š Kārums ar svētku simboliku. Sadarbībā ar svētku organizatoriem notikušas 2
preses konferences ar RPS pārstāvju dalību un izplatīti 67 pazi ojumi presei par skolēnu
dziesmu svētkiem, kam sekojusi publicitāte medijos. Plašu rezonansi mēr a auditorijās guva
arī RPS dāvinātās mugursomi as ar Kāruma un dziesmu svētku logo, ko sa ēma 35 000
svētku dalībnieku. H&K Latvia to kopējo ekspozīciju lēš vismaz 4-kārši, t.i. vairāk nekā 140
000 kontaktu.

RPS iesaistīšanos un atbalstu skolu jaunatnes dziesmu un deju svētku projektam par sekmīgu
uzskata arī RPS valdes priekšsēdētājs Arvīds Ušča: „RPS iesaistīšanos dziesmu svētku
projektā vērtēju pozitīvi. Prieks, ka mūsu atbalstu sajuta tik daudzi bērni un jaunieši no visas
Latvijas. Svētku laikā Rīgas ielās bija daudz bērnu un jauniešu ar īpašu pazīšanās zīmi -
Kāruma somi ām. Arī šogad nereti redzu jauniešus ar Kāruma somi ām plecos un tās
atgādina par dziesmu svētku pacilājošo sajūtu,“ komentē A.Ušča.

Kā liecina RPS dati - projekta īstenošanas laikā tika saražoti vairāk nekā 8 miljoni īpašo
biezpiena sieri u Kārums ar IX. Skolu jaunatnes dziesmu un deju svētku simboliku. Arī pērnā
gada augustā uz ēmuma veiktais pētījums mēr a auditorijās par Kāruma atpazīstamību
apliecināja, ka Kārums ir pārliecinošs tirgus līderis un stabila pircēju izvēle numur viens. Pērn
tika pārdots arī ievērojams skaits biezpiena sieri u Kārums, uz ēmums lēš, ka produkta
pārdošanas apjomi pērn pieauga par 7 %.




                                                                                          5

Contenu connexe

Plus de Baltic PR Awards

Marketing of the Youth Package in collaboration with INSTRUMENTI
Marketing of the Youth Package in collaboration with INSTRUMENTIMarketing of the Youth Package in collaboration with INSTRUMENTI
Marketing of the Youth Package in collaboration with INSTRUMENTIBaltic PR Awards
 
Feel bad? It’s Not Always So Sad!
Feel bad? It’s Not Always So Sad!  Feel bad? It’s Not Always So Sad!
Feel bad? It’s Not Always So Sad! Baltic PR Awards
 
Campaign for the Latvian language Celies un Ej (Get Up and Go)
Campaign for the Latvian language Celies un Ej (Get Up and Go)Campaign for the Latvian language Celies un Ej (Get Up and Go)
Campaign for the Latvian language Celies un Ej (Get Up and Go)Baltic PR Awards
 
Eurobasket2011. “60000 basketballs bouncing”
 Eurobasket2011. “60000 basketballs bouncing” Eurobasket2011. “60000 basketballs bouncing”
Eurobasket2011. “60000 basketballs bouncing”Baltic PR Awards
 
The city fountains in blood: NO to the waste of life
The city fountains in blood: NO to the waste of lifeThe city fountains in blood: NO to the waste of life
The city fountains in blood: NO to the waste of lifeBaltic PR Awards
 
NOTARY DAYS: How did notaries acquire new functions and strengthened their ro...
NOTARY DAYS: How did notaries acquire new functions and strengthened their ro...NOTARY DAYS: How did notaries acquire new functions and strengthened their ro...
NOTARY DAYS: How did notaries acquire new functions and strengthened their ro...Baltic PR Awards
 
RIGA International Airport vs. Ryanair – Communication Strategy for Airport S...
RIGA International Airport vs. Ryanair – Communication Strategy for Airport S...RIGA International Airport vs. Ryanair – Communication Strategy for Airport S...
RIGA International Airport vs. Ryanair – Communication Strategy for Airport S...Baltic PR Awards
 
Defending a leading retail chains against a hostile attack
Defending a leading retail chains against a hostile attackDefending a leading retail chains against a hostile attack
Defending a leading retail chains against a hostile attackBaltic PR Awards
 
Biggest Latvian bank fighting rumours attack
 Biggest Latvian bank fighting rumours attack Biggest Latvian bank fighting rumours attack
Biggest Latvian bank fighting rumours attackBaltic PR Awards
 
Business solutions come to you!
 Business solutions come to you! Business solutions come to you!
Business solutions come to you!Baltic PR Awards
 
Work from Anywhere Day 2012
 Work from Anywhere Day 2012 Work from Anywhere Day 2012
Work from Anywhere Day 2012Baltic PR Awards
 
CSR = NORDEA'S DNA: HOW NORDEA ENSURED THAT IT’S CSR IS NOT JUST PR?
CSR = NORDEA'S DNA: HOW NORDEA ENSURED THAT IT’S CSR IS NOT JUST PR?CSR = NORDEA'S DNA: HOW NORDEA ENSURED THAT IT’S CSR IS NOT JUST PR?
CSR = NORDEA'S DNA: HOW NORDEA ENSURED THAT IT’S CSR IS NOT JUST PR?Baltic PR Awards
 
Celebrating Loyalty: Everyone’s Invited
Celebrating Loyalty: Everyone’s InvitedCelebrating Loyalty: Everyone’s Invited
Celebrating Loyalty: Everyone’s InvitedBaltic PR Awards
 
Internal communication of brand re-positioning in Nordea Latvia
 Internal communication of brand re-positioning in Nordea Latvia Internal communication of brand re-positioning in Nordea Latvia
Internal communication of brand re-positioning in Nordea LatviaBaltic PR Awards
 
1500 Employees – Ambassadors of Green Ideas
1500 Employees – Ambassadors of Green Ideas1500 Employees – Ambassadors of Green Ideas
1500 Employees – Ambassadors of Green IdeasBaltic PR Awards
 
RIGA International Airport vs Ryanair – Communication Strategy for Airport Se...
RIGA International Airport vs Ryanair – Communication Strategy for Airport Se...RIGA International Airport vs Ryanair – Communication Strategy for Airport Se...
RIGA International Airport vs Ryanair – Communication Strategy for Airport Se...Baltic PR Awards
 

Plus de Baltic PR Awards (20)

Bear House-warming party
 Bear House-warming party Bear House-warming party
Bear House-warming party
 
Marketing of the Youth Package in collaboration with INSTRUMENTI
Marketing of the Youth Package in collaboration with INSTRUMENTIMarketing of the Youth Package in collaboration with INSTRUMENTI
Marketing of the Youth Package in collaboration with INSTRUMENTI
 
Warm heart does wonder
Warm heart does wonderWarm heart does wonder
Warm heart does wonder
 
Handwork… it shows
Handwork… it showsHandwork… it shows
Handwork… it shows
 
Feel bad? It’s Not Always So Sad!
Feel bad? It’s Not Always So Sad!  Feel bad? It’s Not Always So Sad!
Feel bad? It’s Not Always So Sad!
 
Campaign for the Latvian language Celies un Ej (Get Up and Go)
Campaign for the Latvian language Celies un Ej (Get Up and Go)Campaign for the Latvian language Celies un Ej (Get Up and Go)
Campaign for the Latvian language Celies un Ej (Get Up and Go)
 
Eurobasket2011. “60000 basketballs bouncing”
 Eurobasket2011. “60000 basketballs bouncing” Eurobasket2011. “60000 basketballs bouncing”
Eurobasket2011. “60000 basketballs bouncing”
 
The city fountains in blood: NO to the waste of life
The city fountains in blood: NO to the waste of lifeThe city fountains in blood: NO to the waste of life
The city fountains in blood: NO to the waste of life
 
NOTARY DAYS: How did notaries acquire new functions and strengthened their ro...
NOTARY DAYS: How did notaries acquire new functions and strengthened their ro...NOTARY DAYS: How did notaries acquire new functions and strengthened their ro...
NOTARY DAYS: How did notaries acquire new functions and strengthened their ro...
 
RIGA International Airport vs. Ryanair – Communication Strategy for Airport S...
RIGA International Airport vs. Ryanair – Communication Strategy for Airport S...RIGA International Airport vs. Ryanair – Communication Strategy for Airport S...
RIGA International Airport vs. Ryanair – Communication Strategy for Airport S...
 
Defending a leading retail chains against a hostile attack
Defending a leading retail chains against a hostile attackDefending a leading retail chains against a hostile attack
Defending a leading retail chains against a hostile attack
 
Biggest Latvian bank fighting rumours attack
 Biggest Latvian bank fighting rumours attack Biggest Latvian bank fighting rumours attack
Biggest Latvian bank fighting rumours attack
 
Business solutions come to you!
 Business solutions come to you! Business solutions come to you!
Business solutions come to you!
 
Samsung Hope Relay
Samsung Hope RelaySamsung Hope Relay
Samsung Hope Relay
 
Work from Anywhere Day 2012
 Work from Anywhere Day 2012 Work from Anywhere Day 2012
Work from Anywhere Day 2012
 
CSR = NORDEA'S DNA: HOW NORDEA ENSURED THAT IT’S CSR IS NOT JUST PR?
CSR = NORDEA'S DNA: HOW NORDEA ENSURED THAT IT’S CSR IS NOT JUST PR?CSR = NORDEA'S DNA: HOW NORDEA ENSURED THAT IT’S CSR IS NOT JUST PR?
CSR = NORDEA'S DNA: HOW NORDEA ENSURED THAT IT’S CSR IS NOT JUST PR?
 
Celebrating Loyalty: Everyone’s Invited
Celebrating Loyalty: Everyone’s InvitedCelebrating Loyalty: Everyone’s Invited
Celebrating Loyalty: Everyone’s Invited
 
Internal communication of brand re-positioning in Nordea Latvia
 Internal communication of brand re-positioning in Nordea Latvia Internal communication of brand re-positioning in Nordea Latvia
Internal communication of brand re-positioning in Nordea Latvia
 
1500 Employees – Ambassadors of Green Ideas
1500 Employees – Ambassadors of Green Ideas1500 Employees – Ambassadors of Green Ideas
1500 Employees – Ambassadors of Green Ideas
 
RIGA International Airport vs Ryanair – Communication Strategy for Airport Se...
RIGA International Airport vs Ryanair – Communication Strategy for Airport Se...RIGA International Airport vs Ryanair – Communication Strategy for Airport Se...
RIGA International Airport vs Ryanair – Communication Strategy for Airport Se...
 

Sponsorship 2006 / 1st Place / Pictures

  • 1. QuickTime™ and a TIFF (Uncompressed) decompressor are needed to see this picture. “UZ DZIESMU SVĒTKIEM KOPĀ AR KĀRUMU!” Rīgas Piensaimnieks/ Hill and Knowlton Latvia 2006. gada 28. aprīlī 1
  • 2. QuickTime™ and a TIFF (Uncompressed) decompressor are needed to see this picture. Konkursa “Latvijas Sabiedrisko attiecību gada balva 2006” darbu pieteikuma anketa Iesniedzējs: SIA Hill and Knowlton Latvia (H&K Latvia) Kontaktpersona: Aira Livšica, Edijs Šauers, Ralfs Vīlands Adrese: Brīvības iela 40- 36, Rīga, LV-1050 Tālrunis: +371 7 240 571 E-pasta adrese: edijs@hillandknowlton.lv Kampa as pasūtītājs: a/s Rīgas Piensaimnieks Kampa as datumi un realizācijas laiks: 2005. gada februāris - jūlijs Kampa as nosaukums: Uz Dziesmu svētkiem kopā ar Kārumu Kampa as kategorija: Sponsorēšanas kampa a, mārketinga komunikācijas Papildus iesniegtie drukātie materiāli – avīžu izgriezumi un fotogrāfijas Darba iesniedzēja vārds, uzvārds un paraksts: Aira Livšica ________________________ Edijs Šauers _________________________ Ralfs Vīlands ________________________ Kampa as pasūtītāja pārstāvja amats, vārds, uzvārds un paraksts: Arvīds Ušča, a/s Rīgas Piensaimnieks valdes priekšsēdētājs ______________________ 2
  • 3. QuickTime™ and a TIFF (Uncompressed) decompressor are needed to see this picture. I. Īss situācijas apraksts A/S Rīgas Piensaimnieks (RPS), viens no lielākajiem Latvijas piena pārstrādes uz ēmumiem, jau kopš darbības pirmsākumiem ražo pircēju iecienīto biezpiena sieri u Kārums. RPS jau vairāk nekā divpadsmit gadus atrodas līderpozīcijās Latvijas glazēto sieri u tirgū. Tomēr citu ražotāju līdzīgas produkcijas ienākšana Latvijas tirgū rosināja RPS īstenot plašu Kāruma zīmola lojalitātes kampa u. Sadarbībā ar Hill and Knowlton Latvia (H&K Latvia) tika meklēti labākie risinājumi šādas kampa as īstenošanai. Pēc savstarpējām RPS un a entūras H&K Latvia konsultācijām, tika pie emts lēmums par sponsorēšanas projekta īstenošanu, uz ēmumam atbalstot un iesaistoties plaša mēroga pasākumā – IX. Latvijas skolu jaunatnes dziesmu un deju svētku norisē. IX. Latvijas skolu jaunatnes dziesmu un deju svētki notika Rīgā no 2005. gada 27. jūnija līdz 3.jūlijam. Kopumā svētkiem gatavojās 93 000 Latvijas bērnu un jauniešu, bet svētku nedē ā Rīgā pulcējās vairāk nekā 35 000 dalībnieku. RPS līdzdarbošanos svētku norisē kā vienam no trim svētku enerālsponsoriem pamudināja gan pasākuma plašais - vislatvijas mērogs, gan arī iespēja tieši, kā arī ar masu mediju starpniecību uzrunāt plašu mēr a auditoriju – Latvijas muzicējošos un dejojošos bērnus un jauniešus, vi u imenes un atbalstītājus. II. Sabiedrisko attiecību kampa as īstenošana Izpētes darbs Pērnā gada februārī aizsākās H&K Latvia darbs pie sponsorēšanas projekta komunikāciju stratē ijas un taktisko risinājumu izstrādes, lai maksimizētu RPS ieguldījumu skolu jaunatnes dziesmu un deju svētku atbalstam. Februārī un martā H&K Latvia veica nepieciešamo izpēti un komunikāciju stratē ijas izstrādi. Izpētei tika izmantota H&K Latvia līdzšinējā pieredze sponsorēšanas projektu vadības un komunikācijas jomā. Pielietojot gadījumu izpētes (case study) metodi, tika analizēti arī citu lielu uz ēmumu sponsorēšanas komunikācijas sekmīgākie piemēri Latvijā. Tika izmantoti arī H&K starptautiskā a entūru tīkla resursi intranet tīklā – sponsorēšanas komunikācijas piemēri un metodolo iskie ieteikumi publiskās un privātās partnerības komunikācijas veidošanai (svētku rīkotāji bija Latvijas valsts, t.i. Valsts Jaunatnes Iniciatīvu centrs – VJIC). Stratē ija Komunikāciju stratē ijas izstrādes ietvaros H&K Latvia veica optimālā sadarbības mode a izstrādi, atbildību un kontroles funkciju definēšanu starp sponsorēšanas projektā iesaistītajām pusēm – RPS, svētku organizatoriem - VJIC, citiem enerālsponsoriem un radošajām a entūrām. Sponsorēšanas projekta komunikāciju stratē ijas virsmēr i - maksimāli efektīvi izmantot uz ēmuma sadarbības faktu ar Latvijas IX. Skolu jaunatnes dziesmu un deju svētkiem uz ēmuma tēla veidošanas un mārketinga interesēs; izmantot iespēju iedarboties uz mēr a auditoriju gan tieši, gan ar masu mediju starpniecību. Izvēlētie SA kampa as mēr i bija 1) nodrošināt RPS publicitāti saistībā ar dziesmu svētku projektu; 2) stiprināt lojalitāti Kāruma zīmolam; 3) sekmēt uz ēmuma pārdošanas mēr u īstenošanu. Sadarbojoties klientam RPS un a entūrai H&K Latvia, tika pie emts lēmums uz šī sponsorēšanas projekta bāzes īstenot aizvadītā gada nozīmīgāko RPS mārketinga, reklāmas un sabiedrisko attiecību kampa u. H&K Latvia izstrādātā sponsorēšanas projekta komunikāciju stratē ija paredzēja, izmantojot sponsorēšanas mehānismu, Dziesmu svētku organizatoru – Valsts Jaunatnes Iniciatīvu Centra (VJIC) un paša uz ēmuma RPS organizētas integrētas mārketinga komunikāciju aktivitātes, maksimāli efektīvi nodot mēr a auditorijai galveno zi ojumu par RPS atbalstu svētkiem un uz ēmuma ražotā produkta biezpiena sieri a Kārums veselīgajām, ener iju un dzīvesprieku rosinošajām īpašībām (par kampa as centrālo elementu tika izvēlēta Kārums preču zīme un produkts). 3
  • 4. QuickTime™ and a TIFF (Uncompressed) decompressor are needed to see this picture. Sponsorēšanas projekts paredzēja RPS kā enerālsponsora aktivitātes un ieguldījumu četros virzienos: 1) RPS uzsāka īpaša biezpiena sieri a Kārums ražošanu ar IX Skolu jaunatnes dziesmu svētku simboliku; 2) katru svētku norises dienu dalībniekiem dāvināja pa vienam bezmaksas biezpiena sieri am Kārums, kopā bērniem un jauniešiem dāvinot vairāk nekā 245 000 sieri u; 3) piedāvāja svētku dalībnieku ēdināšanai uz ēmuma ražoto produkciju par īpaši izdevīgām cenām; 4) ieguldīja finanšu līdzek us dziesmu svētku reklāmas/ mārketinga/ SA atbalstā, uzsākot iecienītā biezpiena sieri a Kārums ražošanu ar dziesmu svētku simboliku, izgatavojot un dāvinot katram svētku dalībniekam īpašu mugursomu ar Kāruma un dziesmu svētku simboliku; kā arī piedaloties enerālsponsoru un dziesmu svētku baneru izveidošanā svētku noslēguma pasākumiem. Saska ā ar RPS sponsorēšanas projekta mēr iem un uz ēmuma ieguldījumu tika segmentētas arī mēr a auditorijas un izvēlēti komunikāciju kampa as taktiskie risinājumi. Kampa as mēr a auditorija – dziesmu un deju svētku dalībnieki, vi u atbalstītāji, vecāki, skolotāji draugi, radi, RPS sadarbības partneri, svētku organizatori, skolas, uz ēmumi un organizācijas, kas nodrošināja svētku dalībnieku ēdināšanu un izmitināšanu Rīgā, skatītāji un plašāka sabiedrība. Kampa as plašsazi as līdzek i – nacionālie un re ionālie mediji – prese, TV un radio, kas atspogu oja sava rajona, novada vai pilsētas gatavošanos svētkiem. Galvenie zi ojumi mēr a auditorijām: • RPS atbalsta skolēnu dziesmu svētkus un pirmssvētku mēnešos, kā arī svētku laikā uz ēmums ražos īpašu biezpiena sieri u Kārums ar dziesmu svētku simboliku. • RPS rūp svētku dalībnieku labsajūta un veselīgs uzturs. Tādē katru dziesmu svētku norises dienu uz ēmums nodrošinās katram bērnam - svētku dalībniekam, pa biezpiena sieri am Kārums – kopā vairāk nekā 245 000 Kārumus. • RPS piedāvās īpaši izdevīgas cenas uz ēmuma ražotajiem piena produktiem – īpašās cenas būs pieejamas sabiedriskās ēdināšanas uz ēmumiem, kas rūpēsies par svētku dalībnieku ēdināšanu. • Ar RPS atbalstu taps arī katra svētku dalībnieka sākumkomplekts, jeb praktiska somi a nepieciešamo dziesmu svētku materiālu ievietošanai. Par kampa as vadmotīvu k uva aicinājums ikvienam – gan svētku dalībniekiem, gan līdzjutējiem gatavoties Skolu jaunatnes dziesmu un deju svētkiem kopā ar Kārumu. Kampa ā tika akcentētas Kāruma kā veselīga un ener iju sniedzoša Latvija produkta īpašības. Kārums tika pozicionāts, kā veselīga uzkoda svētku mē inājumu starplaikos dalībnieku labsajūtai, kā arī ikreiz, kad nepieciešama papildu ener ija. Sponsorēšanas projekta SA kampa as taktiskie risinājumi (2005. gada aprīlis - jūlijs): • Mediju attiecības (pazi ojumi presei, dziesmu svētku Kāruma sūtījums medijiem, konsultācijas par preses konferenču organizēšanu, RPS pārstāvju dalību tajās, interviju organizēšana uz ēmuma pārstāvjiem u.c.) • Dažādi speciālie pasākumi (konkursa organizēšana dziesmu svētku TV raidījumā u.c.). • SA atbalsts RPS mārketinga aktivitātēm (konsultācijas, prezentācijas partneriem, materiālu sagatavošana partneriem, uz ēmuma mājas lapai internetā, u.c.) • enerālsponsora komunikāciju paketes īstenošana sadarbības ietvaros ar svētku organizatoriem - Valsts Jaunatnes Iniciatīvu Centru - VJIC (līdzvērtīga RPS un citu enerālsponsoru klātbūtne VJIC pasākumos; RPS vizuālās identitātes klātbūtne svētku norises vietās un visos VJIC izgatavotajos drukātajos, TV, audio un interneta un vides materiālos u.c.). 4
  • 5. QuickTime™ and a TIFF (Uncompressed) decompressor are needed to see this picture. III. Sabiedrisko attiecību kampa as rezultāti Kampa as rezultātu novērtēšanai tika izmantots plašsazi u līdzek u monitorings un tika rīkotas izvērtēšanas un atskaites tikšanās ar RPS, H&K Latvia un svētku organizatoru VJIC piedalīšanos. H&K Latvia veica arī neatkarīgu sponsorēšanas komunikāciju efektivitātes auditu, kurā pārliecinājās, vai un kā projekta īstenošanas un svētku norises laikā tiek īstenotas klienta RPS un svētku rīkotāju sadarbības līgumā minētās komunikāciju aktivitātes. H&K Latvia veiktais audits parādija, ka ir tikušas īstenotas visas RPS un VJIC sadarbības līgumā minētās aktivitātes un svētku norises vietās un materiālos enerālsponsora RPS logo ir atspogu ots pienācīgi un saska ā ar savstarpējo vienošanos. Analizējot plašsazi as līdzek u monitoringa datus tika secināts, ka mediju uzmanību izpelnījās gan pats RPS atbalsta fakts dziesmu svētkiem, gan īpaši šiem svētkiem ražotais biezpiena sieri š Kārums ar svētku simboliku. Sadarbībā ar svētku organizatoriem notikušas 2 preses konferences ar RPS pārstāvju dalību un izplatīti 67 pazi ojumi presei par skolēnu dziesmu svētkiem, kam sekojusi publicitāte medijos. Plašu rezonansi mēr a auditorijās guva arī RPS dāvinātās mugursomi as ar Kāruma un dziesmu svētku logo, ko sa ēma 35 000 svētku dalībnieku. H&K Latvia to kopējo ekspozīciju lēš vismaz 4-kārši, t.i. vairāk nekā 140 000 kontaktu. RPS iesaistīšanos un atbalstu skolu jaunatnes dziesmu un deju svētku projektam par sekmīgu uzskata arī RPS valdes priekšsēdētājs Arvīds Ušča: „RPS iesaistīšanos dziesmu svētku projektā vērtēju pozitīvi. Prieks, ka mūsu atbalstu sajuta tik daudzi bērni un jaunieši no visas Latvijas. Svētku laikā Rīgas ielās bija daudz bērnu un jauniešu ar īpašu pazīšanās zīmi - Kāruma somi ām. Arī šogad nereti redzu jauniešus ar Kāruma somi ām plecos un tās atgādina par dziesmu svētku pacilājošo sajūtu,“ komentē A.Ušča. Kā liecina RPS dati - projekta īstenošanas laikā tika saražoti vairāk nekā 8 miljoni īpašo biezpiena sieri u Kārums ar IX. Skolu jaunatnes dziesmu un deju svētku simboliku. Arī pērnā gada augustā uz ēmuma veiktais pētījums mēr a auditorijās par Kāruma atpazīstamību apliecināja, ka Kārums ir pārliecinošs tirgus līderis un stabila pircēju izvēle numur viens. Pērn tika pārdots arī ievērojams skaits biezpiena sieri u Kārums, uz ēmums lēš, ka produkta pārdošanas apjomi pērn pieauga par 7 %. 5