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LSMF2007
Gestion du changement
Analyse, Mobilisation, Mise en oeuvre
Année académique 2012-2013
Professeur Al...
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I. Informations pratiques
Coordonnées de l’enseignant
Professeur Alain Vas
Louvain School of Management (site...
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III. Méthodes pédagogiques
Du savoir...
Exposés magistraux + lectures recommandées
De l’action...
Exercices e...
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I. Le changement organisationnel
Définition
Qu’est ce que le changement?
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Qu’est ce que le changement?
“The only permanent thing is change”
Héraclite d’Ephèse, philosophe grec
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« Observations empiriques de différences mesurables dans la
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La gestion du changement
“It must be remembered that there is nothing more
difficult to plan, more doubtful o...
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Avant de changer…
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OÙ ALLONS-NOUS?
= Vision stratégique
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La vision
Définir la vision, c’est répondre aux questions:
“Où allons-nous?”
“Que voulons-nous devenir?”
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Loic sarton seance 1

  1. 1. 23/02/2013 1 LSMF2007 Gestion du changement Analyse, Mobilisation, Mise en oeuvre Année académique 2012-2013 Professeur Alain Vas Présentation du cours Objectifs, méthodes pédagogiques, mode d’évaluation
  2. 2. 23/02/2013 2 I. Informations pratiques Coordonnées de l’enseignant Professeur Alain Vas Louvain School of Management (site LLN) Place des doyens, 1 1348 Louvain-la-Neuve Bureau B230 E-mail : alain.vas@uclouvain.be Coordonnées de l’assistante Florence Jaspart Chaire KBL-CBC en gestion du changement Louvain School of Management (site LLN) Place des Doyens, 1 1348 Louvain-la-Neuve Bureau B 227 Tel : 010/47.35.27. E-mail : florence.jaspart@uclouvain.be Heures de réception : mercredi 10h-12h (inscription préalable par mail) II. Objectifs du cours Réfléchir de manière critique aux approches théoriques et pratiques du changement Distinguer les différents types de changement Mobiliser différents cadres théoriques pour identifier les freins et les moteurs au changement organisationnel. Décrire et expliquer les étapes pour mener un changement dans des contextes organisationnels différents Comprendre les processus du changement organisationnel et les rôles joués par les acteurs aux différents niveaux de l’organisation Améliorer sa capacité de synthèse, d’articulation et de compréhension des différentes théories et méthodes de gestion du changement. Se familiariser aux recherches académiques en gestion du changement.
  3. 3. 23/02/2013 3 III. Méthodes pédagogiques Du savoir... Exposés magistraux + lectures recommandées De l’action... Exercices et études de cas De la réalité... Témoignages de praticiens (C.Delmeire-ViaVectis; Th.Janssen-JITM; D.Falque-CEO CBC Banque et Assurance; M-P Gillen-secrétaire générale KBL Epb) De l’intégration... Rédaction d’un travail de groupe sur l’analyse d’un changement organisationnel concret Rédaction d’une note pratique sur base de travaux et recherches académiques VI. Portefeuille de lecture Document sur Icampus Liste ouvrages académiques, managériaux, thèses, travaux sur la gestion du changement. Vous en servir pour compléter les théories vues aux exposés magistraux et pour la rédaction de votre travail!
  4. 4. 23/02/2013 4 I. Le changement organisationnel Définition Qu’est ce que le changement?
  5. 5. 23/02/2013 5 Qu’est ce que le changement? “The only permanent thing is change” Héraclite d’Ephèse, philosophe grec 5ème siècle av.J-C Qu’est-ce que le changement ? Les idéogrammes chinois.... Le changement est une opportunité risquée
  6. 6. 23/02/2013 6 « Observations empiriques de différences mesurables dans la forme, la qualité, ou l’état d’une entité organisationnelle à travers le temps. » Van de Ven, 1995 Le changement organisationnel: définition théorique Passage d’un ETAT A à un ETAT B Situation actuelle (A) Dégel-Mobilisation Transition Actions Mouvement Situation désirée (B) Regel-Maintien Le changement est un processus… Phases de Kurt Lewin
  7. 7. 23/02/2013 7 La gestion du changement “It must be remembered that there is nothing more difficult to plan, more doubtful of success, nor more dangerous to manage than a new system. For the initiator has the enmity of all who would profit by the preservation of the old institution and merely lukewarm defenders in those who gain by the new ones. " Niccolò Machiavelli-The Prince How do we get from here to there?
  8. 8. 23/02/2013 8 Avant de changer… QUI SOMMES-NOUS? QUE FAISONS-NOUS? = Mission OÙ ALLONS-NOUS? = Vision stratégique ETAT ACTUEL (A) ETAT DESIRE (B) La mission Définir une mission, c’est répondre aux questions: “Quelle est notre activité?” “Qui sommes-nous?” “Que faisons-nous?”
  9. 9. 23/02/2013 9 La vision Définir la vision, c’est répondre aux questions: “Où allons-nous?” “Que voulons-nous devenir?” Analyses préalables au changement Analyse du contexte externe: PESTEL Modèle 5 forces Porter SWOT (aussi pour contexte interne) Analyse du contexte interne: Le modèle des 7S Le modèle du champ de force

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