10. SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO E CONHECIMENTO DADO, INFORMAÇÃO E CONHECIMENTO DAVENPORT, Thomas H., PRUSAK, Laurence. Conhecimento empresarial : como as organizações gerenciam seu capital intelectual. Rio de Janeiro: Campus, 1998.l Dado Informação Conhecimento Simples observação sobre o estado do mundo Dados dotados de relevância e propósito Informação valiosa da mente humana Facilmente estruturado Requer unidade de análise Inclui reflexão, síntese, contexto Facilmente obtido por máquinas Exige consenso em relação ao significado De difícil estruturação Freqüentemente quantificado Exige necessariamente a mediação humana De difícil captura em máquinas Facilmente transferível Freqüentemente tácito De difícil transferência
11.
12.
13.
14. “ O PROFISSIONAL CRIATIVO CONSEGUIRÁ ADAPTAR-SE ÀS NOVAS DEMANDAS INFORMACIONAIS DOS USUÁRIOS E DO MERCADO DE TRABALHO, POIS, NO FUTURO, O ÚNICO ELEMENTO NÃO DISPONÍVEL POR MEIO DE COMPUTADORES, POR MAIS INTELIGENTE QUE ESSES VENHAM A SER, SERÁ A CRIATIVIDADE, ESSENCIAL PARA A SOBREVIVÊNCIA DO PROFISSIONAL DA INFORMAÇÃO”.