3. En un entorno cambiante la adaptación es vital…
“El cambio no tiene conciencia.
No tiene preferencias.
No toma prisioneros.
Y el cambio destruye
inmisericordemente
las empresas cuyas culturas no se
adaptan.”
Analía Vecchi Pomphile
4. El desarrollo de Internet y la movilidad es imparable…
2.100.000.000 usuarios
484% crecimiento 2001-2011
30% penetración media
5.000.000.000 móviles
20% Internet móvil
5. Cada vez son más los usuarios de smartphones…
España (33%), UK (30%), Francia
(27%), Italia (24%) lideran en
Europa
El número de usuarios se
duplicará entre 2010 y 2015
58 millones de usuarios
2011 mas conexiones móviles
que fijas
Fuente: Google
9. Las Apps de mañana estarán basadas en open web
Apps represent the evolution of creating, packaging,
discovering, paying and interacting with information.(Andreas
Constantinou)
10. El cambio tecnológico impulsa cambios socio-culturales…
“Our focus should be not on emerging technologies but on
emerging cultural practices”. – Henry Jenkins, Professor of
Comparative Media, MIT.
13. ¿Impacta esta nueva situación en los modelos de negocio?
Productos y
Clientes
Servicios
Negocio
Cadena de Canales de
Valor Distribución
14. La clave reside en la experiencia de usuario…
10% adaptado a dispositivos móviles
El consumidor da el primer paso
Vida Diaria: La Tecnología es
esencial
Foco en comportamientos vs.
preferencias
15. …y en el entendimiento del fenómeno móvil + apps
200 mejoras/año vs. 10.000 apps/mes
Banca apps: ratio 40 a 1
Apps SON la web del siglo XXI
Personalizar es contextualizar
Las comunidades marcan el ritmo
16. ¿Cuál es la percepción de las empresas e instituciones?
Condiciones de mercado que marcan el cambio tecnológico
Fuente: IDC Financial Insights 2011
17. ¿Cuál es la percepción de las empresas e instituciones?
Prioridades de aplicación de las TIC al negocio
Fuente: IDC Financial Insights 2011
18. ¿Cuál es la percepción de las empresas e instituciones?
Proyectos TIC más importantes en términos de inversión
Fuente: IDC Financial Insights 2011
19. Los cambios se gestionan con innovación…
Crear un modelo de negocio
rentable, distinto y dinámico
20. …y aparecen nuevas compañías que asimilan el cambio…
Crear un modelo de negocio
rentable, distinto y dinámico
21. …y aparecen nuevas compañías que asimilan el cambio…
Crear un modelo de negocio
rentable, distinto y dinámico
22. …innovando sobre la tecnología y la experiencia de usuario…
Triple play: Text, Browser, Apps
Monetización
Estilo “mobile” extendido
Inclusión social y Financiera
Usabilidad: “Getting Things Done”
23. …descubriendo lo que se debe y lo que no se debe hacer
Descubrir qué dispositivos tienen
nuestros usuarios “target”
Entender qué parte del negocio debe ser
“mobile”
Desplegar una plataforma universal
NO desarrollar oferta para cada store
NO fallar en el uso de características
de los dispositivos
NO tratar de vender productos de alto
valor
24. La clave del éxito: Una suite de movilidad que contemple todo el
ciclo de vida
25. Pero son las personas las que promueven el cambio…