2. Sociala medier
- Vad är sociala medier?
- Varför ska jag använda det?
- Konkreta exempel
P R & K O M M U N I K A T I O N
lördag, 2010 mars 20
3. Vad är Sociala Medier?
De onlineverktyg som människor använder för att dela
innehåll, profiler, åsikter, insikter, erfarenheter,
perspektiv och även media.
Det är en förändring från en mass-
kommunikationsmodell till en person-till-person
modell som rotar sig i en konversation mellan
författare och publik.
P R & K O M M U N I K A T I O N
lördag, 2010 mars 20
4. Vad är Sociala Medier?
De onlineverktyg som människor använder för att dela
innehåll, profiler, åsikter, insikter, erfarenheter,
perspektiv och även media.
Det är en förändring från en mass-
kommunikationsmodell till en person-till-person
modell som rotar sig i en konversation mellan
författare och publik.
P R & K O M M U N I K A T I O N
lördag, 2010 mars 20
5. Lyssna-Förändra-Berätta
P R & K O M M U N I K A T I O N
lördag, 2010 mars 20
6. Från kommunikation till konversation
Företag Kunder
P R & K O M M U N I K A T I O N
lördag, 2010 mars 20
7. “Selling to people who actually
want to hear from you is more
effective than interrupting
strangers who don't.”
Seth Godin, marketing guru
P R & K O M M U N I K A T I O N
lördag, 2010 mars 20
8. Social fakta och statistik
Bloggar:
Ca 400 000 bloggar i Sverige.
37 % av internetanvändarna läser bloggar
Community:
6 av 10 internetanvändare är medlem i en community.
En fyrdubbling sedan 2005
Facebook:
ca 3 milj användare ca 30 % av alla svenskar > 400 milj globalt
Twitter:
+65 000 aktiva användare i Sverige. 75 milj unika
besökare/mån växte med 1382 % under förra året
P R & K O M M U N I K A T I O N
lördag, 2010 mars 20
9. Social fakta och statistik
Bloggar:
Ca 400 000 bloggar i Sverige.
37 % av internetanvändarna läser bloggar
Community:
6 av 10 internetanvändare är medlem i en community.
En fyrdubbling sedan 2005
Facebook:
ca 3 milj användare ca 30 % av alla svenskar > 400 milj globalt
Twitter:
+65 000 aktiva användare i Sverige. 75 milj unika
besökare/mån växte med 1382 % under förra året
P R & K O M M U N I K A T I O N
lördag, 2010 mars 20
10. Social fakta och statistik
Bloggar:
Ca 400 000 bloggar i Sverige.
37 % av internetanvändarna läser bloggar
Community:
6 av 10 internetanvändare är medlem i en community.
En fyrdubbling sedan 2005
Facebook:
ca 3 milj användare ca 30 % av alla svenskar > 400 milj globalt
Twitter:
+65 000 aktiva användare i Sverige. 75 milj unika
besökare/mån växte med 1382 % under förra året
P R & K O M M U N I K A T I O N
lördag, 2010 mars 20
11. Social fakta och statistik
Bloggar:
Ca 400 000 bloggar i Sverige.
37 % av internetanvändarna läser bloggar
Community:
6 av 10 internetanvändare är medlem i en community.
En fyrdubbling sedan 2005
Facebook:
ca 3 milj användare ca 30 % av alla svenskar > 400 milj globalt
Twitter:
+65 000 aktiva användare i Sverige. 75 milj unika
besökare/mån växte med 1382 % under förra året
P R & K O M M U N I K A T I O N
lördag, 2010 mars 20
12. Social fakta och statistik
Bloggar:
Ca 400 000 bloggar i Sverige.
37 % av internetanvändarna läser bloggar
Community:
6 av 10 internetanvändare är medlem i en community.
En fyrdubbling sedan 2005
Facebook:
ca 3 milj användare ca 30 % av alla svenskar > 400 milj globalt
Twitter:
+65 000 aktiva användare i Sverige. 75 milj unika
besökare/mån växte med 1382 % under förra året
P R & K O M M U N I K A T I O N
lördag, 2010 mars 20
13. Lyssna - i realtid
P R & K O M M U N I K A T I O N
lördag, 2010 mars 20
14. Vad ska vi göra?
• Öka informationsspridning
• Öka varumärkeskännedom
• Skapa debatt
• Stärka kundrelationer
• Kundsupport
• Sälja
P R & K O M M U N I K A T I O N
lördag, 2010 mars 20
15. Digital närvaro
P R & K O M M U N I K A T I O N
lördag, 2010 mars 20
16. Digital närvaro
P R & K O M M U N I K A T I O N
lördag, 2010 mars 20
17. Tänk om vi får negativa kommentarer?
P R & K O M M U N I K A T I O N
lördag, 2010 mars 20
18. Tänk om vi får negativa kommentarer?
P R & K O M M U N I K A T I O N
lördag, 2010 mars 20
19. Tänk om vi får negativa kommentarer?
P R & K O M M U N I K A T I O N
lördag, 2010 mars 20
20. Öka spridningen av information
P R & K O M M U N I K A T I O N
lördag, 2010 mars 20
21. Öka spridningen av information
P R & K O M M U N I K A T I O N
lördag, 2010 mars 20
22. Öka spridningen av information
P R & K O M M U N I K A T I O N
lördag, 2010 mars 20
23. Öka spridningen av information
P R & K O M M U N I K A T I O N
lördag, 2010 mars 20
24. P R & K O M M U N I K A T I O N
lördag, 2010 mars 20
25. P R & K O M M U N I K A T I O N
lördag, 2010 mars 20
26. P R & K O M M U N I K A T I O N
lördag, 2010 mars 20
31. Bygg in det i affärsidén.
P R & K O M M U N I K A T I O N
lördag, 2010 mars 20
32. P R & K O M M U N I K A T I O N
lördag, 2010 mars 20
33. Våga prova!
P R & K O M M U N I K A T I O N
lördag, 2010 mars 20
34. Christer Hillörn
Begriplig PR & Kommunikation
Twitter: @hillorn, @begripligpr
Epost: christer@begriplig.se
www: www.begriplig.se
Blogg: www.begriplig.se/blogg
Slides: www.slideshare/begripligpr
P R & K O M M U N I K A T I O N
lördag, 2010 mars 20