BITKOM: Vortrag "Online Reputation", Björn Eichstädt, Storymaker
1. Der gute Ruf
des Unternehmens
und das Social Web
Online Reputation
Dragon30 photocase
von Björn Eichstädt,
Storymaker GmbH
BITKOM Jahrestagung 2012,
Management Workshop 1, Frankfurt am Main
STORYMAKER GMBH TÜBINGEN
3. Björn Eichstädt
Managing Partner Storymaker
Neurobiologe
Digital seit 1986
World Wide Web seit 1994
Mobile Web seit 2003
2.0 seit 2005
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4. Der gute Ruf
des Unternehmens
und das Social Web
Online Reputation
Dragon30 photocase
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5. Offline-
Reputation:
In der
Vergangen-
heit wurde die
öffentliche
Meinung von
wenigen
Gatekeepern
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vermittelt.
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6. Interessenten
informierten
sich über
wenige zentrale
Anlaufpunkte.
Das Bild war
ergonoMedia photocase
unvollständig,
kaum vernetzt,
beeinflussbar.
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7. Kritik und Lob
blieben häufig
innerhalb von
geschlossenen
Zirkeln.
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8. Heute ist das anders:
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10. Einzelmeinungen*
werden sichtbar:
*Es handelt sich um Kununu-Bewerber-/Mitarbeitermeinungen zu
Unternehmen, deren Vertreter heute anwesend sind.
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18. Wie ist die veröffentlichte Meinung zu mir
und meinen Themen?
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19. Wie ist die veröffentlichte Meinung zu mir
Welches Bild erzeuge ich in
und meinen Themen?
der digitalen Öffentlichkeit?
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20. Bin ich beliebt oder
unbeliebt?
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22. Wer schätzt mich und
warum?
Wer ärgert sich über mich
und warum?
Wer spricht gar nicht über
mich und warum?
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23. Wie gehe ich vor
beim Managen
meiner
Online Reputation?
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24. Welches Bild möchte ich
Oder vollkommen
bei wem erzeugen?
unbekannt?
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25. Mit wem sollte ich über mich
und meine Aktivitäten
sprechen?
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26. Welche Hürden
muss ich dazu
überwinden?
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27. Wo kann ich in welcher Form Inhalte
einbringen, die beim Aufbau meiner Online-
Reputation helfen?
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28. Und wer sollte das tun?
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