28. 4. La Creatividad y el Desarrollo de Productos ¿ Qué es la Creatividad ? Creatividad es La capacidad Para generar Soluciones Originales Y Novedosas Ver lo que todos ven Pensar lo que nadie más ha pensado Hacer lo que nadie se ha atrevido a hacer
29. Componentes fundamentales de la creatividad Creatividad Conocimiento Libertad de Pensamiento Imaginación Desarrollo de Productos
30. Tema II Decisiones sobre producto Universidad de Granada Dpto. Administración de Empresas y Marketing Estrategias de comercialización 2º curso Diplomatura en Ciencias Empresariales
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35. El ciclo de vida del producto El ciclo de vida del producto es un concepto de gran importancia en el proceso de comercialización del producto, por cuanto el comportamiento del mercado, la situación del entorno y la competencia cambian a lo largo del tiempo en el que el producto se comercializa.
41. La marca Asociación Americana de Marketing (AMA) : "un nombre, un término, una sigla, un símbolo, un diseño, o una combinación de todos estos elementos que sirve para identificar los bienes o servicios de un vendedor (o de un grupo de ellos) y diferenciarlos de los competidores" Ley de Marcas de 1988 : "todo signo o medio que distinga o sirva para distinguir en el mercado productos o servicios de una persona, de productos o servicios idénticos o similares de otras personas"
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58. Primer Paso: Determinación de oportunidades (Necesidades y Deseos) ¿ Qué necesita o desea el consumidor? ¿Qué mejoras requieren los productos actuales? ¿Cuáles son los problemas que requieren solución? ¿Qué hace mal nuestro competidor? ¿Qué hace bien nuestro competidor? Noticias y sucesos de impacto Nuevas disposiciones de gobierno Consumidores Consumidores y Expertos Consumidores y Expertos Consumidores, distribuidores, talleres de servicio, expertos, personal del competidor y análisis de sus productos Medios de información, oficinas de gobierno, asesores y especialistas
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65. Fuente de Ideas Banco de Ideas Empleados Empleados Competencia Expertos Ferias Comerciales Distribuidores Internet Viajes Clientes Medios Masivos
77. *Escala de calificación: 00-.30 deficiente;31-.60 regular;.61-.80 bueno. Calificación mínima de aceptación: 61 Requisitos para el éxito del producto Producto único o superior Cociente desempeño – costo alto Apoyo monetario de marketing alto Falta de Competencia Total Peso relativo (a) .40 .30 .20 .10 1.00 Puntuaje del producto (b) .8 .6 .7 .5 Calificación de producto (c=a x b) .32 .18 .14 .05 .69*
99. Estrategias para la eliminación de productos Eliminación rápida de productos Cuando la empresa está perdiendo dinero o está obteniendo una rentabilidad muy inferior a la que podría conseguir con otros productos, la eliminación rápida es, sin duda, la más conveniente. Esta estrategia puede presentar un inconveniente importante cuando los intermediarios tienen en stock grandes cantidades del producto a eliminar, ya que la venta de estas existencias suele resultar más difícil. Esto puede dar lugar a problemas importantes entre los intermediarios y el fabricante, a menos que éste establezca una compensación a los mismos. Eliminación lenta de productos Esta estrategia suele ser conveniente cuando la rentabilidad que proporcionan los productos no está muy lejos de la deseada por la empresa, cuando existen gran cantidad de stocks del producto, cuando estos productos ayudan a vender otros complementarios que proporcionan una elevada rentabilidad, o cuando su eliminación necesita de un amplio y largo programa que afecta a diversos departamentos de la empresa.