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Bilan de saison presentation Finistere Tourisme

  1. 1. www.finisteretourisme.com Bilan fréquentation 2014 et mise en perspective Agence Ouest Cornouaille Développement Pouldreuzic – 6 novembre 2014
  2. 2. www.finisteretourisme.com Tourisme en Finistère Premier bilan 2014 1 2
  3. 3. Points d’étape/Questions diverses Point sur la saison touristique Une bonne saison en Finistère malgré un contexte toujours pesant •Une fréquentation égale voire en hausse par rapport à 2013 •Un facteur météo favorable •Impact de la clientèle de proximité et de la clientèle étrangère •Confirmation de tendances lourdes: www.finisteretourisme.com 1. Un taux de départ en vacances à la baisse 2. Moins loin, plus court … 3. Moins cher … 4. … Mais mieux ! 5. Internet incontournable 6. Merci la météo !
  4. 4. Points d’étape/Questions diverses Point sur la saison touristique aavvrrilil •• s saattisisfafaisisaanntt mai jujuinin jujuilillelett aaooûûtt septembre www.finisteretourisme.com • un peu moins bon • une forte concentration sur les ponts • courts séjours /dernière minute • conditions météo agréables • clientèles de proximité • conditions météo agréables • clientèles de proximité • • excellentes excellentes conditions conditions météo météo • • pas pas d’effet d’effet massif massif sur sur les les séjours séjours des des clientèles clientèles françaises françaises • 83% d’opinions favorables • 100% pour l’hôtellerie de plein air • 83% d’opinions favorables • 100% pour l’hôtellerie de plein air • météo exceptionnelle • déception quant à la fréquentation pour certains professionnels
  5. 5. www.finisteretourisme.com 5 Tourisme en Finistère Les évolutions tendancielles 2
  6. 6. www.finisteretourisme.com Baisse de la fréquentation  12% de fréquentation entre 1997 et 2013 ( 17% en Bretagne) A noter :  Des clientèles étrangères (surtout sur l’hôtellerie) mais rebond en 2013 6
  7. 7. www.finisteretourisme.com Baisse de la fréquentation Une forte perte sur le coeur de saison ! - 20% 7
  8. 8. La percée des gammes 3* et +  de 20 à 25% de la fréquentation sur le 3* et + depuis 2009 www.finisteretourisme.com Hôtellerie de plein air : +25% de 2009 à 2013 sur le 3* et + A noter rebond sur le 1-2* en 2013 (+15%) après plusieurs années de baisse (- 36% 2009 à 2012) 8
  9. 9. Le parc d’hébergement en Finistère www.finisteretourisme.com La baisse du nombre d’hébergements marchands  de 18% du parc marchand classé entre 2003 et 2014  450 500 lits touristiques  323 000 lits non marchands (72%)  127 500 lits marchands classés (28%)  7e département français en nombre de lits touristiques +18,3 % - 18 % Zoom sur les capacités marchandes Part dans le parc marchand (en lits) Nb en 2003 (en unités) Nb en 2014 (en unités) campings 63 % 302 199  - 34% hôtels 8,5 % 241 178  - 26% locations 14,5 % 3310 3800  + 15% autres 14 % 320 191  - 40% 9
  10. 10. Un bonne notoriété globalement www.finisteretourisme.com « Quels sont tous les lieux de séjour ou de visites que vous connaissez en Bretagne ? » - TOUS LES NOMS CITÉS (MAX. 5) - 10
  11. 11. www.finisteretourisme.com Mais un déficit de notoriété sur les jeunes Base = ensemble des répondants 11
  12. 12. www.finisteretourisme.com Le Finistère et ses concurrents 9e département touristique de France Rang Département Répartition des nuitées (en %) Durée moyenne de voyage (en nuitées) 1 Var 4,4 8,2 2 Hérault 3,6 6,9 3 Charente-Maritime 3,6 7,3 4 Vendée 3,3 6,4 5 Morbihan 2,8 6,7 6 Savoie 2,8 7,0 7 Haute-Savoie 2,7 7,1 8 Pyrénées-Orientales 2,6 8,9 9 Finistère 2,5 6,9 10 Alpes-Maritimes 2,5 7,9 12
  13. 13. Les évolutions tendancielles au niveau national : comportements de consommation www.finisteretourisme.com 13
  14. 14. La stratégie départementale : le schéma départemental de développement touristique 2014- 2018 5 enjeux pour le tourisme finistérien Enjeu N° 1 - Aider l’offre à s’adapter aux nouvelles attentes des marchés Enjeu N° 2 - Connecter le territoire à ses marchés Enjeu N° 3 - Accueillir le visiteur et lui proposer un service irréprochable Enjeu N° 4 - Innover, diversifier et préparer l’avenir Enjeu N° 5 - Optimiser l’efficacité des actions touristiques entre les différents niveaux territoriaux www.finisteretourisme.com
  15. 15. La stratégie départementale : le schéma départemental de développement touristique 2014- 2018 Premier enjeu : adapter l’offre aux nouvelles attentes des marchés Accompagner les professionnels et acteurs publics dans la prise en compte des mutations structurelles de l’activité Un enjeu qui porte à la fois sur les hébergements, l’accessibilité et les mobilités infra départementales, l’aménagement des espaces, l’offre de sites, équipements et animations www.finisteretourisme.com Table ronde 15
  16. 16. www.finisteretourisme.com La stratégie départementale : le schéma départemental de développement touristique 2014- 2018 16
  17. 17. Premier enjeu : adapter l’offre aux nouvelles attentes des marchés Accompagner les professionnels et acteurs publics dans la prise en compte des mutations structurelles de l’activité Un enjeu qui porte à la fois sur les hébergements, l’accessibilité et les mobilités infra départementales, l’aménagement des espaces, l’offre de sites, équipements et animations www.finisteretourisme.com La stratégie départementale : le schéma départemental de développement touristique 2014- 2018
  18. 18. La stratégie départementale : le schéma départemental de développement touristique 2014- 2018 Deuxième enjeu : connecter le territoire à ses marchés Faire connaitre et faire désirer l’offre touristique finistérienne Un enjeu marketing portant à la fois sur la politique de marque, la mise en visibilité de la qualité des offres, les « grands sites » d’image du département, la qualification des produits proposés et la commercialisation www.finisteretourisme.com Table ronde 18
  19. 19. La stratégie départementale : le schéma départemental de développement touristique 2014- 2018 Troisième enjeu : accueillir le visiteur et lui proposer un service irréprochable Garantir la qualité, à la fois facteur de satisfaction et d’attractivité ; se démarquer de la concurrence ; générer des consommations touristiques complémentaires Un enjeu portant sur l’information, les services, les liens entre acteurs locaux, le suivi de la relation client et un accueil spécifique pour les clientèles étrangères www.finisteretourisme.com Michel Rose, Président de l’Office de Tourisme de Quimperlé Terre Océane
  20. 20. La stratégie départementale : le schéma départemental de développement touristique 2014- 2018 Quatrième enjeu : innover, diversifier et préparer l’avenir Développer de nouveaux segments de marché pour renforcer, diversifier et sécuriser l’économie touristique finistérienne Un enjeu sur les filières à consolider (familles, séniors), les filières en croissance (court séjour, jeunes, haut de gamme), le tourisme pour tous avec l’innovation et la veille pour anticiper www.finisteretourisme.com Table ronde
  21. 21. La stratégie départementale : le schéma départemental de développement touristique 2014- 2018 Cinquième enjeu : optimiser l’efficacité des actions touristiques entre les différents acteurs Consolider l’organisation des relations entre les acteurs du tourisme pour optimiser les politiques mises en oeuvre Un enjeu sur la coordination entre acteurs publics et privés ; la prise en compte du caractère transversal du tourisme ; les liens avec les partenaires territoriaux www.finisteretourisme.com Table ronde

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