1. Social Collaboration
DIGITALES ERLEBEN

2. Social Collaboration kommt als Anwendungsfall weniger
aus dem Web, sondern ist im Unternehmen entstanden.
Information + offizielle Communities + Zusammenarbeit +
Kommunikation Vernetzung Projekte
Social Collaboration

3. persönlich
interaktiv
offen
Sichtbar trotz
geschlossener
Gruppe.
Social Collaboration
Einladen ist
einfach.
Kanäle wechseln
ist einfach.

4. Was sind die Herausforderungen von
Social Collaboration?

5. Zwei fast reflexartige Antworten.
“It’s not about technology” “It’s about culture”

6. Zwei fast reflexartige Antworten.
“It’s not about technology” “It’s about culture”

7. Technologie beeinflusst maßgeblich die Akzeptanz und
damit den Geschäftserfolg von SC-Plattformen!
Es gibt viel zu tun…
 Technologieferne Konzeption
 Unterschätzung von Mobile
 Mißachtung der weiterhin wichtigen Rolle von Email
 Offline Fähigkeit
 “Das muss ohne Schulung gehen, bei Facebook geht es ja auch”
… aber auch große Fortschritte
 Konsolidierung einzelner Tools
 Konsolidierung von Anwendungsfällen
 Reifegrad der Plattformen
 Wachsende Achtung der Rolle von Dokumenten
 Emanzipation von Facebook und Co.

8. Kultur als Überbegriff “sprengt” jede Diskussion. Danach
weiss keiner mehr, was eigentlich zu tun ist.
Kultur

9. Kultur als Begriff führt zu Schwarz-Weiß-Denken.
“Die es “Die es nicht
verstanden verstanden
haben” haben”
(Vorzugsweise Stereotype (Vorzugsweise Stereotype
wie “Digital Natives”) wie “Mittleres
Management”)
Kultur

10. Was steckt hinter “Kultur”?

11. Not-Invented-Here
Hoarding Barriere Search Barriere Transfer Barriere
Barriere
• Inselkultur • Wettbewerb • Unternehmensgröße • Implizites Wissen
• Statusdenken • Starke individuelle • Physische Distanz • Gemeinsames
• Tunnelblick Anreize • Informationsüberlastung Verständnis und Sprache
• Angst • Zu beschäftigt • Geschlossene Netzwerke • Schwache Bindungen
• Angst vor
Bedeutungsverlust
“wollen” “können”
(eher Kultur) (eher Technologie)

12. Not-Invented-Here
Hoarding Barriere Search Barriere Transfer Barriere
Barriere
• Inselkultur • Wettbewerb • Unternehmensgröße • Implizites Wissen
• Statusdenken • Starke individuelle • Physische Distanz • Gemeinsames
• Tunnelblick Anreize • Informationsüberlastung Verständnis und Sprache
• Angst • Zu beschäftigt • Geschlossene Netzwerke • Schwache Bindungen
• Angst vor
Bedeutungsverlust
“wollen” “können”

13. Not-Invented-Here
Hoarding Barriere Search Barriere Transfer Barriere
Barriere
• Inselkultur • Wettbewerb • Unternehmensgröße • Implizites Wissen
• Statusdenken • Starke individuelle • Physische Distanz • Gemeinsames
• Tunnelblick Anreize • Informationsüberlastung Verständnis und Sprache
• Angst • Zu beschäftigt • Geschlossene Netzwerke • Schwache Bindungen
• Angst vor
Bedeutungsverlust
“wollen” “können”
http://besser20.de/virtuell-ohne-rhythmus-warum-yahoo-recht-hat/2628/

14. “It’s about technology” “It’s about culture”

15. Frank Wolf
f.wolf@t-systems.com
https://www.xing.com/profile/Frank_Wolf3
www.besser20.de