Barack Obama følger 775 000 på twitter. han følger ikke med på hva alle gjør han heller... Du kan overhøre mye smart ved kaffeautomaten på jobb, men du kan ikke stå der hele dagen. Samme gjelder for sosiale medier. Et annet perspektiv: For brukerne våre er det viktig at vi tilbyr et godt innhold som de kan stole på. Vi skal være den foretrukne leverandør av innhold om kommunen. Vi skal borge for kvaliteteten, være en autoritet og en kilde. Hjelpe brukeren i silingen av info