Pane Web e Salame - social media barcamp a Brescia
Social Business - un nuovo modo di fare impresa
1. Unclepear.com / 2010
Social
Business
Un nuovo modo
di fare impresa
Università degli studi di Brescia - Economia
Intervento pensato per il corso di
“ICT e nuove forme di organizzazione”
25 Ottobre 2010 - Fabrizio Martire
lunedì 25 ottobre 2010
5. indice
Menù del giorno
‣Il web 2.0
‣Enterprise 2.0
‣Il caso Project Group
‣Social Media
‣Social Brand
‣Social Marketing
‣Social CRM
‣Il caso Ilpanettone.com
‣Social Business
lunedì 25 ottobre 2010
7. O’Reilly
"Web 2.0 è un insieme di tendenze che
collettivamente costituiscono la base per la
prossima generazione di Internet: un medium
più maturo, caratterizzato dalla
partecipazione degli utenti, l'apertura e
l'effetto rete"
lunedì 25 ottobre 2010
9. indice
Menù del giorno
‣Il web 2.0
‣Enterprise 2.0
‣Il caso Project Group
‣Social Media
‣Social Brand
‣Social Marketing
‣Social CRM
‣Il caso Ilpanettone.com
‣Social Business
lunedì 25 ottobre 2010
11. Emanuele Quintarelli,Enterprise 2.0 Evangelist – www.socialenterprise.it @
Enterprise 2.0 Conference 2009 IDC. 09 Febbraio 2009
$ 5.7
mln ogni
1000
persone
lunedì 25 ottobre 2010
12. “Ancora più in generale si stima che in questa era post industriale, ben il 63% dei
nostri asset siano taciti, difficili da catturare, nascosti nelle relazioni informali, nella
propria rete di conoscenze” - Forrester
63%
lunedì 25 ottobre 2010
13. Andrew McAfee
Social software -
permette alle persone
di trovarsi, collaborare
e restare in contatto.
Emergenti - i software
contengono meccanismi
che lasciano libere le
persone di interagire tra
di loro. La struttura
dell’organizzazione
emerge con il passare
del tempo.
Piattaforme - sono
ambienti digitali dove
le interazioni e i
contributi sono visibili
a tutti e persistenti
nel tempo.
"Enterprise 2.0 è l'utilizzo di piattaforme
emergenti di social software all'interno delle
aziende, tra le aziende e i loro partner o
clienti."
lunedì 25 ottobre 2010
17. “Sean and Don brief the technical
and cultural changes under way
at the CIA and across the
Intelligence Community involving
the adoption of Enterprise 2.0
tools including Intellipedia, blogs,
and social tagging.
These tools are being used to
improve information sharing by
moving information out of
traditional channels and onto
platforms.”
lunedì 25 ottobre 2010
18. Dove aiuta?
Enterprise 2.0
‣Ricerca e Sviluppo
‣Riduzione dei Costi
‣Customers Engagement
‣Project Management
‣Human Resources
‣Knowledge Management
lunedì 25 ottobre 2010
31. Vantaggi Tangibili per Project Group
Risultati
‣Office Automation -100%
‣Posta e Calendari -60%
‣Telefonia -52%
‣Server -75%
‣Applicativi -63%
‣Riunioni, ridotte del 28% (tempo)
‣Onboard nuova risorsa 75% (tempo)
lunedì 25 ottobre 2010
32. Vantaggi Intangibili per Project Group
Risultati
‣Motivazione
‣Percezione del mercato
‣Know-how fruibile e condiviso
‣Innovazione e crescita
lunedì 25 ottobre 2010
33. indice
Menù del giorno
‣Il web 2.0
‣Enterprise 2.0
‣Il caso Project Group
‣Social Media
‣Social Brand
‣Social Marketing
‣Social CRM
‣Il caso Ilpanettone.com
‣Social Business
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35. Ron Jones
"Social media essentially is a category of
online media where people are talking,
participating, sharing, networking, and
bookmarking online."
lunedì 25 ottobre 2010
48. indice
Menù del giorno
‣Il web 2.0
‣Enterprise 2.0
‣Il caso Project Group
‣Social Media
‣Social Brand
‣Social Marketing
‣Social CRM
‣Il caso Ilpanettone.com
‣Social Business
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49. Uncle Pear e il caso
ilpanettone.com
lunedì 25 ottobre 2010
60. indice
Menù del giorno
‣Il web 2.0
‣Enterprise 2.0
‣Il caso Project Group
‣Social Media
‣Social Brand
‣Social Marketing
‣Social CRM
‣Il caso Ilpanettone.com
‣Social Business
lunedì 25 ottobre 2010
