Companhia Própria - Catálogo 2014

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2014
CA T Á L O G O

F O R M A Ç Ã O

CompetênciasTécnicas&Comportamentais

Compras, Armazéns&Stocks

RecursosHumanos&Formação

Petróleo&Gás

Secretariado&Administrativa

Engenharia&Construção

Comercial&Vendas

Informática&Sistemas

Marketing&Comunicação
Finanças,Contabilidade&Fiscalidade
AdministraçãoPública&ReformaAdministrativa
Gestão&GestãodeProjetos
Turismo&Hotelaria
Qualidade, Ambiente,SHT&Alimentar
Línguas
MercadoInternacional&Logística

www.companhiapropria.pt

A SUA
COMPANHIA
DE FORMAÇÃO
& CONSULTORIA

Bem-vindos, à Nossa Companhia!

Agradeço-lhe desde já a atenção que nos prestou, é com grande
otimismo que lhe desejo uma boa viagem pelas nossas propostas
de valorização profissional e de dinamização da sua organização.
Tentamos aqui salientar a melhor forma de resolver aqueles problemas que persistem em acontecer no seu dia-a-dia, promovendo
a valorização e o desenvolvimento de competências do bem mais
valioso da sua Companhia – as pessoas.
A Companhia Própria é uma empresa
de Formação Profissional e de Consultoria de Recursos Humanos que dirige
a sua oferta sobretudo ao mercado
empresarial e administração pública,
a nossa Companhia é especialista na
gestão de projetos educativos e pioneira na apresentação de conteúdos
diferentes, avançados e inovadores.
O nosso projeto de marcar a diferença
continua, desta vez com a criação de
uma rede de oportunidades internacional, em que pretendemos envolver
toda a nossa rede de parceiros na
nossa cadeia de valor, criando assim,
um futuro sinérgico com benefícios
para todos.
Inseridos num processo de inovação
e criatividade contínuos, definimos
novos produtos, ligados a novas
oportunidades, que pensamos, serem
inéditos no mercado global.

Neles pretendemos criar e produzir
conteúdos a partir dos interesses dos
nossos clientes e parceiros, partilhando experiências únicas e soluções integradas com resultados mensuráveis.
Porque, cada vez maiores desafios se
colocam ao Gestor de Recursos Humanos, como a formação à distância,
as redes sociais, a responsabilidade
social e ambiental e a necessidade
de uma visão clara do mundo e dos
negócios, teremos de repensar a nossa
Própria maneira de pensar.
É este o desafio que lhe colocamos e
porque acreditamos que cada pessoa
pode fazer a diferença, espero que
participe com as suas sugestões e
ideias.

Luís Ferreira
executive partner

Política da Qualidade

6

Turismo & Hotelaria

56

Política e Estratégia de Atuação

8

Qualidade, Ambiente, SHT & Alimentar

58

Filosofia - Rede de Oportunidades

10

Línguas 61

Soluções Globais

16

Mercado Internacional & Logística

62

Soluções para a Administração Pública

18

Compras, Armazéns & Stock

64

Soluções de Gestão de Projetos Financiados

20

Petróleo & Gás

66

Soluções Intra-Empresas

25

Engenharia & Construção

68

Soluções de Formação Customizadas

28

Soluções de Coaching

74

Competências Técnicas & Comportamentais

34

Soluções de Outdoor & Team Building

76

Recursos Humanos & Formação

38

Consultoria de Formação e Recursos Humanos

78

Secretariado & Administrativa

42

Outsourcing de Formação

79

substantivo masculino

Comercial & Vendas

44

Hiper Packs

84

(Do latim indĭce, «o que indica»)

Marketing & Comunicação

46

Certificações 86

ÍNDICE

Finanças, Contabilidade & Fiscalidade

48

Processo de Garantia

1. lista de assuntos ou capítulos que geralmente aparece no início ou no fim de uma

Administração Pública & Reforma Administrativa

50

Clientes 88

publicação contendo a indicação das páginas onde esses assuntos ou capítulos se

Gestão & Gestão de Projetos

54

Informações 91

iniciam
2. lista de termos, temas ou autores organizada por ordem alfabética
3. catálogo; tabela
4. relação entre duas medidas
5. valor indicativo da frequência ou do nível de dada realidade quantificável ou
expressa numericamente (índice de frequência, cefálico, de inteligência, etc.)
6. número ou letra que se apõe à direita e abaixo de outra letra (A1) em notação
algébrica, geométrica, etc.
7. signo que se encontra em relação de contiguidade temporal ou espacial com o
objeto que refere
8. elenco dos livros cuja leitura a Igreja considera perigosa quanto à doutrina e à
moral
fonte: http://www.infopedia.pt

87

MISSÃO

Proporcionar às pessoas e organizações, o aumento dos seus
conhecimentos, capacidades e
competências.

VISÃO

Ser líder e principal referência
no mercado da formação /consultoria, com uma abordagem
comercial às organizações,
diferenciada, e baseada numa
oferta global e personalizada ao
cliente.

VOCAÇÃO

Permitir às pessoas e organizações o acesso a soluções inovadores de excelente qualidade
e forte aplicabilidade prática.

Para isso devemos:
•

Responder às expectativas globais dos nossos
clientes;

•

Controlar os nossos processos;

•

Conduzir os nossos colaboradores no caminho
da excelência.

PRINCÍPIOS

A necessária competitividade da
nossa empresa passa pelo cumprimento dos requisitos e da
melhoria contínua e eficácia do
sistema de gestão da qualidade.

Assim, devemos estruturar a
nossa performance apoiando-nos sobre um Sistema de
Gestão da Qualidade pertinente
segundo o modelo NP EN ISO
9001:2008.
O desenvolvimento e a permanência da empresa passam
pelo compromisso de cada
um dos seus membros e pela
confiança renovada dos seus
clientes, portanto pelo êxito da
sua Política da Qualidade.
Esta Política é complementada
por um conjunto de objetivos
perante os quais avaliaremos da
sua aplicação a todos os níveis
da organização e, serão revistos
em intervalos apropriados.


6

7

Os princípios fundamentais
para concretizarmos a nossa
missão incluem:
As pessoas certas com os
valores certos, a concretização
dos nossos objetivos exigem
pessoas inteligentes, criativas,
enérgicas e que partilhem os
seguintes valores:
•

Integridade e honestidade;

•

Empenho para com os clientes, parceiros e
fornecedores;

•

Abertura e respeito para com os outros e
empenho para contribuir para o seu desenvolvimento;

•

Capacidade para aceitar grandes desafios e
conduzi-los até ao final;

•

Atitude crítica, dedicação para com a qualidade e
melhoria pessoal;

•

Assumir plena responsabilidade dos compromissos, resultados e da qualidade perante os
clientes, parceiros e colaboradores.


Máxima qualidade Procura da Excelência

Conteúdos inovadores
e responsáveis na área
da gestão empresarial

Em tudo o que a empresa
pretende fazer, no sentido de
encontrarmos o caminho para
a excelência e melhorarmos
continuadamente os nossos
serviços.

Formação útil e fiável

Consolidar e reforçar a confiança
dos clientes através da qualidade dos nossos conteúdos de
formação, da nossa capacidade
de inovação e resposta às exigências previsíveis do mercado.

Contacto abrangente
com os clientes

Contacto com os clientes, compreender as suas necessidades
e a forma como satisfazer as
suas exigências, criar valor
através da formação e ajudálos a concretizarem todo o seu
potencial.

8

Contribuir para a inovação,
abordagem prática na definição
dos conteúdos propostos pela
empresa, recolher sugestões e
reações dos clientes e formadores e colaborar com eles para
assegurar o desenvolvimento
das suas competências.

Oferecer às pessoas os
meios para ‘saber fazer’

Alargar a escolha para os clientes ao identificar novas áreas
de formação; incubar novos
conteúdos; integrar novos
conceitos e abordagens pedagógicas, procurar ministrar
formação com importantes
atributos ligados à prática de
forma a integrar-nos mais aprofundadamente com a realidade
das pessoas e organizações.

9

A lógica de funcionamento em
rede das organizações e pessoas estrutura a atual economia
e sociedade, assente e potenciada pelo paradigma das tecnologias de informação e dos
sistemas interativos de comunicação, distanciando-se do
modelo de produção em massa
que se desenvolveu desde a
revolução industrial.
A reestruturação organizacional,
que temos vindo a assistir nas
últimas décadas, é caraterizada
pela descentralização das estruturas empresariais, ligadas por
redes de informação, pela fragmentação do processo produtivo, pela focalização na atividade
principal (core business) e pela
externalização e deslocalização
de outras atividades.

O mundo económico e social,
nas suas diversas dimensões,
estrutura-se de forma global e
age local, emergindo um novo
termo/conceito apelidado de
glocal.
A Companhia Própria tem
marcado o seu crescimento,
registado nos últimos anos de
atividade, por apelar fortemente
a uma lógica de organização do
trabalho em rede, numa “geometria variável” onde tenta
minorar os seus custos fixos
através do recurso a um conjunto alargado de parceiros
distribuídos pelos mercados
onde opera, nos mais variados
setores de atividade económica.

Assim, em Portugal e nos mercados de expressão portuguesa
temos vindo a criar uma rede de parcerias com inúmeros objetivos,
nomeadamente:
•

Realização conjunta de projetos formativos;

•

Distribuição da formação;

•

Encaminhamento de formandos para realização
de formação em contexto de trabalho;

•

Diagnóstico das necessidades locais e regionais
de formação;

•

Identificação de clientes e parceiros;

•

Inserção de desempregados no mercado de
trabalho;

•

Integração de entidades empregadoras na
nossa bolsa de recrutamento e seleção;

•

Consultoria ao financiamento;

•

Promoção das competências associadas ao
empreendedorismo;

•

Cooperação e partilha de boas práticas associadas à aprendizagem;

•

Definição de perfis profissionais e mapas de
competências;

•

10

Promoção da mudança rumo à inovação;

•


Como podemos constatar são
cada vez são mais diversificados
os objetos e âmbito das parcerias que celebramos, situação
que nos levou a um conceito
que apelidamos de “Rede de
Oportunidades”, cujo presente
documento pretende estruturar e definir os termos da sua
operacionalização, pois consideramos ser um projeto que irá
desempenhar um papel crucial
na nossa abordagem, bem como
dos nossos parceiros, ao próximo período de programação
comunitária entre 2014 e 2020.

Partilha de recursos;

11

1

Metodologia

ÂMBITO

de construção da Rede de Oportunidades

• Entender o desafio
• Consultar as partes interessadas
• Construir uma visão de/ para a parceria

2

IDENTIFICAR

• Identificar potenciais parceiros
• Garantir envolvimento
• Motivar a rede

rede de oportunidades

6

3

CONSOLIDAR

• Integrar as experiências inovadoras da e na
rede
• Garantir o comprometimento do parceiros
• Consolidar os mecanismos apropriados
• Potenciar a sustentabilidade e a cooperação
futura


CONSTRUIR

• Ligar parceiros sob objetivos comuns e
complementares
• Definir princípios comuns de atuação
• Formalizar parcerias


5

4

AVALIAR

• Qual o impacto da rede nas organizações
parceiras?
• Medir o sucesso das iniciativas conjuntas
• Rever procedimentos e processos

network almost ready!


IMPLEMENTAR

• Diagnóstico de Oportunidades
• Desenvolvimento de iniciativas conjuntas e
coerentes
• Potenciar relações win-win
• Promover a participação e a partilha de
recursos

Partindo do conceito exposto, podemos agora detalhar as várias
componentes que o compõem e julgamos serem centrais para a
“Rede de Oportunidades”, nomeadamente:

Considerando as diversas definições do conceito de parceria,
bem como as diversas noções
associadas a esta temática,
entendemos definir a “Rede de
Oportunidades” como:

Rede: Sistema de comunicação ligando organizações e
pessoas que estão engajadas em atividades similares

Um instrumento dinâmico de relacionamento
colaborativo e cooperativo entre organizações
que, mediante a celebração de parcerias com
objetos e âmbitos diversos entre as várias partes, promove e reforça os benefícios comuns da
realização de operações conjuntas (concretização
de oportunidades), sob princípios de equidade,
transparência, inovação, partilha de recursos e
coesão”

a todas partes benefícios como: o desenvolvimento
profissional do pessoal-chave; o melhor acesso à

ou complementares;

informação e a diferentes redes de contato; um maior
alcance; a melhoria da eficiência operacional; o acesso

Dinâmica: A interação comunicacional das partes

a produtos e serviços mais apropriados e eficientes; a

constituintes da rede permite impulsionar atividades

inovação; a melhoria da credibilidade; e o maior acesso

e projetos realizados em parceria, por uma, duas ou

a recursos.

mais organizações parceiras;
Operações conjuntas: a realização de projetos em
Colaboração e Cooperação: Estes modelos de trabalho

parceria, independentemente da natureza do seu

em equipa permitem evitar a duplicação de esforços e

financiamento, será um dos pilares da “Rede de

o consequente desperdício e que as organizações con-

Oportunidades” pois serão determinados pela concre-

corram entre si pelos recursos, que as organizações

tização de oportunidades de cooperação e colaboração,

multipliquem os recursos, que utilizem os recursos de

alcançando benefícios comuns.

que dispõem de forma complementar, para realizar
objetivos comuns que nenhuma delas poderia atingir

Valores e princípios: A Companhia Própria entende e

só por si;

propõe que esta rede funcione sobre valores e princípios partilhados, nomeadamente:

Celebração de protocolos de parceria: o âmbito do
relacionamento entre as diversas partes, não só da

Equidade

•

Transparência

será formalizado via protocolo escrito ou mediante

•

Inovação

outra forma aceite pela rede, definindo os diversos

•

Partilha de recursos

objetos possíveis (alguns dos quais já elencados

•

Coesão

anteriormente) e outros que surgirão da dinâmica de

•

Aprendizagem

relacionamento.

•

Responsabilidade

•

Compromisso

Promoção de benefícios comuns: a interação promov-

•

Participação

ida pelo trabalho em rede das diversas organizações


•

Companhia Própria com as organizações parceiras,

•

Empenho

parceiras, a dinamização que a Companhia Própria
irá imprimir enquanto administrador da rede, trará


14

15

Soluções Globais
A Companhia Própria é uma Empresa de referência na área da Formação e Consultoria Empresarial de âmbito Nacional e Internacional, certificada
pela DGERT e especialista no desenvolvimento de Soluções Globais de Consultoria, Intra-Empresas, de Gestão de Projectos Financiados pelo Fundo
Social Europeu e de Contratação Pública.
Soluções para a Administração
Pública
- Gestão da Formação

- Assessoria Contabilística/Financeira

Soluções de Gestão de Projectos
Financiados
- Diagnóstico de Necessidades
- Formulação e organização do Projecto
- Acompanhamento e Gestão Financeira/pedagógica
do Projecto
- Comunicação com o POPH
- Organização dos dossiers de projecto, financeiro e
técnico-pedagógicos
- Apresentação de Pedidos de alteração e reembolsos
- Disponibilização de manuais de procedimentos e
requisitos legais
- Adaptação do serviço de consultoria às necessidades

- Coaching

OBAI S CO

- Avaliação Externa – CAF
(Common Assessement Framework)

P

- Promoção do Sucesso Educativo

- Soluções de Formação Costumizadas

GL

- Balanced Scorecard

SO

Mistério, Focus Group, Análise KPI´s, entre outros)

ÓPRIA
R

- Contratação Pública

ANHIA

- Gestão de Projectos Financiados (FSE/POPH)

LUÇÕES

- Assessments (Disc, Identity Compass, Cliente

MP

- Avaliação do Desempenho e Gestão Estratégica

Soluções de Formação Costumizadas Intra-Empresas

- Outdoor e Team Building

Soluções de Consultoria
- Assessments
- Formação e Recursos Humanos
- Outsourcing
- Reengenharia de Processos Organizacionais
- Recrutamento e Selecção

Hiper Packs
- Pack Plus
- Pack Premium
- Pack Basic

do Cliente

Soluções Globais

16

17

Soluções para a
Administração Pública
A Companhia Própria, reconhecendo a importância estratégica do processo de reformulação do setor público no
contexto da competitividade
nacional, aproveitando o KnowHow adquirido nos projetos
desenvolvidos junto da Administração Pública, bem como
as competências assimiladas
através do processo de reorganização interna realizado em
2011, estruturou uma unidade
de negócio dirigida especificamente a este segmento de
mercado.

Pretende, assim, constituir-se como um agente ativo de
referência no atual processo
de reforma pública, através da
disponibilização de soluções de
consultoria/formação que contribuam para a modernização
do Estado, para a eficiência dos
seus processos e para a valorização dos seus ativos.
A Companhia Própria, tendo por
base o seu conhecimento do
Sector Público e as competências da sua equipa de consultores, desenvolveu serviços
integrados de consultoria em
áreas chave da gestão pública,
nomeadamente:

Avaliação de
Desempenho
e Gestão
Estratégica

Gestão de
Projetos
Financiados
Contratação
Pública

Gestão da
Formação

Balanced
Scorecard

Avaliação
Externa – CAF
(Common Assessement
Framework)

Assessoria
Contabilística
Financeira

Promoção
do Sucesso
Educativo

Visite WWW.AP.COMPANHIAPROPRIA.PT para saber mais
Soluções para a Administração Pública

18

19

Ao longo dos anos, nossa equipa
de consultoria acompanhou um
número significativo de projetos,
nas mais diversas tipologias.
Fruto desta experiência acumulada, somos capazes de detetar
problemas ou riscos que possam pôr em perigo o sucesso
de cada projeto, apresentando
soluções e instrumentos que
garantem o cumprimento dos
objetivos, minimizando falhas e
atrasos na execução dos projetos.
Seguidamente, apresentamos
as valências do serviço e as tipologias de projetos que apoiamos.

MAIS INFORMAÇÃO

Diagnóstico
de necessidades e
alinhamento estratégico

Visite o nosso site:
WWW.COMPANHIAPROPRIA.PT
OK

Formulação
e organização do projecto

Acompanhamento e gestão
financeira / pedagógica do
Projecto

Comunicação com o POPH e
resposta a solicitações
emergentes da execução do
projecto
Organização dos dossiers de
projecto, financeiro e técnico
/ pedagógicos

Apresentação de Pedidos de
Alteração e Reembolsos

Disponibilização de manuais
de procedimentos
e requisitos legais

Adaptação do serviço de
consultoria às necessidades
do cliente

A Companhia Própria, no âmbito da formação financiada pelo
Fundo Social Europeu (FSE),
desde de 2003 tem vindo a
executar projetos sobre três
vertentes distintas: Entidade
Beneficiária; Entidade Formadora; e Entidade Consultora. Esta
tripla abordagem, assente numa
equipa altamente especializada tecnicamente, garante um
serviço de excelência no desenvolvimento de operações financiadas pelo FSE.
Na perspetiva de Entidade Beneficiária, a Companhia Própria
já desenvolveu projetos nas
seguintes tipologias do Programa Operacional Potencial Humano (POPH):
1.3 - Cursos de Educação e Formação de Jovens
2.2 - Cursos de Educação Formação de Adultos
2.3 - Formações Modulares Certificadas
Numa abordagem de Entidade Formadora, a Companhia Própria empreendeu projetos em várias tipologias
do POPH:
2.2 - Cursos de Educação Formação de Adultos
2.3 - Formações Modulares Certificadas
3.2 - Formação Para a Inovação e Gestão
3.3 - Qualificação dos Profissionais da Administração
Pública Central e Local e dos Profissionais da Saúde

Por fim, enquanto Entidade
Consultora, a Companhia
Própria tem apoiado diversos
projetos nas seguintes tipologias do POPH:
1.2 - Cursos Profissionais
1.3 - Cursos de Educação e Formação de Jovens
6.11 – Programas Integrados de Promoção do Sucesso
Educativo

A Companhia Própria é reconhecida pelo mercado como
uma empresa especialista na
gestão de projetos financiados
pelo FSE/POPH, como atesta
o crescimento verificado nos
últimos anos, em virtude da sua
equipa técnica altamente especializada, know-how adquirido
pelas diversas formas de abordar os projetos (situação que
nos aproxima da realidade dos
clientes) e pelas variadas tipologias de intervenção onde patrocinamos projetos.
O nosso portfolio de projetos no
âmbito do FSE já excede os

180

projetos patrocinados durante
todo o QREN.

6.1 - Formação para a Inclusão

Consulte os nossos projetos em
execução.

Atendendo às três abordagens
referidas anteriormente, temos
a seguinte distribuição geográficas de projetos em execução:
Entidade Beneficiária
Entidade Formadora
Entidade Consultora
A gestão simultânea deste
elevado número de projetos
apenas é possível dada a qualidade da equipa de trabalho da
Companhia Própria e da sua
“geometria variável” função das
inúmeras parcerias de negócio
estabelecidas.
Os nossos compromissos atuais atestam a qualidade dos
serviços que prestamos e poucas empresas poderão apresentar um portfolio de projetos
desta dimensão.


soluçõesde

Assessment

Soluções de Assessment
As Soluções de Assessment utilizadas pela Companhia Própria permitem aferir com
precisão o perfil dos seus colaboradores e alinhá-los cirurgicamente de acordo com
os objetivos e estratégia da sua organização, funcionando como o melhor ponto de

1

partida para desenvolver planos de ação e de formação excecionais, garantindo o
alcance de resultados de excelência.

14

Serviço adaptado
às necessidades da sua Organização

2

Informação rigorosa sobre o perfil
dos seus Colaboradores

em 18 idiomas,
13 Assessmentscultura da organização
adaptados à

11

Perspetiva Externa Imparcial

3

4

Melhorar Processos
de Recrutamento

10 Serviço Confidencial Rápido
9

Adequar o Colaborador à Função

5
6

Identificar Necessidades
de Formação

8

Identificar high flyers

7

Identificar e Maximizar
Pontos Fortes

14 VANTAGENS

Potenciar as Competências dos
Colaboradores

Identificar as capacidades dos
Recursos Humanos

Poderosa ferramenta
de Gestão do Talento

Desenvolver o potencial dos seus Colaboradores tem
uma importância crucial para o sucesso do negócio.
Seja para potenciar gestores seniores ou para recrutar
novos Colaboradores, a Companhia Própria apresenta-lhe soluções de Assessment que o ajudam a
impulsionar o seu negócio integrando a pessoa certa
no lugar certo, na sua organização.

?

Conheça as Soluções de Assessment mais representativas pela
Companhia Própria:
Identity Compass

Cliente Mistério
A Companhia Própria oferece-lhe a possibilidade de analisar os produtos e
serviços da sua empresa, do ponto de vista do consumidor. Os resultados apresentados por este Assessment irão permitir-lhe perceber quão satisfeitos estão

Sistema desenvolvido em exclusivo pela Identity

os seus Clientes, se os seus Colaboradores seguem os procedimentos impostos

Compass International que lhe permite obter uma

e a qualidade do seu atendimento, assim como a visibilidade que a sua empresa

descrição detalhada do comportamento e do desem-

tem perante os Consumidores.

penho dos gestores e restantes Colaboradores da sua
empresa. O Identity Compass oferece uma visão única,
específica e precisa da personalidade, permitindo o

Focus Group

conhecimento de 90 a 100% da personalidade de um

O Focus Group consiste numa técnica qualitativa de

indivíduo, através de afirmações reais sobre como

recolha de dados, com a finalidade de obter opiniões,

pensa e age no ambiente de trabalho do dia-a-dia.

atitudes, respostas e reações de um grupo de participantes sobre um determinado tema. Se pretende a
análise de um tema ou serviço, a Companhia Própria
oferece-lhe a possibilidade de obter opiniões sinceras

DiSC Classic

e imparciais através da constituição de grupos de

Assessment desenvolvido em exclusivo pela Inscape

discussão homogéneos, com 6 a 8 pessoas, que se

Publishing que permite avaliar a linguagem universal

reúnem pelo período de uma hora e meia a duas

do comportamento humano observável. Desenvolvido

horas. O perfil do grupo dependerá da natureza do

e melhorado ao longo de décadas, o DiSC baseia-se no

objeto de estudo e a sua interação é moderada por um

pressuposto de que o sucesso pessoal e profissional

investigador/avaliador experiente.

passa por:
• Conhecer-se a si próprio

Análise de KPI´s

• Compreender os outros

A Companhia Própria analisa os Indicadores-Chave

• Ter a perceção do impacto das suas acções e atitudes

de Desempenho (Key Performance Indicators) da sua

nos outros

Empresa, permitindo-lhe compreender o desempenho

• Saber adaptar o seu comportamento em função do

organizacional, assim como avaliar o desempenho dos

interlocutor e da situação

seus funcionários numa determinada função. Os Indi-

A concretização destes parâmetros permite acelerar

cadores-Chave de Desempenho irão ainda facilitar-lhe

a transformação dos conceitos do DiSC em ações e

a transmissão da Visão e da Missão da sua Empresa

consequentemente em resultados.

a toda a estrutura hierárquica da sua organização,
impulsionando o seu envolvimento nos objetivos
estratégicos estabelecidos.


26

27

Soluções
de Formação Customizadas
A Companhia Própria impulsiona o sucesso da sua Organização disponibilizando Soluções
de formação à medida das suas
necessidades e objetivos a
alcançar.

soluções

Tailor Made
2

A equipa da Companhia Própria
é constituída por formadores
e consultores seniores, com
aptidões técnicas e pedagógicas
adequadas à realização de todo
o Ciclo da Formação à medida:

Planeamento
& Conceção

l dos
Adequação da formação ao perfi
a
formandos e alinhamento com
ção
estratégia da Organizaçãoiza

3

Implementaç

ão

1

tico
gnósnálise das
Dia e a

nto mativas
r
tame
evan ades fo
L
essid
nec

Avaliaçã
o da sat
isfação/
por part
reação
e dos f
ormando
relativam
s
ente à f
ormação
da transf
, análise
e
trabalho rência ao posto
d
e o efe
ito/ ren e
dade na
tabiliorganiza
ção.

4
Avaliação ão/
faç

Avaliação da satis
reação por parte dos
formandos relativamente à
formação, análise da transferência ao posto de
trabalho e o efeito/
rentabilidade na organização.

As metodologias pedagógicas que se preconizam para o desenvolvimento de Soluções à medida são centradas nas pessoas, nos
conhecimentos que possuem sobre determinada temática, nas
expectativas que colocam na Formação e na compreensão da necessidade e da importância de novos conhecimentos e skill’s.

Role Play
Esta Metodologia permite aos participantes o desem-

ROLEPLAY

preensão do comportamento social e do seu papel nas

Dinâmicas de Grupo

Brainstorming

As dinâmicas de grupo permitem que se quebrem

Metodologia que permite lançar sobre um tema

barreiras comportamentais e sociais, desenvolvendo

proposto e num curto espaço de tempo, um maior

oportunidades de convívio, estreitando laços e acres-

número de ideias, antes de as submeter às regras do

centando valor às relações humanas. Esta Metod-

pensamento lógico. Esta metodologia poderá levar os

ologia permite a melhoria do trabalho em equipa

participantes a obter resultados tão surpreendentes

TORMING

diferentes comportamentos, impulsionando a cominterações sociais, em diferentes contextos.

Desta forma, a implementação metodológica é aplicada em função
das especificidades de cada projeto e empresa. Conheça as Metodologias Formativas mais utilizadas pela Companhia Própria:

BRAIN

penho de diferentes papéis sociais e a observação de

dentro das organizações, sendo muito eficaz para a

que os poderão conduzir à descoberta de soluções

motivação, cooperação, assertividade e criatividade.

inovadoras para a sua empresa ou mesmo para a sua
O apelo à participação ativa entre participantes deve

vida profissional e pessoal.

orientá-los no sentido de uma reflexão sobre práticas
e técnicas utilizadas e a sua partilha deve consciencializar os participantes para a necessidade da aquisição
de novos conhecimentos e para o desenvolvimento

Estudos de Caso

de atitudes.

Permite aos participantes compreender, explorar
ou descrever acontecimentos através da análise e
observação de situações ou casos específicos.

As Soluções de Formação customizadas são aplicadas a todas
as tipologias de formação:
• Formação de Grupo
• Formação One-to-One
• Formação On Job

Soluções

30

31

FORMAÇÃO
Competências Técnicas & Comportamentais
Recursos Humanos & Formação
Secretariado & Administrativa
Comercial & Vendas
Marketing & Comunicação
Finanças, Contabilidade & Fiscalidade
Administração Pública Reforma Administrativa
Gestão Gestão de Projetos
Turismo Hotelaria
Qualidade, Ambiente, SHT Alimentar
Línguas
Mercado Internacional Logística
Compras, Armazéns Stocks
Petróleo Gás
Engenharia Construção
Informática Sistemas

Competências Técnicas
Comportamentais

Competências Técnicas Comportamentais
curso

Desenvolvimento Competências interpessoais para Gestores e Lideres
Excelência Interpessoal - Processos, Metodologias e Comportamentos
Comunicação Interpessoal - Abordagens e Técnicas para Melhorar as Relações de Trabalho

O Mundo ficou “menor” em função da globalização, da facilidade de acesso às informações instantâneas, dos
veículos de comunicação que rompem fronteiras e distâncias. Houve também, na última década, um aumento da
interdependência económica, dos intercâmbios, das influências culturais e sociais cada vez mais aceleradas e que
passaram a fazer parte do nosso dia-a-dia, através de novos produtos, marcas, conceitos e vocabulário. Partindo
do princípio que a Competência é soma de conhecimentos, habilidades e atitudes, a Companhia Própria apresenta
uma oferta focada nas necessidades de melhoria, eficácia e motivação dos colaboradores de uma organização.

Como desenvolver o Carisma, a Influência e o Impacto
Pessoal na Organização
Desenvolver o impacto pessoal através da PNL (Programação Neurolinguística )
Promover a Autoestima e Melhorar as Relações do Trabalho
A importância das Relações Sociais individuais no sucesso da Empresa
Gestão do Stress e da Pressão
Liderar e Gerir com Inteligência Emocional
Como desenvolver e utilizar a sua Inteligência Emocional
Assertividade - Como Melhorar as Relações de Trabalho através da Assertividade
Análise Transacional para Melhorar e Desenvolver Relações Interpessoais
A importância da Comunicação Não Verbal - Técnicas de Expressão Corporal e Voz
Gestão da Performance Individual - Minimizar o Stress e Maximizar Resultados
Marketing Pessoal - Reforçar a Imagem, Relacionamentos e Desempenho
Protocolo Empresarial e Social - Etiqueta e Boas Maneiras

carga horária

14 h
14h
14 h
14 h
21 h
21 h
14 h
14 h
14 h
14h
14h
14h
14h
21 h
14 h
14 h

Gestão do Tempo - Especial Gestores
Gestão do Tempo e Prioridades - Especial Chefias e funções técnicas
Organização do Trabalho e Gestão do Tempo - Especial Profissionais Administrativos
Master Organização do Trabalho e Gestão do Tempo
- Especial Profissionais Administrativos - Ciclo Completo

Gestão do Tempo e das Reuniões
Condução Eficaz de Reuniões e Grupos de Trabalho
Gerir o Caos - Como definir Prioridades e Decidir sob Pressão
Gestão e Resolução de Conflitos
Negociação e Persuasão
Orientação para os Resultados
Coaching - Skills Técnicas de Coaching p Pessoas e Equipas de Alto Desempenho


34

14 h
14 h
21 h
35 h
14 h
14 h
14 h
14h
21 h
14h
21h

35

Coaching - Uma Ferramenta Estratégica para uma Liderança de Sucesso
A entrevista de Coaching
O PNL aplicado ao Coaching
O Líder Coach - Princípios e Boas Práticas
A Inteligência Emocional aplicada ao Coaching
O Coaching através da Análise Transacional
Coaching à Distância - Como desenvolver a equipa quando não podemos reunir pessoalmente

Presentation Skills
21 h
14 h
14 h
14 h
14 h
14 h
07 h

Técnicas de Apresentação - Preparar, Construir e Apresentar uma Exposição
Técnicas Profissionais para Falar em Público
Apresentações de Grupo com Máximo Impacto
- Técnicas de Planeamento, Coordenação e Apresentação

A importância da Comunicação Não Verbal - Técnicas de Expressão Corporal e Voz
Saber Contar Histórias em Apresentações e Exposições
- O Segredo dos Grandes Comunicadores

Como fazer Apresentações On-line - Competências Técnicas

14 h
14 h
14 h
14 h
14 h
07 h

Comunicação
Comunicação Interpessoal - Abordagens e Técnicas para Melhorar as Relações de Trabalho
Saber Comunicar com Diplomacia, Tacto e Credibilidade
Técnicas de Expressão e Comunicação
Comunicar Eficazmente em Situações de Stress ou com Públicos Difíceis
Como Lidar e Gerir Pessoas Difíceis
Comunicar Assertivamente e Gerir Conflitos
Melhorar a Comunicação Oral
Ler Rapidamente e Memorizar o Importante
Treinar a Escuta Ativa para Comunicar com Sucesso
Saber Argumentar Eficazmente - Estratégias e Técnicas
Gestão e Resolução de Conflitos
Liderar e Gerir com Inteligência Emocional
Análise Transacional para Melhorar e Desenvolver Relações Interpessoais
Como Melhorar as Relações Humanas na Empresa
Comunicação - Treinar os aspetos práticos da Comunicação


14 h
14 h
21 h
14 h
14 h
14 h
21 h
21 h
14 h
21h
14h
14 h
18 h
14 h
14 h

36

37

Recursos Humanos
Formação

Gestão de RH, Processos, Técnicas e Metodologias de RH
Utilização de testes psicológicos na gestão de RH
Teste de Rorschach nos Processos de Seleção
A Entrevista de Desvinculação Laboral

Os cursos apresentados pela Companhia Própria na área de Recursos Humanos Formação visam dotar os

Gestão e Retenção de Pessoas com Alto Potencial ( Talentos )

participantes dos conhecimentos e competências necessários a uma gestão global dos Recursos Humanos da

Gestão de Talentos e Planos de Sucessão

sua Organização.

Gestão de Recursos Humanos - Na área de Trabalho Temporário
Acolhimento de Novos Colaboradores - Especial Chefias Diretas

Master Course Gestão de Recursos Humanos
Gestão Estratégica de Recursos Humanos
Gerir Pessoas e Expectativas - Estratégias e Tendências
Princípios Básicos de Gestão de Recursos Humanos
- Especial p Gestores Não Especialistas de R.H.´s

Gestão e Desenvolvimento de Recursos Humanos
Gestão e Desenvolvimento de Recursos Humanos - Ciclo Completo
Gestão de Pessoas Expatriadas
Gerir Pessoas em contextos Internacionais e Multiculturais
Norma NP 4427:2004 - Aplicação aos Sistemas de Recursos Humanos
Medição e Gestão do Capital Intelectual
- Analise do Retorno do Investimento no Capital Humano (H.R. Métricas )

Avaliação e Métricas aplicadas aos Recursos Humanos
Balanced Scorecard aplicado à Função Recursos Humanos
Como Melhorar as Relações Humanas na Empresa
Conceber e Gerir o Plano de Comunicação Interna
Recrutar através das Redes Sociais
Recrutar, Entrevistar, Selecionar e Acolher Novos Colaboradores
Recrutar, Entrevistar, Selecionar e Acolher Novos Colaboradores - Ciclo Completo
Técnicas e Práticas de Entrevistas de Seleção - Especial Chefias e Coordenadores
Técnicas de Entrevistas Profissionais - A Avaliação de Potencial
Aplicação de Testes Projetivos em Processos de Seleção
O método da avaliação psicológica

Recursos Humanos Formação

Análise e Descrição de Funções - Abordagens, Técnicas e Metodologias

35 h
14 h
21 h

Gestão de Carreiras e Mobilidade
Gestão Previsional de Efetivos
Criação e Gestão de um sistema de Remunerações e Benefícios
O método da Entrevista da Avaliação de Competências

18 h

Gestão de Competências - Modelos e Sistemas

21 h
60 h
21 h
14 h
14 h

Gestão de Carreiras baseado na Gestão de Competências
Gestão de Carreiras baseado na Gestão de Competências - Ciclo Completo
Modelos de Remuneração pelas Competências
Avaliação de Desempenho e Sistemas Retributivos
Avaliação de Desempenho e Sistemas Retributivos - Ciclo Completo
Assessment Center - Criação e Implementação

14 h

Gestão da Performance Individual - Minimizar o Stress e Maximizar Resultados

14 h
14 h
14 h
21 h
14 h
21 h
60 h
21 h
14 h
14 h
14 h

Promover a Autoestima e Melhorar as Relações do Trabalho
Cultura, Clima e Ambiente Organizacional
- Análise e Alinhamento com a Estratégia de Negócio

Planeamento e Gestão da Mudança Organizacional - Pessoas e Processos
Excelência e Qualidade de Serviços a Clientes Internos e Externos
A Aplicação de Testes Psicológicos em RH´s - Testes Inteligência, Aptidão e de Personalidade
Eneagrama - Auto Conhecimento e Desenvolvimento Pessoal em Contexto Empresarial
Auditoria de Recursos Humanos
Auditoria de Recursos Humanos - Ciclo Completo
Competências de Consultoria para Gestores
Gestão de Outsourcing de Serviços

38

21 h
21 h
07 h
21 h
14 h
21 h
21 h
21 h
21 h
21 h
14 h
14 h
21 h
21 h
60 h
14 h
14 h
60 h
21 h
21 h
21 h
21 h
14 h
21 h
21 h
07 h
21 h
60 h
12 h
21 h

39


Gestão Administrativa e Legislativa de R.H.

Integrar e Estabelecer Relações Eficazes com

Processar Remunerações, Encargos Sociais e

os colaboradores em regime de Outsourcing
Preparação para a Reforma
- Como fazer esta transição de forma positiva e gozar em pleno a nova etapa

Sistemas de Informação e Indicadores de Gestão Estratégicos de RH´s

21 h

Gerir Tarefas Administrativas de Pessoal
Gestão de Remunerações e Benefícios

21 h

O Novo Código Contributivo da Segurança Social

14 h

A Tributação das Remunerações
Processamento Salarial e as alterações do novo Código do Trabalho
Retribuições do Pessoal e Fundos de Pensões

Gestão Administrativa e Legislativa de R.H.
Skills de Gestão para Novos Gestores e Supervisores:
Como fazer a transição para cargos de Gestão

Skills de Gestão para Novos Gestores e Supervisores:
Como fazer a transição para cargos de Gestão - Ciclo Completo

Introdução à Administração e Gestão Administrativa de Recursos Humanos
A Gestão Administrativa de Recursos Humanos - Curso Completo
A Gestão Administrativa de Recursos Humanos - Ciclo Completo
Código do Trabalho e sua Regulamentação
Relatório Anual da Atividade Oficial da Empresa
O Novo Código do Trabalho - Alterações e Implicações
Contratos de Trabalho por tempo indeterminado e a termo
A Duração do Trabalho, Férias, Atrasos e Faltas
A Cessação do Contrato de Trabalho
Contratação de Estrangeiros
Direito Laboral para Não Juristas
Contenciosos Laborais - Prevenção e Gestão
Gestão de Processos de Despedimento - Aspetos Legais e Comportamentais
Absentismo Laboral
O Novo Regime da Parentalidade
Acidentes de Trabalho - Regime Jurídico no Trabalho
A Formação Profissional e o Novo Código do Trabalho
Gestores de Turno - Organização do Trabalho e Liderança em Equipa
Planeamento e Gestão do Orçamento de RH´s

Recursos Humanos Formação

Controlar, Delegar e Avaliar Eficazmente
Produtividade dos R.H. : Indicadores de Gestão e Controlo em RH´s

21 h

Preparar e Analisar o Balanço Social e as Estatísticas de Pessoal
O Novo Relatório da Atividade Social da Empresa

60 h

Prevenção e Segurança: Identificação, Análise e Avaliação de Riscos Profissionais

14 h
24 h
14 h
14 h
14 h
21h
14 h
14 h
14 h
07 h
14 h

21 h
30 h
60 h
24 h
14 h
14 h
14 h
14 h
14 h
07 h
14 h
14 h
21 h
07 h
07 h
07 h
07 h
14 h
21 h

40

41

Secretariado
Administrativa

Percurso de Assistente
Como potenciar e tirar o Máximo Partido do
Microcomputador Novas Tecnologias
Assistente da Função Pessoal e de Recursos Humanos
O Assistente de Logística e Transportes Internacionais

Os cursos apresentados pela Companhia Própria nesta área têm como intuito proporcionar a atualização e

12 h
60 h
35 h

aperfeiçoamento de competências a profissionais que exerçam funções administrativas e de secretariado, com
resultados comprovados na performance dos participantes a curto prazo.

Administrativo

Secretariado
Iniciação ao Secretariado
Aperfeiçoamento em Secretariado
Secretariado de Direção
A Assistente de Gestão
Técnicas e métodos de secretariado
Secretariado de Direção Comercial
Secretariado Executivo de Administração e Gestores de Topo
Secretariado Executivo de Administração e Gestores de Topo - Ciclo Completo
Secretariado de Administração e os Aspetos Jurídicos da Empresa
Aperfeiçoamento em Técnicas de Secretariado e Regras de Protocolo
Processos e relações para um Desempenho de Excelência - Especial Secretárias
Secretariado Clínico Médico
Fundamentos de Qualidade para Secretárias e Assistentes de Gestão
Planeamento, Organização e Gestão de Reuniões

Organização de Arquivos - Técnicas Práticas

21 h
21 h
14 h
14 h
21 h
21 h
21 h
60 h
21 h
21h
60 h
21 h
21 h
14 h

Organização de Arquivos - Técnicas Práticas - Ciclo Completo
Criação, Gestão e Prática de Arquivos - Especial Secretariado
Gerir, Tratar Documentos e Informação
Gerir, Tratar Documentos e Informação - Ciclo Completo
Informatizar o Arquivo e os Sistemas de Pesquisa da Informação
Informatizar o Arquivo e os Sistemas de Pesquisa da Informação - Ciclo Completo
Arquivo e Gestão Documental - Técnicas e Boas Práticas
A Gestão Documental no âmbito dos Sistemas de Gestão da Qualidade
Organização do Trabalho e Gestão do Tempo
- Especial Profissionais Administrativos - Ciclo Completo

Gestão Eficaz de Queixas e Reclamações
Atendimento Excepcional ao Cliente
Atendimento Telefónico
Atentdimento Telefónico em Inglês
Atendimento e Venda ao Público
Protocolo Empresarial e Oficial

Percurso de Assistente
Assistente da Função Pessoal e de Recursos Humanos
Assistente da Gestão de Projetos
Assistente Comercial
Assistente Comercial - Ciclo Completo
Assistente de Marketing
Assistente de Compras
Assistente de Logística

Secretariado Administrativa

Protocolo Internacional

21 h
14 h
21 h
60 h
21 h
21 h
21 h

Organização de Eventos Empresariais
Comunicação Escrita

42

21 h
60 h
21 h
21 h
60 h
21 h
60 h
14 h
14 h
60h
14 h
14 h
14 h
21 h
14 h
14 h
14 h
14 h
21 h

43

Comercial Vendas

Comercial Vendas

A Companhia Própria coloca à sua disposição cursos da área Comercial e de Vendas que lhe irão permitir desen-

Estratégias e Técnicas de Negociação

volver a promoção da confiança pessoal em momentos de negociação, desde uma reunião interpessoal até à

Skills e Técnicas Avançadas de Negociação

apresentação para uma equipa de compras. Irá perceber como utilizar técnicas estruturadas de persuasão para

Master em Técnicas de Negociação

conduzir reuniões de vendas e negociações, de forma a chegar a soluções win-win.

Coaching e Motivação de Equipas de Vendas e Vendedores
Negociação Intercultural

Comercial Vendas
Excelência em Serviço ao Cliente
Fazer Prospeção Estratégica e Marcar Reuniões
Gerir e Liderar uma Equipa Excelente de Serviço ao Cliente
Gestão da Mudança: Rapidez e Inovação
Gestão de Contas Internacionais
Gestão Estratégica de Contas
Inteligência Competitiva
Melhoria de Processos para Melhoria do Serviço ao Cliente
Negociação de Vendas
O Gestor de Vendas Eficaz
Técnicas de Prospeção Comercial
Como Apresentar e Negociar com Sucesso as Propostas Comerciais
O Telefone na Gestão Comercial
Liderança e Motivação de Equipas Comerciais
Venda Consultiva
Fecho da Venda
PNL para Comerciais
Orientação para o Cliente
Pensamento Criativo
Quanto Vale o seu Produto Serviço para o seu Cliente?
Técnicas Eficazes de Cobranças
Utilizar a Pesquisa para Fazer Crescer o Negócio

Comercial Vendas

Venda de Serviços por Telefone

14 h
07 h
07 h
07 h
14 h
14 h
07 h
07 h
07 h
14 h
14 h
14 h
07 h
21 h
21 h
14 h
21 h
14 h
07 h
07 h
07 h
07 h

Venda de Soluções Inteligentes: Consciência Comercial
Venda de Soluções Inteligentes: Desenvolver e Vender uma Proposta de Valor
Contact Center – Atendimento Eficaz
Estratégias, Táticas e Modelos de PRICING
Formação de Gestores de Equipas Comerciais
Gestão Operacional e Emocional do Cliente Insatisfeito
Liderar e Animar a Força de Vendas
Protocolo Empresarial e Relações Públicas
Liderar e Animar a Força de Vendas
Coaching de Equipas Comerciais
Cobranças para Comerciais
Key Account Management

44

14 h
14 h
35 h
14 h
21 h
07 h
07 h
07 h
07 h
21 h
14 h
07 h
07 h
07 h
07 h
07 h
14 h
21 h

45

Marketing Comunicação


No atual panorama competitivo, com tendência a tornar-se cada vez mais ‘agressivo’, as organizações que

Marketing Internacional

desenvolverem estratégias focadas no Mercado, implementando-as para beneficiar todas as partes envolvidas,

Merchandising e a Importância nas Vendas

serão as mais bem sucedidas. Assim, a Companhia Própria coloca à sua disposição um leque de cursos que lhe

Planeamento, Organização e Gestão de Eventos

permitirão a análise e criação de processos inerentes ao desenvolvimento de estratégias eficazes de marketing.

Gestão da Comunicação Interna
Master Course de Comunicação

A Caixa de Ferramentas da Estratégia e do Planeamento de Marketing
Como Desenvolver as Campanhas de Marketing
para Obter Permissão do Cliente
Como Fazer um Plano de Comunicação Interna
Conceber uma Organização Orientada para o Cliente
Estratégia de Marca - Branding Strategy
Marketing Digital: Conquistar, Reter e Gerar Clientes usando Canais Digitais
Marketing para a Mobilidade (Mobile Marketing)
Marketing para Gestão de Grandes Contas
CRM - Customer Relationship Management
Media Training
Utilizar o Conceito de VALOR para Conceber
uma Estratégia de Marketing Eficaz
Benchmarking – Práticas para Excelência Empresarial
Database Marketing
Gestão de Produtos e Marcas
Gestão de Equipas de Call Center
Gestão do Cliente Interno e Externos
Customer Service
Master Course de Gestão de Marketing
Marketing de Relacionamento e CRM
Marketing Metrics
Marketing de Serviços
Marketing Digital
Marketing e Publicidade na Web
Marketing Estratégico para a Indústria


Plano de Comunicação

21 h

Protocolo Internacional
Melhorar a Comunicação Escrita

14 h

Novo Acordo Ortográfico

14 h
14 h
21 h
21 h
21 h
21 h
21 h
21 h

Revisão Gramatical - Cartas, Fax, Mails e Relatórios Profissionais
Melhorar a Comunicação Escrita e Revisão Gramatical
Reforçar as Competências de Escrita para Profissionais
da Função Administrativa
Reforçar as Competências de Escrita para Profissionais
da Função Administrativa - Ciclo Completo
Saber Ouvir e Escrever - A Escuta Ativa e Técnicas de Escrita como base para uma Boa Comunicação
A Escrita de Informação Técnica - Como Melhorar a Escrita de Documentação Técnica
Escrita Profissional de E-mails - Princípios e Boas Práticas

21 h

Escrita Criativa

14 h
14 h
21 h
21 h
21 h
21 h
35 h
14 h
21 h
14 h
14 h
14 h
14 h

Técnicas de Escrita para Negócios e Relatórios

46

24 h
14 h
14 h
14 h
35 h
21 h
21 h
14 h
07 h
14 h
21 h
21 h
60 h
14 h
14 h
07 h
21 h
21 h

47

Finanças, Contabilidade
Fiscalidade

Fiscal
Master em Gestão Fiscal
Master em Gestão Fiscal e Contabilidade Avançada
Programa Avançado de Fiscalidade

A Companhia Própria oferece-lhe vários cursos da área das Finanças, Contabilidade e Fiscalidade, que lhe per-

Fiscalidade Internacional

mitem adquirir conhecimentos e desenvolver competências para desempenharem com sucesso as suas funções

Excel para Financeiros

e com foco em normas nacionais e internacionais ou de acordo com a legislação em vigor no país de atuação da

Auditoria Fiscal

empresa. Nesta área temos Cursos Homologados pela OTOC.

Recuperação de Incobráveis

Finanças
Auditoria Financeira a Balanços
Elaboração e Análise de Projetos de Investimento
Finanças e Auditoria (31,5 Créditos)
Técnicas de Redução de Custos
Finanças para não Financeiros

Gestão de Cobranças

60 h
60 h
35 h
21 h
14 h
21 h
21 h
14 h

21 h
21 h
21 h
18 h
14 h

Contabilidade
Contabilidade Geral
Contabilidade e Fiscalidade de Grupos Económicos
Gestão Orçamental
Gestão de Tesouraria
Consolidação de Contas
Demonstrações Financeiras com o SNC
Fecho do Excercício
Normas Internacionais de Contabilidade (IFRS) (42 Créditos)
Novo Modelo Contabilístico - 2010 (42 Créditos) - SNC
Programa Avançado de Contabilidade
Cálculo do IVA
Cálculo do IRC
Preços de Transferência
Impostos Diferidos
Processamento Salarial

Finanças, Contabilidade Fiscalidade

21 h
21 h
21 h
21 h
21 h
21 h
14 h
28 h
28 h
30 h
14 h
14 h
21 h
21 h
14 h

48

49

Reforma Administrativa

Gestão Financeira, Orçamental e POCP
Plano Oficial de Contabilidade Pública para o Setor da Educação
Contabilidade Pública
Planeamento e Gestão Orçamental - Preparação, Acompanhamento e Controlo do Orçamento

A Companhia Própria apresenta um conjunto de cursos que resultam de projectos elaborados junto da Admin-

A Prestação de Contas no Setor da Educação

istração Pública, que atendendo às temáticas abordadas julgamos de interesse estratégico para a globalidade da

Indicadores de Gestão e Avaliação de Resultados no POCP-ED

Administração Pública, fazendo assim parte das nossas soluções formativas.

O Orçamento de Estado e as Implicações na Gestão Escolar
Preparação e elaboração de Orçamento em Agrupamentos Escolares

Planeamento Estratégico e Gestão por Objectivos
Gestão por objectivos
Balanced Scorecard
Estratégia Organizacional e Competitividade no Ensino Superior
Ensino Superior no Contexto da União Europeia

POC ED - Controlo de Gestão na Administração Pública

21 h
14 h
16 h
14 h

POC ED - Curso Base de Contabilidade
POC ED - Gestão Financeira e Orçamental
POC ED - Processamento de Vencimentos e Abonos
POC ED - Gestão do Património
POC ED - Gestão e Controlo de Tesouraria

Gestão e Avaliação de Desempenho de Serviços, Programas,
Dirigentes, Trabalhadores e Metodologias de Melhoria Contínua
QUAR, Orçamento e Estratégia
Sistema Integrado de Avaliação do Desempenho
Entrevista de Avaliação de Desempenho na Administração Pública
Auditoria e Accountability
Benchmarking

14 h
21 h
21 h
21 h
14 h

Noções de Contabilidade Pública e POC ED - Para não Financeiros
Contabilidade Analítica do POC ED Aplicada às Escolas
POC ED - Encerramento e Prestação de Contas
Responsabilidades Financeiras na Gestão Escolar
Implementação do POC ED
Gestão de Tesouraria Integrada
Auditoria Financeira
O Sistema de Contabilidade Analitica da UL
Fiscalidade

Gestão de Recursos Humanos
Gestão de Recursos Humanos na AP e a aplicação da Norma NP 4427:2008
Gestão Académica
Requalificação e mobilidade funcional
Avaliar o impacto da formação na estratégica das organizações
Gestão Administrativa de Pessoal na Função Pública
Gestão de Competências
Igualdade de Género e Oportunidades

Contratação Pública e Sistemas de Aquisição de Bens e Serviços

35 h
35 h
14 h
21 h
21 h
21 h
07 h

O Novo Código dos Contratos Públicos
e sua aplicação à Administração Pública
O Novo Regime Jurídico de Expropriação por Utilidade Pública
Procedimento Concursal
A Escrita do Direito na Perspectiva da Eficácia da Comunicação
Feitura de Leis
O Novo Código das Custas Judiciais
Lei dos Vínculos, Carreiras e Remunerações


28 h
21 h
28 h
28 h
21 h
14 h
14 h
21 h
28 h
14 h
21 h
21 h
14 h
28 h
21 h
28 h
07 h
07 h
21 h
28 h
21 h
28 h

50

21 h
21 h
21 h
21 h
21 h
21 h
21 h

51

Contratação Pública e Sistemas de Aquisição de Bens e Serviços
O Novo Estatuto Disciplinar da Administração Pública
O Novo Regime do Contrato Individual de Trabalho na Administração Pública
Processamento de Remunerações e Outros Abonos
Gestão Financeira na Administração Pública
O Novo Recenseamento Eleitoral
Código do Trabalho, Direito Privado em Funções Públicas
Relação Jurídica Contributiva
Contra-ordenações
Protecção Jurídica
Processo e Procedimento Tributário
Execução Fiscal
Insolvência – CIRE
Protocolo na Administração Pública
Elaboração de Peças Procedimentais e Análise de Propostas
Eficiência da Compra e Instrumentos Disponíveis
O Código dos Contratos Públicos na Perspectiva dos Dirigentes

21 h
21 h
21 h
21 h
21 h
21 h
21 h
21 h
21 h
21 h
28 h
14 h
21 h
14 h
07 h
07 h

Gestão da Qualidade e Inovação nos Serviços Públicos
Formação prática de Auditores Internos - ISO 19011-2011
Custos da Qualidade
Ferramentas da Qualidade
Avaliar e Melhorar o Desempenho da Organização com CAF
Sistemas de Gestão e Responsabilidade Social
Implementar Sistemas Integrados de Gestão

Reengenharia de Processos
Gestão da Mudança
Gestão por Processos
Gestão de Processos e Implementação de Indicadores

Gestão do Conhecimento nas Organizações
Gestão de Bibliotecas e Centros de Documentação
Gestão do Conhecimento nas Organizações
Gestão e Organização de Arquivos – Base
Gestão e Organização de Arquivos – Avançado
Gestão Documental - Base
Gestão Documental - Avançado

35 h
35 h
21 h
21 h
21 h

SIADAP Adaptado à Carreira Especial Médica
– Regime Legal, Aspectos Técnicos e Aplicação Prática

SIADAP Adaptado à Carreira Especial Médica
– Regime Legal, Aspectos Técnicos e Desafios de Implementação

SIADAP Adaptado à Carreira Especial de Enfermagem
SIADAP Adaptado à Carreira Especial de Enfermagem

Marketing Público, Comunicação Institucional e Atendimento
Estratégia e Política de Comunicação na Administração Pública
Plano de Comunicação Externo no contexto do Ensino Superior
Plano de Comunicação Interno e Sistema de Informação Integrado


35 h
35 h
21 h
35 h
21 h
35 h

Saúde

– Regime Legal, Aspectos Técnicos e Aplicação Prática

Qualidade no Atendimento Público

35 h
40 h
16 h
16 h
40 h
21 h
21 h

+

E-Goverment - As Novas Tecnologias na Desmaterialização dos processos

Gestão para a Qualidade, Liderança e Gestão de Equipas

– Regime Legal, Aspectos Técnicos e Desafios de Implementação

35 h
21 h
21 h
21 h

Preparação e Condução dos Procedimentos Pré-contratuais - setor da saúde
Atendimento aos Doentes: O desafio da comunicação
Atendimento aos familiares dos doentes: Melhorar a Comunicação

52

14 h
14 h
21 h
21 h
14 h
21 h
21 h

53

Gestão
Gestão de Projetos

Gestão Projetos
Master Course de Gestão
Principíos Básicos de Gestão
Estratégia e Planeamento Empresarial

O sucesso dos negócios está estreitamente ligado a uma série de estratégias que deve conhecer para efetuar

Construção de um Business Plan

uma ligação eficaz entre ferramentas/técnicas de gestão de projetos e as competências/perspetivas necessárias

Gerir Projectos Dinâmicos: Técnicas e Ferramentas Reais

a uma implementação de projetos votados ao sucesso. Estes assumem, por vezes, dimensões transversais e

Gestão de Projectos Nível Básico

multi-departamentais que envolvem diferentes recursos e funcionalidades. Para efetuar uma gestão eficaz e

Gestão de Projectos Nível Intermédio

adequada destes projetos é necessário aplicar competências chave que desenvolverá através dos cursos que a

Gestão de Projectos Nível Avançado

Companhia Própria lhe apresenta.

Gestão de Projectos + MS Project
Gestão de Projetos e Fiscalização de Obra
Gestão de Projectos Financiados (Fundo Social Europeu)
Gestão Estratégica de Projectos
Gestor de Projectos Informáticos
Liderança de Projectos: Projectos que Funcionam através de Pessoas
Gestão de Projetos de Inovação
Gestão de Projectos para Assistentes Técnicos e Assitentes Operacionais
Master Course em Gestão de Projectos

Gestão

54

35 h
21 h
21 h
21 h
14 h
14 h
14 h
21 h
21 h
14 h
21 h
21 h
21 h
14 h
21 h
21 h
35 h

55

Turismo Hotelaria

Cozinha Bar

A Companhia Própria apresenta a área de Turismo Hotelaria como duas áreas fortemente interligadas

Alimentos, Bar Restaurante

abrangem o âmbito das práticas e teorias acerca dos conhecimentos que tangem a administração, gestão,

Serviço de Cozinha - Confeção

alimentação, segurança, entretenimento e outras atividades relacionadas com o bem-estar dos consumidores.

Mesa e Bar
Serviço de Restaurante com Técnicas de Vendas em FB

Gestão
Master Course em Gestão e Hotelaria
Turismo Hotelaria : Conceitos básicos e Boas Práticas
Legislação Turística
Qualidade no Serviço Turístico
Gestão Financeira em Hotelaria
Yield Revenue Management
Gestão de Alimentos e Bebidas - Food Beverage (FB) Mgt.
Códigos, Regulamentos e Standards Nacionais e Internacionais
Marketing Promoção
As Relações com o Exterior e a Promoção dos Serviços da unidade Hoteleira
Marketing e Comercialização na atividade Hoteleira
E-Commerce em Turismo
Sistemas de Informação Geográfica em Turismo
Negociação e Venda nas Agências de Viagens
Negociação e Venda de Produtos e Serviços Turísticos
Receção e Atendimento - Técnicas e Boas Práticas
Atendimento e Receção do Cliente - Especial sector do Turismo

Serviço de Bar Cocktails com Técnicas de Vendas

60 h
35 h
21 h
21 h
21 h
21 h
21 h
14 h
14 h
21 h
21 h
21 h
35 h
14 h
14 h
21 h
21 h

Pastelaria - Confeção Cake Design
Vinhos e Sobremesas
Banquetes - Serviços Boas Práticas
Gestão do Alojamento e Andares
Gestão do Alojamento

Aprovisionamento, Gestão de Stocks e Inventariação no Serviço
de Andares
Os Serviços do Alojamento Hoteleiro como área de Negócio e de Trabalho
Organização e Funcionamento do Serviço de Andares
Organização e Funcionamento do Serviço de Lavandaria / Rouparia
Supervisão e coordenação de Equipas de Alojamento
Eventos e Animação
Condução de Briefings

Elaboração de Programas detalhados de Eventos

Elaboração e Procedimentos de Reservas e Inscrições
Elaboração de Materiais e Sinalética
Gestão de Reclamações em Hotelaria

Técnicas de Animação Turística

21 h
14 h
14 h

Animação Cultural
Turismo de Descoberta
Catering - Copa
Gestão de Serviços de Catering

Turismo Hotelaria

14 h
21 h
21 h
21 h
21 h
21 h

Desenho e Organização de Programas Turísticos
Organização e Gestão de Eventos

Informação Turística e Hoteleira

14 h
14 h
21 h
21 h
21 h
21 h
21 h
21 h
21 h
21 h

56

21 h
21 h
21 h
21 h
21 h
21 h
21 h

57

Qualidade, Ambiente,
SHT Alimentar

Qualidade
Componente Comportamental da Auditoria

14 h

Integração do Sistema de Informação com o Sistema de Qualidade

21 h
14 h
21 h
60 h
21 h
14 h

Gestão da Segurança da Informação - Introdução a Norma BS7799:2-2002

Em todas as organizações existe a necessidade de criar procedimentos por forma agilizar processos internos e

Auditorias de Qualidade

externos. Desta forma, a Companhia Própria apresenta-lhe um leque de cursos que lhe permitem desenvolver

Auditorias de Qualidade -Ciclo Completo

competências na área Alimentar, da Qualidade, Ambiente e Segurança e Higiene no Trabalho. Nesta área dispo-

Validação dos Métodos no Controle e Garantia de Qualidade

mos cursos homologados pela ACT.

Processo de Tratamento de Reclamações de Clientes

Qualidade
Auditorias a Sistemas de Gestão da Qualidade e Segurança Alimentar
Implementação de um Sistema de Gestão Integrado (Qualidade, Ambiente e Segurança)
Sensibilização para a Qualidade
O Modelo de Excelência - EFQM
QFD - Desenvolvimento da Função Qualidade
Desenvolver Comportamentos de Qualidade no Serviço
aos Clientes em todos os Colaboradores
Competências de Gestão QAS - Sistemas Qualidade, Ambiente e Segurança
A Norma ISO 9001:2008 - Sistemas de Gestão de Qualidade
A Norma ISO 31000: 2009 - Gestão de Risco
Implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade - NP EN ISO 9001:2008
A Gestão da Qualidade Total e o Processo de Melhoria Contínua
KAIZEN - A Melhoria Contínua na Prática
As normas ISO 9000: 2000
Como preparar a Empresa para a Certificação ISO 9001 - Especial Serviços
Gestão por Processos e ISO 9001:2000 - Orientar a empresa para os Clientes
Custos da Qualidade vs Não Qualidade
Ferramentas da Qualidade
Six Sigma Management Method - A Qualidade como objetivo
FMEA - Análise dos Métodos de Falha, dos seus Efeitos e Criticidade
Gestão da Qualidade nos Serviços Públicos


Ambiente

35 h
21 h
14 h
14 h
21 h

Auditorias Ambientais
Controlo na exposição de Agentes Químicos
Gestão de Resíduos
Implementação de Sistema de Gestão Ambiental (ISO 14001)
Marketing Ambiental, uma ferramenta para Educar e Sensibilizar

14 h

Aprender a reutilizar - Atelier prático

14 h
14 h
14 h
21 h
14 h
14 h
14 h
21 h
21 h
21 h
14 h
21 h
21 h
14 h
21 h

Compostagem e Agricultura Biológica
Ganhe dinheiro poupando o ambiente

58

35 h
14 h
14 h
35 h
14 h
07 h
07 h
07 h

59

Línguas

SHT
Auditorias a Sistemas de Gestão da Segurança, Higiene e Saúde do Trabalho
Desempenho de Funções de SHT por Trabalhadores Designados
Ergonomia na Condução Automóvel
Gestão de Fatores de Risco do Posto de Trabalho Informatizado (GFRPTI)
Manuseamento Manual de Cargas
Posturas para Pessoas que Trabalham de Pé
Prevenção e Proteção em SHT
Primeiros Socorros
Primeiros Socorros - Suporte Básico de Vida (SBV)
Riscos Profissionais e Medidas de Prevenção para a Construção Civil
Segurança, Higiene e Saúde na Construção Civil
Sistemas Corpo Humano
Sistemas de Gestão de Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho
Utilização de Meios de Primeira Intervenção no Combate a Incêndios

35 h
21 h
14 h
14 h
14 h
07 h
07 h
21 h
21 h
21 h
14 h
21 h
21 h
14 h

Com a globalização e internacionalização das empresas, torna-se essencial o domínio de línguas. Desta forma,
a Companhia Própria coloca à sua disposição um leque de cursos em vários idiomas para que possa comunicar
eficazmente em situações de trabalho/negócios dominando as terminologias das várias áreas operacionais

Línguas
Inglês Nível Básico e Intermédio
Inglês Nível Avançado
Inglês de Negócios
Inglês Avançado de Negócios
Francês Nível Básico e Intermédio
Francês Nível Avançado
Francês de Negócios
Francês Avançado de Negócios
Espanhol Nível Básico e Intermédio
Espanhol Nível Avançado
Espanhol de Negócios

Alimentar
Auditorias a Sistemas HACCP
HACCP e Segurança Alimentar
Higiene e Segurança Alimentar no Sector das Carnes (Talhos)
Higiene e Segurança Alimentar para Manipuladores
Implementação de Sistemas de Gestão de Segurança Alimentar - ISO 22000

Espanhol Avançado de Negócios

35 h
21 h
21 h
21 h
21 h

Alemão Nível Básico e Intermédio
Alemão Nível Avançado
Alemão de Negócios
Alemão Avançado de Negócios
Mandarim
Italiano
Árabe
Inglês para Comerciais
Francês para Comerciais
Espanhol para Comerciais
Alemão para Comerciais
Mandarim para Comerciais
Italiano para Comerciais
Árabe para Comerciais
Inglês para Secretarias
Alemão para Secretarias


60

50 h
30 h
25 h
20 h
50 h
30 h
25 h
20 h
50 h
30 h
25 h
20 h
50 h
30 h
25 h
20 h
45 h
45 h
45 h
20 h
20 h
20 h
20 h
20 h
20 h
20 h
15 h
15 h

61

Mercado Internacional
Logística

Logística dos Serviços
Logística do Frio
Logística Internacional

A Companhia Própria permite-lhe, através dos cursos da área de Mercado Internacional e Logística, obter

Logística Industrial

informação relevante sobre negócios internacionais, proporcionando-lhe técnicas para o desenho de um plano

MTM Logístico

detalhado de negócios direcionado para os mercados externos, assim como de noções básicas dos diferentes

A Cadeia de Aprovisionamento - Gestão e Otimização

canais comerciais internacionais.

Negociação Logística
Distribuição Física Urbana - Best Practices

Como Conseguir Clientes nos Mercados Internacionais
Como Desenvolver um Plano de Exportações Eficaz
Como Negociar Operações no Cenário Global
Curso Prático de Negociação Internacional
Direção de Comércio Internacional
Gestão da Distribuição Internacional
INCOTERMS e Procedimentos de Transporte
Registos e documentos de importação
Contratação de fretes internacionais
Coordenação dos agentes
Relações económicas internacionais e o comércio exterior
Estratégias de logística e marketing
Logística de transporte internacional – foco em competitividade
Princípios Básicos de Logística
Curso Global de Logística
Gestão da Logística Integrada
Logística e Gestão Orçamental
As Organizações e a Logística
Logística como Criadora de Valor
Sistemas Colaborativos em Logística
Desenho de Sistemas e Fluxos Logísticos
Aprovisionamento e Logística
Aprovisionamento e Logística -Ciclo Completo

Mercado Internacional

Gestão de Contratos Logísticos

14 h
21 h
14 h
21 h
14 h
21 h
14 h
14 h
14 h
14 h
14 h
14 h
14 h
14 h
60 h
35 h
21 h
21h
14 h
21 h
21 h
21 h
60 h

Outsourcing de Atividades Logísticas
Plataformas Logísticas - Planeamento, Organização e Gestão de Recursos
O papel das Alfândegas e do estatuto AEO na cadeia
abastecimento internacional
Transportes e Seguros Internacionais
Otimização dos Transportes e das Operações Alfandegárias
Gestão de Transporte Marítimo e Gestão Portuária
Despacho Aduaneiro - Procedimentos e Práticas
O Sistema INTRASTAT

62

21 h
21 h
21 h
21 h
14 h
14 h
14 h
14 h
14 h
21 h
21 h
14 h
14 h
14 h
21 h
21 h
14 h

63

Compras, Armazéns
Stock

Armazens Stock
O Chefe de Armazém
Aperfeiçoamento do Pessoal de Armazéns e Expedições
Gestão de Stocks - Métodos e Boas Práticas

Os cursos desta área visam transmitir-lhe os conhecimentos e práticas necessárias a uma Gestão eficaz de

Controlador de Stocks - Formação Prática

Compras, Armazéns e Stocks, numa perspetiva de rentabilidade da sua Organização.

Gestão de Stocks e Logística
Gestão de Stocks e Logística -Ciclo Completo

Compras
Estratégias de Aprovisionamento
Organização e Gestão de Compras
Gestão de Compras e Aprovisionamento
Gestão de Compras e Aprovisionamento-Ciclo Completo
Gestão Estratégica de Fornecedores e Outsourcing
O Chefe de Compras - Formação Prática de Compradores
E-Procurement e Fulfilment - Boas Práticas
Marketing de Compras - Estratégias e Táticas
Estratégias e Técnicas de Negociação para Compradores
Skills e Técnicas Avançadas de Negociação
Técnicas de Negociação em Compras para Equipes de Elevado Desempenho
A Assistente de Compras
Introdução ao Supply Chain Management
Gestão de operações logísticas da “ Supply Chain”
Excelência Operacional em Supply Chain Management - Princípios e Práticas
As Tecnologias de Informação (TI´s) no suporte ao Supply
Chain Management

Compras, Armazéns Stock

Gestão de Armazéns

21 h
21 h
21 h
60 h
14 h
21 h
21 h
21 h
21 h
14 h
21 h
21 h
14 h
21 h
21 h

Gestão de Armazéns, Stocks e Logística
Planeamento e Gestão de Materiais - Como otimizar a gestão de stocks

21 h
21 h
21 h
21 h
21 h
60 h
14 h
35 h
21 h

14 h

64

65

Petróleo Gás

Gás

A partir da produção mundial de petróleo e de gás, do consumo de derivados, dos stocks e da capacidade de

Combustão Industrial (Óleo e Gás)

refinaria existentes, serão apontadas as forças que atuam no mercado internacional.

Gás Natural

Neste sentido, a Companhia Própria oferece-lhe um leque de cursos que lhe permite obter conhecimentos e

Gás Natural Veicular - GNV

competências eficazes para a atuação no mercado internacional do comércio de Petróleo e Gás.

GLP - Gás Liquefeito de Petróleo
Hidrato de Gás Natural em Poços de Óleo e Gás

Petróleo
Fundamentos da Indústria do Petróleo
Análise e Avaliação Económica de Projetos de Investimento
na Exploração e Produção de Petróleo e Gás
Técnicas de Gestão de Projetos de EP (Exploração e Produção)
Avaliação Integrada de Risco de Blocos Exploratórios
Gestão do Risco em Projetos de Produção e Exploração Petrolífera
Negociação nas Joint Ventures do Petróleo
Noções Básicas de Engenharia de Petróleo
Petróleo - das fases de Exploração e Produção ao Armazenamento
Introdução à Geodesia e Cartografia na Exploração e Produção de Petróleo
Produção de Petróleo - Campos Maduros
Refino de Petróleo (Processos de Refinação)
Aspetos Operacionais da Comercialização, Importação e Exportação de
Petróleo e seus Derivados
Características e Aspetos Económicos do Refino de Petróleo
Comércio do Petróleo e seus Derivados -”TRADING”
Gestão da Logística de Suprimento de Petróleo e Derivados
Operadores de Bases e Terminais de Distribuição
Transporte Marítimo de Petróleo, Derivados e Gases
Postos de Abastecimento de Combustível
- Técnicas de Atendimento, Gestão e Segurança dos Postos

Fiscalidade Petrolífera Angolana

Petróleo Gás

A Deteção de Gases e Vapores Inflamáveis e Tóxicos

35 h

Garantia de Escoamento para Poços de Óleo e Gás
Trading de Refinados e Gás Natural

21 h

Espectrometria de Infra Vermelho

21 h
21 h
21 h
21 h
21 h
21 h
21 h
14 h
35 h

Controlo de Qualidade dos Derivados de Petróleo e Biocombustíveis
Validação de Métodos Físico-Químicos

21 h
35 h
21 h
21 h
21 h
21h
35 h
35 h
35 h
60 h
35 h

35 h
18 h
60 h
60 h
21 h
35 h
36 h
21 h

66

67


A Companhia Própria apresenta os cursos na área de Engenharia Construção onde os formandos irão compreender o processo de desenvolvimento de projectos e da sua concretização da obra e engenharia.

Gestão de Projetos e Fiscalização de Obra
Analisar custos e organizar orçamentos de trabalhos
de Construção Civil e Obras Públicas
Apoiar a elaboração de Cadernos de Encargos para obras
Planear na organização de obras e estaleiros
Fiscalizar a execução de obras de construção civil e de obras públicas
Controlar a qualidade de materiais e processos construtivos
Implementação de planos de segurança,
higiene e saúde nos estaleiros e obras
Coordenar a execução de trabalhos de manutenção de edifícios
Orçamento e cálculo de custos de obras
Gestão de Obras - Planeamento, Controlo, Qualidade e Segurança
Contratos FIDIC - As Normas e Procedimentos no Sector de Construção
Gestão dos Procedimentos na Construção Civil
Gestão e Manutenção de Edifícios e Infraestruturas
Sistema de Controlo de Empreitadas de Obras Públicas


21 h
21 h
14 h
21 h
21 h
21 h
35 h
21 h
21 h
21 h
14 h
21 h
35 h
21 h

68

69

Microinformática
Sistemas

Excel 2003, 2007, XP, 2010 (Português/ Inglês)
Excel Iniciação
Excel Intermédio
Excel Avançado

A Companhia Própria coloca à sua disposição uma oferta de cursos na área informática,

Excel Especial Recursos Humanos

nomeadamente nas ferramentas da Microsoft.

Excel Especial Compras

Antes da realização dos cursos, serão realizados testes de diagnóstico por forma a aferir os conhecimentos prévi-

Excel Especial Comercial

os dos participantes e assim desenvolver a formação de acordo com as suas necessidades.

Excel Especial Assistente
Excel Especial VBA

Windows
Windows 7 - Iniciação
Windows Server 2008 - Iniciação
Windows Vista - Iniciação
Windows Vista - Utilização Avançada
Windows XP / 2003 - Iniciação

07 h
07 h
07 h
14 h
07 h

Access 2003, 2007, XP, 2010 (Português/ Inglês)
Access Iniciação
Access Intermédio
Access Avançado
Access Especial Recursos Humanos
Access Especial Compras

Word 2003, 2007, XP, 2010 (Português/Inglês)
Word Iniciação
Word Intermédio
Word Avançado
Word Especial Recursos Humanos
Word Especial Compras
Word Especial Comercial
Word Especial Assistente


07 h
14 h
14 h
14 h
14 h
14 h
14 h
14 h

Access Especial Comercial

07 h
14 h
14 h
14 h
14 h
14 h
14 h

Access Especial Assistente
Access Especial VBA

70

07 h
14 h
14 h
14 h
14 h
14 h
14 h
14 h

71

PowerPoint 2003, 2007, XP, 2010 (Português/ Inglês)
PowerPoint Iniciação
PowerPoint Intermédio
PowerPoint Avançado
PowerPoint Especial Recursos Humanos
PowerPoint Especial Compras
PowerPoint Especial Comercial
PowerPoint Especial Assistente

07 h
14 h
14 h
14 h
14 h
14 h
14 h

Internet Outlook
Internet Explorer Outlook - Navegação Pratica e Correio Eletrónico
Microsoft OneNote 2007
Gestão do Tempo com Microsoft Outlook
Microsoft Groove 2007
Outlook Iniciação
Outlook Intermédio
Outlook Avançado
Outlook Especial Assistente

14 h
14 h
14 h
14 h
07 h
07 h
14 h
14 h

www.companhiapropria.pt


72

73


Modelo de Intervenção utilizado pela Companhia Própria

A Companhia Própria coloca à sua disposição serviços de Coaching
que procuram apoiá-lo em vários domínios:

Team Coaching

Programas de Coaching para Equipas, focados no desenvolvimento
da performance assim como no aumento da motivação e compromisso.

PREPARAÇÃO

•Assessment com aplicação de ferramentas
de diagnóstico de necessidades
• Definição das metas de desenvolvimento (envolvendo o coach,
coachee, chefia ou outro interlocutor privilegiado)
• Definição da estrutura do processo (número de sessões)

Leadership Coaching

Programa de Coaching Individual com alto impacto no desenvolvimento das soft skills associadas ao papel da liderança. Ideal para
aqueles que pretendem desenvolver as suas competências interpessoais de liderança e ultrapassar obstáculos.

EXECUÇÃO

• Realização das sessões de coaching
• Definição de Plano de Ação

Executive Coaching

Programa de Coaching Individual que visa apoiar gestores e executivos na maximização da sua performance e resultados, tanto do
ponto de vista pessoal como profissional.

AVALIAÇÃO

• Balanço final do processo e aferição de resultados obtidos (envolvendo coach, coachee, chefia do coachee ou eventualmente, outros
interlocutores privilegiados
• Identificação de ações que assegurem a continuidade do processo
de desenvolvimento do coachee, após o coaching
A Companhia Própria colabora com uma equipa de Coaches experiente, interdisciplinar e certificada profissionalmente por entidades internacionais, nomeadamente pela European Coaching Association e pela International
Coach Federation.


74

75

Soluções de Outdoor Team Building
A essência do conceito de Team Building
está intrinsecamente ligada ao fomento de
espírito de equipa através de diversas atividades, geralmente em formato outdoor.
Estas ações constituem uma importante
ferramenta, capaz de reforçar e desenvolver conhecimentos e competências
sócio-comportamentais e de coesão
entre os membros de uma organização,
fortalecendo relações de trabalho entre
colaboradores, assim como com Clientes e
Parceiros.

A Companhia Própria apresenta-lhe uma
seleção de eventos Team Building adaptados à realidade da sua organização, de acordo com os seus objetivos e necessidades:

AÇÕES DE

DIA

(manhã ou tarde)

DIA

SPECIAL TEAM

OUTPUTS: Comunicação, Engagement/Empowerment, Problem Solving, Criatividade

POWER UP
OUTPUTS: Motivação, Engagement/Empowerment,
Problem Solving e Gestão da Mudança

INTO THE GREEN
ment, Problem Solving

ALL ABOARD
OUTPUTS: Comunicação, Problem Solving, Engagement/Empowerment, Trabalho de Equipa

ECO DIVING SAILING
OUTPUTS: Engagement/Empowerment, Motivação

GO TEAM

INTO SHARES
OUTPUTS: Comunicação, Assertividade, Inteligência
Emocional, Responsabilidade Social

TEAM REGATA
OUTPUTS: Comunicação, Problem Solving, Motivação e
Gestão da Mudança

DIAS

(com alojamento)

OUTPUTS: Comunicação, Trabalho de Equipa, Gestão de
Tempo, Motivação

AÇÕES DE

FULL BRANDING

OUTPUTS: Comunicação, Engagement/Empower-

OUTPUTS: Comunicação, Problem Solving e Motivação

Sem as restrições do ambiente de trabalho,
as ações de Team Building são extremamente benéficas para as organizações,
passando pela descoberta de talentos e
forças, pelo fortalecimento das relações de
trabalho, motivação, comunicação eficaz,
empowerment, gestão de tempo e de
stress, desenvolvimento de competências a nível da inteligência emocional e de
resolução de problemas, proporcionando
novas energias que se refletem na produtividade e atitude no trabalho.

AÇÕES DE

TED! ]
LENGE ACCEP
[ CHAL

[ mission acomplished! ]


Consultoria de Formação e
Recursos Humanos

A Companhia Própria oferece-lhe um leque integrado de soluções
que permite o desenvolvimento sustentado dos Recursos Humanos da sua organização.
Estas soluções têm por base a utilização de ferramentas de diagnóstico e assessment, que permitem desbloquear a complexidade
dos fatores que influenciam a performance e o desempenho, oferecendo uma sensata e eficaz forma de potenciar o desenvolvimento
pessoal e profissional.

FORMAÇÃO
• Diagnóstico de Necessidades de
Formação
• Elaboração do Plano de Formação
• Desenvolvimento de Formação à
medida
• Avaliação da Formação

A Companhia Própria coloca à sua disposição o serviço de Outsourcing de Formação, permitindo que potencie o seu negócio
enquando desenvolve as competências dos seus colaboradores,
através da delegação estratégica do serviço de Formação.
Procurando o acesso a centros de competências e de serviços, o
Serviço de Outsourcing de Formação da Companhia Própria, permite-lhe beneficiar de economias de escala e externalidades positivas para todos os intervenientes, reduzindo encargos, reduzindo
riscos comuns, partilhando estruturas e tecnologias, assegurando
a qualidade dos projetos realizados nas organizações.
O serviço de Outsourcing prestado pela Companhia Própria consiste na implementação de diferentes etapas do

R. HUMANOS

processo formativo, nomeadamente:

Levantamento
de Necessidades

• Gestão do Desempenho
• Análise de Funções
• Gestão de Competências
• Sistema de Compensação
• Recrutamento e Seleção
• Avaliação de Desempenho
• Estudo de Clima Organizacional

Elaboração
do Plano de Formação
Desenvolvimento
e Implementação
do Plano de Formação

D.I.N.F

PLANO

Formação

Avaliação
da Formação
Consultoria de Formação e Recursos Humanos

78

79

PROCESSOS

Reengenharia de Processos Organizacionais

Se pretende atingir os resultados da sua empresa minimizando
recursos, evitar erros e eliminar desperdícios, reduzir custos ou
minimizar os tempos mortos, a Companhia Própria reinventa a
sua empresa!

1- Diagnóstico

RE

RIA
O

DESE

Ã

A

M
LE E

2- Análise

Análise da cadeia de valor da organização, dos processos a melhorar e do seu impacto na qualidade dos
serviços a prestar.

RE

NHO

VALI

LISE

ENG

A
NT Ç

IMP

As nossas Soluções alavancam a sua Organização de forma exponencial a eficiente, baixando custos e impulsionando o aumento das receitas e a maximização da satisfação dos seus Clientes
através da inovação e qualidade do serviço tornando a sua organização mais competitiva e eficiente no mercado.

ANÁ

H
EN A

Transformamos o seu negócio com base no alinhamento e redefinição de novas estratégias que provoquem vetores de sustentabilidade competitiva.

cação dos processos a melhorar.

O

Ã
AÇ O

1

Caracterização da estrutura organizacional e identifi-

IC

DIAG

ÓST
N

3- Redesenho
Determinar os processos-chave da organização, classificar as tarefas desenvolvidas, definir as prioridades
dos processos e aplicar princípios de eficiência.

4- Implementação
A Metodologia utilizada pela Companhia Própria

Construção de possíveis cenários e implementação
dos processos

5- Avaliação
Classificação e avaliação dos impactos da reestruturação e análise das mudanças organizativas.


80

81

Soluções de Recrutamento e Seleção de RH

A Companhia Própria apresenta um modelo de RS baseado em 3
vertentes distintas que, no seu conjunto, representam um mecanismo de inserção de emprego alicerçado a formação certificada:

2. Recrutamento Tradicional:
•

Análise Especializada do Posto de Trabalho

•

Definição do Perfil Profissional Adequado;

•

Seleção de Candidatos é feita recorrendo às mais modernas técnicas existentes, optimizando a gestão de
recursos humanos dos nossos clientes, através da entrega de uma shortlist de excelência

1.

Bolsa de Recrutamento Seleção;

•

2.

Recrutamento Tradicional;

•

3.

Apoios ao emprego IEFP.

A decisão final cabe ao cliente, no momento da apresentação do candidato selecionado

3. Apoios ao Emprego IEFP
•

1. Bolsa de Recrutamento Seleção:

Identificação do apoio mais adequado e rentável
•
•

Estágio

•

É constituída por ativos oriundos de vários projetos que acompanhamos:

Estimulo 2013
Outro

•

Formação Modular Certificada

•

Elaboração da candidatura ao apoio

•

Qualificação Inicial de Dupla Certificação, nomeadamente Cursos Profissionais, Cursos Vocacionais,

•

Formação Certificada

Aprendizagem, entre outros (Acompanhamos mais de 180 cursos espalhados por todo o território nacional);

•

Acompanhamento periódico do candidato selecionado

•

Ensino Superior

•

Elaboração do relatório final

•

Candidaturas Espontâneas.

•

Elaboração de todos os passos para encerramento do apoio junto do IEFP

•

Parcerias (exemplo: Grandes contas com necessidades regulares de recrutamento), Empresas Clientes;

•

Ofertas de Emprego sitas em locais de Procura/Oferta de emprego;

Através da metodologia da Companhia Própria de Recrutamento e
Seleção o nosso cliente tem acesso a 6 vantagens:

•

Comercialização Direta.

1.

Reduzir custos ao selecionar candidatos

2.

Determinar rapidamente os candidatos com melhor potencial

3.

Desenvolver descrições de cargo apropriadas

4.

Criar melhores anúncios de trabalho de modo a que somente os candidatos mais capacitados respondam

5.

Selecionar os candidatos necessários para a empresa em vez dos curricula mais impressionantes

6.

Melhorar a segurança do recrutamento

A sua utilização diversifica-se em 3 vertentes:

Regularmente será feito o envio de pedidos de atualização para
podermos proporcionar aos ativos a veracidade e atualidade dos
seus dados.

bolsa de
RECRUTAMENTO
SELEÇAO


82

83

Hiper Packs
A Companhia Própria coloca à sua disposição um conjunto de Soluções diferencia-

Muito mais que apenas Formação.

das, que vão muito mais além da formação tradicional! Os nossos Packs integram

visite www.internacional.companhiapropria.pt
e faça o download gratuito de um jogo!

Soluções à medida para todos os gostos e interesses. O objetivo é proporcionar
experiências enriquecedoras incorporando o know-how e o lazer numa oferta única
e variada.

Os nossos Packs integram Soluções à medida de vários
gostos e interesses dos nossos clientes.
O nosso objetivo é proporcionar aos nossos clientes experiências enriquecedoras aliando o know-how ao lazer através de uma oferta única e
variada.
PACK PREMIUM
Ideal para quem goste de desfrutar de um serviço
total com um programa à sua medida com atividades
PACK PLUS
Ideal para quem procura as melhores oportunidades

profissionais e de lazer.

Para mais informações sobre estes pacotes
consulte-nos através do e-mail
info@companhiapropria.pt
ou através do telefone
+ 351 21 89 67 200

de formação e de espaços de networking com
profissionais/empresas do mesmo sector.

PACK BASIC
Ideal para quem procura as melhores oportunidades
únicas de se especializarem profissionalmente!

Certificações
D.G.E.R.T

Identity Compass®

A Direcção-Geral do Emprego e das Relações de Trabalho, abreviadamente desig-

Sistema desenvolvido em exclusivo pela Identity Compass International que nos

nada por D.G.E.R.T., é um serviço central da administração direta do Estado que tem

permite oferecer aos nossos clientes uma descrição detalhada do comportamento e

por missão apoiar a conceção das políticas relativas ao emprego, formação e certifi-

o desempenho dos seus líderes e colaboradores.

cação profissional e às relações profissionais, incluindo as condições de trabalho e de
segurança, saúde e bem-estar no trabalho.

DiSC ®
Classic - (Dominância –Influência – Estabilidade – Conscienciosa) - um sistema

Sistema de Gestão da Qualidade

desenvolvido em exclusivo pela Inscape Publishing que permite avaliar a linguagem

O Sistema de Gestão da Qualidade Certificado pela SGS Portugal, empresa acred-

universal do comportamento humano observável, ou o “como agimos”.

itada pelo IPAC (Instituto Português de Acreditação) e uma das mais conceituadas
empresas a atuar na área da certificação, permite à Companhia Própria, entre outros
aspetos, satisfazer as expectativas dos seus Clientes, reforçando não apenas a sua
fidelização mas também a competitividade e inovação

Instituto de Emprego e Formação Profissional
É um organismo público, ao qual compete a execução das políticas de emprego e
formação profissional, definidas e aprovadas pelo governo.

Ordem dos Técnicos Oficiais de Contas
A Ordem dos Técnicos Oficiais de Contas é uma pessoa coletiva pública de interesses privados, tendo sido criada através do Decreto lei nº 265/95, de 17 de Outubro,
que foi revogado pelo DL 452/99 de 5 de Novembro, o qual publica o estatuto da

Processo de Garantia
A Companhia Própria está interessada na concretização dos objetivos dos seus Clientes.
Propõe-se, por isso, assegurar que a qualidade do
serviço se mantenha sempre alta e em processo
de melhoria contínua, sendo os direitos dos seus
Clientes assegurados e o retorno do investimento
salvaguardado.

Câmara.
Nos termos daquele normativo legal, tem como primordial missão autorregular e
auto-disciplinar o exercício da profissão de Técnico Oficial de Contas, para além de
desenvolver todas as ações conducentes a uma maior credibilização e dignificação
da profissão.

Certificações

86

87

Porquê escolher a
Companhia Própria?

• Porque somos especialistas
em soluções de Gestão Empresarial e desenhamos conteúdos
à medida das suas necessidades e das especificidades da
sua empresa;
• Porque as soluções tailor
made, permitem-lhe optimizar e
exponenciar resultados mensuráveis;
• Porque transformamos os
conhecimentos, capacidades e
competências dos seus colaboradores em alavancas de sucesso empresarial;
• Porque sabemos que a sua
empresa tem características
únicas e que por isso, devem ter
uma abordagem também ela
única;
• Porque queremos ser o seu
parceiro de confiança, que faça
com que as coisas aconteçam!

Clientes

29. Agrupamento de Escolas Ribeiro Sanches
30. Escola Secundária com 3º Ciclo D. Manuel I

Arquitetónico

Serviço de Gestão de
Projetos FSE -Escolas

31. Escola Secundária Henrique Medina

25. ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa


26. Laboratório Nacional de Engenharia Civil

1.

Agrupamento de Escolas Aver-o-Mar

1.

Administração Regional De Saúde Norte, IP

Secretaria-geral do Ministério da Educação e Ciência

2.

Agrupamento de Escolas da Batalha

2.

Centro de Formação Profissional De Portalegre

Universidade do Algarve

3.

Agrupamento de Escolas de Águeda Sul

3.

Direção Geral da Administração Escolar

4.

Agrupamento de Escolas de Ansião

4.

Direção Regional de Agricultura da Beira Interior

5.

Agrupamento de Escolas de Infias

5.

Direção Regional de Agricultura e Pescas do

6.

Agrupamento de Escolas de Barcelos

7.

Agrupamento de Escolas de Castro Verde

8.

Agrupamento de Escolas de Cuba

9.

Agrupamento de Escolas de Fragoso

27. Reitoria da Universidade de Lisboa

Alentejo
6.

Escola Superior de Tecnologia E Gestão De
Portalegre

7.

10. Agrupamento de Escolas de Freixo

Faculdade de Belas Artes da Universidade de
Lisboa

11. Agrupamento de Escolas de Mira

8.

Faculdade de Direito da Universidade de Lisboa

12. Agrupamento de Escolas de Miranda do Corvo

9.

Faculdade de Farmácia da Universidade de

13. Agrupamento de Escolas de Miranda do Douro

Lisboa

14. Agrupamento de Escolas de Oleiros

10. Faculdade de Farmácia do Porto

15. Agrupamento de Escolas de Penalva do Castelo

11. Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa

16. Agrupamento de Escolas de Pombal

12. Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa

17. Agrupamento de Escolas de Serpa

13. Faculdade de Medicina da Universidade de

18. Agrupamento de Escolas de Sertã

Lisboa

19. Agrupamento de Escolas de Tábua

14. Faculdade de Medicina Dentária da Universidade

20. Agrupamento de Escolas de Vale do Tamel

de Lisboa

21. Agrupamento de Escolas de Vidigueira

15. Força Aérea Portuguesa

22. Agrupamento de Escolas Domingos Sequeira

16. Instituto da Educação da Universidade de Lisboa

23. Agrupamento de Escolas Dr. Carlos Pinto

17. Instituto do Ambiente e Vida - Universidade de

Ferreira

Coimbra

24. Agrupamento de Escolas Figueira Castelo

18. Instituto Hidrográfico

Rodrigo

19. Instituto Nacional Casa da Moeda

25. Agrupamento de Escolas Gândara Mar

20. Instituto Politécnico de Castelo Branco

26. Agrupamento de Escolas Gualdim Pais

21. Instituto Superior de Agronomia

27. Agrupamento de Escolas Madeira Torres

22. Instituto Superior de Contabilidade

28. Agrupamento de Escolas Marinha Grande

e Administração Do Porto

Nascente

Clientes

24. IPPAR - Instituto Português Do Património

23. Instituto Superior Técnico

88

89

Formação
Comercial Internacional

1.

Bes Vida | Bes Seguros

1.

PORTO DE LUANDA

2.

AdvanceCare

2.

Sonangol, EP

3.

ALLIANCE H.CARE

3.

AUTORIDADE CONJUNTA NIGÉRIA E SÃO TOMÉ

4.

COBA

4.

BANCO ATLANTICO

5.

COFINA MEDIA

5.

LEONOR CARRINHO

6.

DELOITTE

6.

SONANGAS

7.

EMPARQUE

7.

SONAREF

8.

INOGRUP

8.

Banco Central de S. Tomé e Príncipe

9.

LEADING CAPITAL

9.

ENI Angola

10. Grupo Sousa Pedro

10. MSTELCOM (GRUPO SONANGOL)

11. EMSA

11. WEATHERFORD

12. Fenacerci

12. BANCO DE MOÇAMBIQUE

13. Mercomind

13. Margest

14. Ministério da Educação e Ciência

14. Statoil Block

15. SAAGA

15. Toyota Angola

16. Sandvick

16. Clinica Sagrada Esperança_Angola

17. SCML
18. ZAGOPE
19. SECIL
20. TRANSMAIOR
21. WHS
22. LNEC
23. Magic Nails
24. Quinexpart
25. Punt Roma
26. Supermercados Apolónia
27. Águas do Ribatejo
28. Agridistribuição
29. Altis Hotels
30. Cosec
31. ZTE
32. INSTITUTO HIDROGRÁFICO
33. Dir. Nacional de Inspecção das Act. Económicas
34. GRUPO IMPRESA

destacar pelo picotado

Formação
Comercial Nacional

Informações

Caso pretenda saber mais informações ou uma proposta sobre as nossas soluções ou sobre a nossa oferta
formativa pode preencher este formulário e enviá-lo pela Internet ou por correio

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e-mail
fax
morada

telefone
contribuinte

código postal
nome contato

país
telefone

Tipo de Contato

Pedido de Informação

Tipo de Solução:

Pedido de Proposta

Inscrição

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Soluções de Recrutamento e Seleção de RH
Soluções de Reengenharia de Processos Organizacionais
Soluções de Outsourcing de Formação
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Administração Publica
Secretariado Assistentes
Recursos Humanos
Marketing Vendas
Turismo Hotelaria
Finanças Contabilidade Fiscal
Qualidade Ambiente SHT Alimentar
Compras Stocks
Petróleo Gás Comercialização
Gestão de Projetos
Micro-informática
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