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BULLYING, EL MALTRATO ENTRE IGUALES




                       Saioa Magunazelaia
¿QUÉ ES EL MALTRATO
      ESCOLAR ENTRE IGUALES?
2




    Definición:
     “Un/a alumno/a es agredido/a o se convierte

      en víctima cuando está expuesto, de forma
      repetitiva y durante un tiempo, a acciones
      negativas que lleva a cabo otro alumno/a o
      varios de ellos/as” (Olweus, 1998)”.
CARACTERÍSTICAS DEL
            MALTRATO ESCOLAR
3




       Desequilibrio de poder
       Intencionalidad/repetición
       Indefensión y personalización
       Proceso de victimización
       Ley del silencio
SITUÁNDONOS
     ante el maltrato en la escuela
4

    Evolución del maltrato por curso y año
                    Informe del ISEI-IVEI El maltrato entre iguales en Euskadi: 2009
2. TIPOS DE MALTRATO
5



       Exclusión y marginación social
         Ignorar a alguien.
         No dejarle participar.

         Discriminar por razón de sexo, raza, discapacidad,
          etc.
       Agresión verbal
         Insultar a alguien.
         Hablar mal de él/ella.

         Poner motes.
TIPOS DE MALTRATO
6



       Agresión física indirecta
         Esconder cosas a alguien.
         Romperle cosas.

         Robarle cosas.

       Agresión física directa
           Golpear a alguien.
       Intimidación/ chantaje /amenaza
         Amenazar a alguien para meterle miedo.
         Obligarle a hacer cosas.

         Amenazar.
SITUÁNDONOS
    ante el maltrato en la escuela
7


           Tipos de maltrato
                 Informe del ISEI-IVEI El maltrato entre iguales en Euskadi: 2009
Otras características:
8


        El maltrato verbal es el más frecuente y
         habitualmente el menos grave.
        Los lugares donde se produce normalmente es el
         aula y el patio, normalmente cuando el
         profesorado no está presente.
        Los chicos tienen más participación.
        Normalmente son alumnos/as de la propia clase los
         que acosan.
TRIÁNGULO DE LOS PROTAGONISTAS
9


               ESPECTADORES/AS




               Ley del silencio


               Dominio-sumisión




    VÍCTIMAS                      AGRESORES/AS
VÍCTIMAS
   No tiene características homogéneas. Puede ser un estudiante de buenos,
    malos o medianos rendimientos académicos. Casi siempre con escasas
    habilidades sociales, aunque no siempre es tímido ni reservado
    Se ha descrito un tipo de personalidad paradójica de chico/a muy
    interactivo, que se implica en conversaciones de otros grupos, sin haber
    sido invitado, que comete torpezas sociales que la inmensa mayoría de los
    chicos/as evitarían: son las llamadas víctimas provocadoras.
   Con frecuencia, las víctimas de burlas, marginación social y bromas
    pesadas son escolares bien integrados en el sistema educativo,
    especialmente en las relaciones con los adultos; atienden al profesor/a,
    son muy sensibles a las recompensas en cuanto a sus tareas académicas y
    provocan envidia y celos entre los otros.
    A veces, la víctima de sus compañeros/as resulta ser un chico/a cuya
    debilidad social proviene de no haber tenido experiencias previas de
    confrontación.
VÍCTIMAS
   Chicos/as sobreprotegidos o, simplemente, educados en un ambiente
    familiar tolerante y responsable, exhiben una gran dificultad para hacer
    frente a retos de prepotencia o abuso.
   Poseedor de una característica especial puede ser excusa para convertirse
    en objeto de burlas, desprecio, chistes, motes o agresión física.
   Otro tipo de víctimas son las que pertenecen a grupos sociales
    diferenciados.
AGRESORES/AS
   El chico/a que abusa de los demás, rara vez es un alumno/a
    académicamente brillante. Chicos/as de desastrosos rendimientos
    académicos, de pobre inteligencia para enfrentarse a tareas
    cognitivas, pueden gozar de prestigio social en base a sus
    habilidades en juegos y actividades no académicas.
   El chico/a que es prepotente o abusador con otros suele ser muy
    hábil en eludir recriminaciones, y parece haber aprendido las claves
    para hacer daño y evitar el castigo.
   Siempre tiene una excusa o una explicación más o menos
    rocambolesca para justificar sus burlas, su hostigamiento o su
    persecución hacia otro/a.
   Capea la situación de forma virtuosista; Nunca ha sido él/ella;
    Siempre es capaz de demostrar que otro empezó primero y que él
    no tuvo más remedio que intervenir; Otras veces, alude claramente a
    que fue provocado por la víctima.
AGRESORES/AS
   Con frecuencias son populares y a veces muy simpáticos con los
    adultos. Son capaces de mantener un muro de silencio entre su vida
    social con sus iguales y sus relaciones directas con profesores/as y
    padres
   El agresor/a de sus compañeros/as es un chico/a con una
    personalidad problemática. Muchas veces, debido a sus experiencias
    previas de haber sido victimizado/a por adultos, criado en un clima
    de abandono o de inestabilidad emocional.
    Los chicos/as prepotentes o abusones, que viven esta situación de
    forma prolongada deberían ser considerados como alumnos/as con
    necesidades educativas especiales, al igual que sus víctimas.
    Los chicos/as que tienen un comportamiento injustificadamente
    violento o cruel con otros están necesitando tanta o más ayuda que
    los que son víctimas de sus compañeros, ambos necesitan comprensión
    y afecto hacia sus personas.
ESPECTADORES
   El alumnado está bien informado de lo que ocurre.
   Cuando un chico/a insulta, humilla, intimida o agrede a otro/a en
    presencia de terceros, sin ahorrar el espectáculo a los que pueden
    estar mirando e incluso piden su complaciente asentimiento, está
    provocando en la mente del espectador un problema de disonancia
    moral y de culpabilidad, porque le está pidiendo que aplauda, o al
    menos ignore, una crueldad de la que el espectador no es
    responsable como agente, pero sí como consentidor.
   El espectador del abuso entre compañeros/as puede encontrarse en
    la necesidad de callar, es la ley del silencio. El alumno/a que es
    obligado, directa o indirectamente, a callar e ignorar la violencia
    que un tercero ejerce sobre otro compañero/a, está siendo instado a
    asumir un cierto grado de culpabilidad cómplice, de la que ninguno
    de los protagonistas puede olvidarse.
    
ESPECTADORES

   El chico/a que contempla, asustado o complacido, la violencia de los
    otros, recibe un mensaje incoherente con los principios morales, a
    partir de los cuales está tratando de organizar sus actitudes y
    comportamientos. No es nada saludable que aprenda a decir “no es
    mi problema”, porque sí está siendo un problema para él: el
    referente externo de lo que está bien y lo que está mal se está
    desequilibrando a favor de la paradoja y el cinismo, lo que no es
    asimilable a la imagen razonablemente buena de sí mismo/a que
    necesita para equilibrar su autoconcepto y su autoestima.
CONSECUENCIAS
16



            VÍCTIMAS                   AGRESORES            ESPECTADORES
     Atemorizadas                   Crecidos               Confusos

     Debilitadas                    Recompensados          Impotentes

     Autoestima devaluada           Fortalecidos en su     Sentimientos de
                                    comportamiento         culpabilidad y con miedo

     Auto imagen deteriorada        Vencedores             Ni vencedores ni
                                                           perdedores
     Alto nivel de ansiedad que     Han aprendido un       Reforzados en posturas
     puede llegar a manifestar      modo de relacionarse   individualistas y egoístas
     síntomas clínicos: histeria,   basado en la
     depresión, intentos de         dominación-sumisión
     suicidio
REPERCUSIONES PARA LA VÍCTIMA
17




        Salud mental: depresiones, trauma, ansiedad, inseguridad y
         baja autoestima.
        Fracaso escolar
        Problemas de atención
        Dificultad con las relaciones sociales
        Comportamientos de riesgo: abuso de sustancias, absentismo
         escolar, relaciones sexuales prematuras, etc.
        En ocasiones estas circunstancias pueden ser las causas de
         comportamientos violentos.
NO OLVIDEMOS QUE…
18




        La violencia tiene consecuencias negativas para todos los
         involucrados.

            Las víctimas sufren un serio deterioro de la autoestima y el
             autoconcepto;
            Los/as agresores se socializan con una conciencia de
             clandestinidad, que afecta, de forma grave, a su desarrollo
             sociopersonal y moral, acercándoles peligrosamente a la
             predelincuencia;
            Los/as espectadores/as también pueden verse moralmente
             implicados, teniendo sentimientos de miedo y culpabilidad.
INDICADORES
19



        Es más habitual que los chicos utilicen el maltrato físico y las
         chicas el maltrato social.
        Vemos abucheos repetidos en clase contra determinados
         alumnos.
        Son especialmente vulnerables los alumnos que reúnen
         características diferentes (aspectos físicos, etnia, nacionalidad)
         y escasas habilidades sociales.
        Cambios de ánimo repentinos: tristeza, aislamiento social,…
        Comportamientos no habituales.
        Ausencias injustificadas a clase.
        Excesiva melancolía y soledad.
INDICADORES
20



        Evita encuentros con compañeros: busca el arropo del profesor
         al salir de clase, llega habitualmente tarde a clase,…
        Deja de relacionarse con su grupo habitual de amigos del
         centro.
        Empeora su rendimiento académico sin motivo aparente.
        Se le margina cuando hay trabajos en grupo.
        Falta de participación en las salidas de grupo.
        No participa en actividades extraescolares.
        Tiene pocas relaciones con los alumnos en los pasillos, el patio,
         etc.
Pautas e instrumentos de detección
21


        Los cuestionarios (diagnóstico de centro y/o
         aula).
        La observación directa.
        La entrevista individual.
        El buzón.
22
MEDIDAS PROVISIONALES DE URGENCIA – Presuntamente
     agredido/a víctima
23

        Vigilancia específica del alumnado presuntamente agredido.
        Solicitud de colaboración familiar para la vigilancia y control
         de sus hijos/as.
        Tutoría individualizada con las personas implicadas.
        Un adulto del centro al pueda acudir en el momento que lo
         necesite.
        Grupos de compañeros para acompañar (entradas, salidas,
         pasillos...).
        Cambio de temporal grupo.
        Dar pautas de autoprotección a la víctima.
Medidas dirigidas al alumnado presuntamente agresor/a

24

        Vigilancia específica del alumnado presuntamente acosador.
        Amonestación privada.
        Trasmisión clara de NO se tolerancia en el Centro y
         haciéndole notar la gravedad del problema.
        Solicitud de colaboración familiar para la vigilancia y control
         de sus hijos/as.
        De forma cautelar puede decidirse un cambio de grupo del
         agresor o de los agresores.
        Otras.
Posibles actuaciones con la víctima
25
        Proporcionar garantía de apoyo, protección y seguridad a la víctima a
         través de un adulto del centro que considere de su confianza.
        Indicarle que debe pedir ayuda y garantizarle la mayor discreción y
         confidencialidad.
        Trabajo inmediato para que se sienta segura, mantenga o recupere su
         equilibrio emocional, no se culpabilice, reduzca su nivel de estrés, no haga
         generalizaciones y ni perjudique su autoestima.
        Si fuera necesario apartarla del alumnado/a agresor/a y tejer una red
         de protección afectiva a su alrededor.
        Trabajar la mejora de su autoestima.
        Realizar un entrenamiento en habilidades sociales: conductas de
         autoprotección y asertividad; habilidades de trabajo en grupo, desarrollo
         de destrezas para dejar de ser víctima sin ser agresor, trabajar
         situaciones de role playing.
        Informar a los padres madres
Posibles actuaciones con el/la agresor/
         a
26

        Intervenir inmediatamente ante las personas acosadoras transmitiendo un
         mensaje nítido de tolerancia cero a cualquier agresión.
        Organizar entrevistas individualizadas para:
             Concienciar de la gravedad del problema.
             Identificar conductas violentas.
             Analizar la causa de su actitud.
             Reflexionar y reconocer el daño causado.
             Trabajar la empatía y el razonamiento moral.
             Orientar hacia el cambio de actitud y a la reparación del daño.
             Promover la reparación o compensación de los daños causados.
        Transmitir la idea de que las actuaciones negativas o antisociales no se
         toleran ni van a resultar impunes.
Posibles actuaciones con el/la agresor/
     a
27

        Poner en marcha programas de entrenamiento en habilidades sociales.
        Promover programas de autocontrol de la agresividad.
        Aplicar medidas educativas y correctoras.
Posibles actuaciones con los/as
     observadores/as
28

        Realizar actividades que posibiliten el rechazo y la denuncia explícita de
         conductas violentas en la convivencia entre iguales:
            Definir claramente los comportamientos que deben ser denunciados.
            Definir claramente el papel que los/as espectadores/as juegan en estas situaciones.
            Analizar la diferencia entre la conducta solidaria de denunciar la injusticia y el ser
             chivato/a.
            Fomentar actitudes de desaprobación de estas conductas, mediante sesiones de
             análisis, discusión y búsqueda de respuestas alternativas.
        Implicar al alumnado en la creación de un marco protector, preventivo y
         correctivo del aislamiento y la victimización.
            Desarrollar estrategias de ayuda entre iguales.
            Promover la intervención de alumnos/as mediadores.
            Integrar a todo el alumnado en el grupo y desarrollo de habilidades prosociales a
             través de trabajos cooperativos.
Posibles actuaciones con los/as
     observadores/as
29

        Enseñar a los/as alumnos/as a pedir ayuda, a superar el miedo a ser
         calificados de chivatos o incluso a convertirse ellos/as mismos en víctimas.
        Informar sobre la posibilidad y recursos existentes en el centro para
         denunciar situaciones de intimidación, garantizando la confidencialidad.
        Utilizar los Sociogramas u otros instrumentos que considere el centro para
         recoger información, aunque sea aproximativa, sobre las relaciones
         internas del grupo.
Actuaciones del profesorado
30

        Mostrar una actitud abierta hacia las demandas e informaciones que
         los/as alumnas puedan solicitar o proporcionar en relación a su situación o
         a la de cualquier otro compañero/a.
        Vigilancia específica y sistemática. Se debe estar alerta ante los cambios
         de actitud del alumnado que puede estar sufriendo acoso (cambios de
         humor, actitudes de retraimiento, de soledad, disminución en el rendimiento
         escolar…)
        Promover cauces para que el alumnado pueda hacer llegar la información
         al/la tutor/a, profesores/as u otros miembros de la Comunidad Escolar
        Promover la implicación del alumnado en la gestión de determinados
         conflictos (organizar programas de alumnos/as ayudantes o mediadores).
NO OLVIDEMOS QUE…
31


        La intervención educativa contra el maltrato entre
         iguales debe estar dirigida a:
          Las víctimas, los/as agresores/as y los/as
           espectadores/as en particular.
          La comunidad educativa en general.


        La cooperación y el intercambio entre
         profesorado y familias es imprescindible, como
         dice un proverbio africano:
             “para educar a un niño/a hace falta todo un
                              pueblo “

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  • 1. BULLYING, EL MALTRATO ENTRE IGUALES Saioa Magunazelaia
  • 2. ¿QUÉ ES EL MALTRATO ESCOLAR ENTRE IGUALES? 2 Definición:  “Un/a alumno/a es agredido/a o se convierte en víctima cuando está expuesto, de forma repetitiva y durante un tiempo, a acciones negativas que lleva a cabo otro alumno/a o varios de ellos/as” (Olweus, 1998)”.
  • 3. CARACTERÍSTICAS DEL MALTRATO ESCOLAR 3  Desequilibrio de poder  Intencionalidad/repetición  Indefensión y personalización  Proceso de victimización  Ley del silencio
  • 4. SITUÁNDONOS ante el maltrato en la escuela 4 Evolución del maltrato por curso y año Informe del ISEI-IVEI El maltrato entre iguales en Euskadi: 2009
  • 5. 2. TIPOS DE MALTRATO 5  Exclusión y marginación social  Ignorar a alguien.  No dejarle participar.  Discriminar por razón de sexo, raza, discapacidad, etc.  Agresión verbal  Insultar a alguien.  Hablar mal de él/ella.  Poner motes.
  • 6. TIPOS DE MALTRATO 6  Agresión física indirecta  Esconder cosas a alguien.  Romperle cosas.  Robarle cosas.  Agresión física directa  Golpear a alguien.  Intimidación/ chantaje /amenaza  Amenazar a alguien para meterle miedo.  Obligarle a hacer cosas.  Amenazar.
  • 7. SITUÁNDONOS ante el maltrato en la escuela 7 Tipos de maltrato Informe del ISEI-IVEI El maltrato entre iguales en Euskadi: 2009
  • 8. Otras características: 8  El maltrato verbal es el más frecuente y habitualmente el menos grave.  Los lugares donde se produce normalmente es el aula y el patio, normalmente cuando el profesorado no está presente.  Los chicos tienen más participación.  Normalmente son alumnos/as de la propia clase los que acosan.
  • 9. TRIÁNGULO DE LOS PROTAGONISTAS 9 ESPECTADORES/AS Ley del silencio Dominio-sumisión VÍCTIMAS AGRESORES/AS
  • 10. VÍCTIMAS  No tiene características homogéneas. Puede ser un estudiante de buenos, malos o medianos rendimientos académicos. Casi siempre con escasas habilidades sociales, aunque no siempre es tímido ni reservado   Se ha descrito un tipo de personalidad paradójica de chico/a muy interactivo, que se implica en conversaciones de otros grupos, sin haber sido invitado, que comete torpezas sociales que la inmensa mayoría de los chicos/as evitarían: son las llamadas víctimas provocadoras.  Con frecuencia, las víctimas de burlas, marginación social y bromas pesadas son escolares bien integrados en el sistema educativo, especialmente en las relaciones con los adultos; atienden al profesor/a, son muy sensibles a las recompensas en cuanto a sus tareas académicas y provocan envidia y celos entre los otros.   A veces, la víctima de sus compañeros/as resulta ser un chico/a cuya debilidad social proviene de no haber tenido experiencias previas de confrontación.
  • 11. VÍCTIMAS  Chicos/as sobreprotegidos o, simplemente, educados en un ambiente familiar tolerante y responsable, exhiben una gran dificultad para hacer frente a retos de prepotencia o abuso.  Poseedor de una característica especial puede ser excusa para convertirse en objeto de burlas, desprecio, chistes, motes o agresión física.  Otro tipo de víctimas son las que pertenecen a grupos sociales diferenciados.
  • 12. AGRESORES/AS  El chico/a que abusa de los demás, rara vez es un alumno/a académicamente brillante. Chicos/as de desastrosos rendimientos académicos, de pobre inteligencia para enfrentarse a tareas cognitivas, pueden gozar de prestigio social en base a sus habilidades en juegos y actividades no académicas.  El chico/a que es prepotente o abusador con otros suele ser muy hábil en eludir recriminaciones, y parece haber aprendido las claves para hacer daño y evitar el castigo.  Siempre tiene una excusa o una explicación más o menos rocambolesca para justificar sus burlas, su hostigamiento o su persecución hacia otro/a.  Capea la situación de forma virtuosista; Nunca ha sido él/ella; Siempre es capaz de demostrar que otro empezó primero y que él no tuvo más remedio que intervenir; Otras veces, alude claramente a que fue provocado por la víctima.
  • 13. AGRESORES/AS  Con frecuencias son populares y a veces muy simpáticos con los adultos. Son capaces de mantener un muro de silencio entre su vida social con sus iguales y sus relaciones directas con profesores/as y padres  El agresor/a de sus compañeros/as es un chico/a con una personalidad problemática. Muchas veces, debido a sus experiencias previas de haber sido victimizado/a por adultos, criado en un clima de abandono o de inestabilidad emocional.   Los chicos/as prepotentes o abusones, que viven esta situación de forma prolongada deberían ser considerados como alumnos/as con necesidades educativas especiales, al igual que sus víctimas.   Los chicos/as que tienen un comportamiento injustificadamente violento o cruel con otros están necesitando tanta o más ayuda que los que son víctimas de sus compañeros, ambos necesitan comprensión y afecto hacia sus personas.
  • 14. ESPECTADORES  El alumnado está bien informado de lo que ocurre.  Cuando un chico/a insulta, humilla, intimida o agrede a otro/a en presencia de terceros, sin ahorrar el espectáculo a los que pueden estar mirando e incluso piden su complaciente asentimiento, está provocando en la mente del espectador un problema de disonancia moral y de culpabilidad, porque le está pidiendo que aplauda, o al menos ignore, una crueldad de la que el espectador no es responsable como agente, pero sí como consentidor.  El espectador del abuso entre compañeros/as puede encontrarse en la necesidad de callar, es la ley del silencio. El alumno/a que es obligado, directa o indirectamente, a callar e ignorar la violencia que un tercero ejerce sobre otro compañero/a, está siendo instado a asumir un cierto grado de culpabilidad cómplice, de la que ninguno de los protagonistas puede olvidarse.   
  • 15. ESPECTADORES  El chico/a que contempla, asustado o complacido, la violencia de los otros, recibe un mensaje incoherente con los principios morales, a partir de los cuales está tratando de organizar sus actitudes y comportamientos. No es nada saludable que aprenda a decir “no es mi problema”, porque sí está siendo un problema para él: el referente externo de lo que está bien y lo que está mal se está desequilibrando a favor de la paradoja y el cinismo, lo que no es asimilable a la imagen razonablemente buena de sí mismo/a que necesita para equilibrar su autoconcepto y su autoestima.
  • 16. CONSECUENCIAS 16 VÍCTIMAS AGRESORES ESPECTADORES Atemorizadas Crecidos Confusos Debilitadas Recompensados Impotentes Autoestima devaluada Fortalecidos en su Sentimientos de comportamiento culpabilidad y con miedo Auto imagen deteriorada Vencedores Ni vencedores ni perdedores Alto nivel de ansiedad que Han aprendido un Reforzados en posturas puede llegar a manifestar modo de relacionarse individualistas y egoístas síntomas clínicos: histeria, basado en la depresión, intentos de dominación-sumisión suicidio
  • 17. REPERCUSIONES PARA LA VÍCTIMA 17  Salud mental: depresiones, trauma, ansiedad, inseguridad y baja autoestima.  Fracaso escolar  Problemas de atención  Dificultad con las relaciones sociales  Comportamientos de riesgo: abuso de sustancias, absentismo escolar, relaciones sexuales prematuras, etc.  En ocasiones estas circunstancias pueden ser las causas de comportamientos violentos.
  • 18. NO OLVIDEMOS QUE… 18  La violencia tiene consecuencias negativas para todos los involucrados.  Las víctimas sufren un serio deterioro de la autoestima y el autoconcepto;  Los/as agresores se socializan con una conciencia de clandestinidad, que afecta, de forma grave, a su desarrollo sociopersonal y moral, acercándoles peligrosamente a la predelincuencia;  Los/as espectadores/as también pueden verse moralmente implicados, teniendo sentimientos de miedo y culpabilidad.
  • 19. INDICADORES 19  Es más habitual que los chicos utilicen el maltrato físico y las chicas el maltrato social.  Vemos abucheos repetidos en clase contra determinados alumnos.  Son especialmente vulnerables los alumnos que reúnen características diferentes (aspectos físicos, etnia, nacionalidad) y escasas habilidades sociales.  Cambios de ánimo repentinos: tristeza, aislamiento social,…  Comportamientos no habituales.  Ausencias injustificadas a clase.  Excesiva melancolía y soledad.
  • 20. INDICADORES 20  Evita encuentros con compañeros: busca el arropo del profesor al salir de clase, llega habitualmente tarde a clase,…  Deja de relacionarse con su grupo habitual de amigos del centro.  Empeora su rendimiento académico sin motivo aparente.  Se le margina cuando hay trabajos en grupo.  Falta de participación en las salidas de grupo.  No participa en actividades extraescolares.  Tiene pocas relaciones con los alumnos en los pasillos, el patio, etc.
  • 21. Pautas e instrumentos de detección 21  Los cuestionarios (diagnóstico de centro y/o aula).  La observación directa.  La entrevista individual.  El buzón.
  • 22. 22
  • 23. MEDIDAS PROVISIONALES DE URGENCIA – Presuntamente agredido/a víctima 23  Vigilancia específica del alumnado presuntamente agredido.  Solicitud de colaboración familiar para la vigilancia y control de sus hijos/as.  Tutoría individualizada con las personas implicadas.  Un adulto del centro al pueda acudir en el momento que lo necesite.  Grupos de compañeros para acompañar (entradas, salidas, pasillos...).  Cambio de temporal grupo.  Dar pautas de autoprotección a la víctima.
  • 24. Medidas dirigidas al alumnado presuntamente agresor/a 24  Vigilancia específica del alumnado presuntamente acosador.  Amonestación privada.  Trasmisión clara de NO se tolerancia en el Centro y haciéndole notar la gravedad del problema.  Solicitud de colaboración familiar para la vigilancia y control de sus hijos/as.  De forma cautelar puede decidirse un cambio de grupo del agresor o de los agresores.  Otras.
  • 25. Posibles actuaciones con la víctima 25  Proporcionar garantía de apoyo, protección y seguridad a la víctima a través de un adulto del centro que considere de su confianza.  Indicarle que debe pedir ayuda y garantizarle la mayor discreción y confidencialidad.  Trabajo inmediato para que se sienta segura, mantenga o recupere su equilibrio emocional, no se culpabilice, reduzca su nivel de estrés, no haga generalizaciones y ni perjudique su autoestima.  Si fuera necesario apartarla del alumnado/a agresor/a y tejer una red de protección afectiva a su alrededor.  Trabajar la mejora de su autoestima.  Realizar un entrenamiento en habilidades sociales: conductas de autoprotección y asertividad; habilidades de trabajo en grupo, desarrollo de destrezas para dejar de ser víctima sin ser agresor, trabajar situaciones de role playing.  Informar a los padres madres
  • 26. Posibles actuaciones con el/la agresor/ a 26  Intervenir inmediatamente ante las personas acosadoras transmitiendo un mensaje nítido de tolerancia cero a cualquier agresión.  Organizar entrevistas individualizadas para:  Concienciar de la gravedad del problema.  Identificar conductas violentas.  Analizar la causa de su actitud.  Reflexionar y reconocer el daño causado.  Trabajar la empatía y el razonamiento moral.  Orientar hacia el cambio de actitud y a la reparación del daño.  Promover la reparación o compensación de los daños causados.  Transmitir la idea de que las actuaciones negativas o antisociales no se toleran ni van a resultar impunes.
  • 27. Posibles actuaciones con el/la agresor/ a 27  Poner en marcha programas de entrenamiento en habilidades sociales.  Promover programas de autocontrol de la agresividad.  Aplicar medidas educativas y correctoras.
  • 28. Posibles actuaciones con los/as observadores/as 28  Realizar actividades que posibiliten el rechazo y la denuncia explícita de conductas violentas en la convivencia entre iguales:  Definir claramente los comportamientos que deben ser denunciados.  Definir claramente el papel que los/as espectadores/as juegan en estas situaciones.  Analizar la diferencia entre la conducta solidaria de denunciar la injusticia y el ser chivato/a.  Fomentar actitudes de desaprobación de estas conductas, mediante sesiones de análisis, discusión y búsqueda de respuestas alternativas.  Implicar al alumnado en la creación de un marco protector, preventivo y correctivo del aislamiento y la victimización.  Desarrollar estrategias de ayuda entre iguales.  Promover la intervención de alumnos/as mediadores.  Integrar a todo el alumnado en el grupo y desarrollo de habilidades prosociales a través de trabajos cooperativos.
  • 29. Posibles actuaciones con los/as observadores/as 29  Enseñar a los/as alumnos/as a pedir ayuda, a superar el miedo a ser calificados de chivatos o incluso a convertirse ellos/as mismos en víctimas.  Informar sobre la posibilidad y recursos existentes en el centro para denunciar situaciones de intimidación, garantizando la confidencialidad.  Utilizar los Sociogramas u otros instrumentos que considere el centro para recoger información, aunque sea aproximativa, sobre las relaciones internas del grupo.
  • 30. Actuaciones del profesorado 30  Mostrar una actitud abierta hacia las demandas e informaciones que los/as alumnas puedan solicitar o proporcionar en relación a su situación o a la de cualquier otro compañero/a.  Vigilancia específica y sistemática. Se debe estar alerta ante los cambios de actitud del alumnado que puede estar sufriendo acoso (cambios de humor, actitudes de retraimiento, de soledad, disminución en el rendimiento escolar…)  Promover cauces para que el alumnado pueda hacer llegar la información al/la tutor/a, profesores/as u otros miembros de la Comunidad Escolar  Promover la implicación del alumnado en la gestión de determinados conflictos (organizar programas de alumnos/as ayudantes o mediadores).
  • 31. NO OLVIDEMOS QUE… 31  La intervención educativa contra el maltrato entre iguales debe estar dirigida a:  Las víctimas, los/as agresores/as y los/as espectadores/as en particular.  La comunidad educativa en general.  La cooperación y el intercambio entre profesorado y familias es imprescindible, como dice un proverbio africano: “para educar a un niño/a hace falta todo un pueblo “