1. iPad is Out: WHAT NOW?
Marc
March / April, 2010
BIANCHI & ASSOCIATES
2. SUMÁRIO EXECUTIVO
• Steve Jobs conseguiu de novo, os iPads estão chegando e mais uma vez
indústrias maduras são convidadas a repensar seu futuro, aproveitando as
novas tecnologias
• Na verdade, os tablets são apenas mais um passo na transformação que os
MIDs (mobile internet devices) estão já provocando na vida dos consumidores e
na cadeia de valor de inúmeras indústrias
• Este é o grande momento na história da tecnologia para que os “movers and
shakers” consigam se reposicionar dentro dessa nova ordem e tomar conta do
seu futuro, ao invés de ficar assistindo essa transformação de forma passiva
• Especialmente para publishers, este pode ser um momento importantíssimo e
estratégico que pode mudar o curso da indústria de jornais, revistas, livros,
portais e publicações em geral, como bem ilustrado em recente video da Wired
Magazine: http://tinyurl.com/ylhtha6
• Este “white paper” procura analisar que grandes questões os líderes
empresariais nos setores de telecom, mídia e tecnologia deveriam buscar
responder nas próximas semanas de forma a melhor aproveitar essa onda de
inovação que estamos presenciando.
2
3. GRANDE TRANSFORMAÇÃO JÁ VEM ACONTECENDO NO MUNDO DA DISTRIBUIÇÃO DE
CONTEÚDO: A CONVERGÊNCIA E PROLIFERAÇÃO DE NOVAS MÍDIAS
Mundo Convergente
Core da rede Acesso Terminais Usuário
Múltiplos pontos Serviços
Redes abertas Multifuncionais
de entrada convergentes
PDA +
Par metálico + ADSL Telefone
Rede 2.5G
Telefone
celular + fixo
Rede 3G IP (Wi-Fi)
Rede IP
Wi-Fi e WiMax
Multiserviço Tablets
Fibra
Telefone
celular + TV
Rede elétrica (PLC) Venda / atendimento
integrados
Broadcast, Fatura única
MMDS, Cabo, STB + Redução de custo dos
Satélite TV digital acesso serviços
internet
Transmissão de conteúdos
Fonte : Telebrasil
4. NÃO É DE HOJE TAMBÉM QUE CONSULTORIAS E LÍDERES DE MERCADO VEM
ANUNCIANDO UM SENSO DE URGÊNCIA PARA A TRANSFORMAÇÃO
ACORDING TO GARTNER GROUP IN 2005 – NEWSPAPER BUSINESS IS AT STRONG CHALLENGE AND
NEED TO REINVENT ITSELF TOWARDS NEW MEDIA
New Strategy is Imperative In this new competitive environment
newspapers need to overcome strong Implications
challenges for media groups:
• Content – need to expand
• News papers must content framework from Positioning in
shift their revenues current narrow definition
• Strategy – need to break the
new media is
base from old to
wallls of its departamentized fundamental
new media, while
model and create a cross for survival,
attempting to grow functional strategy and vision but also crutial
brand with tighter to align organization
for their
control over • Technological – needs to gain
market value
resources speed and scalability for the
new
Fonte : Gartner Group 2005
5. A CONVERGÊNCIA DE SERVIÇOS, REDES E DISPOSITIVOS COLOCA O CLIENTE NO
CENTRO DA DECISÃO DE O QUE, ONDE, COMO, QUANDO – LER, VER, OUVIR ...
Serviços/
Conteúdo
Sociais básicos Entretenimento
Voz Mobilidade
Financeiros De governo
Audiovisual Dados
Notícias
Cliente /
Consumidor
Fonte : Conceitual, B&A
6. CRIANDO UMA NECESSIDADE E OPORTUNIDADE PARA SE JOGAR UM NOVO “JOGO”
3. Busca de Novos
Modelos de
Negócio
Atual
1. Expansão em novas
mídias
Adultos
Classes
A/B
CLIENTES
2. Expansão para um
mercado mais amplo
Mercado
Massa
Jornais / TV / Internet/
Rádio Outros
Fonte : Conceitual, B&A MÍDIAS
7. NOVOS MODELOS DE NEGÓCIO FINALMENTE COMEÇAM A AMADURECER
Evolução de modelos de negócio na Internet
$ Negócios
Lentamente pagos
publicidade Conteúdo e
começam a
se torna amadurecer Serviços de
relevante Valor
Agregado
Publicidade
Lançamento dos
portais
anos 90
Receitas
de Acesso
e Tráfego
Fonte : Conceitual, B&A Tempo
8. What is going on ??? It’s not clear yet???
ESTUDOS FEITOS A PEDIDO DA WAN INDICAM QUE ESTAMOS CHEGANDO A UM
PONTO CRÍTICO DE ESCALA PARA PUBLICIDADE DIGITAL
Marc
9. EMPRESAS DE TELECOM CADA VEZ MAIS PRÓXIMAS DO JOGO DE CONVERGÊNCIA E
CONTEÚDO: PARCEIROS OU COMPETIDORES?
EVOLUÇÃO DA PROPOSTA DA OI 2006 ... 2010
Novos Serviços
Integrados (Oi
2005 – Serviços Internet, Oi FM, Oi TV
Pacote Integrados
Movel
+Fixo
2003 e 2004 –
Novos Serviços Oi IM
2002 – Lança
Oi, Velox, LD &
LDI
Cartão
Velox + Oi
Oi “Oi Conta
Internet Totall”
1999 – Lança Total
Banda
o 31 e LD
Larga
Regional
1998 – Fixa
1998 2010
Fonte : Bianchi & Associates, site Oi
10. NO BRASIL, ALGUNS NÚMEROS DO MERCADO DE TELECOM COMEÇAM DAR
O SINAL DE UMA GRANDE TRANSFORMAÇÃO A CAMINHO
• A penetração de celulares no Brasil caminha forte para ultrapassar 100% em 2
anos – mais de 175 milhões de celulares em Mar 2010
• Banda larga móvel (3G), com mais de 13 milhões de acessos (cerca de 3
milhões modems 3G) em Mar 2010 e deve ultrapassar ainda em 2010 os
acessos de banda larga fixa, que estão na faixa de 15 milhões
• Celulares pós-pagos (mercado premium para as teles e mais imediato para
internet móvel) passam a barreira dos 30 milhões
• Smartphones 3G estão aproximadamente no patamar de 10 milhões, ou seja,
existe hoje no Brasil um mercado já relevante de banda larga móvel para
aplicativos e conteúdo móvel
• Gartner Group contabilizou até dez2009 cerca de 350 mil iPhones vendidos
oficialmente no Brasil, mas estima que esse número ultrapasse 1 milhão de
unidades, ou cerca de 10% de share entre os smartphones
• Qual será o mercado para o iPad?
Fonte : Gartner, entrevistas com teles, Bianchi & Associates, Março 2010
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11. O MERCADO DE INTERNET MÓVEL EM FORTE EXPANSÃO DEVIDO IPHONE E ANDROID
Marc
Fonte: */** Admob
12. IPHONE DOMINA O MERCADO DE DADOS MÓVEIS NO MUNDO, COM QUASE 70% DE
SHARE NA AMÉRICA DO SUL
Marc
Fonte: Quantcast
13. 120.000 IPADS PEDIDOS NO PRIMEIRO DIA – ESSES NÚMEROS PODERIAM INDICAR
UMA CURVA DE ADOÇÃO MELHOR ATÉ QUE O IPHONE EM UM PRIMEIRO MOMENTO
Marc
Fonte: An estimate by AAPL Sanity Board
14. PESQUISAS DA ADMOB COM PROPRIETARIOS DE SMARTPHONES INDICAM FORTE
INTENÇÃO DE COMPRA PARA O IPAD, QUASE O TRIPLO DO KINDLE
Segundo a pesquisa, cerca
de 1/6 dos proprietários de
iPhone comprariam um iPad
Contando que já foram
Marc vendidos 34 milhões de
iPhones, só ai teriamos um
mercado potencial para 5,5
milhões de iPads
Fonte: Admob survey, Digital Daily – The Wall Street Journal
15. ALGUMAS GRANDES QUESTÕES LEVANTADAS PELA EMERGÊNCIA DOS TABLETS
Jornais/Revistas conseguirão estabelecer um negócio pago de conteúdo digital?
É possível finalmente consolidar a posição papel + digital para contabilizar aumento
Modelos de
de circulação e oferecer campanhas de maior impacto e receitas?
negócios
Devo ter billing e distribuição própria ou aceitar comissões da Amazon, etc?
Como se dará a curva de adoção dos tablets e MIDs e que share representarão?
Penetração da
Tablets (iPad) resolverão seus issues em breve e definirão um novo padrão para
internet móvel
leitura, vídeos, vídeo conferência etc?
A distribuição digital poderá substituir boa parte ( ou definitivamente) gráficas,
Cadeia de valor caminhões e bancas, estabelecendo uma nova estrutura de custos mais enxuta? Em
que tempo?
Competição / Qual o papel (ameaças / oportunidades) para as empresas de telecom, agências?
colaboração Empresas de tecnologia são parceiros ou competidores? Existem estratégias win-win?
Relação com Qual deve ser o papel dos portais, jornais e revistas na internet?
internet fixa Conteúdo permanece aberto ou parcialmente fechado?
Como tratar a multiplicidade de aparelhos e fabricantes?
Multiplicidade
Que parcerias terão maior impacto no curto prazo?
de devices
16. ALGUMAS CRENÇAS – PARA DISCUSSÃO
Uma oportunidade real de sustentabilidade se apresenta – cobrança por conteúdo
digital
Modelos de
Existe um grande risco em se atuar precipitadamente e entrar mais uma vez em um
negócios
modelo de negócio inviável (ex: de novo free ou comissões de 70% no Kindle?)
Penetração da
Velocidade surpreenderá até os mais céticos – ainda assim será gradativo
internet móvel
Cadeia de valor pode ser modelada segundo evolução do modelo
Cadeia de valor Alguns players poderão optar por ativamente acelerar a transformação da cadeia de
valor para um modelo mais enxuto e totalmente digital
Competição /
Será inevitável um modelo amplo de colaboração multi-indústria - coopetition
colaboração
Ficará maior importância da distinção dos modelos real time vs. analítico
Relação com
Será cada vez mais fundamental integração e approach multi-mídia
internet fixa
Priorização das apostas será fundamental – começar piloto já com iPad para entrar no
Multiplicidade mercado
de devices Organizações deverão buscar muitas habilidades fora de suas tradicionais ou trabalhar
fortemente com parcerias
17. COMO ENTRAR NO JOGO DE FORMA ATIVA
O que fazer já
Fase 3
Fase 2 • Planejar e implementar
Fase 1 • Desenvolver estratégias e expansão multi-plataforma
• Alinhamento estratégico táticas de mercado • Reestruturar cadeia de
dos executivos • Redesenhar cadeia de valor e retirar custos
• Traçar uma visão valor e definir papéis evitáveis
estratégica para tablet próprios e de parcerias • Estabelecer as habilidades
• Desenvolver piloto para (ex.billing) de monitoramento e
iPad • Negociar as parcerias inovação
• Implementar integração
multimídia
Já 2-3 meses 6 meses 1-2 anos
Fonte : Conceitual
18. ALGUMAS PERGUNTAS A RESPONDER JÁ : 2-3 MESES - PUBLISHERS
• Free ou não? – A onda da internet levou a disseminação de conteúdos grátis na
internet sem a contrapartida de um modelo de negócio sustentável. Os tablets
serão uma oportunidade para recuperar isso? Como?
• Devo entrar na onda como no iPhone e rapidamente criar um App gratis no iPad?
• Devo aproveitar a entrada do tablet e repensar meu jornal/revista do futuro?
Existe um desenho unificado possivel de convergência tablet – papel? (ex.
Berliner = Tablet version, evolução para fortamo revista digital)
• Devo tentar disponibilizar minha versão PDF rapidamente no iPad cobrando uma
assinatura digital? A que preço?
• Os tablets me permitiram crescer em circulação em regiões que não chego com
o papel? (brasileiros no exterior, estados remotos)
• O que pode se aprender com o piloto da Wired http://tinyurl.com/ylhtha6 ,
como se posicionar com as incertezas do iPad como falta do Flash?
• Como posicionar-se com as empresas de Telecom e Tecnologia? Parceria,
concorrência, coopetition? Existem estratégias win-win?
Fonte : Bianchi & Associates
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19. CONCLUSÃO
• As mudanças que estão a caminho com tablets e MIDs (mobile internet devices) em
geral serão mais fortes e profundas nos próximos 10 anos, que na década anterior
• Empresas de telecom, mídia e tecnologia deveriam aproveitar o lançamento do iPad
e posicionar-se nesse ambiente, ganhando controle sobre o futuro desse mercado
• Como não se trata apenas de criar um iPad App, entendemos que trata-se de um
empreendimento multifuncional de desenvolvimento de negócios que envolverá
estratégia, parcerias, implementação tecnológica e transformação de processos e
modelos de negócio
• Existe uma luz no fim do túnel para publishers nesse novo ambiente, mas mais do
que nunca esse desafio requer visão, alinhamento, coragem e ação
19
20. Obrigado !
André Bianchi Monte-Raso
Marc
andre_monteraso@yahoo.com.br
andre@limao.com.br
http://www.facebook.com/pirim
http://br.linkedin.com/in/abmr2007
+55 11 9315 1379
BIANCHI & ASSOCIATES
21. BIANCHI & ASSOCIATES
Mini Curriculum – André Bianchi
Especializado em estratégia, start-ups e desenvolvimento de negócios, tem prestado
consultoria a grandes grupos de mídia, tecnologia e telecom. Foi responsável pela
unidade de negócios digitais do Grupo Estado, por 2 anos onde liderou o relançamento
digital do grupo incluindo Estadão.com.br, Limão, Território Eldorado, ilocal, Zap, AE
Investimentos, Paladar.com, Direto da Fonte.com e Link.com. Anteriormente, esteve ligado
ao Grupo Oi/Telemar por 5 anos, realizou o start-up da Oi (mobile) como consultor e
posteriormente como executivo liderou a área de estratégia e novos negócios, no qual
coordenou lançamento do portal Oi Internet (Mundo Oi) e estratégia de conteúdo, mídia
e TV do grupo. Antes foi consultor de estratégia por mais de 15 anos, principalmente com
a McKinsey, tendo trabalhado nos escritórios de Milão, São Paulo e Tóquio servindo
clientes globais nas áreas de Telecom, Consumo, Varejo, Mídia, entre outros. Engenheiro
elétrico pela Poli-USP e MBA pelo INSEAD, cidadão global, viveu em 6 países e fala 7
idiomas, Português, Italiano, Inglês, Espanhol, Francês, Alemão e Japonês.
21
22. Obrigado !
Marc
March / April, 2010
BIANCHI & ASSOCIATES