Pētījums "Pašvaldību publiskās bibliotēkas: vērtība, uzticēšanās un apmierinā...
Ko iedzīvotāji (un lietotāji) domā par publiskajām bibliotēkām?
1.
2. Ko iedzīvotāji (un lietotāji)
domā par publiskajām
bibliotēkām?
Kristīne Pabērza
3td ietekmes novērtēšanas vadītāja
2012.gada 15.februārī, Rīgā
2
3. 3td ietekmes novērtēšana
Ekonomiskā
vērtība un ietekme
2011
Sociālā Sociālā Sociālā
Sākumdati Ietekmes
ietekme ietekme ietekme
2007 ilgtspēja
2009 2011 2013
Bibliotēku vērtība un
uzticēšanās Mediju analīze 2011
2009
3
4. Bibliotēku lietotāji
% no iedzīvotājiem
Rudens 2007 Pavasaris 2009
Rudens 2009 Pavasaris 2011
61%
48%
44%
38% 38%40% 38%
34%
26%
17%
9%
Aktīvie lietotāji Pasīvie lietotāji Nelietotāji
4
5. Bibliotēku apmeklēšanas biežums
% no aktīvajiem lietotājiem
Vairākas reizes nedēļā Vismaz reizi nedēļā
Vismas reizi 2 nedēļās Vismaz reizi mēnesī
Vismaz reizi 3 mēnešos Retāk
2011 13% 14% 12% 28% 10% 22%
2009 9% 14% 18% 24% 18% 16%
2007 7% 10% 22% 31% 17% 13%
5
6. Bibliotēkas ir..
Grāmatas
Datori, internets
Iespēja izmantot
internetu bez maksas
Preses izdevumi
Zināšanas, izglītība
Vieta, telpas
Bibliotekāri Informācija
6
7. Ko dara bibliotēkās?
% no lietotājiem
Abonements 84% Bibliotēkas
grāmatas lasa:
Printēšana, skenēšana,… 74% pats 84%
ģimene 51%
Bezmaksas internets 73%
draugi 12%
Lasītava 68%
Izstādes 52%
Dators 49% Presi katru dienu lasa 43%
Uzziņas 48%
Bibliotēkā 82%
Bibliotekāra konsultācijas 43% Nopērk 42%
Lasa internetā 35%
Informācijas saglabāšana… 38% Abonē 19%
Skype 37% Aizņemas no draugiem 17%
7
8. Bibliotēkās ir, bet vajag...
Bibliotēku lietotāji Iedzīvotāji Vairāk grāmatu
Mūsdienīgākas 97%
76% Vairāk pasākumu
Laba atmosfēra 95% Vairāk preses
64%
Zinoši 92% Kafejnīcu Faksu
bibliotekāri 71%
Piegādi mājās
Labi datori / 91%
internets 71%
TV
Vairāk datoru
Radošāki 91%
pakalpojumi 64%
8
9. Bibliotēku interneta lietotāji
% no iedzīvotājiem
Interneta lietotāji Bibliotēku interneta lietotāji
2011 73%
30%
2009 69%
28%
2007 61%
13%
620 366 Latvijas iedzīvotāji
9
10. Interneta izmantošanas vietas
% no interneta lietotājiem
2011 2009 2007
89%
Mājās 87%
77%
36%
Darbā 34%
40%
30%
Bibliotēkā 28%
13%
10
11. Bibliotēkas interneta izmantošanas
biežums
% no bibliotēkas interneta lietotājiem
Katru vai gandrīz katru dienu Vairākas reizes nedēļā
Vismaz vienreiz nedēļā Vismaz vienreiz mēnesī
Retāk
2011 15% 30% 38% 11% 7%
2007 7% 13% 28% 30% 21%
11
12. Bibliotēkas interneta lietotāji
4 no 10 interneta lietotājiem izmanto internetu
publiskajās bibliotēkās (620 366)
2 no 10 bibliotēkas interneta lietotājiem nav
alternatīvas piekļuves vietas (124 073)
12
13. Ko dara uz bibliotēkas datoriem?
% no bibliotēkas interneta lietotājiem
2011 2007
E-pasts 66% 85%
Sociālie portāli 82%
Dienas ziņas 66% 82%
Info par vietējiem notikumiem 47% 79%
Valsts, pašvaldību info 56% 78%
Info par kultūras norisēm 78%
Info par precēm 50% 75%
I-banka 40% 74%
Info ceļošanai 43% 69%
Video 67%
13
14. Ieguvumi vietējai apkaimei
% no bibliotēkas interneta lietotājiem
2007 2009 2011
80% 81%81% 82%
76%
72%74% 74% 71%
68%
64%
58% 56%
53%
46%
Pieeja darba Iespēja taupīt Socializēšanās Pieeja Pieeja
tirgum laiku, naudu iespējas informācijai privātajiem e-
pakalpojumiem
14
15. Privātie ieguvumi
% no bibliotēkas interneta lietotājiem
Informācija hobijiem 79%
Informācija par vietējām norisēm 69%
Iegūt interesantu lasāmvielu 68%
Iegūt informāciju par veselību 65%
Iegūt informāciju mācībām 62%
Ietaupīt vai nopelnīt naudu 59%
Palīdzēt bērniem mācībās 54%
Iesaistīties sociālajā dzīvē 47%
Izdevīgi iepirkties 47%
Uzlabot esošo darbu 43%
Atrast darbu 38%
15
16. Informētība par bibliotēku pakalpojumiem
% no iedzīvotājiem
2011 2007
25%
Labi informēts
33%
Ir dzirdējis, bet 53%
konkrēti nezina 51%
22%
Vispār nav informēts
16%
16
17. Informācijas avoti
% no iedzīvotājiem
No draugiem 26%
Bibliotēkā 22%
Vietējā presē 22%
Internetā 20%
Nacionālajā TV 19%
No ģimenes 12%
Vietējā TV 10%
Nacionālajā presē 9%
Nacionālajā radio 7%
Vietējā radio 5%
17
18. Ko zina / nezina?
% no iedzīvotājiem
Abonements 87%
Lasītava 81%
Bezmaksas internets 69%
Printēšana, kopēšana 58%
Konsultācijas 51%
Izstādes 50%
Pasākumi 45%
Uzziņas 41%
Datu bāzes 30%
Datorapmācības kursi 20%
18