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La investigación cualitativa para
                   la relación Empresa Medio Ambiente


                       ¿CÓMO CONCEPTUALIZAN
                   LA PROBLEMÁTICA AMBIENTAL
                 LOS EMPRESARIOS BOGOTANOS?


                                                                          Aura Isabel Mora*



El propósito de este trabajo fue identificar las formas de conceptualización que tienen
los empresarios bogotanos acerca de la problemática ambiental global y local. Para
ello se utilizó el procedimiento de la “Clasificación Múltiple de Items” como modelo de
entrevista aplicada a los empresarios y el Análisis de “Escalogramas Multi-dimensio-
nales” en cuya elaboración y representación gráfica nos apoyamos en el programa
de Software Lifa - 2000.




The purpose of this papel was to identify the forms of conceptualization that bogotan
businessmen have about the global and local envorimental problematic. For this pur-
pose we used the “Multiple Classification of Items” procedure as a model of interview
applied to businessman and the “Escalogramas Multidimensional” Analysis in which
elaboration and graphical representation we used the support of the Lifa-20000 Soft-
ware.




                             *Comunicadora Social, Especialista en Comunicación – Educación, Magíster en In-
                             vestigación Docente e Investigadora de la Facultad de Ciencias Sociales y Económi-
                             cas del Programa de Administración de Gestión Ambiental de la Universidad Monse-
                             rrate y Docente de la Facultad Administración de Empresas de la Universidad Central,
                             Investigadora GIRSA
Impact                       Ambiental
    Programa de Administración de Empresas y Gestión Ambiental



    Sólo cuando se haya talado el
                    último árbol,

     Sólo cuando se haya envene-
              nado el último río,

    Sólo cuando de haya pescado
                   el último pez;

    Sólo entonces descubrirás que
        el dinero no es comestible

       Profecía de los Indios Cree


                                           Sabana de Bogotá, La Punta Puente piedra, FOTO: Gina Marcela Rojas
    Colombia afronta una proble-                                          toma los recursos naturales
                                           tamente al agua, al aire y a los
    mática ambiental compleja              suelos, sin ningún tratamiento para valorizarlos económi-
    que afecta gravemente la ca-           previo, con las consecuentes   camente e introducirlos en
    lidad de vida de la población          consecuencias ambientales      el mundo del mercado2. La
    tanto a nivel urbano como ru-          y sanitarias que traen estas   empresa y los consumido-
    ral. Esta problemática tiene su        prácticas.                     res son quienes devuelven a
    origen en los diferentes mo-                                          la biosfera los residuos que
    delos de desarrollo socioeco-          De esta forma, la relación deterioran su capacidad de
    nómico implementados en el             EMPRESA – MEDIO AM- existencia.
    país en las últimas décadas,           BIENTE se ha convertido en
    los cuales no han tenido en            un espacio en el cual se está Las empresas se podrían cla-
    cuenta la riqueza ambiental            jugando el futuro, no sólo de sificar en cinco tipos de acuer-
    del país.                              Colombia, sino de la vida en do a las conceptualizaciones
                                           el planeta tierra. La empre- o percepciones de la variable
    Es así como, todos los días
                                           sa juega un papel clave en ambiental que involucran en
    se talan bosques de gran im-
                                           la problemática ambiental1 su cotidianidad. Al respec-
    portancia ecológica y, en su
                                           porque la empresa maneja to, Azqueta en su estudio de
    reemplazo, se siembran cul-
                                           el mercado de bienes y ser- Economía Ambiental plantea
    tivos de coca, marihuana y
                                           vicios, los mercados de insu- la siguiente tipología de las
    amapola. La madera y otros
                                           mos productivos, además de empresas de acuerdo a su
    recursos del bosque se ex-
                                           organizar el proceso de pro- posicionamiento ambiental:
    traen sin criterios de planifica-
                                           ducción y distribución en fun-
    ción ambiental y sin restituir
                                           ción de la demandas de los Negativas. En este grupo se
    los bosques nativos.
                                           consumidores, construyendo encuentran aquellas empre-
    Los diferentes residuos de la          un vínculo entre la economía sas que consideran la preocu-
    producción, se arrojan direc-          y la biosfera. La empresa pación con respecto al medio

     1 AZQUETA Diego. Economía Ambiental. McGraw Hill. Madrid-España 2002, Pg. 269.
     2 Ibid.
Impact                           Ambiental                               

                                                                Programa de Administración de Empresas y Gestión Ambiental

ambiente y las medidas que      lantarse en los acontecimien-                            los empresarios los proble-
generan, como un elemento       tos, bien para explotar lo que                           mas ambiéntales? y ¿cómo
de distorsión que dificulta sus percibe como ventajas de                                 abordan los empresarios en
operaciones convencionales,     mercado. Son empresas que                                Bogotá esta problemática?
reduciendo la obtención de      participan activamente en los                            Es desde allí donde, en el
beneficios. Estas empresas      asuntos medio ambientales y                              programa de “Administración
también son llamadas “resis-    promueven la aplicación de                               Ambiental”, que se desarrolla
tentes”.                        técnicas de prevención y sis-                            en los últimos semestres del
                                temas de gestión. También                                programa de Administración
Pasivas–indiferentes. Para llamadas “anticipativas”.                                     de Empresas de la Universi-
este grupo de empresas, el                                                               dad Central, desarrollamos
medio ambiente no es una Líder. En este grupo, se en-                                    diversas actividades acadé-
variable relevante para la cuentran las empresas que                                     micas de Investigación For-
empresa, aunque de vez en ven la preocupación social                                     mativa, tendientes a pensar y
cuando se ve obligada a to- por el medio ambiente como                                   a proponer soluciones frente
mar algún tipo de medidas una oportunidad de potenciar                                   a la problemática ambiental
forzadas por la situación. Es- su propia línea de negocios.                              y al papel del empresario. Es
tas empresas son considera- La empresa ha sido, es y pre-                                así como, abordamos una
das como las “why me” o ¿por tende seguir siendo pionera                                 investigación sobre los ima-
qué yo?. Son conscientes de en su sector en la aplicación                                ginarios de los empresarios
los retos pero incapaces de de técnicas de prevención                                    bogotanos acerca de la pro-
hacerles frente.                medioambiental, estas son                                blemática ambiental global y
                                las empresas “entusiastas”3.                             local.
Reactivas. En este grupo se
encuentran las empresas que Las tres primeras categorías                                 Para abordar el interrogan-
se ven afectadas por la nor- de esta tipología adoptan                                   te ¿cómo conceptualizan los
matividad ambiental, debido posturas pasivas y negativas                                 problemas ambientales los
al hecho de pertenecer a un frente a los problemas am-                                   empresarios bogotanos? Se
sector sensible, pero que no bientales, mientras que las úl-                             pensó en una investigación
adoptan un comportamien- timas se caracterizan por una                                   de tipo Cualitativo, por cuan-
to particularmente activo al actitud positiva y proactiva.                               to se buscaba indagar acerca
respecto. Este tipo de empre-                                                            de las categorías concep-
sas actúa en favor del medio Las posturas, las conceptua-                                tuales de los empresarios,
ambiente para cumplir con lizaciones, las maneras de                                     utilizando para ello aquellas
la legislación aplicable y res- afrontar las variables ambien-                           clasificaciones conceptuales
ponder a las demandas de tales, determinan la posibili-                                  que los empresarios realiza-
las administraciones compe- dad de minimizar y/o mitigar                                 ran de manera espontánea,
tentes. Son conocidas como el impacto al medio ambiente,                                 mediante una entrevista junto
“Empresas pensativas”.          lo que se traduce en un mayor                            a una “dinámica de tarjetas”,
                                cuidado del planeta, entendi-                            conocida como Clasificación
Proactivas. A diferencia del do como nuestra casa, el lu-                                Múltiple de Ítems4. Este es-
grupo anterior, en este caso gar de las generaciones pre-                                tudio se apoyó en el uso de
la empresa integra la variable sentes y futuras. Desde esta                              programas de computación y
ambiental en sus procesos de mirada, desde el plantearse                                 en particular en el Software
gestión, bien sea para ade- ¿cómo ven las empresas y                                     Lifa 2000. Para la recolec-
3 Ibid, P. 270
4 “Dinámica de tarjetas” se refiere al método -CMI- que se utilizó para que el empresario realizara una clasificación. El entrevis-
tador entrega 24 tarjetas al empresario. En cada una de ellas se encuentra un número y un problema ambiental. El empresario
debe clasificar varias veces las tarjetas en tantos grupos como quiera y asignarle un nombre a cada grupo de acuerdo con su propia
conceptualización de la problemática ambiental.
Impact                          Ambiental
    Programa de Administración de Empresas y Gestión Ambiental


    ción y análisis de información            partiendo de sus propias con-    individuos entrevistados cate-
    se recurrió a dos estrategias             cepciones. Una vez recogi-       gorizar los eventos según la
    metodológicas complementa-                das las diferentes soluciones    cercanía que estos guardan
    rias conocidas como la Cla-               al instrumento de entrevista,    por una o más característi-
    sificación Múltiple de Items y            se elaboró una matriz de da-     cas, siendo agrupadas bajo
    el Análisis de Escalogramas               tos que, al ser procesada con    una regla comprensiva. Este
    Multidimensionales. La Cla-               un software específico, arro-    estudio nos permitió conocer
    sificación Múltiple de Items              ja una representación gráfica    las ventajas de la utilización
    es conocida en las Ciencias               de los datos o “mapa concep-     de la Clasificación Múltiple de
    Sociales como una estrategia              tual”, que permiten al inves-    Items como modelo de en-
    metodológica de tipo cualitati-           tigador revisar la validez de    trevista y, en particular, fami-
    vo empleada en el tratamiento             sus propios planteamientos       liarizarnos con el empleo del
    de variables complejas reco-              hipotéticos.                     software conocido como Lifa
    gidas en una investigación.                                                2000 para el análisis de los
                                              La Clasificación Múltiple de resultados.
    Temas como la conceptua-                  Ítems facilita la emisión de
    lización de un grupo social               constructos por parte de los Vale la pena resaltar que tanto
    específico acerca de la pro-              entrevistados. Cada “cons- los estudiantes que realizaron
    blemática ambiental, o el es-             tructo personal” refleja la con- las encuestas, como los em-
    tablecimiento de diferencias              ceptualización del entendi- presarios que participaron en
    de pensamiento entre grupos               miento del mundo a partir de la muestra, valoraron positi-
    étnicos -cuya definición resul-           los elementos que tiene para vamente este trabajo, puesto
    ta compleja y sus caracterís-             ello quien lo interpreta. Los que generó nuevas posibi-
    ticas los hacen no cuantifica-
    bles- pueden ser analizados a
    través de la Clasificación Múl-
    tiple de Ítems, que se basa
    en el establecimiento de una
    escala multidimensional para
    la evaluación de variables no
    convencionales ni cuantifica-
    bles5.

    Este procedimiento permite
    el surgimiento espontáneo de
    conceptos y categorías por
    parte del entrevistado, sin in-
    troducir preconceptos del in-
    vestigador que busquen sen-
    sibilizar al entrevistado en una
    u otra dirección. Es así como,
    el entrevistado, en nuestro
    caso, los “empresarios bo-
    gotanos”, debían resolver el
    instrumento de investigación

    5. PACHECO Javier. La clasificación múltiple de Items y el análisis de escalogramas multidimensionales. Colombia, 2002
Impact                       Ambiental                         

                                                 Programa de Administración de Empresas y Gestión Ambiental


lidades de estudio y aportó       Instrumentos
una estrategia novedosa de
investigación. Acerca de las      Veinticuatro (24) tarjetas en
entrevistas realizadas a los      las que se escribió el nombre
empresarios, pudimos obser-       de veinticuatro (24) proble-
var que se obtuvieron análisis    mas ambientales que aque-
y conceptualizaciones poco        jan al país. En cada una de
convencionales sobre los pro-     las tarjetas se colocó un nú-
blemas ambientales, alejadas      mero de uno (1) a veinticuatro
de algunos estereotipos tradi-    (24) para facilitar la sistemati-
cionales que se manejan en        zación de la información.
la academia.
                                  Procedimiento
Además, observamos que, en
la aplicación de la entrevista,   Una vez realizadas las tarje-
se detectó gran interés de los    tas con los nombres de los
empresarios por la evaluación     veinticuatro (24) problemas,
a través del “procedimiento       se seleccionaron treinta (30)
de las tarjetas”.                 empresarios bogotanos al
                                  azar, a quienes se les invi-
Objetivos y Metodolo-             tó individualmente a realizar
gía de la investigación           el ejercicio de Clasificación
                                  Múltiple de Items, obtenien-
El objetivo de esta investiga-    do como resultado un total
ción es identificar el concepto   de cuarenta y siete (47) cla-
que tienen los empresarios de     sificaciones o “constructos
la ciudad de Bogotá acerca        personales”, para un prome-
de los problemas ambienta-        dio de 1,6 clasificaciones por
les que actualmente aquejan       empresario.
a la ciudad, a partir de la Cla-
sificación Múltiple de Ítems Registro de los datos
(CMI) y el Análisis de Escalo-
gramas Multidimensionales.       Para el registro de los datos,
                                 se le solicitó a cada empresa-
Metodología utilizada rio que nos diera su nombre,
                                 edad y genero y se le dio la
Participantes                    siguiente instrucción: “Clasi-
Una muestra aleatoria de fique las tarjetas en grupos,
treinta (30) empresarios de la de manera que las tarjetas
ciudad de Bogotá a quienes ubicadas en cada grupo ten-
se aplicó la entrevista. El gru- gan algo en común de algu-
po estuvo compuesto por die- na manera... A cada grupo de
cinueve (19) hombres y once tarjetas debe asignarles un
(11) mujeres, con un prome- nombre distinto y debe dife-
dio de edad de 40 años.          renciarse de los otros grupos.
Impact                       Ambiental
    Programa de Administración de Empresas y Gestión Ambiental




    Usted puede elegir cualquier criterio para dividir estas tarjetas y puede formar tantos grupos
    como quiera. No hay respuestas buenas o malas, lo que cuenta es su opinión. Por favor, tó-
    mese el tiempo que quiera y siéntase en libertad de hacer comentarios.” Las tarjetas que se
    utilizaron fueron las siguientes:


    TARJETAS UTILIZADAS PARA LA ENTREVISTA


     1. Cambio Climático 2. Adelgazamiento 11. Falta de Reciclaje             13. Guerra y       21. Corrupción y
     y Efecto Invernadero de la Capa de Ozono                                 Narcotráfico         Politiquería


      2. Adelgazamiento       3. Pérdida de           12. Generación de    14. Tala de Árboles   22. Siembra de
     de la Capa de Ozono       Diversidad                 Residuos                                   Especies
                                Biológica                                                            Exóticas
        3. Pérdida de     4. Falta de Acceso al         13. Guerra y             15. Uso         23. Ausencia de
     Diversidad Biológica     Agua Potable              Narcotráfico        Indiscriminado de      Educación
                                                                           Productos Químicos      Ambiental
     4. Falta de Acceso al    5. Contaminación       14. Tala de Árboles       13. Guerra y          24. Uso
         Agua Potable             del Agua                                     Narcotráfico      Inadecuado del
                                                                                                      Suelo
       5. Contaminación       6. Alteración del            15. Uso         14. Tala de Árboles
           del Agua          Ciclo del Nitrógeno      Indiscriminado de
                                                     Productos Químicos




    Luego se le dijo a cada empresario: “Dígame las razones de su clasificación: ¿Qué tienen en
    común las tarjetas en cada grupo? ¿Qué criterio utilizó para su clasificación? ¿Cree que pue-
    de clasificar las tarjetas de forma diferente? Si cree que es posible comience a clasificarlas de
    nuevo y siéntase en libertad de decirme lo que quiera a medida que las va clasificando”.

    Cada una de las categorías se consignó por escrito, junto con los números de las tarjetas que
    había ubicado en cada grupo. Estos datos se convirtieron en una matriz que el programa LIFA
    2000 convierte en mapas multidimensionales para ser analizados por el investigador. Estos
    mapas se basan en el establecimiento de co-relaciones entre variables de tipo cuantitativo y
    de tipo cualitativo.

    El siguiente cuadro representa las diferentes categorías y criterios de clasificación que mani-
    festaron los participantes.
Impact                     Ambiental                         

                              Programa de Administración de Empresas y Gestión Ambiental




CLASIFICACIÓN HECHA POR LOS EMPRESARIOS BOGOTANOS

         CATEGORÍAS                  CRITERIOS DE CLASIFICACIÓN
                                 El medio ambiente es entendido como el medio
        Medio Ambiente
                                   NATURAL, sin incluir a los seres humanos.
                                   Esta clasificación da cuenta de los problemas
            Sociedad                ambientales causados por las empresas y la
                                                 sociedad en general.
                                    Tiene que ver en la manera cómo influye la
                                    política en las decisiones sobre los recursos
             Política                naturales. Así mismo las relaciones entre
                                  politiquería, pobreza y guerra. “La politiquería
                                      hace que se ocasione pobreza y guerra”
                                 Aquellos problemas ambientales que afectan la
              Salud
                                                         salud
                                   En esta categoría los empresarios recogen los
         Contaminación         problemas que causan alteraciones al suelo, agua,
                                                     aire y ruido.
                                    En esta categoría agruparon los problemas
                                      considerados “efectos” causados por las
         Consecuencias
                                  diferentes maneras de contaminar, efectos que
                                         ellos mismos manifiestan mitigar.
                                      En esta categoría se tendió a agrupar las
             Causas             responsabilidades de los diferentes sectores de la
                               sociedad: la comunidad, el gobierno y la empresa.
                                    Esta categoría recoge la falta de educación
       Falta de formación        ambiental y el poco acceso a la información por
                                                parte de las empresas.
                               Se manifiesta la mala utilización y desperdicio de
       Usos de los recursos
                                               los recursos naturales.
                                   Se utilizaron diversas agrupaciones donde se
                                resaltan los problemas ambientales que afectan a
       Problemas sociales
                                la población y en particular, los que afrontan las
                                                      empresas.
                                 Este grupo demuestra que existe claridad acerca
                               de que “los recursos no son para siempre”. “Si no
             Escasez
                                  se usan adecuadamente los recursos llegará el
                                     momento en que no se pueda hacer nada”
                                     Se refiere a los problemas causados por la
            Pobreza             pobreza como la mala disposición de las basuras
                                               en las quebradas y ríos
                                 En esta clasificación agrupan claramente una
                               preocupación por parte de los empresarios acerca
       Problemas del agua
                               del recurso “agua” como prioridad ante los demás
                                                   problemas.
                                 Agrupan los problemas causados por la guerra
la población y en particular, los que afrontan las
                                                                                     empresas.
10      Impact               Escasez
                                    Ambiental                    Este grupo demuestra que existe claridad acerca
                                                                de que “los recursos no son para siempre”. “Si no
                                                                  se usan adecuadamente los recursos llegará el
     Programa de Administración de Empresas y Gestión Ambiental      momento en que no se pueda hacer nada”
                                                                    Se refiere a los problemas causados por la
                             Pobreza                            pobreza como la mala disposición de las basuras
                                                                              en las quebradas y ríos
                                                               En esta clasificación agrupan claramente una
                                                             preocupación por parte de los empresarios acerca
                     Problemas del agua
                                                             del recurso “agua” como prioridad ante los demás
                                                                                 problemas.
                                                               Agrupan los problemas causados por la guerra
                           Violencia

                                                             Esta clasificación la relacionan con las funciones
                                                             que debe cumplir el gobierno hacia la protección
                           Gobierno
                                                             del medio ambiente. “Los problemas más graves
                                                                     nacen en las entrañas del Estado”
                                                              Hace referencia a la conciencia de las personas
                            Cultura                           por la conservación de un ambiente sano para
                                                                                   todos.

     Los siguientes formatos se utilizaron para registrar los resultados de cada entrevista.


     FORMATO No. 1
     Para consignar los resultados del ejercicio de clasificación múltiple


     Género: M _____F _____ Edad ______            Fecha: Día _____ Mes _____ Año ______
     Entrevistador:________________________________________________________



                       Sub-categorias         Número de la      Comentarios
                                              Tarjeta
Impact                           Ambiental                         11

                                                             Programa de Administración de Empresas y Gestión Ambiental




En la parte final de la entrevista, se realizó una pregunta estructurada de la siguiente manera:
“Califique de 1 a 5 la gravedad de los siguientes veinticuatro (24) problemas ambientales donde
uno (1) significa “poco grave” y cinco (5) significa “muy grave”. Para consignar los resultados de
dicha pregunta, se utilizó el siguiente formato:

FORMATO No 2
Para consignar los resultados de la pregunta estructurada
•Califique de 1 a 5     la gravedad de los problemas ambientales donde 1 es “Poco Grave” y
5 es “Muy Grave”.

                               Problemas                            1      2       3       4       5
          1. Cambio Climático y Efecto Invernadero
          2. Adelgazamiento de la Capa de Ozono
          3. Pérdida de Diversidad Biológica
          4. Falta de Acceso al Agua Potable
          5. Contaminación del Agua
          6. Alteración del Ciclo del Nitrógeno
          7. Contaminación Atmosférica
          8. Producción de Basuras
          9. Sobre – Explotación de los Recursos Pesqueros
          10. Contaminación y Pérdida del Suelo
          11. Falta de Reciclaje
          12. Generación de Residuos
          13. Guerra y Narcotráfico
          14. Tala de Árboles
          15. Uso Indiscriminado de Productos Químicos
          16. Pobreza y Hambre
          17. Ruido
          18. Contaminación de Alimentos
          19. Contaminación Visual
          20. Ausencia de Políticas y de Legislación
          Ambiental
          21. Corrupción y Politiquería
          22. Siembra de Especies Exóticas
          23. Ausencia de Educación Ambiental
          24. Uso Inadecuado del Suelo



Adicionalmente, se solicitó a los empresarios participantes firmar un documento, en el que
manifestaban que la entrevista se había realizado con su consentimiento.

Para la sistematización de la información obtenida se utilizó el Sofawre Lifa-2000, para lo cual
se realizaron tres matrices que se digitaron en el programa de “Block de Notas” (NOTE PAD)
de Microsoft Office, que luego fueron procesadas con el Software Lifa-2000. Las tres matrices
obtenidas fueron:

1. Una primera matriz de datos de la clasificación múltiple que fue nombrada como
“ambien.dat”
12      Impact                       Ambiental
     Programa de Administración de Empresas y Gestión Ambiental




     2. Una segunda matriz, conocida como “matriz de filas” que fue nombrada como
     “ambien.lab”.

     3. La tercera (3ª) matriz, conocida como “mariz de columnas” fue digitada como “am-
     bien.nam” con cuarenta y siete (47) entradas, correspondiente al número de clasifica-
     ciones o “constructos personales” que habían hecho los empresarios participantes.




     RESULTADOS
     Con base en estas tres (3)
     matrices, el programa Lifa
     2000 elabora unos mapas
     de correlación entre varia-
     bles, utilizando dos de sus
     herramientas principales co-
     nocidas como SSA y MSA
     (Smallest Space Análisis y
     Multiscalogram Análisis). El
     SSA correlaciones variables
     de tipo cuantitativo y el MSA
     variables de orden cualitativo.
     Estos mapas son los que el
     investigador debe interpretar
     para saber cómo conceptua-
     lizan los problemas las per-
     sonas entrevistadas. Veamos
     algunos de los mapas obteni-
     dos y su explicación.                                                        MAPA No. 1



     A partir de este mapa, el investigador debe realizar algunas interpretaciones. Se debe ver en
     qué forma están agrupados los datos y que tan cerca se encuentran el uno del otro, para así
     analizar el tipo de correlaciones que se están haciendo entre categorías. Estos mapas refle-
     jan, de alguna manera, la forma en que los empresarios entienden la problemática ambiental.
     Son “mapas mentales” sobre las correlaciones entre categorías conceptuales.

     Sobre estos mapas, trazamos líneas que reflejan la forma de “agrupación conceptual” de los
     empresarios. Por ejemplo, en el equipo de investigación realizamos la siguiente subdivisión
     del mapa (Ver líneas punteadas y letreros):
Impact                     Ambiental                         13

                                   Programa de Administración de Empresas y Gestión Ambiental




MAPA No. 2.                                              En esta subdivisión podemos
                                                         observar que los problemas
                                                         de “Guerra y Narcotráfico” y
                                                         “Corrupción y Politiquería”, se
                                                         encuentran ubicados en el ex-
                                                         tremo izquierdo del mapa, ale-
                                                         jados de los otros problemas,
                                                         bien sea porque se consideran
                                                         aparte o porque de alguna ma-
                                                         nera están en el contexto de la
                                                         problemática. Basados en las
                                                         categorizaciones hechas por
                                                         los empresarios y retomando
                                                         algunos de sus comentarios, el
                                                         equipo de investigación consi-
                                                         dera que estos problemas son
                                                         considerados “generadores”
                                                         de más problemas, porque in-
                                                         fluyen en el uso y administra-
                                                         ción de los recursos tanto del
                                                         campo, como de la ciudad.


De igual manera, se puede
observar que los problemas
ambientales son clasificados
en “naturales” y “sociales”.
Pareciera que predomina una
concepción en la que los se-
res humanos no hacen parte
del medio ambiente y por lo
tanto de determinadas “proble-
máticas ambientales”. Otro de
los mapas obtenidos fue el si-
guiente, con su correspondien-
te subdivisión e interpretación:




                                                                         MAPA No. 3
14      Impact                       Ambiental
     Programa de Administración de Empresas y Gestión Ambiental




     Aquí encontramos claramente
     la subdivisión entre lo POLÍTI-
     CO, lo RURAL, lo URBANO y
     lo ECOLÓGICO. Dentro de la
     primera categoría de lo POLÍ-
     TICO encontramos aquellos
     problemas que tienen que ver
     con la manera cómo la polí-
     tica influye en las decisiones
     sobre los recursos naturales.
     Así mismo las relaciones entre
     politiquería, pobreza y guerra.
     “La politiquería hace que se
     ocasione pobreza y guerra”.
     En la segunda categoría de
     lo RURAL, los empresarios
     clasificaron los problemas del
     espacio rural. “Problemas que
     se observan a nivel del campo”
     pero donde la política cumple
     un papel de decidir qué recur-
     sos se venden, cómo se explo-
     tan y a quien beneficia.

     En la tercera categoría sobre
     lo URBANO, se ubican los
     problemas que se presentan
     en las ciudades. “Problemas
     que incluyen la industria y la
     ciudad” donde lo político influ-
     ye, pero gracias al flujo de in-
     formación en la ciudad existe          cas. Esto denota el descono-        No siempre “Sembrar árboles,
     mayor control y veeduría ciu-          cimiento acerca de los múlti-       es un acto de amor a la natura-
     dadana. Y en lo ECOLÓGICO              ples perjuicios que causan las      leza”. La introducción de espe-
     incluyen: la visión de aquellos        especies exóticas introducidas      cies debe hacerse de acuerdo
     problemas ambientales que              en los ecosistemas nativos.         con criterios eco-sistémicos.
     “tocan a la naturaleza”: la flo-       Por ejemplo, la siembra de ár-
     ra, la fauna, pero sin tener en        boles de pino o de eucalipto en     Por otro lado, los resultados
     cuenta el hombre.                      ecosistemas frágiles de pára-       de la pregunta estructurada:
                                            mo o sub-páramo. Introducir         “Califique de 1 a 5 la gravedad
     En la parte inferior derecha del       plantas como la coca o la ama-      de los siguientes problemas
     mapa encontramos un proble-            pola en sistemas de bosque          ambientales donde 1 es “poco
     ma que no es categorizado              tropical, traen desequilibrios en   grave” y 5 “Muy grave” se pro-
     como tal por los empresarios:          el suelo, el agua y las demás       mediaron y elaboramos el si-
     La siembra de especies exóti-          especies de cada ecosistema.        guiente cuadro:
Impact                       Ambiental                         15

                                                        Programa de Administración de Empresas y Gestión Ambiental



NIVEL DE GRAVEDAD DE LOS PROBLE-
MAS AMBIENTALES
                                        (1) Proble                            Los resultados de la pregunta
                                        ma
                                                                              estructurada también se pue-
No.                                     Ambiental    Calificación Promedio
                                                                              den procesar con el Software
 1 5. Contaminación del Agua                                  4.7             y obtener los respectivos ma-
                                                                              pas que pueden ser objeto de
 2 16. Pobreza y Hambre                                       4.6             análisis.
 3 4. Falta de Acceso al Agua Potable                         4.6             CONCLUSIONES
                                                                              De manera general, identifi-
 4 14. Tala de Arboles                                        4.5
                                                                              camos que el “nivel de gra-
 5 15. Uso Indiscriminado de Productos Químicos               4.5
                                                                              vedad” es uno de los criterios
                                                                              fundamentales que tienen en
 6 23. Ausencia de Educación Ambiental                        4.5             cuenta los empresarios para
                                                                              conceptuar acerca de la pro-
 7 13. Guerra y Narcotráfico                                  4.4             blemática ambiental. En los
                                                                              primeros mapas obtenidos de
 8 10. Contaminación y Pérdida del Suelo                      4.4             la matriz de datos se encontró
                                                                              que, de un lado están los pro-
 9 2. Adelgazamiento de la Capa de Ozono                      4.3
                                                                              blemas ambientales conside-
10 7. Contaminación Atmosférica                               4.3             rados “muy graves” y del otro
                                                                              los “poco graves”.
11 21. Corrupción y Politiquería                              4.3
                                                                              Llama la atención que los em-
   20. Ausencia de Políticas y de Legislación                                 presarios consideran “poco
12 Ambiental                                                  4.2             graves” problemas ambien-
                                                                              tales fundamentales, tales
13 3. Pérdida de Diversidad Biológica                         4.2
                                                                              como la “siembra de especies
14 8. Producción de Basuras                                   4.2             exóticas”, la “generación de
                                                                              residuos”, la “contaminación
15 18. Contaminación de Alimentos                             4.2             visual” y el “ruido”. A este res-
                                                                              pecto, por ejemplo, a partir
16 11. Falta de Reciclaje                                     4.1             de este hecho se pueden re-
                                                                              comendar que toda estrate-
17 24. Uso Inadecuado del Suelo                               4.0
                                                                              gia educativa orientada a los
18 6. Alteración del Ciclo del Nitrógeno                      3.8
                                                                              empresarios bogotanos debe
                                                                              partir de reconocer cuales son
19 1. Cambio Climático y Efecto Invernadero                   3.6             sus “Concepciones” y “Con-
                                                                              ceptualizaciones” previas con
20 17. Ruido                                                  3.6             el fin de partir de “lo que ya sa-
                                                                              ben” o “creen saber” acerca de
21 19. Contaminación Visual                                   3.6             la problemática ambiental, los
                                                                              destinatarios de estas campa-
22 12. Generación de Residuos                                 3.5
                                                                              ñas y, a partir de allí, construir
   9. Sobre – Explotación de los Recursos                                     nuevos conocimientos más
23 Pesqueros                                                  3.3             acordes con los objetivos edu-
                                                                              cativos que se persigan.
24 22. Siembra de Especies Exóticas                           2.5
16      Impact                       Ambiental
     Programa de Administración de Empresas y Gestión Ambiental




     De otro lado, la variable AM-          el hombre, en el marco de lo •Tala de Árboles
     BIENTE URBANO – AM-                    “ecológico”, de los ecosiste-
     BIENTE RURAL predomina                 mas. No obstante, el hombre •Uso Indiscriminado de Pro-
     en la conceptualización de             sin la naturaleza NO.         ductos Químicos
     los empresarios acerca de
     los problemas ambientales,             Cabe resaltar que, los proble-   Y, en el lado opuesto de la
     pues encontramos que ellos             mas políticos colombianos ta-    escala, los empresarios con-
     clasificaron los problemas de          les como la CORRUPCIÓN Y         sideran “POCO GRAVES” los
     acuerdo con dicho criterio y           LA POLITIQUERÍA, así como        siguientes problemas:
     así lo reflejaron los mapas de         LA GUERRA Y EL NARCO-
     correlación, en donde ubican           TRÁFICO, de alguna manera        •Siembra de Especies Exóti-
     los problemas que ellos con-           son considerados como pro-       cas
     sideran “urbanos” de un lado y         blemáticas del contexto que
     del otro lado los “rurales”. Este      GENERAN problemas y a la         •Sobre – Explotación de los
     resultado es complementario            vez AGRAVAN los problemas        Recursos Pesqueros
     con otro el siguiente criterio         existentes.
     de conceptualización sobre                                              •Generación de Residuos
     la problemática ambiental: La    De otra parte, encontramos
     variable AMBIENTE NATU-          que los empresarios conside- •Contaminación Visual
     RAL – AMBIENTE SOCIAL.           ran como “MUY GRAVES” los •Ruido
                                      siguientes problemas:
     La variable AMBIENTE NATU-                                    •Cambio Climático y Efecto In-
     RAL – AMBIENTE SOCIAL, •Contaminación del Agua                vernadero
     que es clara a través de los
     resultados obtenidos, sigue •Pobreza y Hambre                 Un estudio posterior podrá tra-
     predominando en la concep- •Falta de Acceso al Agua Po- tar de establecer ¿porque los
     tualización de los empresa- table                             empresarios consideran de
     rios. Se parte de la existencia
     de una división tajante entre el
     mundo natural y el mundo so-
     cial. Aún se considera la pro-
     blemática ambiental en medio
     de una dicotomía en la que los
     problemas de la sociedad van
     por un lado y los de la natura-
     leza, por otro. A pesar de que
     los resultados de las ciencias
     ambientales nos señalan que
     es imposible concebir lo am-
     biental fuera de la interacción
     entre el mundo natural y el
     mundo social.

     Sólo podemos hablar de “pro-
     blemas ambientales”, en el
     marco de la interacción entre
     la sociedad y la naturaleza.
     La naturaleza puede vivir sin
Impact                       Ambiental                         17

                                               Programa de Administración de Empresas y Gestión Ambiental




poca gravedad estos proble-       WILLUMS, Jan-Olaf y UL-
mas? Y ¿Qué consecuencias         RICH, Goluke. From Ideas To
ambientales concretas trae        Act. Business and Sustainable
sobre la ciudad de Bogotá y       Development, Noruega, 1992.
sus habitantes la poca impor-
tancia dada por los empresa-      MINISTERIO DEL MEDIO
rios a estos problemas?           AMBIENTE. Empresas Ver-
                                  des. Colombia. 2002.
Entre los resultados más va-
liosos del estudio, se encuen-
                                  MINISTERIO DEL MEDIO
tra que reflejó puntos de vista
y conceptos que generalmen-       AMBIENTE. Plan Estratégico
te no son considerados en las     Nacional de Mercados Ver-
evaluaciones tradicionales so-    des, Colombia, 2002.
bre la problemática ambiental.
                               MANTILLA, Samuel Alberto.
Esta investigación realizada El Desempeño Ambiental en la
en una pequeña muestra de Empresa. 2000.
empresarios de la ciudad de
Bogotá, podría ser ampliada PARAMO, Pablo. Nuestros
a otras ciudades para evaluar Vínculos con los animales. Bo-
la forma en que los empre- gotá-Colombia, Universidad
sarios colombianos conciben Pedagógica Nacional .1999.
los problemas ambientales y
ser complementarios de las
evaluaciones y campañas de
educación ambiental que rea-
lizan entidades como el Minis-
terio del Medio Ambiente o el
DAMA.


BIBLIOGRAFÍA.
PACHECO, Javier. La clasi-
ficación múltiple de Items y
el análisis de escalogramas
multidimensionales.Colombia,
2002.

PARAMO, Pablo. El significa-
do de los lugares públicos para
la gente en Bogotá. Colombia
2002.

AZQUETA, Diego. Economía
Ambiental. Madrid España.
2002.

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  • 1. La investigación cualitativa para la relación Empresa Medio Ambiente ¿CÓMO CONCEPTUALIZAN LA PROBLEMÁTICA AMBIENTAL LOS EMPRESARIOS BOGOTANOS? Aura Isabel Mora* El propósito de este trabajo fue identificar las formas de conceptualización que tienen los empresarios bogotanos acerca de la problemática ambiental global y local. Para ello se utilizó el procedimiento de la “Clasificación Múltiple de Items” como modelo de entrevista aplicada a los empresarios y el Análisis de “Escalogramas Multi-dimensio- nales” en cuya elaboración y representación gráfica nos apoyamos en el programa de Software Lifa - 2000. The purpose of this papel was to identify the forms of conceptualization that bogotan businessmen have about the global and local envorimental problematic. For this pur- pose we used the “Multiple Classification of Items” procedure as a model of interview applied to businessman and the “Escalogramas Multidimensional” Analysis in which elaboration and graphical representation we used the support of the Lifa-20000 Soft- ware. *Comunicadora Social, Especialista en Comunicación – Educación, Magíster en In- vestigación Docente e Investigadora de la Facultad de Ciencias Sociales y Económi- cas del Programa de Administración de Gestión Ambiental de la Universidad Monse- rrate y Docente de la Facultad Administración de Empresas de la Universidad Central, Investigadora GIRSA
  • 2. Impact Ambiental Programa de Administración de Empresas y Gestión Ambiental Sólo cuando se haya talado el último árbol, Sólo cuando se haya envene- nado el último río, Sólo cuando de haya pescado el último pez; Sólo entonces descubrirás que el dinero no es comestible Profecía de los Indios Cree Sabana de Bogotá, La Punta Puente piedra, FOTO: Gina Marcela Rojas Colombia afronta una proble- toma los recursos naturales tamente al agua, al aire y a los mática ambiental compleja suelos, sin ningún tratamiento para valorizarlos económi- que afecta gravemente la ca- previo, con las consecuentes camente e introducirlos en lidad de vida de la población consecuencias ambientales el mundo del mercado2. La tanto a nivel urbano como ru- y sanitarias que traen estas empresa y los consumido- ral. Esta problemática tiene su prácticas. res son quienes devuelven a origen en los diferentes mo- la biosfera los residuos que delos de desarrollo socioeco- De esta forma, la relación deterioran su capacidad de nómico implementados en el EMPRESA – MEDIO AM- existencia. país en las últimas décadas, BIENTE se ha convertido en los cuales no han tenido en un espacio en el cual se está Las empresas se podrían cla- cuenta la riqueza ambiental jugando el futuro, no sólo de sificar en cinco tipos de acuer- del país. Colombia, sino de la vida en do a las conceptualizaciones el planeta tierra. La empre- o percepciones de la variable Es así como, todos los días sa juega un papel clave en ambiental que involucran en se talan bosques de gran im- la problemática ambiental1 su cotidianidad. Al respec- portancia ecológica y, en su porque la empresa maneja to, Azqueta en su estudio de reemplazo, se siembran cul- el mercado de bienes y ser- Economía Ambiental plantea tivos de coca, marihuana y vicios, los mercados de insu- la siguiente tipología de las amapola. La madera y otros mos productivos, además de empresas de acuerdo a su recursos del bosque se ex- organizar el proceso de pro- posicionamiento ambiental: traen sin criterios de planifica- ducción y distribución en fun- ción ambiental y sin restituir ción de la demandas de los Negativas. En este grupo se los bosques nativos. consumidores, construyendo encuentran aquellas empre- Los diferentes residuos de la un vínculo entre la economía sas que consideran la preocu- producción, se arrojan direc- y la biosfera. La empresa pación con respecto al medio 1 AZQUETA Diego. Economía Ambiental. McGraw Hill. Madrid-España 2002, Pg. 269. 2 Ibid.
  • 3. Impact Ambiental Programa de Administración de Empresas y Gestión Ambiental ambiente y las medidas que lantarse en los acontecimien- los empresarios los proble- generan, como un elemento tos, bien para explotar lo que mas ambiéntales? y ¿cómo de distorsión que dificulta sus percibe como ventajas de abordan los empresarios en operaciones convencionales, mercado. Son empresas que Bogotá esta problemática? reduciendo la obtención de participan activamente en los Es desde allí donde, en el beneficios. Estas empresas asuntos medio ambientales y programa de “Administración también son llamadas “resis- promueven la aplicación de Ambiental”, que se desarrolla tentes”. técnicas de prevención y sis- en los últimos semestres del temas de gestión. También programa de Administración Pasivas–indiferentes. Para llamadas “anticipativas”. de Empresas de la Universi- este grupo de empresas, el dad Central, desarrollamos medio ambiente no es una Líder. En este grupo, se en- diversas actividades acadé- variable relevante para la cuentran las empresas que micas de Investigación For- empresa, aunque de vez en ven la preocupación social mativa, tendientes a pensar y cuando se ve obligada a to- por el medio ambiente como a proponer soluciones frente mar algún tipo de medidas una oportunidad de potenciar a la problemática ambiental forzadas por la situación. Es- su propia línea de negocios. y al papel del empresario. Es tas empresas son considera- La empresa ha sido, es y pre- así como, abordamos una das como las “why me” o ¿por tende seguir siendo pionera investigación sobre los ima- qué yo?. Son conscientes de en su sector en la aplicación ginarios de los empresarios los retos pero incapaces de de técnicas de prevención bogotanos acerca de la pro- hacerles frente. medioambiental, estas son blemática ambiental global y las empresas “entusiastas”3. local. Reactivas. En este grupo se encuentran las empresas que Las tres primeras categorías Para abordar el interrogan- se ven afectadas por la nor- de esta tipología adoptan te ¿cómo conceptualizan los matividad ambiental, debido posturas pasivas y negativas problemas ambientales los al hecho de pertenecer a un frente a los problemas am- empresarios bogotanos? Se sector sensible, pero que no bientales, mientras que las úl- pensó en una investigación adoptan un comportamien- timas se caracterizan por una de tipo Cualitativo, por cuan- to particularmente activo al actitud positiva y proactiva. to se buscaba indagar acerca respecto. Este tipo de empre- de las categorías concep- sas actúa en favor del medio Las posturas, las conceptua- tuales de los empresarios, ambiente para cumplir con lizaciones, las maneras de utilizando para ello aquellas la legislación aplicable y res- afrontar las variables ambien- clasificaciones conceptuales ponder a las demandas de tales, determinan la posibili- que los empresarios realiza- las administraciones compe- dad de minimizar y/o mitigar ran de manera espontánea, tentes. Son conocidas como el impacto al medio ambiente, mediante una entrevista junto “Empresas pensativas”. lo que se traduce en un mayor a una “dinámica de tarjetas”, cuidado del planeta, entendi- conocida como Clasificación Proactivas. A diferencia del do como nuestra casa, el lu- Múltiple de Ítems4. Este es- grupo anterior, en este caso gar de las generaciones pre- tudio se apoyó en el uso de la empresa integra la variable sentes y futuras. Desde esta programas de computación y ambiental en sus procesos de mirada, desde el plantearse en particular en el Software gestión, bien sea para ade- ¿cómo ven las empresas y Lifa 2000. Para la recolec- 3 Ibid, P. 270 4 “Dinámica de tarjetas” se refiere al método -CMI- que se utilizó para que el empresario realizara una clasificación. El entrevis- tador entrega 24 tarjetas al empresario. En cada una de ellas se encuentra un número y un problema ambiental. El empresario debe clasificar varias veces las tarjetas en tantos grupos como quiera y asignarle un nombre a cada grupo de acuerdo con su propia conceptualización de la problemática ambiental.
  • 4. Impact Ambiental Programa de Administración de Empresas y Gestión Ambiental ción y análisis de información partiendo de sus propias con- individuos entrevistados cate- se recurrió a dos estrategias cepciones. Una vez recogi- gorizar los eventos según la metodológicas complementa- das las diferentes soluciones cercanía que estos guardan rias conocidas como la Cla- al instrumento de entrevista, por una o más característi- sificación Múltiple de Items y se elaboró una matriz de da- cas, siendo agrupadas bajo el Análisis de Escalogramas tos que, al ser procesada con una regla comprensiva. Este Multidimensionales. La Cla- un software específico, arro- estudio nos permitió conocer sificación Múltiple de Items ja una representación gráfica las ventajas de la utilización es conocida en las Ciencias de los datos o “mapa concep- de la Clasificación Múltiple de Sociales como una estrategia tual”, que permiten al inves- Items como modelo de en- metodológica de tipo cualitati- tigador revisar la validez de trevista y, en particular, fami- vo empleada en el tratamiento sus propios planteamientos liarizarnos con el empleo del de variables complejas reco- hipotéticos. software conocido como Lifa gidas en una investigación. 2000 para el análisis de los La Clasificación Múltiple de resultados. Temas como la conceptua- Ítems facilita la emisión de lización de un grupo social constructos por parte de los Vale la pena resaltar que tanto específico acerca de la pro- entrevistados. Cada “cons- los estudiantes que realizaron blemática ambiental, o el es- tructo personal” refleja la con- las encuestas, como los em- tablecimiento de diferencias ceptualización del entendi- presarios que participaron en de pensamiento entre grupos miento del mundo a partir de la muestra, valoraron positi- étnicos -cuya definición resul- los elementos que tiene para vamente este trabajo, puesto ta compleja y sus caracterís- ello quien lo interpreta. Los que generó nuevas posibi- ticas los hacen no cuantifica- bles- pueden ser analizados a través de la Clasificación Múl- tiple de Ítems, que se basa en el establecimiento de una escala multidimensional para la evaluación de variables no convencionales ni cuantifica- bles5. Este procedimiento permite el surgimiento espontáneo de conceptos y categorías por parte del entrevistado, sin in- troducir preconceptos del in- vestigador que busquen sen- sibilizar al entrevistado en una u otra dirección. Es así como, el entrevistado, en nuestro caso, los “empresarios bo- gotanos”, debían resolver el instrumento de investigación 5. PACHECO Javier. La clasificación múltiple de Items y el análisis de escalogramas multidimensionales. Colombia, 2002
  • 5. Impact Ambiental Programa de Administración de Empresas y Gestión Ambiental lidades de estudio y aportó Instrumentos una estrategia novedosa de investigación. Acerca de las Veinticuatro (24) tarjetas en entrevistas realizadas a los las que se escribió el nombre empresarios, pudimos obser- de veinticuatro (24) proble- var que se obtuvieron análisis mas ambientales que aque- y conceptualizaciones poco jan al país. En cada una de convencionales sobre los pro- las tarjetas se colocó un nú- blemas ambientales, alejadas mero de uno (1) a veinticuatro de algunos estereotipos tradi- (24) para facilitar la sistemati- cionales que se manejan en zación de la información. la academia. Procedimiento Además, observamos que, en la aplicación de la entrevista, Una vez realizadas las tarje- se detectó gran interés de los tas con los nombres de los empresarios por la evaluación veinticuatro (24) problemas, a través del “procedimiento se seleccionaron treinta (30) de las tarjetas”. empresarios bogotanos al azar, a quienes se les invi- Objetivos y Metodolo- tó individualmente a realizar gía de la investigación el ejercicio de Clasificación Múltiple de Items, obtenien- El objetivo de esta investiga- do como resultado un total ción es identificar el concepto de cuarenta y siete (47) cla- que tienen los empresarios de sificaciones o “constructos la ciudad de Bogotá acerca personales”, para un prome- de los problemas ambienta- dio de 1,6 clasificaciones por les que actualmente aquejan empresario. a la ciudad, a partir de la Cla- sificación Múltiple de Ítems Registro de los datos (CMI) y el Análisis de Escalo- gramas Multidimensionales. Para el registro de los datos, se le solicitó a cada empresa- Metodología utilizada rio que nos diera su nombre, edad y genero y se le dio la Participantes siguiente instrucción: “Clasi- Una muestra aleatoria de fique las tarjetas en grupos, treinta (30) empresarios de la de manera que las tarjetas ciudad de Bogotá a quienes ubicadas en cada grupo ten- se aplicó la entrevista. El gru- gan algo en común de algu- po estuvo compuesto por die- na manera... A cada grupo de cinueve (19) hombres y once tarjetas debe asignarles un (11) mujeres, con un prome- nombre distinto y debe dife- dio de edad de 40 años. renciarse de los otros grupos.
  • 6. Impact Ambiental Programa de Administración de Empresas y Gestión Ambiental Usted puede elegir cualquier criterio para dividir estas tarjetas y puede formar tantos grupos como quiera. No hay respuestas buenas o malas, lo que cuenta es su opinión. Por favor, tó- mese el tiempo que quiera y siéntase en libertad de hacer comentarios.” Las tarjetas que se utilizaron fueron las siguientes: TARJETAS UTILIZADAS PARA LA ENTREVISTA 1. Cambio Climático 2. Adelgazamiento 11. Falta de Reciclaje 13. Guerra y 21. Corrupción y y Efecto Invernadero de la Capa de Ozono Narcotráfico Politiquería 2. Adelgazamiento 3. Pérdida de 12. Generación de 14. Tala de Árboles 22. Siembra de de la Capa de Ozono Diversidad Residuos Especies Biológica Exóticas 3. Pérdida de 4. Falta de Acceso al 13. Guerra y 15. Uso 23. Ausencia de Diversidad Biológica Agua Potable Narcotráfico Indiscriminado de Educación Productos Químicos Ambiental 4. Falta de Acceso al 5. Contaminación 14. Tala de Árboles 13. Guerra y 24. Uso Agua Potable del Agua Narcotráfico Inadecuado del Suelo 5. Contaminación 6. Alteración del 15. Uso 14. Tala de Árboles del Agua Ciclo del Nitrógeno Indiscriminado de Productos Químicos Luego se le dijo a cada empresario: “Dígame las razones de su clasificación: ¿Qué tienen en común las tarjetas en cada grupo? ¿Qué criterio utilizó para su clasificación? ¿Cree que pue- de clasificar las tarjetas de forma diferente? Si cree que es posible comience a clasificarlas de nuevo y siéntase en libertad de decirme lo que quiera a medida que las va clasificando”. Cada una de las categorías se consignó por escrito, junto con los números de las tarjetas que había ubicado en cada grupo. Estos datos se convirtieron en una matriz que el programa LIFA 2000 convierte en mapas multidimensionales para ser analizados por el investigador. Estos mapas se basan en el establecimiento de co-relaciones entre variables de tipo cuantitativo y de tipo cualitativo. El siguiente cuadro representa las diferentes categorías y criterios de clasificación que mani- festaron los participantes.
  • 7. Impact Ambiental Programa de Administración de Empresas y Gestión Ambiental CLASIFICACIÓN HECHA POR LOS EMPRESARIOS BOGOTANOS CATEGORÍAS CRITERIOS DE CLASIFICACIÓN El medio ambiente es entendido como el medio Medio Ambiente NATURAL, sin incluir a los seres humanos. Esta clasificación da cuenta de los problemas Sociedad ambientales causados por las empresas y la sociedad en general. Tiene que ver en la manera cómo influye la política en las decisiones sobre los recursos Política naturales. Así mismo las relaciones entre politiquería, pobreza y guerra. “La politiquería hace que se ocasione pobreza y guerra” Aquellos problemas ambientales que afectan la Salud salud En esta categoría los empresarios recogen los Contaminación problemas que causan alteraciones al suelo, agua, aire y ruido. En esta categoría agruparon los problemas considerados “efectos” causados por las Consecuencias diferentes maneras de contaminar, efectos que ellos mismos manifiestan mitigar. En esta categoría se tendió a agrupar las Causas responsabilidades de los diferentes sectores de la sociedad: la comunidad, el gobierno y la empresa. Esta categoría recoge la falta de educación Falta de formación ambiental y el poco acceso a la información por parte de las empresas. Se manifiesta la mala utilización y desperdicio de Usos de los recursos los recursos naturales. Se utilizaron diversas agrupaciones donde se resaltan los problemas ambientales que afectan a Problemas sociales la población y en particular, los que afrontan las empresas. Este grupo demuestra que existe claridad acerca de que “los recursos no son para siempre”. “Si no Escasez se usan adecuadamente los recursos llegará el momento en que no se pueda hacer nada” Se refiere a los problemas causados por la Pobreza pobreza como la mala disposición de las basuras en las quebradas y ríos En esta clasificación agrupan claramente una preocupación por parte de los empresarios acerca Problemas del agua del recurso “agua” como prioridad ante los demás problemas. Agrupan los problemas causados por la guerra
  • 8. la población y en particular, los que afrontan las empresas. 10 Impact Escasez Ambiental Este grupo demuestra que existe claridad acerca de que “los recursos no son para siempre”. “Si no se usan adecuadamente los recursos llegará el Programa de Administración de Empresas y Gestión Ambiental momento en que no se pueda hacer nada” Se refiere a los problemas causados por la Pobreza pobreza como la mala disposición de las basuras en las quebradas y ríos En esta clasificación agrupan claramente una preocupación por parte de los empresarios acerca Problemas del agua del recurso “agua” como prioridad ante los demás problemas. Agrupan los problemas causados por la guerra Violencia Esta clasificación la relacionan con las funciones que debe cumplir el gobierno hacia la protección Gobierno del medio ambiente. “Los problemas más graves nacen en las entrañas del Estado” Hace referencia a la conciencia de las personas Cultura por la conservación de un ambiente sano para todos. Los siguientes formatos se utilizaron para registrar los resultados de cada entrevista. FORMATO No. 1 Para consignar los resultados del ejercicio de clasificación múltiple Género: M _____F _____ Edad ______ Fecha: Día _____ Mes _____ Año ______ Entrevistador:________________________________________________________ Sub-categorias Número de la Comentarios Tarjeta
  • 9. Impact Ambiental 11 Programa de Administración de Empresas y Gestión Ambiental En la parte final de la entrevista, se realizó una pregunta estructurada de la siguiente manera: “Califique de 1 a 5 la gravedad de los siguientes veinticuatro (24) problemas ambientales donde uno (1) significa “poco grave” y cinco (5) significa “muy grave”. Para consignar los resultados de dicha pregunta, se utilizó el siguiente formato: FORMATO No 2 Para consignar los resultados de la pregunta estructurada •Califique de 1 a 5 la gravedad de los problemas ambientales donde 1 es “Poco Grave” y 5 es “Muy Grave”. Problemas 1 2 3 4 5 1. Cambio Climático y Efecto Invernadero 2. Adelgazamiento de la Capa de Ozono 3. Pérdida de Diversidad Biológica 4. Falta de Acceso al Agua Potable 5. Contaminación del Agua 6. Alteración del Ciclo del Nitrógeno 7. Contaminación Atmosférica 8. Producción de Basuras 9. Sobre – Explotación de los Recursos Pesqueros 10. Contaminación y Pérdida del Suelo 11. Falta de Reciclaje 12. Generación de Residuos 13. Guerra y Narcotráfico 14. Tala de Árboles 15. Uso Indiscriminado de Productos Químicos 16. Pobreza y Hambre 17. Ruido 18. Contaminación de Alimentos 19. Contaminación Visual 20. Ausencia de Políticas y de Legislación Ambiental 21. Corrupción y Politiquería 22. Siembra de Especies Exóticas 23. Ausencia de Educación Ambiental 24. Uso Inadecuado del Suelo Adicionalmente, se solicitó a los empresarios participantes firmar un documento, en el que manifestaban que la entrevista se había realizado con su consentimiento. Para la sistematización de la información obtenida se utilizó el Sofawre Lifa-2000, para lo cual se realizaron tres matrices que se digitaron en el programa de “Block de Notas” (NOTE PAD) de Microsoft Office, que luego fueron procesadas con el Software Lifa-2000. Las tres matrices obtenidas fueron: 1. Una primera matriz de datos de la clasificación múltiple que fue nombrada como “ambien.dat”
  • 10. 12 Impact Ambiental Programa de Administración de Empresas y Gestión Ambiental 2. Una segunda matriz, conocida como “matriz de filas” que fue nombrada como “ambien.lab”. 3. La tercera (3ª) matriz, conocida como “mariz de columnas” fue digitada como “am- bien.nam” con cuarenta y siete (47) entradas, correspondiente al número de clasifica- ciones o “constructos personales” que habían hecho los empresarios participantes. RESULTADOS Con base en estas tres (3) matrices, el programa Lifa 2000 elabora unos mapas de correlación entre varia- bles, utilizando dos de sus herramientas principales co- nocidas como SSA y MSA (Smallest Space Análisis y Multiscalogram Análisis). El SSA correlaciones variables de tipo cuantitativo y el MSA variables de orden cualitativo. Estos mapas son los que el investigador debe interpretar para saber cómo conceptua- lizan los problemas las per- sonas entrevistadas. Veamos algunos de los mapas obteni- dos y su explicación. MAPA No. 1 A partir de este mapa, el investigador debe realizar algunas interpretaciones. Se debe ver en qué forma están agrupados los datos y que tan cerca se encuentran el uno del otro, para así analizar el tipo de correlaciones que se están haciendo entre categorías. Estos mapas refle- jan, de alguna manera, la forma en que los empresarios entienden la problemática ambiental. Son “mapas mentales” sobre las correlaciones entre categorías conceptuales. Sobre estos mapas, trazamos líneas que reflejan la forma de “agrupación conceptual” de los empresarios. Por ejemplo, en el equipo de investigación realizamos la siguiente subdivisión del mapa (Ver líneas punteadas y letreros):
  • 11. Impact Ambiental 13 Programa de Administración de Empresas y Gestión Ambiental MAPA No. 2. En esta subdivisión podemos observar que los problemas de “Guerra y Narcotráfico” y “Corrupción y Politiquería”, se encuentran ubicados en el ex- tremo izquierdo del mapa, ale- jados de los otros problemas, bien sea porque se consideran aparte o porque de alguna ma- nera están en el contexto de la problemática. Basados en las categorizaciones hechas por los empresarios y retomando algunos de sus comentarios, el equipo de investigación consi- dera que estos problemas son considerados “generadores” de más problemas, porque in- fluyen en el uso y administra- ción de los recursos tanto del campo, como de la ciudad. De igual manera, se puede observar que los problemas ambientales son clasificados en “naturales” y “sociales”. Pareciera que predomina una concepción en la que los se- res humanos no hacen parte del medio ambiente y por lo tanto de determinadas “proble- máticas ambientales”. Otro de los mapas obtenidos fue el si- guiente, con su correspondien- te subdivisión e interpretación: MAPA No. 3
  • 12. 14 Impact Ambiental Programa de Administración de Empresas y Gestión Ambiental Aquí encontramos claramente la subdivisión entre lo POLÍTI- CO, lo RURAL, lo URBANO y lo ECOLÓGICO. Dentro de la primera categoría de lo POLÍ- TICO encontramos aquellos problemas que tienen que ver con la manera cómo la polí- tica influye en las decisiones sobre los recursos naturales. Así mismo las relaciones entre politiquería, pobreza y guerra. “La politiquería hace que se ocasione pobreza y guerra”. En la segunda categoría de lo RURAL, los empresarios clasificaron los problemas del espacio rural. “Problemas que se observan a nivel del campo” pero donde la política cumple un papel de decidir qué recur- sos se venden, cómo se explo- tan y a quien beneficia. En la tercera categoría sobre lo URBANO, se ubican los problemas que se presentan en las ciudades. “Problemas que incluyen la industria y la ciudad” donde lo político influ- ye, pero gracias al flujo de in- formación en la ciudad existe cas. Esto denota el descono- No siempre “Sembrar árboles, mayor control y veeduría ciu- cimiento acerca de los múlti- es un acto de amor a la natura- dadana. Y en lo ECOLÓGICO ples perjuicios que causan las leza”. La introducción de espe- incluyen: la visión de aquellos especies exóticas introducidas cies debe hacerse de acuerdo problemas ambientales que en los ecosistemas nativos. con criterios eco-sistémicos. “tocan a la naturaleza”: la flo- Por ejemplo, la siembra de ár- ra, la fauna, pero sin tener en boles de pino o de eucalipto en Por otro lado, los resultados cuenta el hombre. ecosistemas frágiles de pára- de la pregunta estructurada: mo o sub-páramo. Introducir “Califique de 1 a 5 la gravedad En la parte inferior derecha del plantas como la coca o la ama- de los siguientes problemas mapa encontramos un proble- pola en sistemas de bosque ambientales donde 1 es “poco ma que no es categorizado tropical, traen desequilibrios en grave” y 5 “Muy grave” se pro- como tal por los empresarios: el suelo, el agua y las demás mediaron y elaboramos el si- La siembra de especies exóti- especies de cada ecosistema. guiente cuadro:
  • 13. Impact Ambiental 15 Programa de Administración de Empresas y Gestión Ambiental NIVEL DE GRAVEDAD DE LOS PROBLE- MAS AMBIENTALES (1) Proble Los resultados de la pregunta ma estructurada también se pue- No. Ambiental Calificación Promedio den procesar con el Software 1 5. Contaminación del Agua 4.7 y obtener los respectivos ma- pas que pueden ser objeto de 2 16. Pobreza y Hambre 4.6 análisis. 3 4. Falta de Acceso al Agua Potable 4.6 CONCLUSIONES De manera general, identifi- 4 14. Tala de Arboles 4.5 camos que el “nivel de gra- 5 15. Uso Indiscriminado de Productos Químicos 4.5 vedad” es uno de los criterios fundamentales que tienen en 6 23. Ausencia de Educación Ambiental 4.5 cuenta los empresarios para conceptuar acerca de la pro- 7 13. Guerra y Narcotráfico 4.4 blemática ambiental. En los primeros mapas obtenidos de 8 10. Contaminación y Pérdida del Suelo 4.4 la matriz de datos se encontró que, de un lado están los pro- 9 2. Adelgazamiento de la Capa de Ozono 4.3 blemas ambientales conside- 10 7. Contaminación Atmosférica 4.3 rados “muy graves” y del otro los “poco graves”. 11 21. Corrupción y Politiquería 4.3 Llama la atención que los em- 20. Ausencia de Políticas y de Legislación presarios consideran “poco 12 Ambiental 4.2 graves” problemas ambien- tales fundamentales, tales 13 3. Pérdida de Diversidad Biológica 4.2 como la “siembra de especies 14 8. Producción de Basuras 4.2 exóticas”, la “generación de residuos”, la “contaminación 15 18. Contaminación de Alimentos 4.2 visual” y el “ruido”. A este res- pecto, por ejemplo, a partir 16 11. Falta de Reciclaje 4.1 de este hecho se pueden re- comendar que toda estrate- 17 24. Uso Inadecuado del Suelo 4.0 gia educativa orientada a los 18 6. Alteración del Ciclo del Nitrógeno 3.8 empresarios bogotanos debe partir de reconocer cuales son 19 1. Cambio Climático y Efecto Invernadero 3.6 sus “Concepciones” y “Con- ceptualizaciones” previas con 20 17. Ruido 3.6 el fin de partir de “lo que ya sa- ben” o “creen saber” acerca de 21 19. Contaminación Visual 3.6 la problemática ambiental, los destinatarios de estas campa- 22 12. Generación de Residuos 3.5 ñas y, a partir de allí, construir 9. Sobre – Explotación de los Recursos nuevos conocimientos más 23 Pesqueros 3.3 acordes con los objetivos edu- cativos que se persigan. 24 22. Siembra de Especies Exóticas 2.5
  • 14. 16 Impact Ambiental Programa de Administración de Empresas y Gestión Ambiental De otro lado, la variable AM- el hombre, en el marco de lo •Tala de Árboles BIENTE URBANO – AM- “ecológico”, de los ecosiste- BIENTE RURAL predomina mas. No obstante, el hombre •Uso Indiscriminado de Pro- en la conceptualización de sin la naturaleza NO. ductos Químicos los empresarios acerca de los problemas ambientales, Cabe resaltar que, los proble- Y, en el lado opuesto de la pues encontramos que ellos mas políticos colombianos ta- escala, los empresarios con- clasificaron los problemas de les como la CORRUPCIÓN Y sideran “POCO GRAVES” los acuerdo con dicho criterio y LA POLITIQUERÍA, así como siguientes problemas: así lo reflejaron los mapas de LA GUERRA Y EL NARCO- correlación, en donde ubican TRÁFICO, de alguna manera •Siembra de Especies Exóti- los problemas que ellos con- son considerados como pro- cas sideran “urbanos” de un lado y blemáticas del contexto que del otro lado los “rurales”. Este GENERAN problemas y a la •Sobre – Explotación de los resultado es complementario vez AGRAVAN los problemas Recursos Pesqueros con otro el siguiente criterio existentes. de conceptualización sobre •Generación de Residuos la problemática ambiental: La De otra parte, encontramos variable AMBIENTE NATU- que los empresarios conside- •Contaminación Visual RAL – AMBIENTE SOCIAL. ran como “MUY GRAVES” los •Ruido siguientes problemas: La variable AMBIENTE NATU- •Cambio Climático y Efecto In- RAL – AMBIENTE SOCIAL, •Contaminación del Agua vernadero que es clara a través de los resultados obtenidos, sigue •Pobreza y Hambre Un estudio posterior podrá tra- predominando en la concep- •Falta de Acceso al Agua Po- tar de establecer ¿porque los tualización de los empresa- table empresarios consideran de rios. Se parte de la existencia de una división tajante entre el mundo natural y el mundo so- cial. Aún se considera la pro- blemática ambiental en medio de una dicotomía en la que los problemas de la sociedad van por un lado y los de la natura- leza, por otro. A pesar de que los resultados de las ciencias ambientales nos señalan que es imposible concebir lo am- biental fuera de la interacción entre el mundo natural y el mundo social. Sólo podemos hablar de “pro- blemas ambientales”, en el marco de la interacción entre la sociedad y la naturaleza. La naturaleza puede vivir sin
  • 15. Impact Ambiental 17 Programa de Administración de Empresas y Gestión Ambiental poca gravedad estos proble- WILLUMS, Jan-Olaf y UL- mas? Y ¿Qué consecuencias RICH, Goluke. From Ideas To ambientales concretas trae Act. Business and Sustainable sobre la ciudad de Bogotá y Development, Noruega, 1992. sus habitantes la poca impor- tancia dada por los empresa- MINISTERIO DEL MEDIO rios a estos problemas? AMBIENTE. Empresas Ver- des. Colombia. 2002. Entre los resultados más va- liosos del estudio, se encuen- MINISTERIO DEL MEDIO tra que reflejó puntos de vista y conceptos que generalmen- AMBIENTE. Plan Estratégico te no son considerados en las Nacional de Mercados Ver- evaluaciones tradicionales so- des, Colombia, 2002. bre la problemática ambiental. MANTILLA, Samuel Alberto. Esta investigación realizada El Desempeño Ambiental en la en una pequeña muestra de Empresa. 2000. empresarios de la ciudad de Bogotá, podría ser ampliada PARAMO, Pablo. Nuestros a otras ciudades para evaluar Vínculos con los animales. Bo- la forma en que los empre- gotá-Colombia, Universidad sarios colombianos conciben Pedagógica Nacional .1999. los problemas ambientales y ser complementarios de las evaluaciones y campañas de educación ambiental que rea- lizan entidades como el Minis- terio del Medio Ambiente o el DAMA. BIBLIOGRAFÍA. PACHECO, Javier. La clasi- ficación múltiple de Items y el análisis de escalogramas multidimensionales.Colombia, 2002. PARAMO, Pablo. El significa- do de los lugares públicos para la gente en Bogotá. Colombia 2002. AZQUETA, Diego. Economía Ambiental. Madrid España. 2002.