O documento analisa os seguidores das principais contas no Twitter de empresas de saúde, comparando suas características com a média de usuários do Twitter. Os seguidores das empresas de saúde tendem a ser mais velhos, com maioria entre 26-45 anos, ter menos mulheres e mais homens, e ter interesses em saúde, tecnologia e vida ao ar livre. Eles também têm uma rede social muito maior do que a média, com cerca de 5 vezes mais conexões.

1. *O índice “Social Pull” dá um parâmetro de quão bem conectados são os seguidores das
contas analisadas nas redes sociais, em comparação ao usuário médio do Twitter.
Os dados foram coletados pela StatSocial no segundo semestre de 2013, com base nos
seguidores das principais contas oficiais no Twitter de cada uma das 100 maiores
empresas globais, listadas no ranking da revista Fortune. Essas empresas foram divididas
de acordo com suas indústrias, e a Burson-Marsteller então conduziu a análise dos dados
com foco nos sete segmentos envolvidos: automotivo, energia, financeiro, saúde, varejo,
tecnologia e telecomunicações.
ESTUDO GLOBAL B-M
Gênero e faixa etária dos seguidores das empresas de saúde
32%
1,08x 0,94x
dos seguidores têm idade
entre 26 E 35 ANOS
28%
dos seguidores têm
idade entre
36 E 45 ANOS
2x
menos MULHERES do que
a média do Twitter
Há
mais HOMENS do que a
média do Twitter
Há
mais presente entre esses
seguidores
A faixa de 46 A 55 ANOS está
Geografia, trabalho e interesses dos seguidores
das maiores empresas do setor de saúde
10,7x
16,2x
TECNOLOGIAVIDA AO
AR LIVRE
SAÚDE E
MALHAÇÃO
ESPORTES NEGÓCIOS
FINANÇAS
SEGUROS
MODA
POLÍTICA
SÃO FRANCISCO COLUMBUS
ST. LOUISCHICAGO
NOVA YORK
CIDADES TOP 5
mais seguidores
de ST. LOUIS do
que a média do
Há
mais seguidores de
COLUMBUS, Ohio, do que
a média do Twitter
Há
SEGUIDORES DAS EMPRESAS
DE SAÚDE, EM COMPARAÇÃO
À MÉDIA DO TWITTER,
TENDEM A TRABALHAR MAIS
NOS SEGMENTOS DE:
COMPARADO COM A MÉDIA
GERAL DO TWITTER, OS
SEGUIDORES DAS EMPRESAS
DE SAÚDE TENDEM A TER
MAIOR INTERESSE EM:
Seguidores das empresas de saúde
43x
3,9x
0,6xMENOS INTERESSADOS EM
GAMES
0,7xMENOS INTERESSADOS EM
ARTE
300
MÉDIA DOS
USUÁRIOS DO
TWITTER
1.614
MÉDIA DOS SEGUIDORES
DAS MAIORES EMPRESAS
GLOBAIS DE SAÚDE
vs.
OS SEGUIDORES SÃO:
MAIOR DO QUE A MÉDIA DOS
USUÁRIOS DO TWITTER
SEU ÍNDICE SOCIAL PULL* É
ESSES USUÁRIOS TÊM UMA REDE DE CONEXÕES
MAIOR DO QUE A MÉDIA GERAL DO TWITTER
Setorde
Saúde
Twitter
Influence
Quem segue as maiores
empresas globais no Twitter?
Um usuário padrão no Twitter tem, em média, cerca
de 300 conexões nas redes sociais, enquanto os
seguidores das maiores empresas de saúde financeiro
tem média de 1.614 conexões nessas redes.