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Mestrado Economia e Gestão do Ambiente
                                      Marketing Verde




Casas em Movimento
        Plano de Comunicação




                                     Bruno Duarte
                                       Diogo Maia
                                        Filipa Lelé
                                   Inês Gonçalves
                                                        1
       Janeiro, 2012
“Casas em Movimento, Plano de Comunicação”




Estrutura
       I.   Produto e Objetivo
       II.  Mercados
             i. Análise SWOT
             ii. Concorrentes
       III. Estratégia
             i. Segmentação
             ii. Posicionamento
       IV. Plano de Comunicação
             i. Objectivo
             ii. Mix de Ferramentas
             iii. Customização e Personalização
       V. Mensagem




        Janeiro, 2012        MEGA        Marketing Verde   2
“Casas em Movimento, Plano de Comunicação”


I.   Produto e Objetivo




Modelo de casa para estudo:                  Habitação com/sem movimento;
                          Produto base       Pala rotativa;
                                             Possibilidade de adição modular;

                                     Janeiro, 2012         MEGA        Marketing Verde   3
“Casas em Movimento, Plano de Comunicação”



II.   Mercados
           Analise SWOT




                          Janeiro, 2012       MEGA      Marketing Verde   4
“Casas em Movimento, Plano de Comunicação”



II.   Mercados
           Concorrentes




         MIMA                     My Eco House                      Modular Systems


         Semelhanças                                              Diferenças
Todas concorrem no design, na                      Nenhuma outra tem a possibilidade
rapidez   de    construção  e                      de venda de energia à rede. Só uma
capacidade de customização.                        consegue poupanças energéticas
                                                   significativas (80%).

       Construção tradicional: mais lenta, mas mais personalizável


                                   Janeiro, 2012          MEGA       Marketing Verde
“Casas em Movimento, Plano de Comunicação”


III. Estratégia
           Segmentação


      Uma casa nunca é uma casa..                           Cliente A
                         é a NOSSA casa!


    Escolha por uma estratégia de
       Marketing One-to-One                  Cliente                             Cliente
                                                            Empresa
                                                D                                   B




                                                            Cliente C



                                             Como se processa esse relacionamento?

                                     Janeiro, 2012        MEGA          Marketing Verde    6
“Casas em Movimento, Plano de Comunicação”



III. Estratégia
           Posicionamento




                   Expectativas
               Consumidores
                                                                  - Customização
                                                                  Personalização
                                                                    - Autonomia
                                   Trunfos
                                                                     Energética
     Oferta dos
    Concorrentes                  Internos




                                             Janeiro, 2012       MEGA      Marketing Verde   7
“Casas em Movimento, Plano de Comunicação”



IV. Plano de Comunicação
          Objectivo




                                     Awareness



                                   Plataforma
                                    de venda



                           Janeiro, 2012       MEGA      Marketing Verde   8
“Casas em Movimento, Plano de Comunicação”



IV. Plano de Comunicação
          Mix de ferramentas

                               •Website
         Online                •Email
                               •Blogs
                               •Webforuns
                               •Redes sociais
                               •Media social

      Timeline


                                   Offline
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                                                           •Rádio, TV
                                                           •Livros



                               Janeiro, 2012       MEGA       Marketing Verde   9
“Casas em Movimento, Plano de Comunicação”



IV. Plano de Comunicação
          Mix de ferramentas

                                              Público Alvo

                           Conteúdo
                                                                           REAL
                             “Site”

       Públicos
       Satélite                Vendas




           WEB


                                                                Venda/ Teste



                                        Janeiro, 2012        MEGA      Marketing Verde   10
“Casas em Movimento, Plano de Comunicação”



IV. Plano de Comunicação
          Mix de ferramentas




                                               HUB




                                        Possibilidade de
                                        monotorização
                               Janeiro, 2012         MEGA    Marketing Verde   11
“Casas em Movimento, Plano de Comunicação”



IV. Plano de Comunicação
          Customização e Personalização


Ideia Base
       - Facilidade de           - Ferramenta no         - Partilhada por “Vendedor
       Customização;               site público;                   e Cliente”

    Dois Produtos Base:
                               Escolha do Espaço:               Escolha dos
        Casa Imóvel
                                    T1/T2/T3...                  Materiais
    Casa em Movimento



                             Indicação do
                                Preço
                             Flexibilidade                     Escolha de
                                                               Acessórios




                                       Janeiro, 2012       MEGA        Marketing Verde   12
“Casas em Movimento, Plano de Comunicação”



IV. Plano de Comunicação
          Customização e Personalização

Relação com cliente não acaba com a compra da casa!



                    Criação de uma conta cliente.                     Personalização

        Possibilidade de      Possibilidade        Possibilidade de
        alterar estrutura      compra de           controlar a casa
             da casa           acessórios               online
                                “oficiais”


                                                 Criação de nova etapa de
                                                     valor no mercado




                                       Janeiro, 2012         MEGA         Marketing Verde   13
“Casas em Movimento, Plano de Comunicação”


V.   Mensagem
     Conteúdo da mensagem


               Capacidade de costumização e personalização


                            Emocional

              Autonomia energética e venda de energia à rede

                              Racional

                     Produto amigo do ambiente, verde


                              Moral
                                Janeiro, 2012       MEGA      Marketing Verde   14
“Casas em Movimento, Plano de Comunicação”


V.     Mensagem
                                  O Sol está sempre do seu lado
You choose it.
We build it.                                           Uma casa que move consigo
You live it!         A sua casa, as suas escolhas

                                                          The sun paying your bills
Casas em movimento, a sua casa!
                                       Approved by the sun
            Let it shine!
                                                       Você é único, a sua casa também
Conceived by people, approved by nature

                              Para quê poupar se pode vender

                                                            The sun is always on your side!
     Moving houses, sustainability working for you

                                       Janeiro, 2012           MEGA       Marketing Verde   15
“Casas em Movimento, Plano de Comunicação”



                      Mensagem
RACIONAL




           Consiga uma casa
           feita por si, onde
               não paga                  Consiga uma casa
           eletricidade, tem              única, escolhida
            um rendimento                      por si.
            extra e ajuda o




                                                                    EMOCIONAL
               ambiente.




                         Janeiro, 2012         MEGA     Marketing Verde         16

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Casas em Movimento Plano de Comunicação

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  • 2. “Casas em Movimento, Plano de Comunicação” Estrutura I. Produto e Objetivo II. Mercados i. Análise SWOT ii. Concorrentes III. Estratégia i. Segmentação ii. Posicionamento IV. Plano de Comunicação i. Objectivo ii. Mix de Ferramentas iii. Customização e Personalização V. Mensagem Janeiro, 2012 MEGA Marketing Verde 2
  • 3. “Casas em Movimento, Plano de Comunicação” I. Produto e Objetivo Modelo de casa para estudo: Habitação com/sem movimento; Produto base Pala rotativa; Possibilidade de adição modular; Janeiro, 2012 MEGA Marketing Verde 3
  • 4. “Casas em Movimento, Plano de Comunicação” II. Mercados Analise SWOT Janeiro, 2012 MEGA Marketing Verde 4
  • 5. “Casas em Movimento, Plano de Comunicação” II. Mercados Concorrentes MIMA My Eco House Modular Systems Semelhanças Diferenças Todas concorrem no design, na Nenhuma outra tem a possibilidade rapidez de construção e de venda de energia à rede. Só uma capacidade de customização. consegue poupanças energéticas significativas (80%). Construção tradicional: mais lenta, mas mais personalizável Janeiro, 2012 MEGA Marketing Verde
  • 6. “Casas em Movimento, Plano de Comunicação” III. Estratégia Segmentação Uma casa nunca é uma casa.. Cliente A é a NOSSA casa! Escolha por uma estratégia de Marketing One-to-One Cliente Cliente Empresa D B Cliente C Como se processa esse relacionamento? Janeiro, 2012 MEGA Marketing Verde 6
  • 7. “Casas em Movimento, Plano de Comunicação” III. Estratégia Posicionamento Expectativas Consumidores - Customização Personalização - Autonomia Trunfos Energética Oferta dos Concorrentes Internos Janeiro, 2012 MEGA Marketing Verde 7
  • 8. “Casas em Movimento, Plano de Comunicação” IV. Plano de Comunicação Objectivo Awareness Plataforma de venda Janeiro, 2012 MEGA Marketing Verde 8
  • 9. “Casas em Movimento, Plano de Comunicação” IV. Plano de Comunicação Mix de ferramentas •Website Online •Email •Blogs •Webforuns •Redes sociais •Media social Timeline Offline •Jornais, revistas •Rádio, TV •Livros Janeiro, 2012 MEGA Marketing Verde 9
  • 10. “Casas em Movimento, Plano de Comunicação” IV. Plano de Comunicação Mix de ferramentas Público Alvo Conteúdo REAL “Site” Públicos Satélite Vendas WEB Venda/ Teste Janeiro, 2012 MEGA Marketing Verde 10
  • 11. “Casas em Movimento, Plano de Comunicação” IV. Plano de Comunicação Mix de ferramentas HUB Possibilidade de monotorização Janeiro, 2012 MEGA Marketing Verde 11
  • 12. “Casas em Movimento, Plano de Comunicação” IV. Plano de Comunicação Customização e Personalização Ideia Base - Facilidade de - Ferramenta no - Partilhada por “Vendedor Customização; site público; e Cliente” Dois Produtos Base: Escolha do Espaço: Escolha dos Casa Imóvel T1/T2/T3... Materiais Casa em Movimento Indicação do Preço Flexibilidade Escolha de Acessórios Janeiro, 2012 MEGA Marketing Verde 12
  • 13. “Casas em Movimento, Plano de Comunicação” IV. Plano de Comunicação Customização e Personalização Relação com cliente não acaba com a compra da casa! Criação de uma conta cliente. Personalização Possibilidade de Possibilidade Possibilidade de alterar estrutura compra de controlar a casa da casa acessórios online “oficiais” Criação de nova etapa de valor no mercado Janeiro, 2012 MEGA Marketing Verde 13
  • 14. “Casas em Movimento, Plano de Comunicação” V. Mensagem Conteúdo da mensagem Capacidade de costumização e personalização Emocional Autonomia energética e venda de energia à rede Racional Produto amigo do ambiente, verde Moral Janeiro, 2012 MEGA Marketing Verde 14
  • 15. “Casas em Movimento, Plano de Comunicação” V. Mensagem O Sol está sempre do seu lado You choose it. We build it. Uma casa que move consigo You live it! A sua casa, as suas escolhas The sun paying your bills Casas em movimento, a sua casa! Approved by the sun Let it shine! Você é único, a sua casa também Conceived by people, approved by nature Para quê poupar se pode vender The sun is always on your side! Moving houses, sustainability working for you Janeiro, 2012 MEGA Marketing Verde 15
  • 16. “Casas em Movimento, Plano de Comunicação” Mensagem RACIONAL Consiga uma casa feita por si, onde não paga Consiga uma casa eletricidade, tem única, escolhida um rendimento por si. extra e ajuda o EMOCIONAL ambiente. Janeiro, 2012 MEGA Marketing Verde 16