Réseaux sociaux: Pourquoi et comment?
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Réseaux sociaux: Pourquoi et comment?

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Cours d’introduction de 3 heures sur le contexte et l’utilisation des réseaux sociaux de façon personelle et profesionnelle.

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  • Grande préoccupation: ROI!
  • Peu à beaucoup de produits: Abondance de produits




  • Semblable à nous
    Partage d'expérience
    Source de confiance
    Reproduire la vrai vie
    Discussion autour d'une table















  • Activités en avant-scène
    Contenu en support

  • les annonceurs veulent parler vraiment à ceux qui sont intéressé - payer pour interagir contrairement à payer pour afficher
  • John vaut plus cher que Robert pour X
    Robert vaut plus cher que John pour Y
    De plus en plus de compagnie offres des services d’intelligence d’affaires
  • nouvele source de revenue -des exemples d’interactions différentes pour faire payer les annonceurs pour interagir comme: webjam, livecast - commentaires lives, création d’événement commandités, liens payants intégrés. Ça réponds à leur... branding, annonceurs. On reproduit offline online.
  • Payer pour connaitre comment les consommateurs interagissent/pense à propose de la marque: observation research, active research, implicite research - La beauté du online, on mesure les actions réelles de consomateurs sans leur demander vs sondage, suveys.
  • Un autre exemple de nouvelles sources de revenus: l’oréal payerais pour notre force à rassembler sa communauté autour de sa marque. Appliquer AOF pour nos clients devient payant
  • On remercie nos communauté en se servant de nos annonceurs - au lieu juste envoyer message traditionnel, envoit un message promo exclusif aux membres communautes pour les remercier d’être fidèle. SAQ offre 10% à ses membres qui s’interessent aux vins. C’est bon pour le client et pour nous (fidelisation) . Puch-email ... et close.



























  • Des raccourciceurs de liens?
    - bit.ly
    - Inclus dans d’autres outils


































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  • Les vrais amis en premiers
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  • Personnaliser ses infos!
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  • Ça remplace le courriel?
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  • Avec les amis ... à travers les groupes!

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  • Au début, c'était pour fleurter!
    Maintenant... c'est confu.

    On vous identifie clairement
    Freiner votre envie de mettre les photos du party


    N'en faite pas trop
    Ne soyez pas trop général (exemple: sports vs hockey)


    - À l'invitation d'un quelqu'un
    - À l'ajout d'un jeu ou d'une application

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