Conference flyer in German for the Enterprise 2.0 SUMMIT

1. Enterprise 2.0
SUMMIT
10. – 12. November 2009, Le Méridien Parkhotel, Frankfurt a. M.
Europäischer Kongress zu neuen
Formen des Informations-, Wissens- und
Kollaborationsmanagements
Keynotes Experten (Auswahl) Best Practices (Auswahl)
• Lee Bryant, Großbritannien • Deutsche Bundeswehr
• Bertrand Duperrin, Frankreich • Rheinmetall
• Kjetil Kristensen, Norwegen • Dassault Systémes, Frankreich
Oliver Marks, USA • Mark Masterson • Heinrich Heine
• Prof. Joachim Niemeier • Lago, Italien
• Emanuele Quintarelli, Italien • Nationale Suisse, Schweiz
• Dr. Frank Schoenefeld • Otto Group
• Gil Yehuda, USA • Schlumberger, Frankreich
• Sun Microsystems
Dion Hinchcliffe, USA • CSC Computer Science Corporation
• Westaflex
Mit Enterprise 2.0 Masterclass
von Dion Hinchcliffe am 10. November 2009 www.e20summit.com
Platin-Sponsoren Gold-Sponsor Silber-Sponsoren
Initiative Kongresspartner Veranstalter
ECM KongressMedia
WORLD Driving Business Innovation

2. Enterprise 2.0
SUMMIT
10. – 12. November 2009, Le Méridien Parkhotel, Frankfurt a. M.
Der Enterprise 2.0 SUMMIT ist ein europäischer Kongress mit international hochkarätigen Referenten. Thema sind konzeptionelle, praktische,
kulturelle und visionäre Aspekte von Web 2.0 Anwendungen im Unternehmen. Dabei geht es um neue Formen des Informations-, Wissens- und
Kollaborationsmanagements.
Konkrete Fragestellungen und Erfolgsfaktoren
Der Kongress diskutiert die Erfolgsfaktoren und Nutzwerte von Enterprise 2.0 Initiativen anhand ausgewählter, hochkarätiger Fallbeispiele
und Expertenpanels.
• Stichwort ROI – wie wird der Erfolg von Enterprise 2.0 Aktivitäten gemessen bzw. belegt?
• Wie erhöht man die Partizipation der Mitarbeiter in den Enterprise 2.0 Initiativen, um den angestrebten Nutzen auch wirklich zu
erreichen?
• Wie wird die Einführung und Adaption optimal initiiert und gesteuert? Welche interkulturellen Herausforderungen bringt das für
paneuropäische Unternehmen?
• Bottom up, Top down – was ist die richtige Einführungsstrategie von Enterprise 2.0 Bausteinen?
• Wie verändern sich Organisationsschemata und Führungsmodelle im Unternehmen durch die Einführung von Enterprise 2.0?
Es geht dabei sowohl um die Umsetzung auf Projekt- als auch Unternehmensebene.
Internationale Best-Practices und Fachexperten
Weltweit anerkannte Enterprise 2.0 Experten aus den USA, Frankreich, Italien, Norwegen, Deutschland, Großbritannien und der Schweiz
garantieren einen einzigartigen Einblick in die Enterprise 2.0 Thematik aus verschiedenen kulturellen Perspektiven.
Inhalte werden auf einer konkreten Ebene für Entscheider und Unternehmen diskutiert. Das stellen Best-Practices aus dem deutschsprachigen
und europäischen Raum sicher. Daneben werden in den strategischen Panels grundlegende Prinzipien wie auch mittel- und langfristige
Perspektiven von Enterprise 2.0 ausgeleuchtet.
Die Konferenzsprache ist Englisch.
Aktuelle Informationen über den Kongress, die Referenten und Themen finden Sie unter
www.e20summit.com
Enterprise 2.0 Masterclass am 10. November 2009
Seminarleitung Dion Hinchcliffe, Hinchcliffe & Company, USA Die Seminarsprache ist Englisch
Das Seminar Enterprise 2.0 Masterclass bietet Teilnehmern grundlegende Strategieinformationen und Handlungsempfehlungen für eine Enterprise
2.0 Initiative. Teilnehmer erhalten ein grundlegendes Verständnis der Hebel und Mechanismen von Social Software und Web 2.0 im Unternehmen.
Es werden Strategien und Anwendungsszenarien für Enterprise 2.0 sowie die Diskussion von Umsetzungsstrategien und Erfolgsfaktoren präsen-
tiert und diskutiert. Das Seminar umfasst sowohl Vortrags- als auch interaktive Gruppenarbeitselemente.
10:30 Begrüßung und Einleitung
10:45 Principles about Web 2.0 in the Enterprise and Corporate Social Computing
11:30 Kaffeepause
11:45 Models and Strategic Pillars for the Conceptionalization of Enterprise 2.0
12:45 Gemeinsames Mittagessen
14:00 Succeeding in Enterprise 2.0 Challenges: Adoption, IT issues and Governance
14:45 Implementation Model for Enterprise 2.0: The Three-Legged Stool
15:15 Kaffeepause
15:45 Enterprise 2.0 Case Studies – Europe & North America
16:45 Current Enterprise 2.0 Best-Practices and Lessons Learned
17:30 Questions/Closing Comments on Business Implications

3. Konferenzprogramm Enterprise 2.0 SUMMIT am 11. November 2009
09:30 Enterprise 2.0 – Internal Value Propositions for Uptake
TE
Keynote-Referent: Oliver Marks, Enterprise Collaboration Management Consultant, USA KEYNO
Diskussion: Bertrand Duperrin, Frankreich und Prof. Dr. Joachim Niemeier, Universität Stuttgart
Das Keynote-Panel diskutiert Zielgrößen und Maßzahlen für eine Roadmap zur Umsetzung von Enterprise 2.0 Aktivitäten.
Im Einführungsvortrag gibt Oliver Marks Einblicke in verschiedene Fallstudien und eigene Erfahrungswerte aus seinem Projekt
bei Sony PlayStation. In der weiterführenden Diskussion wird das Thema aus einem europäischen Blickwinkel betrachtet.
Moderation: Simon Wardley, London
10:30 Kaffeepause
Panel 1: Enterprise 2.0 Strategien Panel 2: Enterprise 2.0 Best-Practices
11:00 Measuring Collaborative Performance – Due Dilligence Best-Practices for Internal Communications 2.0
for Enterprise 2.0 Referenten: Peter Reiser, Sun Microsystems
Referent: Kjetil Kristensen, Norwegen Jan Westerbarkey, Westaflex
Enterprise 2.0 Projekte müssen sich die Frage nach dem Erfolg Weblogs und Microblogging-Infrastrukturen fördern Informations-
ihrer Aktivitäten stellen. Das Panel diskutiert konkrete Ansätze fluss und die Kommunikation. Effekte dieser technischen Konzept-
der Erfolgsmessung. ansätze zeigen die Referenten anhand ihrer Erfahrungsberichte auf.
Moderation: Simon Wardley, London Moderation: Stefan Pfeiffer, IBM
11:55 How to Leverage the Power of Feedback and the Best-Practices for Knowledge Management 2.0
Law of Participation Referent: Jan Hendrik Werthmann, Otto Group
Referent: Julien Le Nestour, Schlumberger, Frankreich Die kollaborative Dokumentation des Unternehmenswissens ist
Was sind Mechanismen und Hebel um die Teilnahmebereitschaft ein zentrales Element von Enterprise 2.0. Anhand der Fallstudie
an Enterprise 2.0 Initiativen zu erhöhen? Am Fallbeispiel Otto Group werden in diesem Panel praktische Erfahrungen
Schlumberger wird dieser Frage nachgegangen. diskutiert.
Moderation: Lee Bryant, Headshift, Großbritannien Moderation: Björn Negelmann, Kongress Media
12:30 Gemeinsames Mittagessen
14:00 New Forms of Leadership in Decentralized Organisations Best-Practices for Knowledge Management 2.0
Referent: Lee Bryant, Headshift, Großbritannien Referent: Dennis Marc Busch, Deutsche Bundeswehr
Klassische Führungsmodelle werden durch Informationstrans- Das Referat beleuchtet anhand der Fallstudie der Deutschen
parenz von Enterprise 2.0 verändert. Das Panel diskutiert neue Bundeswehr die Re-Organisation des Wissensmanagements mit
Formen der Führung in wissensbasierten Organisationsstrukturen. Hilfe von Wiki-Systemen.
Moderation: Bertrand Duperrin, Frankreich Moderation: Wolf Ingomar Faecks, Sapient
14:55 Diskussion: Enterprise 2.0 Implementation Strategies Best-Practices for Knowledge Management 2.0
Referent: Dr. Frank Schoenefeld, T-Systems MMS Referenten: Ralf Kallenborn, Heinrich Heine GmbH
Diskussion: Bertrand Duperrin, Frankreich Jürgen Kübler, Nationale Suisse, Schweiz
Craig Hepburn, Open Text, Großbritannien Die Integration eines Wikis im Intranet ist ein Ansatz, von einer
Das Panel vergleicht die Erfolgsfaktoren verschiedener Imple- neuen Technologie zu profitieren, ohne die alte sofort abzustellen.
mentierungsmethoden. Im Vergleich stehen der reine Graswurzel- Das Panel diskutiert zwei Fallstudien und ihren Adoptionspfad
Ansatz, die Top-down Projektumsetzung sowie ein iterativer zum Intranet 2.0.
hybrider Ansatz. Moderation: Björn Negelmann, Kongress Media
Moderation: Simon Wardley, London
15:40 Kaffeepause
16:00 Collaboration Challenge: Preparing Your Workforce Best-Practices on Collaboration 2.0
Referent: Gil Yehuda, USA Referenten: Alexander Schellong, CSC; Simon Scullion, CSC
Das Panel diskutiert in der Tiefe Argumente für die Diskussion Charlie Hope, CSC
mit Mitarbeitern und Management über Enterprise 2.0. Der Die Förderung der Zusammenarbeit in einer multinationalen
reine Hinweis auf Dienste und Technologien, die einen neuen Organisationen mit unterschiedlichen Geschäftsfeldern und
Mehrwert für die Kollaboration schaffen, reicht nicht aus zur Expertisen ist die wesentliche Zielsetzung des Enterprise 2.0
Motivaton und Überzeugung. Projektes bei CSC. Die Erfahrungswerte aus dem Projekt sind
Moderation: Simon Wardley, London Gegenstand dieses Panels.
Moderation: Björn Negelmann, Kongress Media
16:55 Diskussion: Enterprise 2.0 in European Corporations – Best-Practices on Collaboration 2.0
Multi-Cultural Challenges Referent: Markus Bentele, Rheinmetall (*)
Referent: Mark Masterson, CSC In der Zusammenführung von Social Networking und Geschäfts-
Diskussion: Bertrand Duperrin, Frankreich prozessen wird eine nachhaltige Verbesserung der Daten-,
Emanuele Quintarelli, Italien Informations- und Wissenssituation im Unternehmen gesehen.
Dr. Frank Schoenefeld, T-Systems MMS Das Panel diskutiert die Fallstudie von Rheinmetall. Hier wurde
In Europa stehen multinationale Unternehmen dem Problem zur Verbesserung der Prozesse ein Enterprise Business Portal
unterschiedlicher Praktiken von Hierarchie, Wissensteilung und um soziale Dienste erweitert.
Zusammenarbeit gegenüber. Hinzu kommen Sprachbarrieren. Moderation: Prof. Dr. Joachim Niemeier, Universität Stuttgart
Das Panel diskutiert Erfahrungen und Strategien um diesen
Herausforderungen zu begegnen.
Moderation: Craig Hepburn, Open Text, Großbritannien
(*) Referent angefragt. Programmänderungen vorbehalten.

4. Konferenzprogramm Enterprise 2.0 SUMMIT am 12. November 2009
08:30 Diskussion: Organisational Schemes for the Enterprise 2.0 Best-Practices on Collaboration 2.0
Diskussion: Mark Masterson, CSC Referenten: Jérôme Poujarbieu, Dassault Systemes, Frankreich
Dr. Peter Schütt, IBM Nicola Zago, Lago SpA, Italien
Die kommende Generation der Mitarbeiter erwartet flexiblere Zwei internationale Fallbeispiele zur Verbesserung der Wissens-
Organisationsstrukturen am Arbeitsplatz als bisher. Sie ist mit situation und der aufgabenbezogenen Zusammenarbeit mit Hilfe
sozialen Netzwerken und Diensten aufgewachsen. Das Panel eines Wikis und erweiterten Social Networking-Ansätzen.
diskutiert die Frage nach den Organisationsmustern, die ein Moderation: Prof. Dr. Michael Koch, Universität der Bundeswehr
solches Arbeitsumfeld kennzeichnen müssen.
Moderation: Björn Negelmann, Kongress Media
09:25 Diskussion: Collaborative Infrastructures, Unified Best-Practices on Collaboration 2.0
Communication & Cloud Computing Referent: Jan-Henrik Tiedemann, ISO Central Secretariat (*)
Diskussion: Kai Gutzeit, Google; Simon Wardley, London (*) Crowdsourcing und offene Teamarbeit sind wichtige Elemente
Konzeptionell gibt es eine starke Beziehung zwischen den Ideen der Gremienarbeit der ISO und ihrer verschiedenen nationalen
des Cloud Computing, Unified Communications und kollabo- Standardisierungsorganisationen (SNI, DIN, BSI, UNI etc). Das
rativen Intrastrukturen, die sich aber in den Projekten und Panel diskutiert die Erfahrungen der ISO aus der Unterstützung
Serviceangeboten erst langsam verbreiten. Wie diese Konzepte dieser Arbeitsformen durch kollaborative Systeme.
miteinander verknüpft sind und welche Potentiale die Ver- Moderation: Prof. Dr. Joachim Niemeier, Universität Stuttgart
knüpfung aufweist, diskutiert das Panel.
Moderation: Wolf Ingomar Faecks, Sapient
10:10 Kaffeepause
10:40 Enterprise 2.0 is more than Wikis & Blogs: BPM 2.0, Best-Practices on Innovation Management 2.0
BI 2.0 & CRM 2.0 Referent: Michael Kuhn, Daimler (*)
Referent: N.N. Diskussion: Julien Le Nestour, Schlumberger, Frankreich
Dieses Panel gibt einen interessanten Blick über den Tellerrand. Ein wesentliches Ziel von Enterprise 2.0 ist die Verbesserung und
Es zeigt ein erweitertes Verständnis der Enterprise 2.0 Begriff- Erweiterung von Innovationsprozessen durch die Möglichkeiten
lichkeit, das über den allgemeinen Bezug zum Informations- des Crowd-Sourcings. Im Rahmen des Panels werden Erfahrungen
und Wissensmanagement hinausgeht. mit dem Einsatz von internen Community-Konzepten zur Generie-
Moderation: Mark Masterson, CSC rung und Diskussion von Geschäftsentwicklungsideen diskutiert.
Moderation: Prof. Dr. Michael Koch, Universität der Bundeswehr
11:25 Open-Space: Enterprise 2.0 möglich machen – Ideenmarkt
„Think big, start small and move fast“ – dies ist ein oft aufgestelltes Bonmot für Enterprise 2.0 Strategien. Der Open-Space diskutiert
Hebel und Treiber für die Initiierung, Implementierung und Einführung von Enterprise 2.0 Projekten.
Beim Ideenmarkt werden Fragen, Meinungen und Ideen aller Teilnehmer zu diesem Thema zusammengetragen und gruppiert.
11:45 Gemeinsames Mittagessen
13:00 Open-Space: Enterprise 2.0 möglich machen – Roundtable Diskussionen
Im Hauptteil des Open-Space werden die im Ideenmarkt geschaffenen Themenfelder in Gruppenarbeit diskutiert. Als Ergebnis werden
Empfehlungen und Checklisten für die Themen erarbeitet.
14:30 Kaffeepause
15:00 Open-Space: Enterprise 2.0 möglich machen – Präsentation der Ergebnisse
Die Ergebnisse der Gruppenarbeit werden allen Konferenzteilnehmern vorgestellt und abschließend diskutiert.
TE
16:00 Enterprise 2.0: Chance or Fool‘s Paradise for Business Transformation in Economic Crisis KEYNO
Keynote-Referent: Dion Hinchcliffe, Hinchcliffe & Company, USA
Die Wirtschaftskrise fordert ihren Tribut in vielen Unternehmen. Die Frage ist ob die Krise ein Treiber oder eine Gefahr für die Ver-
änderungs- und Erneuerungsprojekte der Enterprise 2.0 Initiativen darstellt. In seiner abschließenden Keynote geht Dion Hinchcliffe
dieser Frage nach und diskutiert aktuelle Projekte, ihre Herausforderungen und Erfolgspotentiale in wirtschaftlich schwierigen Zeiten.
Moderation: Simon Wardley, Großbritannien
Workshop-Programm Enterprise 2.0 SUMMIT am 11. November 2009
11:55 The Social Intranet – an Evolution from Content Management or a Revolution by Social Software?
Workshop-Leitung: Frank Wolf, T-Systems MMS
Der Workshop diskutiert das Spannungsverhältnis zwischen Social Software und Intranet-Infrastrukturen. Neben der Diskussion des
Für und Wider unterschiedlicher Ansätze erarbeiten die Workshop-Teilnehmer gemeinsam eine Checkliste für die Erstellung einer
Handlungsempfehlung.
14:00 Rich Media in the Social Workplace
Workshop-Leitung: Matthias Tausendpfund, Open Text
Der Workshop diskutiert die Bedeutung von Rich Media Erweiterungen bei kollaborativen Systemen. Gegenstand des Workshops sind die
Herausforderungen bei der Integration von Rich Media in solchen Systemen und die Diskussion des konkreten Ansatzes von Open Text.
16:00 Enterprise 2.0 Guidelines
Workshop-Leitung: Wolf Ingomar Faecks, Sapient
Der Workshop diskutiert die Notwendigkeit eines entsprechenden Richtlinienkonzepts für den Erfolg von Enterprise 2.0 Initiativen.
Gegenstand des Workshops ist die gemeinsame Diskussion und Erstellung einer Checkliste für die Erstellung von Enterprise 2.0
Guidelines im Unternehmen.

5. Referenten und Diskutanten
Markus Bentele, Corporate Chief Information Officer/Corporate Chief Knowledge Officer,
Rheinmetall AG (*)
Lee Bryant, Founder and Director, Headshift Ltd., Großbritannien
Dennis Marc Busch, Knowledge Manager Armed Forces, Deutsche Bundeswehr
Bertrand Duperrin, Senior Consultant, blueKiwi Software S.A.
Wolf Ingomar Faecks, Managing Director Germany, Sapient GmbH
Kai Gutzeit, Head of Google Enterprise DACH, Google Germany (*)
Craig Hepburn, Director of Social Media Strategy EMEA, Open Text
Dion Hinchcliffe, President & CTO, Hinchcliffe & Company
Charlie Hope, Technical Product Manager, CSC Computer Sciences Corporation
Ralf Kallenborn, Abteilungsleiter IT-Entwicklung & Datenbanken, Heinrich Heine GmbH
Prof. Dr. Michael Koch, Professur für Programmierung kooperativer Systeme, Universität
der Bundeswehr München
Jürgen Kübler, Projektleiter strategische Projekte, Nationale Suisse
Michael Kuhn, Senior Manager Business Innovation, Daimler AG (*)
Kjetil Kristensen, Principal Consultant, Kristensen Consulting
Oliver Marks, Principal, Oliver Marks & Associates
Mark Masterson, Enterprise architect, troublemaker, CSC Computer Sciences Corporation
Julien Le Nestour, IT Innovation Manager, Schlumberger
Prof. Dr. Joachim Niemeier, Honorarprofessor, Universität Stuttgart
Stephan Pfeiffer, Market Manager ECM & Lotus, IBM Deutschland
Jérôme Poujarbieu, Business Development Manager, Dassault Systèmes
Emanuele Quintarelli, Partner and Enterprise 2.0 Strategist, Open Knowledge
Peter Reiser, Chief Architect SunSpace, Sun Microsystems
Dr. Alexander Schellong, Management Consulting Public Sector, CSC Computer Sciences
Corporation
Dr. Frank Schoenefeld, Chief Operations Officer, T-Systems Multimedia Solutions GmbH
Dr. Peter Schütt, Leader Knowledge Management & Social Networking Solutions, IBM
Simon Scullion, Team Leader, CSC Computer Sciences Corporation
Matthias Tausendpfund, Product Marketing Manager, Open Text Web Solutions Group
Jan-Henrik Tiedemann, IT Business Analyst, ISO Central Secretariat (*)
Simon Wardley, Independent Management Consulting Professional
Jan Hendrik Werthmann, Project Manager, Otto Group
Jan Westerbarkey, CEO, Westaflex
Frank Wolf, Managing Consultant, T-Systems Multimedia Solutions GmbH
Gil Yehuda, Independent Analyst
Nicola Zago, Marketing Manager, Lago S.p.A.
(*) angefragt

6. Enterprise 2.0
SUMMIT
10. – 12. November 2009, Le Méridien Parkhotel, Frankfurt a. M.
Zeitplan
10. November, 10:00 – 18:00 Seminar Enterprise 2.0 Masterclass mit Dion Hinchcliffe
11. November, 09:30 – 17:40 Konferenz- und Workshop-Programm Enterprise 2.0 SUMMIT
12. November, 08:30 – 17:00 Konferenz-Programm Enterprise 2.0 SUMMIT mit Open-Space Workshop
Konferenzsprache
Die Konferenzsprache ist aufgrund der internationalen Referenten und Teilnehmer Englisch.
Veranstaltungsort
Le Méridien Parkhotel Frankfurt
Wiesenhüttenplatz 28-38
60329 Frankfurt
Telefon +49-69-2697-0
www.e20summit.com/location
Für Konferenzteilnehmer gibt es eine Sonderrate im Konferenzhotel Le Méridien. Das Einzelzimmer inklusive Frühstück kann bis
21.10.2009 zum Sonderpreis von 159,- Euro inklusive MwSt. gebucht werden. Verwenden Sie das Stichwort „Kongress Media“ für
die Buchung dieser Sonderrate unter +49-69-2697-0 direkt beim Hotel. Alternative Übernachtungsmöglichkeiten finden Sie unter
www.e20summit.com/location
Leistungen
• Teilnahme am gebuchten Konferenztag bzw. Masterclass Seminar
• Download Zugang zu den Präsentationen
• Online-Zugang zu ausgewählten Konferenzvideos
• Zugang zum Veranstaltungswiki mit einer Dokumentation der Ergebnisse
• Mittagessen, Kaffeepausen
Teilnahme
Die Teilnahmekosten sind abhängig vom Buchungstermin
Buchungstermin bis 27.10. bis 3.11. ab 4.11.
Konferenzteilnahme (beide Tage) € 490 € 690 € 990
Konferenzteilnahme (eintägig) € 390 € 490 € 590
Upgrade* Enterprise 2.0 Masterclass am 10.11. € 290 € 290 € 290
Enterprise 2.0 Masterclass 10.11. Einzelbuchung € 490 € 590 € 690
* Upgrade nur in Verbindung mit einem Konferenzticket (ein- oder zweitägig) Alle Preise zzgl. MwSt.
Kontakt
Für alle Fragen zum Enterprise 2.0 SUMMIT stehen Ihnen Alfred Dietl and Robert Widl gerne zur Verfügung. Telefon +49 89 523 503 58
oder E-Mail service@kongressmedia.de
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