1. Tecnologías para el Turismo:
te ayudamos con Internet

2. Quiénes somos?
Bonaval es una empresa innovadora con 3 proyectos de I*D+i y
14 años de experiencia. Buena parte de nuestro fondo de
comercio reside en las Administraciones Publicas y hemos
trabajado para la Xunta de Galicia, el Ministerio de Fomento y
numerosos ayuntamientos. En el año 2010 obtuvimos una ISO
20.000 para servicios TICs, certificación que no renovamos en el
2012 debido a la crisis económica.
Desde hace cinco años trabajamos de forma especializada en
Turismo y hemos realizado trabajos para Turespaña, Planes de
Excelencia Turística (Galicia, Asturias, Comunidad de Castilla-
León), y en proyectos de Cooperación Internacional de España y
Portugal.
En el sector somos empresa de referencia por las aportaciones
en el desarrollo de proyectos de Sistemas de Información
Geográfica (GIS), Reservas (CRS) y Vídeo Digital, tanto para
soporte óptico como para Internet.
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3. Internet, turismo y vídeo
Hoy en día es imposible concebir las nuevas tecnologías sin el vídeo
digital. Su crecimiento en Internet ha sido tan importante que el
último Estudio General de Medios señala que los menores de 25
años ven más vídeo en Internet que en la propia Televisión,
convirtiéndose en un fenómeno solo comparable al de los teléfonos
móviles en la década pasada.
En Bonaval somos partners de Longtail video y Red5, lideres
globales en video para Internet, gestionamos diversos canales en
YouTube, y disponemos de servidores de streamer propios, con
capaCidad de video bajo demanda o live video.
En relación a la producción de DVD y vídeo digital somos líderes en
el mercado gallego y entre nuestros clientes se cuentan empresas de
la magnitud de FEVE o TURESPAÑA.
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4. Turismo y redes sociales
Es innegable que hoy en día es una necesidad la incorporación de la
filosofía de la web 2.0 -la participación y los comentarios de
usuarios- a sus políticas de promoción turística. En Bonaval
cuidamos especialmente esos entornos y lo hacemos mediante la
integración de las redes sociales e los gestores de contenidos,
mediante el uso de técnicas SEO y SEM.
Los perfiles de destino en facebook son hoy en día un hecho
genenralizo, que permite la autoatención al cliente actuando como
prescriptores en el destino en relación a los establecimientos.
Para ello no sólo concebimos y realizamos los perfiles sociales de
cada uno de nuestros clientes, sino que además cuidamos
especialmente la integración: un ejemplo sencillo. Mediante la
programación de mashups con una sóla acción de edición
publicamos una noticia en facebook, en twiter y en la página web.
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5. Los GIS aplicados al Turismo
Es difcil encontrar un destino de cierta envergadura que no
disponga de un sistema de localización geográfica. Las llamadas apis
de google o yahoo maps conviven con sistemas basados en soft
libre. Y todos son sistemas GIS (Sistema de Información
Geográfica) en los que el acceso a la información se efectúa a
partir de una interface que es un mapa.
En nuestro haber se cuenta la realización dos GIS para la Xunta
(Presidencia e Industria) y uno de cooperación internacional, e
integramos las apis de los proveedores de mapas más importantes
en entornos de bajo coste, hasta el punto de disponer de
herramientas de edición para estas plataformas.
Combinado con otras tecnologías, los GIS constituyen una
herramienta extraordinariapues este tipo de plataformas son
excepcionalmente útiles para localizar y prestar servicios:
solucionan el como llegar, y relacionan los establecimientos con el
entorno.
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6. Movilidad para el Turismo.
El iphone, android y la tecnología 3G han cambiado el entorno de
movilidad. Con la llegada de los smarphones todos los móviles
navegan por internet, y se ha producido un cambio sin
precedentes en el uso de las tecnologías.
A día de hoy uno de cada cinco acceso a Internet se hace a través
de móvil, y sin embargo, tan sólo un 5% de las webs están
adaptadas para esa situación.
Bonaval ha sido pionera al respecto trabajando para movilidad
para la Xunta, Voz de Galicia y el mercado español, y adapta su
web a ese nuevo entorno, con los mayores compromisos de
compatibilidad. Disponemos de tecnología que permite la
integración de vídeo en movilidad en formatos como mpg4 y 3gp
para movilidad, y sistemas de mensajería unificada con gestiones
de listas para los envíos de sms.
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