Effectiviteit met social media

1. EFFECTIVITEIT VERGROTEN OP SOCIAL MEDIA

2. Inhoud
• Stel doelen!
• Content
• Monitor en Reageer
• Twitter
• 10-4-1 Regel
• Succescase
• Facebook
• 5-3-2 Regel
• Succescase
• LinkedIn
• Both Social

3. Doelen
Weet wat je wil bereiken!
Doel
Social Media Activiteit
Naamsbekendheid
Content plaatsen, Adverteren, Doelgroep vinden
Reputatie verbeteren
Waardevolle content, Reageren, Converseren
Leads krijgen
Monitoren, Reageren, Converseren, Content
Klanten behouden
Monitoren, Reageren, Converseren, Op de hoogte
houden
Influencers betrekken
Converseren, Content, Relaties aanknopen
Medewerkers betrekken
Waardering vragen, Monitoren, Expertise etaleren,
Nieuwe medewerkers vinden
Monitoren, Adverteren, Converseren, Content
(vrij naar het model van Budeco (2012))

4. Content
Ken je doelgroep!

5. Content
Meet effectiviteit content

6. Content
Content hoeft niet alleen van jezelf te komen

7. Monitor en Reageer
Monitor social media activiteit over je bedrijf, reageer bij kritiek en bij
complimenten

8. Twitter
• 10-4-1 regel
• Plan berichten in
• Succescase

9. 10 – 4 – 1
Algemeen sector nieuws – Bedrijfsnieuws – Promotie bericht

10. Inplannen
Betere content in minder tijd…

11. Inplannen
Tweetdeck en Hootsuite maken het mogelijk berichten in te plannen…

13. Succescase
Een Twitter succescase…

14. SUCCES CASE
Verzekeringsbranchedag

15. Strategie Verzekeringsbranchedag
Via Twitter worden standhouders en bezoekers
betrokken bij de beurs met een speciale
hashtag #vbdag
De hashtag wordt ruim van te voren
geintroduceert en ook fysiek op de beurs
getoond dat bezoekers dezelfde hashtag
gebruiken.
Berichten over de beurs door anderen worden
geretweet. Doordat @VBdag een belangrijk
account is in de verzekerings wereld gaan
meer mensen tweeten in de hoop op een
retweet. Er ontstaat een buzz.
26-02-13

17. Resultaten Verzekeringsbranchedag
Trending topic: Op de dag van de beurs is
#VBdag trending topic, bepaalde momenten
van de dag staat de hashtag #VBdag op de
tweede plaats van Nederland.
Nuttige feedback: Door het analyseren van
de Tweets ontvangt de organisatie nuttige
feedback waar ze anders tijdsrovende
enquetes voor zouden moeten hebben
gehouden.
26-02-13

18. Facebook
• 5-3-2 regel
• Inplannen
• Succescase

19. Inplannen
Betere content in minder tijd…

20. SPECIALE CONTENT KALENDERS
Door 1x per week content in te plannen spaart u veel tijd uit

21. 5–3–2
Algemeen sector nieuws – Bedrijfsnieuws – Promotie bericht

22. Inplannen
Ook Facebook biedt een inplanmogelijkheid…

23. Succescase
Een Facebook succescase…

24. SUCCES CASE
Business Meets Twente

25. Strategie Business Meets Twente
Via Facebook worden standhouders genoemd
en sprekers aangekondigd.
Er wordt een kijkje achter de schermen
gegeven.
Berichten van anderen over de Business
Meets Twente worden met het Business Meets
Twente account geliked, dit maakt de
organisatie menselijk.
26-02-13

27. Resultaten Business Meets Twente
1.250 likes: Een zakelijke beurs met 1.250
Likes.
Nuttige feedback: Ook hier komt op
Facebook nuttige feedback voor de
organisatie langs
26-02-13

28. Both Social
• Traint bedrijven met het effectief inzetten
van Social media
• Begeleidt bedrijven met het effectief inzetten
van Social Media
• Veel ervaring met Social media en B2B:
http://www.bothsocial.nl/social-media-b2bprima-combinatie/
• Hands-on