O documento discute como construir uma marca forte internamente através de ferramentas que despertem orgulho e pertencimento nos funcionários. A Brand Inside oferece serviços para ajudar as empresas a tornar isso possível, trabalhando para melhorar o engajamento e a retenção dos funcionários por meio de uma comunicação mais robusta e focada no usuário.
2. O milho de pipoca que não é aquecido,
continua sendo milho de pipoca para sempre.
3. O MESMO ACONTECE COM AS PESSOAS.
Precisamos sensibilizá-las, utilizando ferramentas que
despertem um sentimento de orgulho e pertencimento,
potencializando o engajamento, aumentando a retenção e
melhorando a comunicação.
4.
5. A Brand Inside é um serviço exclusivo da B+M.
Acreditamos que as melhores marcas são aquelas
desejadas e amadas pelas pessoas.
Através de diversas ferramentas aperfeiçoadas
ao longo dos anos, ajudamos a tornar isso possível.
6. De quanto em quanto tempo mudamos de clube de
futebol? Ou religião? E de partido?
7. Provavelmente nunca ou poucas vezes,
porque elas nos tocam
e falam fortemente
com nossas escolhas.
O mesmo conceito podemos usar para as
marcas internamente.
8. Todos nós temos
marcas do coração,
sejam elas de perfume, acessórios, roupas, eletrônicos etc.
9. Nos identificamos com as marcas pelos mais
diversos motivos,
mas basicamente trata-se de uma
razão emocional .
10. Já pensou se as pessoas tivessem esse mesmo
engajamento
internamente?
Isso acontece quando se constroi uma marca
com emoção
para todos e em todos os momentos.
11. “As pessoas vão esquecer o que você disse, vão esquecer o que você fez.
Mas elas jamais esquecerão o que você as fez sentir.”
12. COMO FUNCIONA A BRAND
INSIDE?
A Brand Inside atua através da sistematização de
processos e utiliza os espaços para uma
comunicação mais robusta e articulada. Assim,
contribui para uma experiência melhor em cada
ponto de contato da marca internamente.
13. FOCO NO USUÁRIO
Em todas as ações, utilizamos a técnica focada no usuário, conhecida
como Design Thinking*. Pensando nisso, usamos essa técnica
focada no Usuário Interno. Ela se baseia em:
- Descobrir;
- Interpretar;
- Idealizar;
- Experimentar;
- Evoluir.
* Metodologia de trabalho onde se visa buscar as necessidades dos usuários, desenvolver
um ponto de vista, gerar ideias para soluções, testar e melhorar cada vez mais.