Một khi doanh nghiệp bạn có nhu cầu kinh doanh trực tuyến thì việc thiết kế web là một điều tất yếu, song để thiết kế web gia re được một website chuyên nghiệp và thành công thì lại không phải là điều dễ dàng trong dich vu lam seo. Qua nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiet ke web cho hàng trăm khách hàng của công ty làm seo, ở bài viết này Thiên Ý Việt sẽ chia sẻ đến các bạn một số tiêu chí và nguyên tắc để có được một website chuyên nghiệp nhằm tạo một nền tảng cho việc kinh doanh trực tuyến thành công ở dịch vụ seo uy tín.

1. Các nguyên tắc thiết kế web
chuyên nghiệp

2. • Một khi doanh nghiệp bạn có nhu cầu kinh doanh
trực tuyến thì việc thiết kế web là một điều tất
yếu, song để thiết kế web gia re được một website
chuyên nghiệp và thành công thì lại không phải là
điều dễ dàng trong dich vu lam seo. Qua nhiều
năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiet ke web cho
hàng trăm khách hàng của công ty làm seo, ở bài
viết này Thiên Ý Việt sẽ chia sẻ đến các bạn một
số tiêu chí và nguyên tắc để có được một website
chuyên nghiệp nhằm tạo một nền tảng cho việc
kinh doanh trực tuyến thành công ở dịch vụ seo
uy tín.

3. • Dưới đây là một số đặc điểm chung của những
website thành công mà bạn cần tham khảo để có thể
áp dụng và thay đổi website của bạn để trở nên
chuyên nghiệp hơn.
• Tổ chức website chặt chẽ và dễ sử dụng trong dịch vụ
seo giá rẻ.
Sử dụng từ ngữ dễ hiểu của dịch vụ làm seo.
Dễ dàng khám phá các đường link.
Thời gian tải về nhanh của dich vu làm seo uy tín.
Hạn chế lạm dụng các hiệu ứng hình ảnh dịch vụ làm
seo giá rẻ.
Dễ theo dõi “quá trình bán hàng”.
Tương thích với đa số trình duyệt web và thiết bị.
Một số vấn đề quan trọng khác khi thiết kế website.

4. • 1. Tổ chức website chặt chẽ và dễ sử dụng.
• Cách tổ chức và phân chia nội dung cho website
là một trong những điều cực kỳ quan trọng đối với
người dùng truy cập web. Ngoài ra, bạn còn cần
phải quan tâm đến bố cục của website sao cho
hợp lý để người dùng dễ dàng tiếp cận các thông
tin cần thiết khi truy cập bởi thiết kế web giá rẻ.
Bởi vì nếu bạn không có một website được tổ
chức tốt thì người dùng sẽ khó tiếp cận được
những nội dung theo đúng ý muốn của bạn. Từ
đó, người truy cập sẽ nhanh chóng thoát ra khỏi
web của bạn và cũng sẽ không muốn quay lại khi
có nhu cầu tìm kiếm các thông tin liên quan khác.

5. • Về cách phân chia và tổ chức nội dung, trước khi
website được thiết kế, bạn cần phải định hình và xác
định được những nội dung mà bạn có thể cung cấp
cho người dùng. Tất nhiên những nội dung này cần
phải có sự liên quan đến lĩnh vực chuyên môn của
bạn. Điều kế tiếp bạn cần làm là xác định đối tượng có
nhu cầu tìm đọc nội dung của bạn. Từ đó phân tích về
sở thích và các thể loại mà họ quan tâm để có thể
theo sát được nhu cầu của người dùng. Trong vấn đề
này, xu hướng phát triển của lĩnh vực nội dung mà
bạn cung cấp cũng là một yếu tố cần phải nghĩ đến,
đặc biệt là các nội dung liên quan đến lĩnh vực công
nghệ. Điều tất yếu là ít ai thích các nội dung đã quá cũ
kỹ và lỗi thời.

6. • Về cách bố cục nội dung, website cần phải có bố
cục rõ ràng và tinh tế. Ở khía cạnh này, những
vấn đề liên quan đến yếu tố kỹ thuật như các thiết
bị sử dụng để truy cập thông tin website của bạn
(điện thoại, laptop, độ phân giải màn hình thông
dụng…) là điều mà bạn cần quan tâm. Ngay khi
người dùng vào website của bạn, bạn cần phải
cho họ thấy ngay những thành phần quan trọng
nhất và tạo ra ấn tượng dẫn dắt họ để tiếp cận
thông tin mà bạn muốn cung cấp theo ý của mình.
Đối với những thành phần quan trọng này, cần
phải tránh việc bắt người dùng phải rê kéo màn
hình quá nhiều mới tiếp cận được.

7. • Với kinh nghiệm của mình, chúng tôi nhận thấy hiện
nay có khá nhiều người thiết kế website không biết
cách tóm gọn các nội dung cần thiết ở trang chủ, đặc
biệt là đối với các website trưng bày sản phẩm. Nhiều
trang chủ website được trưng bày hàng đống sản
phẩm và những nội dung về dịch vụ chi chít. Thông
thường, người dùng sẽ không đủ kiên nhẫn để lần mò
trong đống thông tin đó để tìm ra thứ mình cần. Khi
đó, người truy cập sẽ vào ngay các chuyên mục mà
họ quan tâm. Do đó, việc trình bày quá nhiều thông tin
không cần thiết trong một trang là điều mà bạn nên
tránh và cần xem xét kỹ lưỡng đưa ra một cách chọn
lọc.
2. Sử dụng từ ngữ dễ hiểu của công ty làm seo.

8. • Việc sử dụng những từ ngữ dễ hiểu cũng làm
tăng thêm tính tiện dụng giúp cho website
của bạn dễ sử dụng hơn đối với người dùng.
Người truy cập web sẽ không thể tiếp cận
được những thông tin cần thiết hay quyết
định mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ của
bạn nếu như họ không thể hiểu được những
gì mà bạn đang nói. Ở khía cạnh này, việc
dùng các ngôn từ phù hợp với kiến thức và
trình độ của phân khúc thị trường mà bạn
hướng đến cũng là một vấn đề mà bạn cần
quan tâm của dịch vụ seo giá rẻ.

9. • Ví dụ như đối tượng khách hàng của bạn là những người tiêu
dùng bình dân. Trong khi website của bạn lại sử dụng những
thuật ngữ học thuật mang tính chuyên môn cao thì sẽ càng
gây khó hiểu cho người đọc. Có thể bạn cung cấp những sản
phẩm dịch vụ chất lượng tốt nhưng bạn sẽ khó thuyết phục
được người truy cập web quyết định sử dụng bởi vì họ không
biết bạn đang chào bán những gì.
• Hay khi đối tượng khách hàng của bạn là những người dùng
có nhu cầu cao cấp hơn hay trình độ cao hơn. Những đối
tượng khách hàng này thường sẽ khó tính hơn và đòi hỏi tính
chuyên nghiệp và sự tinh tế trong việc trình bày thông tin của
bạn.
• Vậy trong trường hợp đối tượng sử dụng sản phẩm hay dịch
vụ mà bạn hướng đến có độ phủ rộng hơn thì sao? Lẽ đương
nhiên là bạn cần phải sử dụng những từ ngữ mang tính phổ
thông.

10. • Hãy nhớ rằng khi một người đến thăm website của
bạn, có thể anh ta chưa biết bạn là ai? Hay thậm chí
bạn đang chào bán sản phẩm gì? Bạn phải giúp khách
hàng hiểu rõ những vấn đề này trong thời gian ngắn
nhất. Hãy dùng các câu ngắn gọn, cô đọng và giữ kiểu
thiết kế thống nhất đối với tất cả các trang con.
3. Dễ dàng khám phá các đường link.
• Các đường link liên kết là một điểm mạnh của website
so với những tập thông tin bằng giấy. Do đó, bạn cần
phải tận dụng tối đa ưu điểm này để phân chia nội
dung nhằm giúp khách hàng tiếp cận thông tin của
bạn một cách dễ dàng nhất tại cong ty lam seo.

11. • Đặc biệt là khi website của bạn phục vụ nhiều đối tượng rộng
rãi, sẽ có một số người đã am hiểu về sản phẩm và dịch vụ
mà bạn cung cấp, ngược lại sẽ có một số người chưa hiểu gì
về nó.
• Đối với những đối tượng đã am hiểu về sản phẩm hay dịch vụ
của bạn, hay khi sản phẩm và dịch vụ mà bạn cung cấp đã có
uy tín, người truy cập sẽ chỉ xem sơ qua lời quảng cáo hay
chọn ngay những sản phẩm cần thiết để quyết định mua hàng
hoặc liên hệ sử dụng dịch vụ. Ngược lại, những người chưa
biết nhiều về những gì mà bạn cung cấp, họ sẽ tìm hiểu thêm
các thông tin liên quan. Lúc này, bạn cần phải phân chia nội
dung và bố cục phù hợp có những đường liên kết đến ngay
thông tin liên hệ và những liên kết tham khảo cần thiết thích
hợp từng đối tượng.

12. • Ở đây, Thiên Ý Việt lấy trang nội dung cho dịch vụ seo
làm ví dụ. Bạn có thể xem tại đường dẫn:
http://thienyviet.com/google-khai-niem-co-ban/
• Trong ví dụ trên, bạn sẽ thấy rằng ngay sau lời giới
thiệu ngắn gọn về dịch vụ seo sẽ là thông tin liên hệ
để người dùng có thể liên hệ sử dụng dịch vụ ngay
sau khi đọc những thông tin quảng cáo cần thiết. Còn
đối với người dùng chưa biết nhiều về SEO có thể tiếp
tục kéo xuống dưới để tìm hiểu thêm.
• Bạn có thể tạo các đường link bằng chữ hay biểu
tượng hình ảnh. Các đường liên kết cần được trình
bày hợp lý để tiện lợi cho người dùng bấm vào để di
chuyển trong trang web của bạn.

13. • 4. Thời gian tải về nhanh.
• Theo lời khuyên chung của các chuyên gia, trong vòng
khoảng thời gian tối đa 3 giây là mức chuẩn website của bạn
cần phải bắt đầu xuất hiện các thành phần trong trang. Và
người dùng không đủ kiên nhẫn chờ đợi quá 10 giây cho mỗi
trang web trong website của bạn mà chưa nhìn thấy gì. Ngoài
ra, bạn cũng cần biết rằng không phải ai hay lúc nào cũng
đều dùng đường truyền Internet tốc độ cao. Nếu website của
bạn load quá chậm cũng khiến cho bạn đánh mất một lượng
khách hàng tiềm năng.
• Khi thiết kế website, bạn cần phải hạn chế việc lạm dụng quá
nhiều hình ảnh, video và audio. Mặc dù hình ảnh, video và
audio có thể truyền tải thông tin đến với người dùng một cách
trực quan và nhanh chóng hơn, nhưng bạn cần phải quan
tâm chọn lọc và chỉ sử dụng khi cảm thấy cần thiết.

14. • Đối với các hình ảnh được sử dụng trên website, bạn cần
phải tối ưu kích thước và dung lượng hình ở mức tối thiểu mà
người dùng vẫn có thể xem được. Hoặc trong một số trường
hợp bạn cần cung cấp đến người dùng những hình ảnh rõ nét
và chất lượng cao, bạn có thể sử dụng hình ảnh nhỏ đại diện.
Khi người dùng cần quan tâm xem kỹ hình ảnh nào thì có thể
bấm vào và xem ảnh to hơn.
• Thông thường, các công ty sở hữu những website chuyên
nghiệp sẽ có bộ phận chăm sóc nội dung riêng hoặc họ sẽ sử
dụng dịch vụ chăm sóc nội dung chuyên nghiệp của các công
ty khác. Những người làm công việc chăm sóc nội dung
website này sẽ chăm chút từng li từng tí từ hình
ảnh, video, audio cho đến các văn bản nội dung được viết ra
để tối ưu tốt nhất cho công việc bán hàng.

15. • Cụ thể hơn, mỗi hình ảnh được sử dụng trong website
sẽ được tối ưu tối đa dung lượng file hình. Người làm
công việc tối ưu hình ảnh sẽ xem xét hình đó có thể
dùng ở định dạng thông số màu thấp nhất như thế
nào, độ nén tối đa như thế nào mà vẫn giúp cho người
đọc có thể vẫn xem được thông tin một cách rõ ràng.
• Việc tối ưu hóa tốc độ tải trang web của bạn không chỉ
giúp ích cho người dùng mà còn giúp cho hệ thống
máy chủ của bạn sẽ nhẹ nhàng hơn, tiết kiệm được
tài nguyên và băng thông, làm tăng khả năng cung
cấp lượng truy cập trong cùng một thời điểm nhiều
hơn. Điều đó cũng đồng nghĩa với việc tối ưu lợi
nhuận cho việc đầu tư cơ sở hạ tầng.

16. • 5. Hạn chế lạm dụng các hiệu ứng hình ảnh.
• Hiện nay, có không ít các website quá lạm dụng hình ảnh
động và những hiệu ứng javascript, hoặc sử dụng Flash để
tạo ra nhiều hiệu ứng đồ họa bắt mắt. Đây là vấn đề mà bạn
cũng cần cân nhắc và chọn lọc khi sử dụng. Những thành
phần này không chỉ làm tăng thời gian tải về của website bạn
mà còn khiến cho người truy cập sao lãng những thông tin
cần thiết bạn muốn cung cấp.
• Trong thời đại công nghệ thông tin hiện nay, con người ngày
càng trở nên bận rộn. Việc tiết kiệm thời gian của người truy
cập vào những thông tin có chất lượng sẽ tốt hơn là làm mất
thời gian của họ vào những hiệu ứng và thông tin vô bổ. Thay
vào đó, hãy tạo ra những nội dung bằng văn bản và chịu khó
trang trí hoặc làm nổi bật những nội dung cần thiết.

17. • Tuy nhiên, cũng còn tùy vào đối tượng
khách hàng mà bạn phục vụ. Ví dụ như
đối với giới trẻ thì sự sinh động có thể
giúp cho website của bạn trở nên thu hút
hơn. Thế nhưng đối với những người có
trình độ thì website của bạn có thể sẽ trở
thành tác phẩm của một họa sĩ nửa mùa.
• Xem thêm: 8 lý do không nên thiết kế web
flash.

18. • 6. Dễ theo dõi “quá trình bán hàng”.
• Website của bạn cần phải được thường xuyên theo dõi quá
trình từ lúc mà bạn cung cấp những thông tin đầu tiên cho
đến khi khách hàng đặt hàng. Những thông số thống kê trên
website của bạn sẽ giúp cho bạn biết được đâu là những
điểm yếu đang tồn tại để khắc phục. Trong môt số trường
hợp, website của bạn có thể cần có những bộ thống kê truy
cập và xem xét các tỉ lệ chuyển đổi khi người dùng truy cập
nội dung website. Tuy nhiên, để lập ra một hệ thống như vậy
cũng không phải là điều dễ dàng. Do đó, bạn có thể tận dụng
một số công cụ tích hợp như Google Analytics, Effective
Measure hoặc các công cụ tương tự khác.
• Trước khi yêu cầu người dùng đặt hàng sử dụng sản phẩm
dịch vụ của bạn, bạn cần cho khách hàng hiểu rõ những lợi
ích về sản phẩm và dịch vụ của bạn đồng thời chuẩn bị cho
khách hàng các phương thức đặt hàng thuận tiện nhất.

19. • Sau đây là một vài câu hỏi bạn có thể đặt ra để giải quyết vấn đề: Bạn đã
tạo cho khách hàng sự yêu thích và hứng thú trước khi bạn mời họ đặt
hàng chưa? Bạn đã cung cấp cho khách hàng một số cách đặt hàng thuận
tiện cả trên mạng và ngoài mạng chưa? Và liệu bạn đã hướng dẫn khách
xem tất cả từng buớc một chưa?
7. Tương thích với đa số trình duyệt web và thiết bị.
• Có không ít các website được thực hiện không được kiểm tra kỹ lưỡng cho
việc tương thích với các trình duyệt web. Điều này sẽ làm cho website của
bạn bị giảm đi tính chuyên nghiệp, điển hình nhất là vấn đề bể giao diện
website khi truy cập web. Để truy cập website, người dùng có thể sử dụng
rất nhiều loại trình duyệt khác nhau và trên các thiết bị khác nhau như máy
tính đề bàn, laptop, thiết bị di động và các máy tính bảng… Để có một
website tương thích với tất cả các trình duyệt không phải nhà thiết kế
website nào cũng làm được và đây là một công việc không phải lúc nào
cũng dễ dàng. Đặc biệt là đối với các website áp dụng nhiều hiệu ứng và
công nghệ mới. Tuy nhiên, đáp ứng được các trình duyệt thông dụng hiện
nay như Google Chrome, Internet Explorer, Mozzila Firefox, Opera, Safari…
là điều mà các website chuyên nghiệp cần phải có.

20. • Trong vấn đề này, yếu tố về độ phân giải màn hình
tương ứng với các trình duyệt cũng làm ảnh hưởng
đến website của bạn, thậm chí có thể làm hỏng bố cục
website của bạn. Do đó, người làm công việc thiết kế
website cũng cần quan tâm đến vấn đề này, một
website được thiết kế chuẩn cần phải có sự tương
thích với nhiều độ phân giải màn hình khác nhau.
8. Một số vấn đề quan trọng khác khi thiết kế website.
• Trên đây, Thiên Ý Việt đã đưa ra những đặc điểm
chính của một website chuyên nghiệp. Ở đây, chúng
tôi sẽ đưa thêm một số vấn đề phụ khác nhưng có thể
cũng là một ảnh hưởng rất lớn tác động đến người
truy cập web.

21. • Tránh các lỗi chính tả: Lỗi chính tả là một vấn đề có vẻ nhỏ nhặt
nhưng không ít các website đã đánh mất khách hàng của mình vì
vấn đề này. Người dùng sẽ cho rằng bạn là một doanh nghiệp thiếu
chuyên nghiệp và không thật sự quan tâm đến sản phẩm của mình.
Làm sao người dùng có thể tin tưởng được các sản phẩm và dịch
vụ mà bạn cung cấp trong khi website của bạn không được chăm
sóc một cách kỹ lưỡng.
• - Tránh những lời mời chào thái quá: Khi người dùng chưa hề biết
bạn là ai, sản phẩm và dịch vụ bạn cung cấp là gì, những lợi ích mà
bạn mang lại cho họ ra sao thì làm sao họ có thể tin tưởng đặt hàng
sử dụng? Có khá nhiều nhà cung cấp hay bị mang tính chủ quan về
sản phẩm và dịch vụ của mình. Họ tưởng rằng khách hàng sẽ dễ
dàng hiểu rõ và thấy được ngay những lợi ích với những gì mà họ
cung cấp. Do đó, bạn cần phải cho khách hàng thấy được những
ưu điểm và lợi ích mà bạn mang lại. Sau đó, khách hàng sẽ tự tìm
đến các sản phẩm và dịch vụ của bạn khi họ đã nhận ra được
những điều này.

22. • - Sử dụng những trạng thái thông báo: Trong
một số trường hợp, có thể website của bạn
cần phải xử lý những thuật toán phức tạp
trước khi trả về kết quả cho khách
hàng, hoặc website của bạn có sử dụng các
hiệu ứng, chức năng tốn nhiều thời gian tải
trang web, bạn cần phải có những biểu
tượng thông báo cho khách hàng biết để chờ
hoặc trạng thái load trang. Bạn không nên để
khách hàng ra đi chỉ vì thời gian tải quá lâu
mà bạn không thông báo về việc họ phải đợi.

23. • Trước khi đưa mọi việc vào hoạt động bạn cần có một
đợt kiểm tra toàn bộ website (các đường liên kết, thời
gian tải, form bán hàng…) và cố gắng kiểm tra bằng
nhiều phương pháp, công cụ. Bạn có thể nhờ một
người bạn hoặc đồng nghiệp đọc và lấy ý kiến của họ
về website của bạn bởi họ có thể tìm thấy những lỗi
mà bạn không bao giờ phát hiện ra được. Tuy nhiên,
bạn cũng cần phải đủ tỉnh táo bởi vì những ý kiến
đóng góp đó chưa hẳn lúc nào cũng đúng để tránh
việc “đẽo cày giữa đường”. Nhưng nếu như website
của bạn bị quá nhiều người chê với những ý kiến
tương tự nhau thì đó cũng là vấn đề mà bạn cần quan
tâm chỉnh sửa cho dịch vụ seo uy tín.

24. • Đây là những vấn đề chung nhất mà bạn cần biết để
có được một website thật sự chuyên nghiệp đối với
hầu hết các website. Ngoài ra, còn rất nhiều yếu tố
khác nhằm giúp cho website của bạn tăng tối đa hiệu
quả với từng lĩnh vực, đối tượng và nhu cầu cụ thể.
Hãy tìm đọc các bài viết khác liên quan của chúng tôi
để có một trang web mà bạn và khách hàng của bạn
hài lòng.
• Một vấn đề nữa mà bạn cần quan tâm, đó là áp dụng
SEO cho website của bạn. SEO là phương pháp tối
ưu hóa website cho công cụ tìm kiếm (Search Engine
Optimzation). Để bắt đầu tìm hiểu về SEO, bạn có thể
xem qua bài viết SEO là gì? mà chúng tôi đã gửi.