Este documento discute a função organização na administração. Apresenta diferentes modelos organizacionais como funcional, de processo, baseado em tempo e rede. Também discute critérios tradicionais e inovadores de departamentalização como linear, funcional e matricial. Explica as dimensões estruturais e contextuais da organização.

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3Unidade 03

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Unidade 03
4
• Objetivos a serem alcançados:
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• A Função Organização
– Definição da função organização enquanto função
da Administração;
– Apresentação de modelagens e desenhos
organizacionais;
– Características;
– Vantagens e limitações.
Unidade 03
5
• Objetivos a serem alcançados:
• O Pensamento de Taylor
• O Fordismo
• Teoria Clássica da Administração
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Unidade 03
6
• Objetivos a serem alcançados:
• O Pensamento de Taylor
• O Fordismo
• Teoria Clássica da Administração

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Objetivos a serem alcançados:
• O Pensamento de Fayol
• Funções Básicas da Empresa
• O Processo Administrativo
• Proporcionalidade das Funções Administrativas
• Os 14 Princípios de Administração
• O Pensamento de Fayol
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Unidade 03
• Web+Bibliografia:
•www.hsm.com.br – evento do Philip dia 29 de
agosto de 2014 em Brasília .
•http://www.sobreadministracao.com/
•http://www.estudantesdeadm.com/
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Unidade 03
• Web+Bibliografia:
•Material disponibilizado pelos professores
•Profª. Maria Zélia de Almeida Souza, M.Sc.
•Prof. Nério Amboni, D.Sc.
•Prof. Rui Otávio Bernardes de Andrade, D.Sc.
• Livros do plano de ensino

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Unidade 3
• A Função Organização
– Definição da função organização enquanto função
da Administração;
– Apresentação de modelagens e desenhos
organizacionais;
– Características;
– Vantagens e limitações.
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Organização
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ORGANIZAÇÃO
Criar estruturas organizacionais;
Coordenar as atividades de trabalho;
Estabelecer políticas e procedimentos;
Definir a alocação de recursos;
Delinear cargos e tarefas.
PLANEJAMENTO
CONTROLE DIREÇÃO
• Organização (do grego, organon = ferramenta)
– Significa o arranjo e disposição de recursos
organizacionais para alcançar objetivos
estratégicos.
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Organização

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O Processo de Organizar
• Etapasdo processo de organizar:
– Verificação do ramo de atividade da empresa
– Verificação do negócio, da missão, da visão, dos
valores, dos objetivos e das atividades estratégicas da
empresa
– Verificação do ambiente em que atua a empresa:
ambientedireto e indireto
– Verificação das atividades necessárias para o alcance
dos objetivos e para o desenvolvimentodas atividades
estratégicas
– Compatibilização das atividades por suas
similaridades
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O Processo de Organizar
• Etapasdo processo de organizar:
– Agrupamentodas atividades e das tarefas pertinentes
às atividades
– Verificação do tipo da natureza das atividades
desenvolvidas: rotineira ou não rotineira
– Verificação do nível de qualificação dos participantes
para o desenvolvimentodas atividades
– Escolhapreliminar do critério de departamentalização
e/ou do desenhoorganizacional
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A Escolha do Critério de
Departamentalização/Desenho Organizacional
• O desenho organizacional representa o
processo de escolher e de implementar
estruturas organizacionais que melhor
organizem os recursos para atender à missão e
aos objetivos.
• O principal propósito do desenho
organizacional é por no lugar estruturas que
facilitem a implementação de estratégias.
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A Escolha do Critério de
Departamentalização/Desenho Organizacional
• É importante que os gerentes percebam o
desenho organizacional como uma estratégia
para solucionar problemas e para alavancar
oportunidades. As estruturas devem ser
desenhadas para se ajustarem às
circunstâncias peculiares de qualquer
organização ou unidade.
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A Escolha do Critério de
Departamentalização/Desenho Organizacional
• A escolha do desenho organizacional e/ou do
critério de departamentalização é decorrente
da base estratégica da organização, ou seja, o
negócio, a missão, a visão, os valores e os
objetivos estratégicos como os planos de
ações dos subsistemas.
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A Escolha do Critério de
Departamentalização/Desenho Organizacional
• A escolha do desenho organizacional deve estar
em sintonia com o ambiente em que a empresa
opera, assim como com a tecnologia, com as
estratégias e com o nível de qualificação dos
colaboradoresque fazem parte da empresa.
• A escolha do desenho organizacional reflete o
modelo de organização pretendido pela empresa,
ou seja, a estrutura organizacional (tradicional
e/ou inovativa).
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A Organização nos três níveis
Organizacionais
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ConteúdoOrganização Amplitude
Nível
organizacional
(Fonte: Idalberto Chiavenato. Administração: teoria, processo e prática, são Paulo, Makron Books, 1994, p.
256.)
Institucional
Intermediário
Operacional
Desenho
organizacional
Desenho
departamental
Desenhode
cargos e
tarefas
Genéricoe
sintético
Menos
genéricoe
mais
detalhado
Detalhado e
analítico
Macroorientado.
Aborda a
organizaçãocomo
uma totalidade
Aborda cada
unidade
organizacional
separadamente
Microorientado.
Aborda cada
operação
separadamente.
A Especialização Vertical e Horizontal
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Especialização horizontal Áreas de departamentalização
Especialização
vertical
Níveis
hierárquicos
Finanças Produção Marketing RH
Diretores
Diretor
financeiro
Diretor de
produção
Diretor de
marketing
Diretor de RH
Gerentes
Gerentes da
área
financeira
Gerentes da
área de
produção
Gerentes da
área de
marketing
Gerentes da
área de RH
Supervi-
sores
Supervisores da
área
financeira
Supervisores da
área de
produção
Supervisores da
área de
Markating
Supervisores da
área de RH
Funcio-
nários
Funcionários da
área
financeira
Funcionários da
área de
produção
Funcionários da
área de
marketing
Funcionários da
área de RH
Fonte: Idalberto Chiavenato. Administração: teoria, processo e prática, são Paulo, Makron Books, 1994, p. 256.
Dimensões Estruturais da Organização
Formal
• Formalização
– Documentação escrita.
• Especialização
– Divisão do trabalho.
• Hierarquia de Autoridade
– Níveis de subordinação.
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Dimensões Estruturais da Organização
Formal
• Centralização
– Nível hierárquico onde se toma decisões.
• Profissionalização
– Educação formal e treinamento dos funcionários.
• Taxa de Pessoal
– Distribuição dos empregados pelas várias funções
e departamentos.
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Dimensões Contextuais
• Tamanho / Ciclo de Vida
– Magnitude da empresa.
• Tecnologia
– Técnicas utilizadas para transformar entradas
organizacionais em produtos/serviços.
• Ambiente
– Elementos além dos limites da organização.
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Dimensões Contextuais
• Metas/Estratégias
– Propósitos e técnicas competitivas que distinguem
uma organização das demais.
• Cultura
– Conjunto de crenças valores, atitudes que
orientam as ações no espaço organizacional.
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Papel da Alta Administração na Orientação,
Projeto e Eficácia da Organização
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Oportunidades Ameaças
Incerteza
Disponibilidadede
Recursos
CEO, Equipe da
Alta Administração
Pontos Fortes Pontos
Fracos Competência
distintiva Estilodo
líder Desempenho
passado
Administração
Estratégica
Definir a
missão,
objetivos
oficiais
Selecionar
objetivos
operacio-
nais,estra-
tégias com-
petitivas
Forma estrutural –
aprendizagemversus
eficiência
Sistemas de
informaçãoe controle
Tecnologia da
produção
Políticas e incentivos
de recursos humanos
Cultura organizacional
Conexões
interorganizacionais
Recursos
Eficiência
Realizaçãode
metas
Interessados
Valores
concorrentes
Ambiente Externo
Ambiente Interno
Projeto
Organizacional
Resultados
da Eficácia
Fonte: Richard. L. Daft. Organização. P. 47 (adapatação)
A Escolha do Critério de
Departamentalização/Desenho Organizacional
• Os critérios tradicionais utilizados para
departamentalizar são os seguintes:
– Linear
– Funcional
– Geográfico
– Por processo
– Por clientes
– Por produtos
– Por período
– Pela amplitude de controle
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Em Busca de Desenhos Inovativos Uma
Questão de Sobrevivência
• Para a sobrevivência, as organizações não
estão restritas ao uso de um único tipo de
estrutura. Elas devem usar e combinar todos
os tipos, visando a agilidade, a flexibilidade e
o trabalho em equipe em detrimento:
– Do ambiente externo ser mais turbulento, incerto
e imprevisível
– Das mudanças tecnológicas
– Do aumento do grau de internacionalização dos
negócios
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Estruturas Organizacionais
Inovativas Características
• Baixo nível de formalização
• Utilização de formas avançadas de
departamentalização
• Multiplicidade de comando
• Diversificação elevada
• Comunicação horizontal e diagonal
(VASCONCELLOS, HEMSLEY, 1989)
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Desenhos Organizacionais
Inovativos Tipos
• Departamentalizaçãopor Centro de Lucros
• Departamentalizaçãopor Projetos
• DepartamentalizaçãoMatricial:
– A Matriz Balanceada
– Estrutura Matricial Funcional
– Estrutura Matricial por Projetos
– Estruturas de Equipes
– Estruturas de Redes
(VASCONCELLOS, HEMSLEY, 1989)
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Tipos de Modelagem
Organizacional
• Funcional
• Processo
• Baseado em Tempo
• Rede
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Funcional
• Desenho do trabalho
– Hierarquia bem definidas
– Posições especializadas
– Múltiplos níveis hierárquicos
– Carreira
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Funcional
Processo
• Desenho do trabalho
– Processos orientados para o cliente
– Times de trabalho
– Papéis
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Processo
Baseado­em­Tempo
• Desenho do trabalho
– Estruturas planas
– Equipes de projetos
– Expertise – multi­funcional
– Papéis situacionais
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Baseado-em-Tempo
12
3
6
9
1
2
4
57
8
10
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Rede
• Desenho do trabalho
– Papéis situacionais
– Relacionamentos informais
– Orientação para o risco
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Rede
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• Ao término desta apresentação você deverá ser
capaz de explicar e delinear sobre:
• A Função Organização
– Definição da função organização enquanto função
da Administração;
– Apresentação de modelagens e desenhos
organizacionais;
– Características;
– Vantagens e limitações.
Unidade 03
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• Ao término desta apresentação você deverá ser
capaz de explicar e delinear sobre:
Planejamento estratégico
Planejamento tático
Planejamento operacional

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