Etude de cas : YouAreCoach.com

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Stamm SwissW2 19 juin 2008

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  • Le plus important: réseau social!
  • Mon vestiaire vs Mon activité: redirige sur la même page (Mon activité au lieu de l'activité de mes amis)
  • Navigation devrait être simplifiée pour guider le nouvel utlisateur, on ne sait pas toujours très bien où cliquer.Essayer de grouper par type:- environnement (langue, équipe)- actions (pronostiquer, inviter)- personnes (coachs, amis)- divers (profil, shop)
  • Important de bien tester toutes les fonctionnalités!
  • Etude de cas : YouAreCoach.com

    1. 1. Etude de cas
    2. 2. Sommaire • Modèle • Usabilité • Design • Mécanismes communautaires
    3. 3. Modèle • Forum: contribuer - commenter - critiquer (p.ex. sam- swiss.ch, parlonsfoot.com, footbo.com) • Réseau social: suivre - contacter - liste d'amis • Ludique: composition d'équipes - stratégies – pronostics • Compétition: concours - scores - classement – prix • Passion / émotion: football - Euro
    4. 4. Modèle • Quel est le but premier? Composition? Stratégie? Concours de pronostics? Discussions entre coachs? Compétition entre coachs? • Composition d'équipe: quelle est la carotte? P.ex. devenir le meilleur coach de l'Euro! • Pourquoi m'inscrire? • Comment attirer les fans de foot? • Masse critique? • Leaders?
    5. 5. Usabilité • Interface riche • Création d'avatar avec redim dynamique • Assistant "Que faire maintenant?" • Discover YouAreCoach
    6. 6. Usabilité • Erreurs dans l'internationalisation • Plusieurs systèmes de navigation • Stratégie et scores pas liés • Stratégie (disposition) et profils joueurs pas liés • Mon vestiaire / mon activité: même contenu (Dashboard?) • Mon activité = l'activité des autres coachs? • Inscription/désinscription news
    7. 7. Internationalisation
    8. 8. Internationalisation
    9. 9. Contexte ?
    10. 10. Traduction
    11. 11. Traduction
    12. 12. Navigation
    13. 13. Design • Agréable et soigné • Branding • Espaces publicitaires un peu trop prédominants (contexte?) • Mêmes icônes pour différentes fonctionnalités (cravatte) • Certains boutons et cases trop semblables • Pourrait être plus aéré
    14. 14. Bugs
    15. 15. Mécanismes communautaires • Suivre l'activité des coachs • Importer ses contacts à partir de services tiers pour invitation • Messagerie privée • Forum + sondage: créer l'un depuis l'autre
    16. 16. Mécanismes communautaires • Le log des activités n'enregistre pas les commentaires sur les sélections d'autres coachs • Vocabulaire: coach vs ami? • Pas de notification lorsqu'un coach décide de me suivre • Pas de Wall pour poster des messages publics (id Facebook, Netvibes Universe) • Quid de dataportability.org? (oAuth?)
    17. 17. Modèle communautaire Membre Groupe Communication Awareness Inscription Connexion Accueil Profil Aide Répertoire Invitation Partage Réputation Vote Rejoindre/quitter Messagerie Forum Commentaires Chat Activités Alertes Journal PrésenceBlog Microblog
    18. 18. Conclusion • Design attrayant • Gros potentiel membres • Réviser la navigation (y.c. Breadcrumb) • Affiner certains mécanismes sociaux • Définir un objectif à forte valeur ajoutée pour les utilisateurs
    19. 19. Idées • News par les coachs vs sources officielles • Commentaires par joueur / équipe / match • Inclure stratégie dans le concours de pronostic • Euro: ajouter classements 1er tour • Concours: partenariats • API pronostic pour autres communautés
    20. 20. Merci Pour aller plus loin avec vos communautés: b-spirit.com

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