SlideShare a Scribd company logo

Meer klanten met social media

•
•
Budeco
Budeco

De belangrijkste slides zoals gebruikt tijdens de kennissessie: Meer klanten met social media. Organisaties: Kamer van Koophandel Midden Nederland en Open Coffee Woerden Inhoud: Budeco - the Business Development Company

BusinessTechnology
1 of 64
Download to read offline
Meer klanten met Social Media Budeco – the Business Development Company @budeco www.budeco.nl © Copyright 2009 - 2011- Budeco B.V. Wilco Verdoold @wverdoold wilco.verdoold@budeco.nl
Samenvatting •  De kracht van social media zit niet in een sterk netwerk •  Content is geen probleem •  Conversaties zijn kansen •  Conversie is het doel © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Agenda •  Introductie •  Doelen en ambities •  Social Media – waar hebben we het eigenlijk over? •  Business Development met Social Media •  Afsluiting © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Introductie © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Introductie Budeco Budeco – the Business Development Company, helpt organisaties die ergens ècht goed in zijn, om dáár geld mee te verdienen Vanuit een multi-disciplinair perspectief helpt Budeco bedrijven te innoveren en nieuwe diensten en markten te ontwikkelen. Daarbij specialiseert Budeco zich in projecten die raakvlakken hebben met moderne vormen van marketing en communicatie, en innovatieve toepassingen van internet. Onze pijlers: Strategie & Innovatie Marketing & Sales © Copyright 2009 - 2011 – Budeco B.V. Internationalisering Online & Social Media
Facts & Figures © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Facts & Figures •  11+ miljoen accounts •  9+ miljoen accounts in Nederland •  700+ miljoen accounts •  4,28+ miljoen accounts in Nederland •  100+ miljoen accounts •  2,7+ miljoen accounts in Nederland •  250+ miljoen accounts (maart 2009: 14 miljoen) •  400.000+ accounts in Nederland © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. •  400+ miljoen unieke bezoekers per maand •  8+ miljoen unieke bezoekers per maand in Nederland
Je kunt het niet stoppen, maar hoe ga je er mee om? © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Agenda •  Introductie •  Doelen en ambities •  Social Media – waar hebben we het eigenlijk over? •  Business Development met Social Media •  Afsluiting © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Doelen en ambities © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Doelstellingen: Meer klanten of… Nieuwe Meer omzet ? markten ? Meer medewerkers ? Betere medewerkers ? Meer Grotere Leads ? Betere Naams- Leads ? bekendheid ? Meer © Copyright 2009 - Budeco B.V. Klanten ? Andere Nieuwe Klanten ? ? producten ?
Ambities © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Social Media Ambitie Model © Copyright 2009 - Budeco B.V. Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)
Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Observeren © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Reageren © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Reageren
IJsje met bijsmaak Ook: LinkedIn/Facebook status update, blogs, foto’s, videos, reviews, trips
Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Participeren © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Faciliteren © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Creëren © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V. Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)
Agenda •  Introductie •  Doelen en ambities •  Social Media – waar hebben we het eigenlijk over? •  Business Development met Social Media •  Afsluiting © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Social Media: Wat is het? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Social Media - verschijningsvormen © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Social Media – een (paar) definitie(s) Een sociaalnetwerksite is een website die gebruikers een profiel laat aanmaken, die ze vervolgens kunnen koppelen aan de profielen van anderen binnen hun sociaal netwerk. – Wikipedia 1/12/2010 Social Network: An association of people drawn together by family, work or hobby. - professor J. A. Barnes (1950) Social media is de verzamelnaam voor alle websites waarbij de gebruikers (en niet een redactie) zelf de waarde van de website creëren. Wikipedia (1/12/2010) Social Media is: People having conversation online - Marta Kagan © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Social media zijn de online tools en platforms die mensen gebruiken om hun meningen, inzichten en ervaringen met elkaar te delen. - Koster en Van Gaalen - 2010
Linkedin – persoonlijk profiel © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Linkedin – Corporate profiel © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Linkedin – corporate profile - aanbevelingen © Copyright 2009 - 2011 – Budeco B.V.
Facebook – persoonlijk profiel © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Facebook – Bedrijfspagina © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Twitter © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Hyves © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Agenda •  Introductie •  Doelen en ambities •  Social Media – waar hebben we het eigenlijk over? •  Business Development met Social Media •  Afsluiting © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Business Development met Social Media © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Business Development met Social Media •  Profielen •  Connecties •  Content •  Conversaties •  Waardering © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Profielen © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Profielen •  Zakelijk en/of prive?
Profielen - Tips •  Gebruik de mogelijkheden van het platform en voeg daar waar mogelijk en gewenst zaken toe als: –  Links –  Foto’s –  Video’s –  Events –  Presentaties © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. http://budeco.nl/good-practices/5-tips-om-je-linkedin-profiel-te-verbeteren/
Connecties © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Connecties © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Hoe kom je aan nieuwe connecties? “Friends, Fans and Followers” ALGEMEEN: •  Vanuit je bestaande en nieuwe contacten –  Actief zoeken naar bestaande nog niet verbonden contacten –  Actief uitnodigen TWITTER: •  Verken en leer kennen –  Twittergids.nl –  Follow (back)? © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. TWITTER/FB FANPAGES/LN COMPANY •  Adverteer •  Integreer •  Zorg voor interessante content
Content © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Content: waar schrijf je over? © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Content Distributie (Individueel) © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Automatisch Handmatig
Content Distributie (Organisatie) © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Automatisch Handmatig
Conversaties © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Maak content die leidt tot (meer) conversaties vcontent © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
De 1% regel © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. useit.com (2006) - 90-9-1 Rule for Social Design
Conversaties: juist ook op basis van content van anderen © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. http://www.linkedinlabs.com/yearinreview
Conversaties: Transparantie © Copyright 2009 - 2011 – Budeco B.V.
Conversaties: Transparatie © Copyright 2009 - 2011 – Budeco B.V.
Een uitleg over kracht van conversaties in 5 minuten… •  Even geduld a.u.b. de slide wordt geladen… © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Waardering © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Waardering © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Turn customers into sales people... Or even your fans into marketeers © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Agenda •  Introductie •  Doelen en ambities •  Social Media – waar hebben we het eigenlijk over? •  Business Development met Social Media •  Afsluiting © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Afsluiting © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Samenvatting •  De kracht van social media zit niet in een sterk netwerk –  Maar in je zwakke links en het netwerk van je netwerk •  Content is geen probleem –  Laat zien wat je doet en wilt doen, wees transparant •  Conversaties zijn kansen –  Kosten tijd, maar veel minder dat alle andere vormen van netwerken en acquisitie •  Conversie is het doel –  Inschrijvingen, aanvragen, bestellingen, etc., meet © Copyright 2009 - Budeco B.V.
Next steps Connect with us Work with us •  Schrijf je in voor onze •  Schrijf je in voor een van nieuwsbrief onze open opleidingen •  Volg ons op: •  Vraag Budeco een voorstel –  Budeco.nl voor: –  Budeco.nl/feed •  Advies –  Twitter.com/budeco •  Realisatie –  Facebook.com/budeco •  Incompany Training © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Meet us -  Spreek ons vandaag tijdens de koffie/thee -  Kom eens langs voor een vrijblijvende business development lunch: http://budeco.nl/bd-lunch

Recommended

Meer klanten met social media - Budeco - the Business Development Company
Meer klanten met social media - Budeco - the Business Development CompanyMeer klanten met social media - Budeco - the Business Development Company
Meer klanten met social media - Budeco - the Business Development CompanyBudeco
 
Business Development met Social Media voor MHK Nederland
Business Development met Social Media voor MHK NederlandBusiness Development met Social Media voor MHK Nederland
Business Development met Social Media voor MHK NederlandBudeco
 
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011Budeco
 
Business development met social media ovzm
Business development met social media ovzmBusiness development met social media ovzm
Business development met social media ovzmBudeco
 
Business development met social media kvk startersdag 2011 - budeco
Business development met social media kvk startersdag 2011 - budecoBusiness development met social media kvk startersdag 2011 - budeco
Business development met social media kvk startersdag 2011 - budecoBudeco
 
Business development met social media hu fnt alumni 2011 - budeco
Business development met social media hu fnt alumni 2011 - budecoBusiness development met social media hu fnt alumni 2011 - budeco
Business development met social media hu fnt alumni 2011 - budecoBudeco
 
Zakelijk succes met social media
Zakelijk succes met social mediaZakelijk succes met social media
Zakelijk succes met social mediaBudeco
 
Business development met social media dec 2010
Business development met social media dec 2010Business development met social media dec 2010
Business development met social media dec 2010Budeco
 

Recommended

Meer klanten met social media - Budeco - the Business Development Company
Meer klanten met social media - Budeco - the Business Development CompanyMeer klanten met social media - Budeco - the Business Development Company
Meer klanten met social media - Budeco - the Business Development CompanyBudeco
 
Business Development met Social Media voor MHK Nederland
Business Development met Social Media voor MHK NederlandBusiness Development met Social Media voor MHK Nederland
Business Development met Social Media voor MHK NederlandBudeco
 
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011Budeco
 
Business development met social media ovzm
Business development met social media ovzmBusiness development met social media ovzm
Business development met social media ovzmBudeco
 
Business development met social media kvk startersdag 2011 - budeco
Business development met social media kvk startersdag 2011 - budecoBusiness development met social media kvk startersdag 2011 - budeco
Business development met social media kvk startersdag 2011 - budecoBudeco
 
Business development met social media hu fnt alumni 2011 - budeco
Business development met social media hu fnt alumni 2011 - budecoBusiness development met social media hu fnt alumni 2011 - budeco
Business development met social media hu fnt alumni 2011 - budecoBudeco
 
Zakelijk succes met social media
Zakelijk succes met social mediaZakelijk succes met social media
Zakelijk succes met social mediaBudeco
 
Business development met social media dec 2010
Business development met social media dec 2010Business development met social media dec 2010
Business development met social media dec 2010Budeco
 
Business development met social media voor marcus verbeek praehep budeco - t...
Business development met social media voor marcus verbeek praehep budeco - t...Business development met social media voor marcus verbeek praehep budeco - t...
Business development met social media voor marcus verbeek praehep budeco - t...Budeco
 
Business development met social media sysqa
Business development met social media sysqaBusiness development met social media sysqa
Business development met social media sysqaBudeco
 
Business development met social media Bolton
Business development met social media BoltonBusiness development met social media Bolton
Business development met social media BoltonBudeco
 
Zakelijke succes met social media
Zakelijke succes met social mediaZakelijke succes met social media
Zakelijke succes met social mediaBudeco
 
JBN masterclass
JBN masterclassJBN masterclass
JBN masterclassBudeco
 
Zakelijke succes met social media zzp de bilt
Zakelijke succes met social media zzp de biltZakelijke succes met social media zzp de bilt
Zakelijke succes met social media zzp de biltBudeco
 
Business development met social media mei2012
Business development met social media mei2012Business development met social media mei2012
Business development met social media mei2012Budeco
 
Introductie social media voor Plate en van Heusde
Introductie social media voor Plate en van HeusdeIntroductie social media voor Plate en van Heusde
Introductie social media voor Plate en van HeusdeBudeco
 
Business development met social media de sluis groep
Business development met social media de sluis groepBusiness development met social media de sluis groep
Business development met social media de sluis groepBudeco
 
Effectief inzetten van social media kvk
Effectief inzetten van social media kvkEffectief inzetten van social media kvk
Effectief inzetten van social media kvkBudeco
 
Brinkgroep
BrinkgroepBrinkgroep
BrinkgroepBudeco
 
Zakelijke succes met social media
Zakelijke succes met social mediaZakelijke succes met social media
Zakelijke succes met social mediaBudeco
 
Effectiever werken met social media Koninklijke Visio
Effectiever werken met social media Koninklijke VisioEffectiever werken met social media Koninklijke Visio
Effectiever werken met social media Koninklijke VisioBudeco
 
Effectief inzetten van social media p&o cafe
Effectief inzetten van social media p&o cafeEffectief inzetten van social media p&o cafe
Effectief inzetten van social media p&o cafeBudeco
 
Zakelijke succes met social media zzp utrecht
Zakelijke succes met social media zzp utrechtZakelijke succes met social media zzp utrecht
Zakelijke succes met social media zzp utrechtBudeco
 
Effectief gebruik van social media Marcus Verbeek Business Academy
Effectief gebruik van social media Marcus Verbeek Business AcademyEffectief gebruik van social media Marcus Verbeek Business Academy
Effectief gebruik van social media Marcus Verbeek Business AcademyBudeco
 
(Online) netwerken en verbinden Fydee
(Online) netwerken en verbinden Fydee(Online) netwerken en verbinden Fydee
(Online) netwerken en verbinden FydeeBudeco
 
Business development met social media november 2011
Business development met social media november 2011Business development met social media november 2011
Business development met social media november 2011Budeco
 
Rendabeler commercieel communiceren
Rendabeler commercieel communicerenRendabeler commercieel communiceren
Rendabeler commercieel communicerenBudeco
 
Effectief gebruik van Social Media - Acorel Event
Effectief gebruik van Social Media - Acorel EventEffectief gebruik van Social Media - Acorel Event
Effectief gebruik van Social Media - Acorel EventBudeco
 
Sailing confirmation Eidesvik
Sailing confirmation EidesvikSailing confirmation Eidesvik
Sailing confirmation EidesvikEirik Olsen
 
Statistik tweet by twitter 5 juni
Statistik tweet by twitter 5 juniStatistik tweet by twitter 5 juni
Statistik tweet by twitter 5 juniDot Semarang
 

More Related Content

What's hot

Business development met social media voor marcus verbeek praehep budeco - t...
Business development met social media voor marcus verbeek praehep budeco - t...Business development met social media voor marcus verbeek praehep budeco - t...
Business development met social media voor marcus verbeek praehep budeco - t...Budeco
 
Business development met social media sysqa
Business development met social media sysqaBusiness development met social media sysqa
Business development met social media sysqaBudeco
 
Business development met social media Bolton
Business development met social media BoltonBusiness development met social media Bolton
Business development met social media BoltonBudeco
 
Zakelijke succes met social media
Zakelijke succes met social mediaZakelijke succes met social media
Zakelijke succes met social mediaBudeco
 
JBN masterclass
JBN masterclassJBN masterclass
JBN masterclassBudeco
 
Zakelijke succes met social media zzp de bilt
Zakelijke succes met social media zzp de biltZakelijke succes met social media zzp de bilt
Zakelijke succes met social media zzp de biltBudeco
 
Business development met social media mei2012
Business development met social media mei2012Business development met social media mei2012
Business development met social media mei2012Budeco
 
Introductie social media voor Plate en van Heusde
Introductie social media voor Plate en van HeusdeIntroductie social media voor Plate en van Heusde
Introductie social media voor Plate en van HeusdeBudeco
 
Business development met social media de sluis groep
Business development met social media de sluis groepBusiness development met social media de sluis groep
Business development met social media de sluis groepBudeco
 
Effectief inzetten van social media kvk
Effectief inzetten van social media kvkEffectief inzetten van social media kvk
Effectief inzetten van social media kvkBudeco
 
Brinkgroep
BrinkgroepBrinkgroep
BrinkgroepBudeco
 
Zakelijke succes met social media
Zakelijke succes met social mediaZakelijke succes met social media
Zakelijke succes met social mediaBudeco
 
Effectiever werken met social media Koninklijke Visio
Effectiever werken met social media Koninklijke VisioEffectiever werken met social media Koninklijke Visio
Effectiever werken met social media Koninklijke VisioBudeco
 
Effectief inzetten van social media p&o cafe
Effectief inzetten van social media p&o cafeEffectief inzetten van social media p&o cafe
Effectief inzetten van social media p&o cafeBudeco
 
Zakelijke succes met social media zzp utrecht
Zakelijke succes met social media zzp utrechtZakelijke succes met social media zzp utrecht
Zakelijke succes met social media zzp utrechtBudeco
 
Effectief gebruik van social media Marcus Verbeek Business Academy
Effectief gebruik van social media Marcus Verbeek Business AcademyEffectief gebruik van social media Marcus Verbeek Business Academy
Effectief gebruik van social media Marcus Verbeek Business AcademyBudeco
 
(Online) netwerken en verbinden Fydee
(Online) netwerken en verbinden Fydee(Online) netwerken en verbinden Fydee
(Online) netwerken en verbinden FydeeBudeco
 
Business development met social media november 2011
Business development met social media november 2011Business development met social media november 2011
Business development met social media november 2011Budeco
 
Rendabeler commercieel communiceren
Rendabeler commercieel communicerenRendabeler commercieel communiceren
Rendabeler commercieel communicerenBudeco
 
Effectief gebruik van Social Media - Acorel Event
Effectief gebruik van Social Media - Acorel EventEffectief gebruik van Social Media - Acorel Event
Effectief gebruik van Social Media - Acorel EventBudeco
 

What's hot (20)

Business development met social media voor marcus verbeek praehep budeco - t...
Business development met social media voor marcus verbeek praehep budeco - t...Business development met social media voor marcus verbeek praehep budeco - t...
Business development met social media voor marcus verbeek praehep budeco - t...
 
Business development met social media sysqa
Business development met social media sysqaBusiness development met social media sysqa
Business development met social media sysqa
 
Business development met social media Bolton
Business development met social media BoltonBusiness development met social media Bolton
Business development met social media Bolton
 
Zakelijke succes met social media
Zakelijke succes met social mediaZakelijke succes met social media
Zakelijke succes met social media
 
JBN masterclass
JBN masterclassJBN masterclass
JBN masterclass
 
Zakelijke succes met social media zzp de bilt
Zakelijke succes met social media zzp de biltZakelijke succes met social media zzp de bilt
Zakelijke succes met social media zzp de bilt
 
Business development met social media mei2012
Business development met social media mei2012Business development met social media mei2012
Business development met social media mei2012
 
Introductie social media voor Plate en van Heusde
Introductie social media voor Plate en van HeusdeIntroductie social media voor Plate en van Heusde
Introductie social media voor Plate en van Heusde
 
Business development met social media de sluis groep
Business development met social media de sluis groepBusiness development met social media de sluis groep
Business development met social media de sluis groep
 
Effectief inzetten van social media kvk
Effectief inzetten van social media kvkEffectief inzetten van social media kvk
Effectief inzetten van social media kvk
 
Brinkgroep
BrinkgroepBrinkgroep
Brinkgroep
 
Zakelijke succes met social media
Zakelijke succes met social mediaZakelijke succes met social media
Zakelijke succes met social media
 
Effectiever werken met social media Koninklijke Visio
Effectiever werken met social media Koninklijke VisioEffectiever werken met social media Koninklijke Visio
Effectiever werken met social media Koninklijke Visio
 
Effectief inzetten van social media p&o cafe
Effectief inzetten van social media p&o cafeEffectief inzetten van social media p&o cafe
Effectief inzetten van social media p&o cafe
 
Zakelijke succes met social media zzp utrecht
Zakelijke succes met social media zzp utrechtZakelijke succes met social media zzp utrecht
Zakelijke succes met social media zzp utrecht
 
Effectief gebruik van social media Marcus Verbeek Business Academy
Effectief gebruik van social media Marcus Verbeek Business AcademyEffectief gebruik van social media Marcus Verbeek Business Academy
Effectief gebruik van social media Marcus Verbeek Business Academy
 
(Online) netwerken en verbinden Fydee
(Online) netwerken en verbinden Fydee(Online) netwerken en verbinden Fydee
(Online) netwerken en verbinden Fydee
 
Business development met social media november 2011
Business development met social media november 2011Business development met social media november 2011
Business development met social media november 2011
 
Rendabeler commercieel communiceren
Rendabeler commercieel communicerenRendabeler commercieel communiceren
Rendabeler commercieel communiceren
 
Effectief gebruik van Social Media - Acorel Event
Effectief gebruik van Social Media - Acorel EventEffectief gebruik van Social Media - Acorel Event
Effectief gebruik van Social Media - Acorel Event
 

Viewers also liked

Sailing confirmation Eidesvik
Sailing confirmation EidesvikSailing confirmation Eidesvik
Sailing confirmation EidesvikEirik Olsen
 
Statistik tweet by twitter 5 juni
Statistik tweet by twitter 5 juniStatistik tweet by twitter 5 juni
Statistik tweet by twitter 5 juniDot Semarang
 
Presentacion hdpe-1500mm-lisa
Presentacion hdpe-1500mm-lisaPresentacion hdpe-1500mm-lisa
Presentacion hdpe-1500mm-lisaAlejandro Viveros
 
Drievuldigheidszondag 2014 (God boven, in en naast ons) 4
Drievuldigheidszondag 2014 (God boven, in en naast ons) 4Drievuldigheidszondag 2014 (God boven, in en naast ons) 4
Drievuldigheidszondag 2014 (God boven, in en naast ons) 4Ten Bos
 
bio-ingenieursdiploma-RDreesen
bio-ingenieursdiploma-RDreesenbio-ingenieursdiploma-RDreesen
bio-ingenieursdiploma-RDreesenRozemarijn Dreesen
 
Recommendation Letter - from Eleanor Rader
Recommendation Letter - from Eleanor RaderRecommendation Letter - from Eleanor Rader
Recommendation Letter - from Eleanor RaderMaricel Blancaflor
 
Khaled Gomaa letter
Khaled Gomaa letterKhaled Gomaa letter
Khaled Gomaa letterKhaled Gomaa
 
Commercial Observer AY's Eyzenberg Talks Ground Leases
Commercial Observer AY's Eyzenberg Talks Ground LeasesCommercial Observer AY's Eyzenberg Talks Ground Leases
Commercial Observer AY's Eyzenberg Talks Ground LeasesDaniel Edrei
 
11300 O Mestre Dos Mestres 1
11300 O Mestre Dos Mestres 111300 O Mestre Dos Mestres 1
11300 O Mestre Dos Mestres 1JOSE varreis
 
Tipos de red
Tipos de redTipos de red
Tipos de reddanteyolo
 

Viewers also liked (20)

Sailing confirmation Eidesvik
Sailing confirmation EidesvikSailing confirmation Eidesvik
Sailing confirmation Eidesvik
 
Statistik tweet by twitter 5 juni
Statistik tweet by twitter 5 juniStatistik tweet by twitter 5 juni
Statistik tweet by twitter 5 juni
 
Presentacion hdpe-1500mm-lisa
Presentacion hdpe-1500mm-lisaPresentacion hdpe-1500mm-lisa
Presentacion hdpe-1500mm-lisa
 
Send money home contact details
Send money home contact detailsSend money home contact details
Send money home contact details
 
bootcamp
bootcampbootcamp
bootcamp
 
8
88
8
 
Drievuldigheidszondag 2014 (God boven, in en naast ons) 4
Drievuldigheidszondag 2014 (God boven, in en naast ons) 4Drievuldigheidszondag 2014 (God boven, in en naast ons) 4
Drievuldigheidszondag 2014 (God boven, in en naast ons) 4
 
IET karamveer cert
IET karamveer certIET karamveer cert
IET karamveer cert
 
bio-ingenieursdiploma-RDreesen
bio-ingenieursdiploma-RDreesenbio-ingenieursdiploma-RDreesen
bio-ingenieursdiploma-RDreesen
 
Recommendation Letter - from Eleanor Rader
Recommendation Letter - from Eleanor RaderRecommendation Letter - from Eleanor Rader
Recommendation Letter - from Eleanor Rader
 
FINAL LOGO
FINAL LOGOFINAL LOGO
FINAL LOGO
 
Khaled Gomaa letter
Khaled Gomaa letterKhaled Gomaa letter
Khaled Gomaa letter
 
Pro Vize Crm Og Social Media
Pro Vize Crm Og Social MediaPro Vize Crm Og Social Media
Pro Vize Crm Og Social Media
 
Commercial Observer AY's Eyzenberg Talks Ground Leases
Commercial Observer AY's Eyzenberg Talks Ground LeasesCommercial Observer AY's Eyzenberg Talks Ground Leases
Commercial Observer AY's Eyzenberg Talks Ground Leases
 
Digital
DigitalDigital
Digital
 
Canvas2
Canvas2Canvas2
Canvas2
 
11300 O Mestre Dos Mestres 1
11300 O Mestre Dos Mestres 111300 O Mestre Dos Mestres 1
11300 O Mestre Dos Mestres 1
 
NA Sales Leadership
NA Sales LeadershipNA Sales Leadership
NA Sales Leadership
 
Ombak synergy
Ombak synergyOmbak synergy
Ombak synergy
 
Tipos de red
Tipos de redTipos de red
Tipos de red
 

Similar to Meer klanten met social media

Effectief gebruik social media voor makelaars april 2011
Effectief gebruik social media voor makelaars april 2011Effectief gebruik social media voor makelaars april 2011
Effectief gebruik social media voor makelaars april 2011Budeco
 
Effectief inzetten van social media voor NbvT
Effectief inzetten van social media voor NbvTEffectief inzetten van social media voor NbvT
Effectief inzetten van social media voor NbvTBudeco
 
Gispen
GispenGispen
GispenBudeco
 
Linkedin voor sanquin - budeco
Linkedin voor sanquin - budecoLinkedin voor sanquin - budeco
Linkedin voor sanquin - budecoBudeco
 
Effectief gebruik van social media - Hogeschool Utrecht - minor e-Business
Effectief gebruik van social media - Hogeschool Utrecht - minor e-BusinessEffectief gebruik van social media - Hogeschool Utrecht - minor e-Business
Effectief gebruik van social media - Hogeschool Utrecht - minor e-BusinessBudeco
 
Social media sysqa
Social media sysqaSocial media sysqa
Social media sysqaBudeco
 
Business development met social media najaar 2011
Business development met social media najaar 2011Business development met social media najaar 2011
Business development met social media najaar 2011Budeco
 
Social media in de praktijk - knmvd
Social media in de praktijk - knmvdSocial media in de praktijk - knmvd
Social media in de praktijk - knmvdBudeco
 
Social Sales voor Bizzdesign
Social Sales voor BizzdesignSocial Sales voor Bizzdesign
Social Sales voor BizzdesignBudeco
 
Social media van contact naar contract - 0344 samen
Social media van contact naar contract - 0344 samenSocial media van contact naar contract - 0344 samen
Social media van contact naar contract - 0344 samenBudeco
 
Social media - food, friends & fans
Social media - food, friends & fansSocial media - food, friends & fans
Social media - food, friends & fansBudeco
 

Similar to Meer klanten met social media (11)

Effectief gebruik social media voor makelaars april 2011
Effectief gebruik social media voor makelaars april 2011Effectief gebruik social media voor makelaars april 2011
Effectief gebruik social media voor makelaars april 2011
 
Effectief inzetten van social media voor NbvT
Effectief inzetten van social media voor NbvTEffectief inzetten van social media voor NbvT
Effectief inzetten van social media voor NbvT
 
Gispen
GispenGispen
Gispen
 
Linkedin voor sanquin - budeco
Linkedin voor sanquin - budecoLinkedin voor sanquin - budeco
Linkedin voor sanquin - budeco
 
Effectief gebruik van social media - Hogeschool Utrecht - minor e-Business
Effectief gebruik van social media - Hogeschool Utrecht - minor e-BusinessEffectief gebruik van social media - Hogeschool Utrecht - minor e-Business
Effectief gebruik van social media - Hogeschool Utrecht - minor e-Business
 
Social media sysqa
Social media sysqaSocial media sysqa
Social media sysqa
 
Business development met social media najaar 2011
Business development met social media najaar 2011Business development met social media najaar 2011
Business development met social media najaar 2011
 
Social media in de praktijk - knmvd
Social media in de praktijk - knmvdSocial media in de praktijk - knmvd
Social media in de praktijk - knmvd
 
Social Sales voor Bizzdesign
Social Sales voor BizzdesignSocial Sales voor Bizzdesign
Social Sales voor Bizzdesign
 
Social media van contact naar contract - 0344 samen
Social media van contact naar contract - 0344 samenSocial media van contact naar contract - 0344 samen
Social media van contact naar contract - 0344 samen
 
Social media - food, friends & fans
Social media - food, friends & fansSocial media - food, friends & fans
Social media - food, friends & fans
 

More from Budeco

Zakelijke doelen bereiken met social media - smc030
Zakelijke doelen bereiken met social media - smc030Zakelijke doelen bereiken met social media - smc030
Zakelijke doelen bereiken met social media - smc030Budeco
 
Zakelijke doelen bereiken met social media voor architecten - BNA Academy
Zakelijke doelen bereiken met social media voor architecten - BNA AcademyZakelijke doelen bereiken met social media voor architecten - BNA Academy
Zakelijke doelen bereiken met social media voor architecten - BNA AcademyBudeco
 
Je nieuwe baan via social media
Je nieuwe baan via social mediaJe nieuwe baan via social media
Je nieuwe baan via social mediaBudeco
 
Zakelijke doelen bereiken met social media - bsn - 2016
Zakelijke doelen bereiken met social media - bsn - 2016Zakelijke doelen bereiken met social media - bsn - 2016
Zakelijke doelen bereiken met social media - bsn - 2016Budeco
 
Zakelijke doelen bereiken met social media - open training - Budeco
Zakelijke doelen bereiken met social media - open training - BudecoZakelijke doelen bereiken met social media - open training - Budeco
Zakelijke doelen bereiken met social media - open training - BudecoBudeco
 
Introductie boek: Zakelijke doelen bereiken met Social Media - Sprout Event: ...
Introductie boek: Zakelijke doelen bereiken met Social Media - Sprout Event: ...Introductie boek: Zakelijke doelen bereiken met Social Media - Sprout Event: ...
Introductie boek: Zakelijke doelen bereiken met Social Media - Sprout Event: ...Budeco
 
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Windesheim
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege WindesheimZakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Windesheim
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege WindesheimBudeco
 
Social media en ondernemerschap - alumni Msc Nijenrode
Social media en ondernemerschap - alumni Msc NijenrodeSocial media en ondernemerschap - alumni Msc Nijenrode
Social media en ondernemerschap - alumni Msc NijenrodeBudeco
 
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Hogeschool Utrecht
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Hogeschool UtrechtZakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Hogeschool Utrecht
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Hogeschool UtrechtBudeco
 
Zakelijke doelen bereiken met social media - OKW Kennissessie - Budeco
Zakelijke doelen bereiken met social media - OKW Kennissessie - BudecoZakelijke doelen bereiken met social media - OKW Kennissessie - Budeco
Zakelijke doelen bereiken met social media - OKW Kennissessie - BudecoBudeco
 
De meeste recruiters doen maar wat! - emerce erecruitment 2015
De meeste recruiters doen maar wat! - emerce erecruitment 2015De meeste recruiters doen maar wat! - emerce erecruitment 2015
De meeste recruiters doen maar wat! - emerce erecruitment 2015Budeco
 
Social media voor het nip
Social media voor het nipSocial media voor het nip
Social media voor het nipBudeco
 
Social media zzpijl
Social media zzpijlSocial media zzpijl
Social media zzpijlBudeco
 
Social media klooster docenten
Social media klooster docentenSocial media klooster docenten
Social media klooster docentenBudeco
 
Social media voor maatschappelijke organisaties
Social media voor maatschappelijke organisatiesSocial media voor maatschappelijke organisaties
Social media voor maatschappelijke organisatiesBudeco
 
Anbos hoe zichtbaar wil je zijn
Anbos hoe zichtbaar wil je zijnAnbos hoe zichtbaar wil je zijn
Anbos hoe zichtbaar wil je zijnBudeco
 
Zakelijk gebruik van social media - KNMvD - 2013
Zakelijk gebruik van social media - KNMvD - 2013Zakelijk gebruik van social media - KNMvD - 2013
Zakelijk gebruik van social media - KNMvD - 2013Budeco
 
Zakelijk succes met Social media #KNBcongres
Zakelijk succes met Social media #KNBcongresZakelijk succes met Social media #KNBcongres
Zakelijk succes met Social media #KNBcongresBudeco
 
Business development met social media juli2012
Business development met social media juli2012Business development met social media juli2012
Business development met social media juli2012Budeco
 
Ipad training
Ipad training Ipad training
Ipad training Budeco
 

More from Budeco (20)

Zakelijke doelen bereiken met social media - smc030
Zakelijke doelen bereiken met social media - smc030Zakelijke doelen bereiken met social media - smc030
Zakelijke doelen bereiken met social media - smc030
 
Zakelijke doelen bereiken met social media voor architecten - BNA Academy
Zakelijke doelen bereiken met social media voor architecten - BNA AcademyZakelijke doelen bereiken met social media voor architecten - BNA Academy
Zakelijke doelen bereiken met social media voor architecten - BNA Academy
 
Je nieuwe baan via social media
Je nieuwe baan via social mediaJe nieuwe baan via social media
Je nieuwe baan via social media
 
Zakelijke doelen bereiken met social media - bsn - 2016
Zakelijke doelen bereiken met social media - bsn - 2016Zakelijke doelen bereiken met social media - bsn - 2016
Zakelijke doelen bereiken met social media - bsn - 2016
 
Zakelijke doelen bereiken met social media - open training - Budeco
Zakelijke doelen bereiken met social media - open training - BudecoZakelijke doelen bereiken met social media - open training - Budeco
Zakelijke doelen bereiken met social media - open training - Budeco
 
Introductie boek: Zakelijke doelen bereiken met Social Media - Sprout Event: ...
Introductie boek: Zakelijke doelen bereiken met Social Media - Sprout Event: ...Introductie boek: Zakelijke doelen bereiken met Social Media - Sprout Event: ...
Introductie boek: Zakelijke doelen bereiken met Social Media - Sprout Event: ...
 
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Windesheim
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege WindesheimZakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Windesheim
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Windesheim
 
Social media en ondernemerschap - alumni Msc Nijenrode
Social media en ondernemerschap - alumni Msc NijenrodeSocial media en ondernemerschap - alumni Msc Nijenrode
Social media en ondernemerschap - alumni Msc Nijenrode
 
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Hogeschool Utrecht
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Hogeschool UtrechtZakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Hogeschool Utrecht
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Hogeschool Utrecht
 
Zakelijke doelen bereiken met social media - OKW Kennissessie - Budeco
Zakelijke doelen bereiken met social media - OKW Kennissessie - BudecoZakelijke doelen bereiken met social media - OKW Kennissessie - Budeco
Zakelijke doelen bereiken met social media - OKW Kennissessie - Budeco
 
De meeste recruiters doen maar wat! - emerce erecruitment 2015
De meeste recruiters doen maar wat! - emerce erecruitment 2015De meeste recruiters doen maar wat! - emerce erecruitment 2015
De meeste recruiters doen maar wat! - emerce erecruitment 2015
 
Social media voor het nip
Social media voor het nipSocial media voor het nip
Social media voor het nip
 
Social media zzpijl
Social media zzpijlSocial media zzpijl
Social media zzpijl
 
Social media klooster docenten
Social media klooster docentenSocial media klooster docenten
Social media klooster docenten
 
Social media voor maatschappelijke organisaties
Social media voor maatschappelijke organisatiesSocial media voor maatschappelijke organisaties
Social media voor maatschappelijke organisaties
 
Anbos hoe zichtbaar wil je zijn
Anbos hoe zichtbaar wil je zijnAnbos hoe zichtbaar wil je zijn
Anbos hoe zichtbaar wil je zijn
 
Zakelijk gebruik van social media - KNMvD - 2013
Zakelijk gebruik van social media - KNMvD - 2013Zakelijk gebruik van social media - KNMvD - 2013
Zakelijk gebruik van social media - KNMvD - 2013
 
Zakelijk succes met Social media #KNBcongres
Zakelijk succes met Social media #KNBcongresZakelijk succes met Social media #KNBcongres
Zakelijk succes met Social media #KNBcongres
 
Business development met social media juli2012
Business development met social media juli2012Business development met social media juli2012
Business development met social media juli2012
 
Ipad training
Ipad training Ipad training
Ipad training
 

Meer klanten met social media

  • 1. Meer klanten met Social Media Budeco – the Business Development Company @budeco www.budeco.nl © Copyright 2009 - 2011- Budeco B.V. Wilco Verdoold @wverdoold wilco.verdoold@budeco.nl
  • 2. Samenvatting •  De kracht van social media zit niet in een sterk netwerk •  Content is geen probleem •  Conversaties zijn kansen •  Conversie is het doel © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 3. Agenda •  Introductie •  Doelen en ambities •  Social Media – waar hebben we het eigenlijk over? •  Business Development met Social Media •  Afsluiting © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 5. Introductie Budeco Budeco – the Business Development Company, helpt organisaties die ergens ècht goed in zijn, om dáár geld mee te verdienen Vanuit een multi-disciplinair perspectief helpt Budeco bedrijven te innoveren en nieuwe diensten en markten te ontwikkelen. Daarbij specialiseert Budeco zich in projecten die raakvlakken hebben met moderne vormen van marketing en communicatie, en innovatieve toepassingen van internet. Onze pijlers: Strategie & Innovatie Marketing & Sales © Copyright 2009 - 2011 – Budeco B.V. Internationalisering Online & Social Media
  • 6. Facts & Figures © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 7. Facts & Figures •  11+ miljoen accounts •  9+ miljoen accounts in Nederland •  700+ miljoen accounts •  4,28+ miljoen accounts in Nederland •  100+ miljoen accounts •  2,7+ miljoen accounts in Nederland •  250+ miljoen accounts (maart 2009: 14 miljoen) •  400.000+ accounts in Nederland © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. •  400+ miljoen unieke bezoekers per maand •  8+ miljoen unieke bezoekers per maand in Nederland
  • 8. Je kunt het niet stoppen, maar hoe ga je er mee om? © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 9. Agenda •  Introductie •  Doelen en ambities •  Social Media – waar hebben we het eigenlijk over? •  Business Development met Social Media •  Afsluiting © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 10. Doelen en ambities © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 11. Doelstellingen: Meer klanten of… Nieuwe Meer omzet ? markten ? Meer medewerkers ? Betere medewerkers ? Meer Grotere Leads ? Betere Naams- Leads ? bekendheid ? Meer © Copyright 2009 - Budeco B.V. Klanten ? Andere Nieuwe Klanten ? ? producten ?
  • 12. Ambities © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 13. Social Media Ambitie Model © Copyright 2009 - Budeco B.V. Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)
  • 14. Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 16. Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 17. Reageren © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 19. IJsje met bijsmaak Ook: LinkedIn/Facebook status update, blogs, foto’s, videos, reviews, trips
  • 20. Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 22. Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 24. Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 25. Creëren © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 26. Wat is je ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V. Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)
  • 27. Agenda •  Introductie •  Doelen en ambities •  Social Media – waar hebben we het eigenlijk over? •  Business Development met Social Media •  Afsluiting © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 28. Social Media: Wat is het? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 29. Social Media - verschijningsvormen © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 30. Social Media – een (paar) definitie(s) Een sociaalnetwerksite is een website die gebruikers een profiel laat aanmaken, die ze vervolgens kunnen koppelen aan de profielen van anderen binnen hun sociaal netwerk. – Wikipedia 1/12/2010 Social Network: An association of people drawn together by family, work or hobby. - professor J. A. Barnes (1950) Social media is de verzamelnaam voor alle websites waarbij de gebruikers (en niet een redactie) zelf de waarde van de website creëren. Wikipedia (1/12/2010) Social Media is: People having conversation online - Marta Kagan © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Social media zijn de online tools en platforms die mensen gebruiken om hun meningen, inzichten en ervaringen met elkaar te delen. - Koster en Van Gaalen - 2010
  • 31. Linkedin – persoonlijk profiel © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 32. Linkedin – Corporate profiel © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 33. Linkedin – corporate profile - aanbevelingen © Copyright 2009 - 2011 – Budeco B.V.
  • 34. Facebook – persoonlijk profiel © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 35. Facebook – Bedrijfspagina © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 36. Twitter © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 37. Hyves © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 38. Agenda •  Introductie •  Doelen en ambities •  Social Media – waar hebben we het eigenlijk over? •  Business Development met Social Media •  Afsluiting © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 39. Business Development met Social Media © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 40. Business Development met Social Media •  Profielen •  Connecties •  Content •  Conversaties •  Waardering © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 43. Profielen - Tips •  Gebruik de mogelijkheden van het platform en voeg daar waar mogelijk en gewenst zaken toe als: –  Links –  Foto’s –  Video’s –  Events –  Presentaties © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. http://budeco.nl/good-practices/5-tips-om-je-linkedin-profiel-te-verbeteren/
  • 46. Hoe kom je aan nieuwe connecties? “Friends, Fans and Followers” ALGEMEEN: •  Vanuit je bestaande en nieuwe contacten –  Actief zoeken naar bestaande nog niet verbonden contacten –  Actief uitnodigen TWITTER: •  Verken en leer kennen –  Twittergids.nl –  Follow (back)? © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. TWITTER/FB FANPAGES/LN COMPANY •  Adverteer •  Integreer •  Zorg voor interessante content
  • 47. Content © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 48. Content: waar schrijf je over? © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 49. Content Distributie (Individueel) © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Automatisch Handmatig
  • 50. Content Distributie (Organisatie) © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Automatisch Handmatig
  • 52. Maak content die leidt tot (meer) conversaties vcontent © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 53. De 1% regel © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. useit.com (2006) - 90-9-1 Rule for Social Design
  • 54. Conversaties: juist ook op basis van content van anderen © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. http://www.linkedinlabs.com/yearinreview
  • 55. Conversaties: Transparantie © Copyright 2009 - 2011 – Budeco B.V.
  • 56. Conversaties: Transparatie © Copyright 2009 - 2011 – Budeco B.V.
  • 57. Een uitleg over kracht van conversaties in 5 minuten… •  Even geduld a.u.b. de slide wordt geladen… © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 59. Waardering © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 60. Turn customers into sales people... Or even your fans into marketeers © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 61. Agenda •  Introductie •  Doelen en ambities •  Social Media – waar hebben we het eigenlijk over? •  Business Development met Social Media •  Afsluiting © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
  • 63. Samenvatting •  De kracht van social media zit niet in een sterk netwerk –  Maar in je zwakke links en het netwerk van je netwerk •  Content is geen probleem –  Laat zien wat je doet en wilt doen, wees transparant •  Conversaties zijn kansen –  Kosten tijd, maar veel minder dat alle andere vormen van netwerken en acquisitie •  Conversie is het doel –  Inschrijvingen, aanvragen, bestellingen, etc., meet © Copyright 2009 - Budeco B.V.
  • 64. Next steps Connect with us Work with us •  Schrijf je in voor onze •  Schrijf je in voor een van nieuwsbrief onze open opleidingen •  Volg ons op: •  Vraag Budeco een voorstel –  Budeco.nl voor: –  Budeco.nl/feed •  Advies –  Twitter.com/budeco •  Realisatie –  Facebook.com/budeco •  Incompany Training © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Meet us -  Spreek ons vandaag tijdens de koffie/thee -  Kom eens langs voor een vrijblijvende business development lunch: http://budeco.nl/bd-lunch