O desafio foi:. Criar uma estratégia com o objetivo de vender pizza através do Facebook. Detalhes do briefing do cliente "Pizzaria" abaixo: O cliente quer vender em todas as regiões do Brasil, com outras pizzarias parceiras para executar as entregas. O cliente não tem absolutamente nada ainda dentro do Facebook. Quer oferecer descontos especiais para os fãs. Pretende trabalhar com os fãs através de uma linguagem e voz de conteúdo que gere engajamento . Plus: Ele quer "algo mais", alguma coisa criativa para colocar no Facebook, seja um aplicativo, um jogo ou algo que seja diferente dos concorrentes. Dica: Utilize os caminhos do cíclo estratégico, pontos estatégicos e os todos os recursos como "Fan page, Mural, Eventos, Fotos, etc.." Olhe como empresas grandes fazem lá fora como Pizza Hut, Dominos, e outras.

1. Estratégia
Estratégia
Ações para devorar esta fatia do mercado.
Curso “Facebook Marketing” – Exercício: Estratégia. Por www.ChristopherSouza.com.br

2. Estratégia
Criação de Fan Page
• Página com atualizações
periódicas, informando ações
da empresa (como doações).
• Conteúdo sobre as pizzas: fotos
dos sabores, informação
nutricional de cada; vídeos de
como são feitas as pizzas.
• Disponibilização de game de
pizzaria nos moldes do
Café Mania.

3. Estratégia
Game Pizzaria
• Joguinho no qual o usuário
administra uma pizzaria.
• A cada 100 amigos adicionados no
jogo, o usuário recebe cupom de
desconto no próximo pedido.
• Permite criar novos sabores, que são
selecionados, votados e produzidos
posteriormente (os usuários dos
sabores mais votados recebem
gratuitamente um pizza do sabor).

4. Estratégia
Aplicativo de Pedidos
• Aplicativo para fazer pedidos
diretamente da fan page ou do
tablet, permitindo publicar na
timeline do usuário que ele
está pedindo uma pizza e
convidando seus amigos a
pedirem também ou se
reunirem a ele.

5. Estratégia
Divulgação para Clientes
• Inserir QR Code para estimular a
participação dos já clientes.
• Treinar o atendimento para
perguntar se o cliente tem
Facebook e já curtiu a página
da Pizzaria.
• Inserir o endereço da fan page
no cupom fiscal.

6. Estratégia
Promoção “Fotografe sua Pizza”
• Estimular a disseminação da
marca através da publicação de
fotos com as pizzas. A cada foto, o
usuário ganha 10% de desconto
no próximo pedido feito pelo
hotsite (acessado pela página do
Facebook).
• As fotografias mais curtidas e
criativas ganham vouchers valendo
pizzas, refrigerantes, etc.

7. Estratégia
Promoção “I Pizzaria”
• Ao curtir a fan page, o usuário
recebe gratuitamente uma
sobremesa no próximo pedido
efetuado pelo aplicativo do
Facebook.

8. Estratégia
Eventos
• Dia 25% off: eventos nos quais
os participantes ganhariam
desconto de 25% no primeiro
pedido do dia.
• Comemoração do Dia da Pizza
(10/07), com pedido em dobro.
O primeiro pedido do dia vai
dobrado para o cliente que
estiver participando do evento.