O documento descreve os serviços oferecidos por Cadu Lemos Associados, que incluem palestras, treinamentos e programas de coaching para construir espírito de equipe em empresas. A empresa acredita que o maior patrimônio das empresas são as pessoas e busca desenvolver valores éticos e humanos nelas para melhor atender clientes, fornecedores e acionistas. Os serviços incluem workshops, atividades vivenciais e off sites para desenvolver liderança, cultura corporativa e desempenho de equipes.
2. Cadu Lemos, oferece palestras, treinamentos vivenciais ou com aventuras, e programas
de coaching, visando a construir o verdadeiro espírito de equipe.
Com objetivo de reinventar valor por intermédio das pessoas, Cadu entende ser
urgente a tomada de consciência por parte das empresas de que seu maior patrimônio
não são os clientes, mas sim as pessoas que, de forma legítima e autêntica, vivenciam
valores éticos e humanos em sua plenitude e, aí sim, refletem esta experiência para os
clientes, fornecedores e acionistas, fechando o ciclo com resultados mensuráveis.
Desta maneira, Cadu Lemos ajuda empresas de todos os setores e suas equipes a
desempenharem um trabalho de alta performance, comprometimento e contribuição
para a transformação do ambiente corporativo, envolvendo em primeiro lugar a eles
mesmos, o cliente, os fornecedores e a comunidade onde atua a empresa. Melhores
seres humanos, melhores profissionais.
Algumas das empresas já atendidas pela Cadu Lemos são: Avon, Yahoo!,
VISA, Visanet, Unibanco, Citibank, Banco ABN Amro, Microsoft,Folha
de São Paulo, IBM, Pirelli, CTBC Telecom (Grupo Algar), Dixie Toga (ItapBemis)
e Duke-Energy, entre outras.
Cadu Lemos Associados – Corporação Tribal
3. Nossa Missão
"Ajudamos nossos clientes e suas equipes a desempenharem um trabalho de alta performance,
comprometimento e contribuição para a transformação do ambiente corporativo, envolvendo
em primeiro lugar a eles mesmos, o cliente, os fornecedores e a comunidade onde atua a
empresa. Melhores seres humanos, melhores profissionais."
Nossa Crença
Reinventar valor através das pessoas.
Acreditamos principalmente, que o sucesso de qualquer organização depende do
comprometimento individual de cada colaborador com os objetivos da empresa.
É da natureza humana os indivíduos buscarem se sentir parte da empresa (ownership) e
orgulhosos de suas contribuições. Missão, valores e visão, só tem valor se forem críveis, factíveis
e mais do que nada, praticados.
Não há equipe vencedora sem atitude individual equilibrada.
É essa a responsabilidade dos líderes, dos gestores.
É isso que buscamos e compartilhamos.
4. A Cadu Lemos Coaching pode desenvolver programas que foquem as seguintes necessidades:
• Motivação, construção e integração de equipes de alta performance
•Fortalecimento da Cultura Corporativa
• Comunicação eficaz e envolvimento
• Liderança Inspiradora e Espírito de Equipe
• Atendimento ao Cliente e Relacionamento
• Negociação
• Administração do tempo e recursos disponíveis
• Solução criativa de problemas
• Ancoragem, coordenação e facilitação de eventos, convenções e reuniões
• Gerenciamento de conflitos e redução de stress
• Desenvolvimento de confiança, auto-estima e espírito corporativo
• Integrar novas equipes, departamentos e empresas em ambiente de mudanças organizacionais
(fusões e aquisições, reestruturações, crescimento corporativo,etc.)
• Transformação inovadora no ambiente de trabalho
Programas e Necessidades
5. Nosso trabalho é bastante flexível e inteiramente customizado para atender às
necessidades de cada cliente, porém alguns formatos sugeridos são:
• Keynote: 30 a 40 minutos – Ideal para abrir ou fechar eventos ou como principal
atividade.
• Palestra regular: Palestras de impacto com uso de videos e dinâmicas: De 1 hora e
meia à 2 horas
• Wokshops: De meio período (manhã,tarde ou noite), 1 dia inteiro, 2 dias.
• Off Site Meetings: De 1 a 3 dias
• Vivências: Nesta atividade, integramos todas as técnicas anteriores somadas à
atividades outdoor. 2 dias e meio a 4 dias.
•Acompanhamento e intermediação (facilitação) de planejamentos estratégicos,
brainstormings e reuniões de trabalho.
Formatos
7. • Workshops e Atividades Vivenciais
– Rodas Quadradas
Pit Stop Experience
- Fim do Asfalto - Expedições Off-Road
- Teamsail – Regatas em veleiros oceânicos
- Wargames - Combates de paintball, arco e flecha
Temas:
– Comunicação Estratégica
– Mudança, Liderança e Atitude
– Planejamento
– Teambuilding e Espírito de Equipe
Coaching
• Palestras
• Consultoria
- Comunicação, Endomarketing, Gestão de Pessoas
• (Liderança e Espírito de Equipe)
O que fazemos
8. Trabalhos Off site
Seguem exemplos de atividades off site que poderão ser cotadas de acordo com o
foco do trabalho, orçamento e disponibilidade de tempo (cronograma):
As atividades do Teamsail consistem na realização de uma Regata Oceânica entre
as equipes envolvidas onde cada integrante assume uma função específica ,
(timoneiro, trimmer, catraqueiro, proeiro e secretário), conduzindo os veleiros
como um verdadeiro time.
Expedições com veículos 4X4 incluindo as etapas de planejamento e logística além
de uma
aventura desenhada para explorar os aspectos de relacionamento e convivência
de uma equipe.
Atividade de alto impacto e adrenalina, simulando situações de combates reais e
alta pressão. Através desta atividade, diversas analogias poderão ser exploradas,
numa comparação de efeito imediato com o dia-a-dia profissional vivido pelo grupo
como: Comunicação, Planejamento, Estratégia e Táticas, Administração dos
Recursos Disponíveis, Liderança e trabalho em equipe.
O Vôo do Condor: Experiência única do planejamento e estruturação
de uma operação real de vôo a vela (planadores). Os participantes
vão efetivamente vivenciar uma dia na vida de uma equipe de
competição planadores. Da logística às metas, da competição à
camaradagem e o grande momento de fechamento: O vôo real e
panorâmico em planador de treinamento.
9. Trabalhos Off site
Através de uma espécie de “caça ao tesouro” high tech, com objetivos pré definidos,
pistas e mapas apoiados por GPS, as equipes terão a chance de construirem suas
Relações e atingirem seus objetivos de maneira lúdica e participativa.
A competição e o clima de tensão dão a adrenalina e estímulos
necessários para que os participantes atuem com total interesse e
realismo nesta simulação de um Pit Stop de Formula Um. O mais
importante, as analogias com o dia a dia na empresa, são discutidos após
a atividade em um debriefing completo com a equipe, colocando em
discussão e perspectiva, novas idéias e atitudes a serem adotadas pelo
grupo. Este é o maior diferencial deste trabalho.
Treinamento utilizando a Educação Experiencial ao Ar Livre. A
simples vivência de um rafting ou um rapel é em si transformadora.
Mas o profundo aprendizado, a verdadeira ampliação da consciência
individual e grupal, acontece a partir da reflexão sobre a vivência.
O experiente velejador e aventureiro Beto Pandiani, em conjunto
com Cadu Lemos Associados, desenvolveu um programa baseado em
suas expedições mais conhecidas (Rota Austral) e seu novo desafio:
A Travessia do Pacífico Chile-Austrália. O programa foca
especialmente o planejamento e a logística necessárias para uma
expedição desta envergadura. Os participantes terão a chance de
simular suas próprias expedições e desafios.
10. Experiências
TEAM TV/Films – Imagine estar em um estúdio verdadeiro de produção de televisão.
Este lugar existe e está preparado para proporcionar uma experiência única para a sua
equipe. Desde a reunião de pauta, coberturas externas e produção de estúdio, ilhas de
edição, câmeras modernas, iluminação, figurino e cenografia. Até o produto final: Um
DVD editado pela própria equipe. Todos os conceitos importantes de teamwork são
explorados nesta produção.
Toco Lenzi apresenta uma série de vivências e aventuras únicas como por
exemplo, navegar com Amyr Klink na circunavegação do Pólo Sul, rapel no
Vietnam ou o encontro com um urso no Alaska.
É exatamente a sensação deste aventureiro que o grupo vai sentir ao
atravessar essas trilhas quase virgens com mata atlântica exuberante que
se estendem pelas depressões da Serra do Mar até o litoral de
Mambucaba-RJ.
O Arqueiro Zen -Os grandes guerreiros da Antiguidade, exímios
arqueiros, eram rápidos e precisos em suas decisões. Mas jamais
poderiam imaginar que, muitos séculos depois, suas técnicas
serviriam para ensinar executivos a enfrentar outra guerra: a do
mercado de trabalho, cada vez mais competitivo (A excelência na
visão do arqueiro - Sérgio Hage).
O mundo empresarial moderno vivencia situações similares aos de
esportistas de alto nível. Vitórias e derrotas. Concorrência e
competição. Treinamento, Disciplina, Comprometimento e
Dedicação.
11. Experiências
O Exploranter é uma ótima ferramenta de incentivo e treinamento empresarial
onde tudo é muito imediato, lúdico, real. As relações com a vida empresarial
são muito claras. Exemplos, salas brancas e quadros negros são coisas do passado.
Neste veículo único no mundo, a experiência acontece no local adequado para isso.
Seja um trekking na Patagônia ou vôo de balão em Brotas, o espaço é o diferencial.
Resgate Complexo – À partir do estudo de caso da Universidade de
Harvard sobre o acidente com duas expedições no Everest e seus
aprendizados em liderança e trabalho em equipe, o grupo vai vivenciar de
maneira real e intensa a experiência de estruturar um grupo de resgate
exatamente como se faz na vida real. A simulação de um acidente com
efeitos especiais é realizada na Serra do Japi (ou em outros locais a serem
certificados)
Desenvolvido em conjunto com a Casa de Pedra, pioneira em escalada indoor
no
Brasil, este programa comporta o estudo de caso da Expedição de 96 ao Everest
(Universidade
De Harvard) e seus aprendizados, podendo a prática indoor trazer ao grupo a
sensação exata do desafio real enfrentado pelos membros das duas expedições.
Olhando para o céu – O astrônomo e astrofísico Walmir Cardoso, apresenta
neste programa
uma perspectiva leve e divertida sobre um assunto que normalmente é
pesado e árido.
Através de histórias, mitos e lendas, Walmir nos conduz por uma viagem
de reflexão e atitude.
12. Experiências
Desenvolver competências individuais e coletivas através de conceitos da real Arte
Ninja.
O NINJUTSU, ou arte Ninja, oculta uma tradição de mais de 3.000 anos. A capacidade
extraordinária de adaptação do Ninja à qualquer situação, aliada ao seu incrível
raciocínio estratégico e à sua perseverança, o concederam a fama de um dos mais
brilhantes personagens de todos os tempos. O método Ninja Empresarial leva à sua
empresa os segredos milenares de uma arte até então oculta.
Territórios Conquistados - Uma atividade vivencial de tabuleiro, capaz de
transformar as pessoas. Suas equipes nunca mais serão as mesmas!
Situada no meio do Oceano Pacífico, a ilha de Jauape foi recentemente
descoberta e provocou uma mobilização mundial.
Seis países têm que se movimentar para conquistar e manter terrítórios
por meio de campanhas com recursos e tempo limitados. Uma atividade
construída com variáveis complexas em que as decisões esbarram em
interdependências e as ações são simultâneas.
Workshop Olhares – Utilizando a fotografia (videos e áudios também podem
ser opções), o grupo vai construir e refletir sobre uma perspectiva
individual, num primeiro momento e coletiva no encontro de trabalho.
Histórias, personagens e identidade pessoal, grupal e corporativa são temas
a serem trabalhados, buscando integração e sinergia do time em busca de
resultados perenes.
13. Recomendações
É importante destacar que num primeiro momento, o trabalho mais importante é a criação
de um ambiente receptivo a mudanças e novos processos.
O modelo proposto, embora simples, vai demandar uma nova atitude e eventuais
resistências serão encontradas.
Por isso, recomendamos fortemente a criação e implementação de um programa (com
tema e continuidade) de envolvimento de colaboradores apoiado por endomarketing e
comunicação interna apoiado pelas lideranças. Este programa é o principal sustentáculo
das mudanças que virão a seguir.
A oportunidade de se criar e implementar um evento dedicado é muito recomendável para
o lançamento dos programas, funcionando como catalisador do novo momento da equipe,
da área, da empresa.
Cadu Lemos trabalha alinhado com todos os parceiros da empresa atendida, buscando
nesta sinergia a ampliação real e concreta dos efeitos dos programas propostos e sua
sustentação.
14. Palestras (temas):
• Desenvolvimento de liderança;
• Equipes de alto desempenho e o real Espírito de Equipe;
• Negociação e influência;
• Técnicas de gestão de conflitos;
• Princípios de coaching;
• Feedback;
• Produtividade Pessoal e Gestão do tempo;
• Comunicação;
• Relações interpessoais;
• Criatividade e inovação;
• Qualidade de vida;
• Gestão de carreira;
• Técnicas de apresentação;
• Gestão de mudança;
• A Corporação Tribal e a Mandala dos 9 C’s.
Módulos experienciais DEEP DIVE
15. Diferenciais
Nosso programas possuem os seguintes diferenciais, entre outros:
• Solidez de formação e experiência dos consultores.
• Consultores seniores alocados em todas as etapas mais importantes do projeto.
• Experiência prévia no ambiente corporativo e sucesso comprovado em projetos
semelhantes em importantes empresas multinacionais.
•Diagnóstico aprofundado para elaboração das propostas.
• Ferramentas superiores e com a “cara” do cliente.
• Comprometimento com resultados e não apenas com horas de consultoria.
• Processo contínuo e não apenas intervenções pontuais.
• Visão de parceria e empowerment do RH na organização do programa.
• Competência e sucesso comprovado em programas semelhantes para empresas de
grande porte.
16. Cadu Lemos
Atuou em agências de propaganda e marketing direto e de relacionamento nos grupos Ogilvy &
Mather e Young & Rubicam. Como cliente, dirigiu o marketing de varejo do Banco Nacional e foi
Diretor de Serviços a Clientes do Grupo Vale Refeição, onde implementou o Call Center.
Criou e dirigiu a Indicator Performance, divisão da Indicator Pesquisa de Mercado dedicada ao
diagnóstico de qualidade no atendimento a clientes, utilizando técnicas de satisfação de
clientes, brand equity e "mystery shop", o cliente misterioso.
Foi Diretor de Atendimento da Wunderman, braço de marketing de relacionamento do grupo
Young & Rubicam, atendendo clientes como IBM, BCP, C&A e SKY.
Membro do Conselho Consultivo do IDBM - Instituto Brasileiro de Database Marketing e da
SECANP -, entidade que envolve os profissionais de atendimento a clientes. Foi
Vice-Presidente da Associação Brasileira de Telemarketing.
Na área acadêmica, ministrou aulas para o MBA de Marketing
da Fundação Dom Cabral, IBMEC e Marketing Direto na ESPM
Palestrante internacional é co-autor dos livros "Laboratório de
Marketing" da Editora Nobel e “Dominando Estratégias de Negócios”
da Prentice Hall/Pearson Publishing.
Articulista de alguns dos principais veículos da área de marketing e
comunicação e gestão de pessoas.
Fundador da Corporação Tribal.
Certificado em Customer Experience Management (CEM+™) pela ShaunSmith+Co.(Inglaterra)
Certificado em Coaching com Eneagrama por David Daniels
(Stanford) e Ginger Lapid Bogda PhD em Desenvolvimento Organizacional.