Adword presentatie van Roy Smid, januari 2011

2. Inhoud
> Introductie
> Waarom AdWords
> Hoe werkt AdWords
> Tips voor AdWords
> Vragen?

3. Wie zijn wij?
Door jarenlang ervaring te hebben opgedaan binnen het gebruik van online
advertentie programma’s is er gekozen om zelf deze expertise aan te bieden
als dienstverlening voor het bedrijfsleven.
SearchIM bestaat uit medewerkers die elk hun eigen ervaring hebben op het
gebied van Online Marketing. Zo kunnen wij ook op diverse gebieden de juiste
diensten aanbieden met veel passie en enthouiasme
Uitgangspunten
Samen met de klant een oplossing creëren om de vastgestelde doelstellingen
te behalen binnen het beschikbare budget.
Onze expertise overbrengen binnen uw bedrijf om ook zelf effectief gebruik te
maken van de mogelijkheden binnen Online Marketing.
Toewijding en creativiteit bieden binnen elk project dat we starten, of deze
nou klein of groot is maakt voor onze specialisten niet uit.

4. Wat doen wij?

6. Wie is Roy Smid?
 Achtergrond in de hotelbranche
 Sinds 2000 actief met AdWords campagnes
 Passie voor alles wat met online marketing te maken heeft
 Binnen SearchIM: online marketeer, trainer en projectmanager
 Voorkeur om alles meetbaar te maken 

7. Waarom
AdWords?

9. Voordelen Adwords?
 Flexibiliteit
 Controle
 Doelgericht
 Laagdrempelig
 Bereik

10. Nadelen Adwords?
 Betalen per bezoeker
 Nieuwe technieken, geen tijd voor?
 Niet managen is geld weggooien
 Verdienmodel voor Google
 Prijsopdrijvend effect

11. Hoe werkt
AdWords?

12. Wat is AdWords?
Advertentieprogramma van Google
waarmee adverteerders eenvoudig en snel
effectieve advertenties kunnen plaatsen
bij de zoekresultaten van Google en op
zoek- en inhoudssites in het groeiende
Google Netwerk.

13. Hoe kan je adverteren op Google?
Zoekwoord gericht (ook wel context targeting genoemd):
Zoeknetwerk: advertenties worden vertoond wanneer de zoekopdracht
van de gebruiker overeenkomt met een zoekwoord in de campagne
Inhoudsnetwerk: advertenties worden vertoond wanneer de context van
de website een match vertoont met het thema van de advertentiegroep
(die wordt bepaald door de zoekwoorden in die groep).
Positie gericht (ook wel site- of placement targeting genoemd):
De adverteerder geeft zelf aan op welke sites hij/zij zou willen
verschijnen en heeft de mogelijkheid aan te geven op welke positie
binnen een site je wil verschijnen, bijvoorbeeld rechtsboven, linksonder of
op de sportpagina binnen een nieuwssite.

14. Het AdWords Netwerk

15. Waar verschijnen AdWords advertenties?
1. Zoekdomeinen
2. Zoekpartners
3. Inhoudsdomeinen
4. Inhoudspartners

16. Zoekdomeinen

17. Google Zoekpartners
Maakt gebruik van de zoekfunctionaliteit van Google in combinatie met
Adsense for Search. Zoekfunctionaliteit bestaat uit site search en
websearch. Bij de zoekresultaten worden relevante advertenties geplaatst
via Adsense for search. Voorbeelden zijn: Ilse, startpagina, Telegraaf,
volkskrant, marktplaats, autotrader, vergelijk.nl, telefoongids.nl.

18. Google Inhoudsdomein

19. Google Inhoudspartners
Maakt gebruik van het product AdSense for Content
(AFC) om relevante advertenties te serveren gericht op
de inhoud van internetpagina's. Targeting geschiedt op
basis van context of positie targeting. Voorbeelden zijn:
nu.nl en marketingfacts.nl

20. Tips voor
AdWords!

21. Account Structuur

22. Mogelijke Account Structuren

23. Briefing
• Wat zijn de doelstellingen van de campagne?
• Wie is/zijn de doelgroep van de campagne?
• Wordt de campagne gemeten?
• Zijn er offline slogans die kunnen worden gebruikt?
• Zijn er specifieke USPs (Unique Selling Points)?
• Zijn er woorden waarmee het het bedrijf zich niet wil associëren?
• Website, Budget, Periode, Boodschap

24. Het schrijven van een Adwords Advertentie
Richtlijnen:
• Titel: 25 karakters
• Beschrijving: 35 karakters elk
• Zichtbare URL: 35 karakters

25. Het AIDA model
KOP
Regel 1
Regel 2
Klik op de ad

26. Het AIDA model
Fase 1 – Bewustwordingsfase
Hierin komen zoekopdrachten als nieuwe tv, nieuwe tv kopen en ik wil een nieuwe tv. In deze fase is het
zoekgedrag algemeen en oriënterend van aard. Een gebruiker wil in deze fase vooral informatie inwinnen
over de beste televisie.
Fase 2 – Interessefase
Hierin komen zoekopdrachten voor als nieuwe LCD tv, beste LCD tv, etc In de interessefase weet de
gebruiker al welke richting hij op zal gaan. In dit geval gaat de gebruiker voor een LCD tv.
Fase 3 – Verlangingsfase
In deze fase zal de gebruiker gericht op zoek gaan naar zijn gewenste product. De zoekopdrachten zullen
dan onder andere Samsung LN40B550 online en Samsung LN40B550 zijn. In deze fase heeft de
gebruiker de keuze voor het merk al gemaakt. Het enige dat dan nog moet gebeuren is het aanschaffen van
het product.
Fase 4 – Actiefase
In de actiefase zal het zoekgedrag gericht zijn op de aankoop. Zoekwoorden als Samsung LN40B550
kopen en goedkoopste Samsung LN40B550 komen hierin voor

27. Kies zoekwoorden op basis van doelstellingen

28. Quality Score
Wat is Quality Score?
Een score die toegekend wordt aan advertenties aan de hand van
kwaliteit. Kwaliteit wordt met name gebaseerd op relevantie.
Waarom bestaat de Quality Score?
Google gelooft dat advertenties van een hoge kwaliteit voor meer
kliks zorgen, het vertrouwen van klanten verhoogt en betere
resultaten boekt
op de lange termijn.

29. Quality Score
Quality Score: Kwaliteitsscore – wordt bepaald aan de hand van:
• CTR van het zoekwoord
• Prestatiegeschiedenis van het zoekwoord
• Kwaliteit van de landingspagina
• Relevantie van de advertentietekst
• Laadtijd van de landingspagina
De QS wordt weergegeven op zoekwoordniveau als 1 t/m 10

30. Quality Score: hoe verbeter je die?
• Focus op de relevante zoekwoorden (hoge CTR) en pauzeer /
verwijder de minder relevante zoekwoorden (lage CTR)
• Laat de advertentie met de hoogste CTR staan en vervang
de andere voor nieuwe, relevante advertenties
• Maak deze nieuwe advertenties relevanter door het
zoekwoord terug te laten komen in de advertentietekst
• Verbeter de landingspagina wanneer deze een lage kwaliteit
heeft

31. Positionering & Prijsbepaling

32. Positionering van Advertenties
Positionering van advertenties is dynamisch bij iedere
zoekopdracht gaan de advertenties opnieuw in de veiling.
De formule die wordt gebruikt voor de positionering is:
Positienummer = Max. CPC x QS
Hoe hoger de uitkomst, hoe hoger de advertentie op de
pagina staat.

33. Positionering van Advertenties
Adverteerder Max CPC QS Positiescore Advertentie
Positie
A 0,50 7 3,50 3
(0,50 x 7)
B 0,75 6 4,50 1
(0,75 x 6)
C 1,25 3 3,75 2
(1,25 x 3)

34. Positionering van Advertenties
Actual CPC:
• Het is het bedrag dat je uiteindelijk betaalt voor een klik
op je advertentie
• Wordt berekend nadat de positie is bepaald
• Het is het laagste bedrag dat nodig is om 1 positie hoger
te staan dan je eerstvolgende concurrent.
• De laagst geplaatste adverteerder, die dus geen
concurrenten onderzich heeft, betaalt het min. bid.
Formule voor de Actual CPC:
Positiescore concurrent / Eigen QS + € 0.01

35. Positionering van Advertenties
Adverteerder Max CPC QS Positiescore Advertentie
Positie
A 0,50 7 3,50 3
(0,50 x 7)
B 0,75 6 4,50 1
(0,75 x 6)
C 1,25 3 3,75 2
(1,25 x 3)
Adverteerder B betaald dus werkelijk: 3,75 (=positiescore
concurrent 2)/ 6 (eigen QS) + €0,01 = €0,64

36. Landingspagina’s

37. Eerste impressie is alles!
Een bezoeker van jouw landingspagina beslist binnen 0,5 seconden of hij/zij blijft of
niet.
* 50% van de gebruikers verlaat na 1 blik de site.*
Gebruikers vragen zichzelf af:
“Ben ik hier op de juiste plaats?”
“Laat deze site zien wat ik hoopte te vinden?
“Moet ik de tijd nemen iets te lezen of klik ik direct weg?”

38. Landingspagina’s selecteren
Keyword: Autoverzekering berekenen
Of
Geef de gebruiker de informatie die zij verwachten

39. Conversie Meting

40. Conversiemeting
• Conversie kan een lead of verkoop zijn
• Meting is eenmalig instellen van een code
• Grip op je rendement met conversiemeting
• 2 manieren om conversies te meten

41. Conversiemeting
• Meting via AdWords conversie code
•OF
• Meting via doelen uit Analytics

42. Conversiemeting, en dan nu meten en bijsturen!

43. Website Optimizer
• Marketingboodschappen testen:
boodschappen met de hoogste succespercentages testen
• Gebruikt alle bezoekers op de website (niet alleen de bezoeken
via AdWords)
• Gedetailleerde grafische rapporten
• Zelfbedieningsprogramma
• Tot 10.000 mogelijke combinaties

44. Website Optimizer

45. Website Optimizer

46. Remarketing

47. Remarketing
Met remarketing kunt u advertenties weergeven aan
gebruikers die uw website eerder hebben bezocht en
uw boodschap toespitsen op hun specifieke
interesse.

48. Remarketing – Voorbeeld
Iemand zoekt een hotel

49. Remarketing – Voorbeeld
Maar boekt niet ..... en verlaat uw website.

50. Remarketing – Voorbeeld
Later op het internet wordt deze persoon door Google herkend......
En krijgen ze uw advertentie te zien!

51. Remarketing – De voordelen!
Wat zijn de voordelen van Google Remarketing?
- Zeer gericht adverteren, dit leidt tot een hogere clickratio
en een hoger conversiepercentage.
- Lage kosten per click. De kosten per click liggen doorgaans in het
inhoudsnetwerk ruim lager dan in het zoeknetwerk van Google.
- Een enorm bereik. Het inhoudsnetwerk van Google bereikt ruim 90%
van de Nederlandse internetters.

52. Vragen?
“Simplify the search for your target”