Valeur ajoutée, attention danger

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La valeur ajoutée est inscrite comme premier principe du manifeste agile : « Notre plus haute priorité est de satisfaire le client en livrant rapidement et régulièrement des fonctionnalités à grande valeur ajoutée. ».
Sur le papier, tout le monde est d’accord, dans les faits, ça se complique. La « valeur ajoutée » est un terme qu’on manipule et utilise à toutes les sauces. On la comprend, on passe à côté, certains la voient, d’autres l’imaginent, elle émerge parfois naturellement, d’autres fois c’est une vraie quête du graal. Principal facteur de réussite ou d’échec d’un projet, la valeur ajoutée nous échappe mais il faut pourtant se résoudre à admettre qu’elle est indispensable, surtout quand on est Product Owner.
La réponse absolue n’existant pas, cette session vous propose simplement d’explorer ce concept, les techniques possibles et mettra à contribution les participants. Et pour vous, où se trouve la valeur ?

Cette session a été jouée au ScrumDay 2013.

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Valeur ajoutée, attention danger

  1. 1. Valeur ajoutée, attention danger Romain Couturier
  2. 2. Descriptif de la sessionLa valeur ajoutée est inscrite comme premier principe du manifeste agile :« Notre plus haute priorité est de satisfaire le client en livrant rapidement etrégulièrement des fonctionnalités à grande valeur ajoutée. ».Sur le papier, tout le monde est d’accord, dans les faits, ça se complique. La« valeur ajoutée » est un terme qu’on manipule et utilise à toutes les sauces.On la comprend, on passe à côté, certains la voient, d’autres l’imaginent, elleémerge parfois naturellement, d’autres fois c’est une vraie quête du graal.Principal facteur de réussite ou d’échec d’un projet, la valeur ajoutée nouséchappe mais il faut pourtant se résoudre à admettre qu’elle estindispensable, surtout quand on est Product Owner.La réponse absolue n’existant pas, cette session vous propose simplementd’explorer ce concept, les techniques possibles et mettra à contribution lesparticipants. Et pour vous, où se trouve la valeur ?
  3. 3. Un grand merci àCaroline Damour-Nobi & Thierry CrosPour mavoir éclairé et agité les idées
  4. 4. Romain Couturier Coach agile, facilitateur et formateur terredagile.com talondagile.com romain.couturier@terredagile.com @romaincouturier
  5. 5. Romain Couturier Coach agile, facilitateur et formateur terredagile.com talondagile.com romain.couturier@terredagile.com @romaincouturier
  6. 6. Et vous ?Produisez-vous de la valeur ? La visualisez-vous ? La suivez-vous ? La validez-vous ?
  7. 7. Le Product Owner nest pas un utilisateur
  8. 8. 2 approches ou
  9. 9. Le Product Owner pilote par la valeur
  10. 10. Prioriser nest pas planifier ValeurEffort Apprentissage Risque
  11. 11. Définition- Ce que vaut un objet susceptible dêtre échangé, vendu, et, en particulier, son prix en argent- Mesure conventionnelle attachée à quelque chose, à un symbole, à un signe- Caractère de ce qui remplit les conditions requises pour être valable- Caractère de ce qui produit leffet voulu- Importance, prix attaché subjectivement à quelque chose- Ce qui est posé comme vrai, beau, bien, dun point de vue personnel ou selon les critères dune société et qui est donné comme un idéal à atteindre, comme quelque chose à défendre
  12. 12. MotivationSatisfaction EffortValue is what you like Ron Jeffries
  13. 13. Valeur au centre de tout Reçoit Délivre
  14. 14. Qui, quoi et pourquoi Quand, comment, combien Je la vis Jimagine
  15. 15. Je la vis Jimagine
  16. 16. Synthèse, la valeur est … VendableFaisable Utilisable
  17. 17. Stratégie de lentreprise Portefeuille projetsIntervention du PO Projet Feature User Story
  18. 18. Contenu du backlog Visible Feature ou Histoire Bugs utilisateur Valeur positive Valeur négative Rembourse Exigences ment de la non- fonctionnelles dette technique InvisibleAdaptation de http://www.aubryconseil.com/post/Les-types-de-story-dans-un-backlog
  19. 19. En tant que directeur de chantier je veux afficher le dernier afin danalyser leschantier en coursstatistiques des fournisseurs
  20. 20. Tendance de valeur de cette session ?Avez-vous trouvé de la valeur jusquà présent … – Dans le contenu ? – Dans la forme des slides ? – Dans lanimation ? – Ailleurs ?
  21. 21. Tous droits réservés par Alex Osterwalder (http://www.flickr.com/photos/osterwalder/)
  22. 22. Tous droits réservés par Alex Osterwalder (http://www.flickr.com/photos/osterwalder/)
  23. 23. Priorisation relative
  24. 24. La valeur daujourdhui est le prérequis de demain
  25. 25. Innovation Games : Buy a feature
  26. 26. Construire son modèle de valeur Critère Persona 1 Persona 2 Persona 3 Confort Robustesse Gain de temps Grille des critères à établir Qualitatif Quantitatif
  27. 27. Exemple de priorisation1. Indispensable court terme2. Indispensable long terme3. Risques de mauvaise utilisation4. Volumes des retours terrain5. Confort utilisateur
  28. 28. On ne sait pas comment le produit fonctionne tant quil ne tourne pas sur une vraie base avec de vrais utilisateurs avec de vraies données
  29. 29. Mesurer la valeurValeur Valeur déployée en production Valeur acquise et confirmée Valeur développée Itération 1 2 3 4 5
  30. 30. Acquérir vs. entretenir
  31. 31. Suivre ses critères
  32. 32. Net Promoter score
  33. 33. Visualiser le flux de valeur
  34. 34. Système de valeurCoûts de transactionCoûts de coordinationGoulets détranglementVariabilitéCoût du délai Valeur parfaite ou toxique - de règles de gestion - dinterfaces - de fonctionnalités
  35. 35. Emergence par labsence
  36. 36. "Si javais demandé à mes clients ce quilsvoulaient, ils auraient répondu un cheval plus rapide, et pas une voiture." Henri Ford
  37. 37. Valider et Revoir son modèle Revoir Prototyper Raffiner
  38. 38. terredagile.comtalondagile.comromain.couturier@terredagile.com@romaincouturier
  39. 39. Ressources• http://www.ashmaurya.com/2012/06/the-lean-stack/• http://www.businessmodelalchemist.com/2012/09/test-your- value-proposition-supercharge-lean-startup-and-custdev- principles.html• http://www.agilecoach.net/coach-tools/business-value-modeling/• http://www.enthiosys.com/blog/2008/7/26/why-prioritizing-your- product-backlog-for-roi-doesnt-work-pa.html• http://xprogramming.com/articles/value-is-what-you-like/• http://agileconsortium.blogspot.fr/2009/07/defining-business- value-1-risk.html• http://jimhighsmith.com/determining-business-value/

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