3. Nuevas maneras de gestionar a las personasLograr la satisfacción del hombre en el trabajo . El capital más grande, las personas . El cuerpo vivo de la org. ¿Para que ?. Agregar valor y generar una red de aprendizaje constante como una ventaja competitiva . Ambiente. En la era de la información , el conocimiento y la tecnología, con una acentuada dinámica. Desafío organizacional. Deseo de sobrevivir y crecer a lo largo del tiempo. Detectar, atraer, seleccionar, inducir, sociabilizar, valorar, capacitar, desarrollar y fidelizar a las personas como una ventaja competitiva Objetivo: Encontrar a las personas con la formación necesaria para cubrir los puestos clave de trabajo. www.capacitarh.com.ar
4. 1.Gestión Estratégica. Una organización es un patrón de relaciones, interacciones, personas, funciones, procesos, metas comunes y objetivos, estrategias globales y logros. La participación, La satisfacción laboral, las necesidades personales, el alcanzar objetivos comunes, lograr el propio desarrollo y mejorar de estilos de vida www.capacitarh.com.ar
5. 1.Gestión Estratégica. Las metas Producto de los Procesos Toma de decisiones Objetivos verificables Desarrollo Organizacional www.capacitarh.com.ar
6. 1.Gestión Estratégica. Promover y facilitar la transformación de las organizaciones. Definir en forma lo suficientemente amplia para que abarquen el diseño, la producción y la venta. Dividir en partes pequeñas www.capacitarh.com.ar
7. 1.Gestión Estratégica. Los trabajos pueden permitir poca o ninguna libertad personal. La discrecionalidad y libertad más amplia posible. Unajerarquíademasiado amplia, empleados con poca dirección o control y demora la toma de decisiones. www.capacitarh.com.ar
8. El diseño organizacional Las estrategias- la estructura . La eficacia y eficiencia . La especialización del trabajo La división del trabajo. Jerarquización. Coordinación- Diferenciación e integración El organigrama Coordinación/ interdependencia comunicación- intercambio de información Tareas, funciones actividades www.capacitarh.com.ar
9. El Proceso Administrativo Clima organizacional. Cultura org. Planeación Control Dirección Organización Esfuerzo físico y mental que desarrolla el trabajador con la mejor voluntad, buen estado anímico y el entusiasmo necesario, para la obtención de un buen resultado, en las actividades relacionadas con lo laboral y personal. Una serie de patrones de conducta, conceptos, valores, ceremonias y rituales que ocurren al interior de una organización y representa su parte emocional e intangible. www.capacitarh.com.ar
12. TecnologíaP L AN. NEGOCIO RRHH Actualidad Futuro MISION VISION www.capacitarh.com.ar
13. Integración Vertical y horizontal. GERENCIA Tareas Procesos PERSONAS www.capacitarh.com.ar
14. 2-Gestión RRHH Mapa Estratégico Administración rrhh, Equidad interna, competitividad externa. Desarrollo rrhh, del capital humano a las competencias futuras. Relaciones laborales, de puesto y nivel. Satisfacción laboral, El cambio y la participación. Clima org. Y gestión del conocimiento. www.capacitarh.com.ar
15. 2-Gestión RRHH OBJETIVOS Contar con un alto valor del Capital humano alineado con la estrategia del negocio, creando un valor agregado a la empresa, trasladándolo al cliente. linkear la gestión del Capital Humano con los resultados económicos y financieros de una compañía. www.capacitarh.com.ar
16. La Estrategia Serie de acciones concretas que se irán llevando a cabo a lo largo del tiempo , y funda los criterios para la toma de decisión. La Gestión Realización de acciones enfocadas a la obtención de algún beneficio con la participación de las personas para el logro de los objetivos en todas las áreas de la empresa. Conjunto de recursos y actividades interrelacionados que transforman elementos de entrada en elementos de salida Procesos www.capacitarh.com.ar
17. Modelos de Gestión Por Procesos Por Objetivos clásica Por Competencias Por Conocimiento Por Capital Intelectual www.capacitarh.com.ar
18. Herramientas de Gestión Son todos aquellos sistemas, aplicaciones, controles, soluciones de cálculo, metodología, que nos ayudarán a gestionar, organizar, dirigir, planificar, controlar, conocer, etc. Los sistemas ERP, (Enterprise resource planning). Tablero de comando Mapa estratégico Análisis DAFO www.capacitarh.com.ar
20. Definiciones. La motivación. Comportamiento organizacional. Aprendizaje Individual. Aprendizaje Organizacional. La cultura. La estrategia. La estructura. El ambiente. Los equipos de trabajo. Rendimiento. Liderazgo. La remuneración. El ausentismos en el trabajo. la satisfacción laboral. La rotación del trabajo. Clima organizacional. Desarrollo organizacional. Cultura organizacional. Comunicación organizacional. Negociación. www.capacitarh.com.ar
21. Las Disciplinas de RRHH. Psicología Sociología Derecho Antropología Psicología Social Estadística. Adm. De empresas. Semiología. El ser humano es fruto de: la interacción de creencias, valores, deseos, necesidades y motivaciones y todas estas concluyen en una conducta, una forma de percibir la realidad y acomodarse a el entorno. www.capacitarh.com.ar
22. La gestión de los RRHH Es el resultado de la interacción de tres elementos básico. los entornos. Las organizaciones. Los miembros de la organización. En donde se Producen: Relaciones laborales, equitativas, flexibles e integradas. Con el fin de :Aumentar la productividad, mejorar la eficacia, crear cultura de empresa y asegurar compromiso. Para:Un total cumplimiento de objetivos sociales y empresariales Donde: Dentro del complejo y cambiante marco laboral. Cuyo fin principal: Es la integración de la persona con la organización. www.capacitarh.com.ar
23. La Gestión de los RRHH La competitividad es una estrategia que resulta de combinar el espíritu empresarial con la capacidad de aprender continuamente. La actitudes la forma de actuar de una persona, el comportamiento que emplea un individuo para hacer las cosas. Forma de motivación social. La aptitud es el carácter o conjunto de condiciones que hacen a una persona especialmente idónea para una función determinada. La actitud y La aptitud son elementos clave para la aceptación del cambio de cultura, la comunicación La transmisión de valores ycreencias. www.capacitarh.com.ar
25. Gestión de las personas El elemento estratégico de las organizaciones efectivas del futuro Y su capacidad de aprendizaje. 1. El hombre racional-económico. 2. El hombre social 3.El hombre autorrealizado 4.El hombre complejo. www.capacitarh.com.ar
26. Gestión de las personas La resistencia al cambio y las 4 etapas. Etapa 1.- Negación inicial se percibe un peligro, se siente ansiedad. Etapa 2.- Defensa de las costumbres y tradiciones evitando la realidad, apatía o ira valoración de las ventajas y desventajas. Etapa 3.- Aceptación, las respuestas pueden percibirse ineficaces , siente impotencia para impedir el cambio, se buscan soluciones y desarrollar nuevas habilidades. Etapa 4.- Adaptación o asimilación, el cambio provoca satisfacciones dando sentido a su vida. www.capacitarh.com.ar
27. Gestión de las personas. Modelo cibernético del estrés. El estrés se define como la discrepancia entre el estado de cosas que la persona percibe y lo que ésta desea, siempre que el grado de discrepancia se considere importante por el propia persona. La percepción se entiende como la representación subjetiva de cualquier situación, condición, o evento y están influenciadas por tres grupos de variables. El ambiente físico. La información social. La construcción cognoscitiva de la realidad. www.capacitarh.com.ar
28. Gestión de las personas. Las tres evoluciones de la gestión RRHH. La administrativa orientada a la organización exclusivamente productivista. La gestión de las necesidades sociales y psicológicas de las personas persiguiendo la adaptación del personal a la organización. La gestión de desarrollo : conciliar las necesidades económicas de la ORG. con las de las personas que integran la organización . El factor humano como un elemento determinante La motivación y la eficiencia del rrhh está en función de la contratación, de su organización y funcionamiento. www.capacitarh.com.ar
29. Gestión de las personas. Jerarquía de necesidades de A. Maslow. F. Herzberg factores motivadores-higiénicos. Las teorías “x” y “y” de Douglas Mcgregor. La teoría “z” de William Ouchi Teoría de las necesidades de MCCELLAND. de realización, de poder, de afiliación. TEST DE AUTOCONOCIMIENTO. ¿Quién soy? ¿Quién quiero ser? ¿ Quien puedo ser? SER HACER TENER www.capacitarh.com.ar
30. MUCHAS GRACIAS Consultas- Editor s_serer@yahoo.com.ar Perteneciente a la capacitación virtual de “Capacitarh” sertalentohumano@yahhoo.com.ar APLAUSOS FIN www.capacitarh.com.ar