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Directrice associée 
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#CapCom14 : AT2 – Décryptage : le magazine de la Région Île-de-France, Grand Prix de la presse territoriale 2014

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Lauréat du Grand Prix de la presse territoriale 2014 décerné en juin dernier, le magazine de la Région Île-de-France a été distingué pour son projet éditorial original, tourné vers la prospective et donnant une large place aux contributions d’experts. Distribué à plus de 3,5 millions d’exemplaires, il fait l’objet d’un dispositif pluri-média très complet qui a conduit à la fusion des rédactions print et web.

Avec :
Didier RIGAUD, maître de conférences à l’ISIC-Bordeaux 3 et fondateur du Prix de la presse territoriale
Pierre CHAPDELAINE, rédacteur en chef du magazine de la Région Île-de-France
Stéphane BOUMENDIL, directeur éditorial chez Citizen Press
Xavier CROUAN, directeur général de la communication et directeur général adjoint des services de la Région Ile-de-France

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#CapCom14 : AT2 – Décryptage : le magazine de la Région Île-de-France, Grand Prix de la presse territoriale 2014

  1. 1. ATELIER MÉ THODOLOGIQUE Décryptage : le magazine de la Région Î le-de-France, Grand Prix de la presse territoriale 2014 AVEC Didier Rigaud, Xavier Crouan, Pierre Chapdelaine, Stéphane Boumendil
  2. 2. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Présentation du nouveau magazine institutionnel #capcom14
  3. 3. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse Sommaire territorial 2014 1- Historique du journal, de 2005 à 2012 2- ViaVoice : Etude de lectorat de l’ancienne maquette du Journal 3- La stratégie de communication et le nouveau positionnement éditorial 4- ViaVoice : Etude de lectorat de la nouvelle maquette 5- Les évolutions quantitatives #capcom14
  4. 4. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 1- Historique du journal , de 2005 à 2012 Deux périodes principales :  De 2005 à 2008 territorial 2014 • Lancement à l’automne 2005 du journal institutionnel • Bimestriel de 24 pages tiré à 4 900 000 exemplaires/n° • Distribution dans toutes les boîtes aux lettres d’IdF  De 2009 à 2012 • Passage de 24 à 16 pages début 2009, 6 n° par an • Tirage ramené progressivement à 4 500 000 ex. • A partir de septembre 2009 : mix-boîtage/ tractage - Distribution de la main à la main à Paris - Diffusion dans les Bal en Petite et Grande Couronne #capcom14
  5. 5. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 2- ViaVoice : Etude de lectorat de territorial 2014 l’ancienne maquette du Journal #capcom14
  6. 6. 6 Dé cembre 2012 Maïder Chango-Beffa Directrice associée mcb@institut-viavoice.com Aurélien Preud’homme Consultant ap@institut-viavoice.com Tel : +33(0)1 40 54 13 90 Principaux enseignements sur l’évolution du journal Ile de France
  7. 7. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 - Une appréciation très moyenne (6/10), en baisse sur 5 ans et sans marge de progression ; - Une perte de 13 points du sentiment d’attractivité en 5 ans.  Un journal insuffisamment renouvelé, ne répondant plus aux attentes actuelles. De manière générale, concernant l’envie de lire ce journal, diriez-vous que tel qu’il est conçu actuellement il est très attractif, assez attractif, pas vraiment attractif, pas du tout attractif ? Base : Personnes qui regardent ou lisent le journal Sous-total « Attractif » 57 % Quelle note de 0 à 10 donneriez-vous au journal Ile de France en fonction de l’opinion globale que vous en avez ? Note moyenne Un journal globalement en perte d’attractivité #capcom14
  8. 8. Un journal globalement en perte d’attractivité le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 L’étude qualitative explique cette perte d’attractivité par un format et une mise en page décevante et renvoyant une image insuffisamment qualitative de la Région, de son territoire et de ses habitants. Le papier Un papier qui semble trop fragile et pas assez qualitatif Le format Le format n’est pas jugé pratique pour une lecture en dehors du domicile, notamment dans les transports en commun  Une apparence générale peu appréciée parce qu’elle ne donne pas au journal un aspect suffisamment de qualité, attendu d’une région dynamique et prospère comme l’Île-de- France.  Risque d’être assimilé à de la publicité et donc jeté Les couleurs et visuels Les couleurs, les photos pas attrayantes. La mise en page La Une est trop chargée Des titres de rubriques peu parlants #capcom14
  9. 9. Une attribution à la Région trop faible le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 L’identification de la Région en tant qu’émetteur du journal institutionnel est limitée, même en présence de la Une et du titre « Ile de France ». Qui est selon vous à l’origine de cette publication? Question ouverte, réponses spontanées La Région / Le Conseil régional 20 % Le département 5 % Confusion entre le conseil régional et général 2 % Autres 3 % Ne se prononcent pas 70 % Après présentation de la Une du magazine : Et qui est selon vous à l’origine de ce journal ? Question ouverte, réponses spontanées La Région / Le Conseil régional 44 % Le département 7 % Autres 5 % Ne se prononcent pas 44 % #capcom14
  10. 10. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Une périodicité bi-hebdomadaire jugée appropriée par une majorité de lecteurs car elle permet un traitement de l’information en lien avec l’actualité, et constitue un bon compromis entre visibilité et coûts : #capcom14
  11. 11. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Des Franciliens fortement en attente d’évolutions (84 %) : - Développer davantage les informations - Un format plus petit, des photos mieux valorisées Pour mieux répondre à vos attentes le journal Ile-de-France devrait-il beaucoup évoluer, un peu évoluer ou rester tel qu’il est 11 Aux personnes souhaitant une évolution du journal : Et que faudrait-il faire en priorité pour répondre au mieux à vos attentes ? Une forte attente d’évolution #capcom14
  12. 12. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 La diffusion par portage permet l’amélioration du taux de lecture : +13 pts Reçu dans la boîte aux lettres Reçu aux abords d’une gare, métro ou marché Notoriété du journal Ile-de- France Je connais ce journal 60% Je connais ce journal 90% Prise en main du journal Lecture complète ou partielle 46% Lecture complète ou partielle 59% Impact de la diffusion #capcom14
  13. 13. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 3- La stratégie de communication et le nouveau positionnement éditorial Une nouvelle ligne éditoriale, en phase avec la volonté de la Région de se définir comme la collectivité de référence pour accélérer la transition économique, sociale, environnementale du territoire. • mise en valeur des politiques publiques régionales • construction du magazine avec des acteurs de la transition, experts ou citoyens, associés à la production de contenus • affirmation du magazine dans une logique transmédia, avec fusion des rédactions et nouvelle circulation de l’information entre print, site Internet et réseaux sociaux. #capcom14
  14. 14. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 3- La stratégie de communication et le nouveau positionnement éditorial  Une nouvelle maquette, chargée de mettre en scène le contrat de lecture : • un format plus « magazine », plus pratique à manipuler dans les transports en commun • une mise en page moderne, dynamique, qui renouvelle les codes de la communication institutionnelle • plus de respirations, un nouvel équilibre entre le texte et l’image • des textes assez courts, permettant une lecture aisée et rapide, • un recours important à la datavisualisation, qui permet d’aborder autrement l’information et de dégager du sens. #capcom14
  15. 15. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 3- La stratégie de communication et le nouveau positionnement éditorial  Un nouveau r ubriquage, articulé autour de trois séquences (« temps réel », « temps fort », « temps partagé ») #capcom14
  16. 16. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 3- La stratégie de communication et le nouveau positionnement éditorial  de nouveaux rendez-vous avec les lecteurs : « l’essentiel » revient sur l’actualité de la Région • « ça fait débat » permet de présenter des études, des dispositifs expérimentaux, des débats publiques… • « j’ai testé pour vous » : travail journalistique d’immersion, pour évaluer une politique publique • « vu d’ailleurs » présente un retour d’expériences lancées dans d’autres métropoles en lien avec le dossier principal avec « Courrier International » • « en chemin » relation entre modes de déplacement et patrimoine en lien avec dézonage Navigo WE #capcom14
  17. 17. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 4- ViaVoice Etude de lectorat de la nouvelle maquette territorial 2014 #capcom14
  18. 18. 18 Dé cembre 2012 Maïder Chango-Beffa Directrice associée mcb@institut-viavoice.com Aurélien Preud’homme Consultant ap@institut-viavoice.com Tel : +33(0)1 40 54 13 90 Principaux enseignements sur l’évolution du nouveau magazine Ile de France
  19. 19. Un magazine attractif, pratique et humain le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Dès la prise en main du magazine, des Franciliens très réceptifs à la nouvelle version du magazine :  Un magazine attractif : sur la forme, des photos et un design contemporains (codes sobres/modernes). Des valeurs d’innovation (presque de l’avant-gardisme pour certains) et de modernité s’en dégagent - sur le fond des sujets, des thèmes attirants dans leur diversité, impliquant la proximité et le quotidien - une homogénéité et cohérence d’ensemble qui créent un « objet » bien identifié, qui donne davantage envie de le consulter #capcom14
  20. 20. Un magazine attractif, pratique et humain le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Dès la prise en main du magazine, des Franciliens très réceptifs à la nouvelle version du magazine :  Un bénéfice pratique / de lisibilité grâce au nouveau format : - un format qui est perçu comme un atout pratique pour la prise en main et la lisibilité : agréable à lire, clair, aéré « Beaucoup plus lisible, l’autre format était trop grand » - une intention de durée de vie plus longue (lecture dans les transports et à la maison) « Ce format est plus facile à transporter » #capcom14
  21. 21. Un magazine attractif, pratique et humain le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Dès la prise en main du magazine, des Franciliens très réceptifs à la nouvelle version du magazine :  Un bénéfice humain à travers des valeurs humaines, sociales et d’ouverture fortement perçues : - un magazine qui s’adresse à tout le monde : « Ce sont des sujets qui touchent tout le monde, ça parle à tous les Franciliens » - les valeurs qui s’en dégagent sont bien reçues par les lecteurs : diversité, ouverture, proximité, responsabilité sociale et environnementale… « Les sujets traités et les photos montrent que la Région se préoccupe de nous et des problèmes en Ile-de-France » #capcom14
  22. 22. Un magazine plus qualitatif le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Un magazine plus qualitatif et plus valorisant que la précédente version. Une différence statutaire immédiatement perçue : - un ‘’magazine’’ créant une rupture sur le fond comme sur la forme, par rapport à l’ancien journal : l’impression d’un magazine sérieux, d’actualité régionale - Une publication que l’on garde avec soi et qui apporte de l’agrément, et non une publication éphémère qui va être immédiatement jetée comme un gratuit - Des codes de modernité et d’innovation qui vont au-delà des publications institutionnelles classiques (en particulier par rapport à l’ancienne version) #capcom14
  23. 23. Un magazine plus qualitatif le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Un magazine plus qualitatif et plus valorisant que la précédente version :  Une posture, une intention de dialogue davantage ressentie et plus affirmée - Dans la nouvelle version, la Région rentre chez les Franciliens, alors que l’ancien était perçu comme purement factuel : « Ils veulent davantage communiquer sur ce qu’ils font » « Ils veulent parler de la vie des Franciliens et être plus proches d’eux » #capcom14
  24. 24. Une forme appréciée et moderne le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Un format qui incarne à lui seul la rupture, générant un double impact : - sur l’usage : plus pratique, plus facile à lire, plus facile à transporter et à manipuler - sur l’image de l’action de la Région : plus ouverte, plus dynamique, plus communicante Et donne de la visibilité au contenu : impression de davantage de structure, d’une publication plus séquencée #capcom14
  25. 25. Des photos et illustrations plus qualitatives le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014  Les photos participent largement à la montée en gamme perçue de la publication. Elles sont globalement appréciées tant pour leurs qualités esthétiques qu’informatives :  Elles sont jugées très professionnelles, esthétiques et utilisant bien les contrastes et les couleurs  Elles apportent un vrai plus en matière d’information : elles évoquent bien les sujets et les valeurs, elles sont explicites  Elles sont perçues comme plus authentiques, plus spontanées qu’avant #capcom14
  26. 26. Une écriture juste et valorisante le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Une tonalité jugée juste et appropriée :  Le ton est perçu comme informatif, sérieux et institutionnel, ce qui correspond bien à l’émetteur  Une tonalité plutôt positive et constructive qui met le lecteur dans un bon état d’esprit « Globalement c’est positif ce qu’ils racontent, c’est bien dans le climat actuel, il faut donner, trouver les solutions »  Des touches d’humour facilement décelées (en particulier dans les titres) « Il y a un peu d’humour aussi dans les titres » #capcom14
  27. 27. Une écriture juste et valorisante le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Des sujets diversifiés et en lien avec les compétences régionales  Une diversité des sujets très appréciée car elle englobe largement les préoccupations et les centres d’intérêt des Franciliens « Ce sont des sujets qui touchent tout le monde : la santé, les moyens de communication, et on a une info supplémentaire avec l’ouverture à l’international. »  Des informations sur l’actualité régionale bien reçues, des contenus informatifs et pertinents « Les sujets sont intéressants et très diversifiés » ; « C’est un magazine d’actualités sur la région » #capcom14
  28. 28. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Des sujets diversifiés et en lien avec les compétences régionales  On comprend que toutes les compétences de la Région sont abordées dans les articles « On présente d’une certaine manière les activités de la Région »  Les contenus légitiment la prise de parole de la Région, elle est perçue dans son rôle « C’est un moyen de transparence sur ce qu’ils font de nos impôts. » 28 Une écriture juste et valorisante #capcom14
  29. 29. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Grâce à la Une notamment, une meilleure identification de la Région en tant qu’émetteur de la publication 29  La Une remplit bien sa fonction : le titre du magazine avec le logo permet de comprendre immédiatement et intuitivement de quoi il s’agit. « C’est très clair que c’est la Région grâce à la Une, le logo et tout ça… » 29 Une attribution et un bénéfice image #capcom14
  30. 30. Une attribution et un bénéfice image le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Un bénéfice image positif pour la Région, une meilleure perception de ses valeurs et son positionnement  Les atouts de l’Ile-de-France sont mis en avant, ce qui valorise le territoire, ses habitants et l’institution : une Région plus moderne, dynamique, une collectivité au travail « C’est valorisant pour tout le monde ce magazine, les Franciliens, la région et le Conseil régional » ; « La Région apparaît sous un aspect ludique et tendance » ; « Ce magazine montre une région qui bouge, qui travaille, où il se passe plein de choses » #capcom14
  31. 31. Une attribution et un bénéfice image le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Un bénéfice image positif pour la Région, une meilleure perception de ses valeurs et son positionnement  Des valeurs facilement identifiées et en phase avec le positionnement souhaité : ouverture, diversité, dynamisme, humanité, social « Ça montre une envie d’ouverture. De s’ouvrir à un large public » « Et y a ces valeurs de solidarité qui va vers l’étranger » #capcom14
  32. 32. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 5- Les évolutions quantitatives  A partir de 2013 territorial 2014 • Rapport voté en Commission permanente (n°CP 12-430 du 12 juillet 2012, lancement des marchés pour la réalisation et la diffusion du magazine) • Objectifs : *Améliorer la lisibilité, l’attribution et la valorisation des politiques régionales grâce à une nouvelle maquette *Elaborer une stratégie éditoriale plurimédia intégrant de plus en plus le numérique *Répondre aux objectifs de transition écologique et sociale de la Région #capcom14
  33. 33. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 5- Les évolutions quantitatives territorial 2014  Les principal es évolutions à partir de 2013 - Nombre de numéros : 5 (au lieu de 6/an) - Format : magazine (195 x 290 mm) - Pagination : 40 pages - Distribution : multi-modes (tractage, boîtage, dépôts) en privilégiant la proximité et la relation directe avec les habitants #capcom14
  34. 34. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 5- Les évolutions quantitatives  Un budget annuel : 2,8 M€ en 2013 (rappel 3,5 M€ en 2008) territorial 2014  Le coût TTC d’un exemplaire du magazine, de sa conception à sa distribution, s’élève par numéro à : 15 centimes d’euro soit 0,05 € par habitant #capcom14
  35. 35. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse 5- Les évolutions quantitatives Synthèse par période des modes de distribution territorial 2014 2005-2008 2009-2012 2013-… Quantités diffusées par numéro Distribution Bal 4 880 000 3 900 000 2 300 000 Tractage 0 580 000 1 150 000 Dépôts 20 000 20 000 50 000 Total 4 900 000 4 500 000 3 500 000 #capcom14
  36. 36. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 5- Les évolutions quantitatives  Diminution du tonnage papier annuel : - 33% de 2098 tonnes en 2008 à 1410 tonnes dès 2013  Baisse du tirage par numéro : - 30% de 4 900 000 ex en 2008 à 3 500 000 ex en 2013 #capcom14
  37. 37. le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse #capcom14 Nous vous remercions… territorial 2014
  38. 38. ATELIER MÉ THODOLOGIQUE Citizen Press
  39. 39. AT2 le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 #capcom 14 Quelques mots sur Citizen Press Histoire • 1988 : naissance au sein du groupe Liaisons Sociales en tant qu’agence de presse. • 1998-2008 : Citizen Press évolue au sein de plusieurs groupes de communication : L’Agence, Aegis Media, Ligaris. • 2009 : Citizen Press devient indépendante. Présidente : Franç oise Montabric.
  40. 40. AT2 le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Quelques mots sur Citizen Press Coeur de métier Citizen Press conç oit et réalise des supports d’information et de communication sur-mesure, print comme digitaux Réalisations Périodiques : magazines, hebdos Edition : livres, rapports d’activité, plaquettes, brochures, identités visuelles Digital : newsletters, architecture de sites Internet et intranet, vidéos, infographies, dataviz. #capcom 14
  41. 41. AT2 le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 #capcom 14 Quelques mots sur Citizen Press Equipe 20 collaborateurs, dont un tiers de journalistes. Compétences Editorial : des chefs de projets journalistes Graphique : un studio graphique intégré Suivi de fabrication et de production web et print
  42. 42. AT2 le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 #capcom 14 Quelques mots sur Citizen Press Références Collectivités locales : Régions Ile-de-France, Rhô ne-Alpes, Bretagne; Départements de l’Oise, des Hauts-de-Seine; Ville de Nantes; quartier de La Défense (Defacto, Epadesa) Ministères et établissements publics : ministère des Affaires sociales et de la santé, ministè re de l’Ecologie, Voies navigables de France, Commission européenne… Santé, protection sociale, associations : Ordre des médecins, ARS, Fédération hospitalière de France, Mutiualité Franç aise, Fondation recherche médicale, Institut Curie… Entreprises : Groupe Safran, Altran, Dassault Systèmes, Storengy (GDF-Suez)…
  43. 43. AT2 le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 #capcom 14 Citizen Press pour la Région Ile-de-France Collaboration Citizen Press est partenaire de la Région depuis fin 2012 Notre intervention •Conception éditoriale et graphique de la nouvelle formule (parution : février 2013) •Conseil éditorial et graphique pour chaque numéro •Direction artistique, mise en page. •En complément du magazine dans une logique Bi-média, création de contenu web.
  44. 44. AT2 le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 #capcom 14 Citizen Press pour la Région Ile-de-France Equipe dédiée •Dimension conseil : directeur de création (D. Corvaisier) et directeur éditorial (S. Boumendil) • Au quotidien : Deux responsables éditoriaux/journalistes dédiés (Stéphanie Cayrol et Jérôme Guedj) Deux maquettistes. •Collaborateurs extérieurs : journalistes pigistes, photographes, graphistes, vidéastes …
  45. 45. AT2 le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Principes de collaboration Confiance fiabilité •Dialogue, échanges permanents essentiels pour une collaboration de qualité • Fiabilité de la méthodologie et des réalisations Disponibilité/réactivité •Une équipe immergée dans les enjeux de la Région •Une équipe en veille sur l’actualité de la Région • Corps de texte #capcom 14
  46. 46. AT2 le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 Principes de collaboration Complémentarité print-web Intégration de la dimension bimédia de la communication dès la conception des projets Logique de mutualisation des contenus : éditoriaux et graphiques Enthousiasme •L’Î le-de-France s’inscrit comme un élément majeur de la transition écologique, économique, sociétale •Travailler avec la Région, c’est l’opportunité de construire un dispositif global et cohérent auprès d’un public large et diversifié. #capcom 14
  47. 47. AT2 le magazine de la Ré gion Î le-de-France, Grand prix de la presse territorial 2014 #capcom 14

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