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Décryptage : 
le Sillon Lorrain, une 
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communication concertée 
AVEC 
Pascale Montéf...
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PRÉSENTATION DU SILLON LORRAIN 
CA Portes de France-Thionville 
13 communes 
80 084 habitants 
CA Metz Métropole 
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1999 naissance du réseau de villes du Sillon lorrain. 
- Volonté des élus de rapprocher les 4 villes et de déve...
« Le pôle métropolitain est un syndicat mixte regroupant des 
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FONCTIONNEMENT 
Le pôle métropolitain n’est pas un EPCI à fiscalité propre 
Ses ressources viennent notamment d...
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STRATÉGIE DE COMMUNICATION DU SILLON LORRAIN : LES OBJECTIFS ET LES CIBLES 
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LES ACTIONS DE COMMUNICATION 
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UNE STRATÉGIE DE COMMUNICATION TOURNÉE AUTOUR DE 3 OBJECTIFS 
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PLAQUETTE DE COMMUNICATION SILLON LORRAIN 
- Faire connaître le Sillon Lorrain 
- Présenter ...
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Depuis 3 ans, les 4 agglomérations sont présentes à 2 salons professionnels sous la bannière...
LES ACTIONS DE COMMUNICATION 
CAMPAGNE DE COMMUNICATION ÉVÉNEMENTIELLE 
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LES ACTIONS DE COMMUNICATION 
STAND SILLON LORRAIN 
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BÂCHE À CANNES EN FACE DU PALAIS DES FESTIVAL 
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AFFICHAGE MÉTRO PARISIEN
LES ACTIONS DE COMMUNICATION 
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E-MAG SUR ECRAN TACTILE
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OBJECTIF N°3 
Développer et promouvoir 
les projets en cours ou à venir 
nés de la collaboration métropolitaine...
Communication au sein 
d’un réseau de villes 
L’exemple de LORnTECH
 French Tech vise à labelliser 
les métropoles les plus 
dynamiques en matière 
d’économie numérique, sur la 
base de : 
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Une ambition régionale 
et transfrontalière 
Valoriser nos talents 
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Une stratégie opérationnelle 
Deux dynamiques 
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Fédérer les acteurs locaux 
Un écosystème polymorphe
Une compétition nationale
Une triple dimension géographique 
« agir localement, penser globalement » 
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Une équation 
« synchroniser les horloges publiques et privées » 
Ecosystème numérique 
• Communication 
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Les clés d’une communication 
réussie 
• Utiliser tous les canaux de communication 
disponibles, choisir le bon en fonctio...
Quels indicateurs de succès? 
• Une marque 
commune : 
LORnTECH 
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l’éc...
Le numérique nous rassemble, 
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#CapCom14 : AT4 – Décryptage : Le Pôle métropolitain européen du Sillon Lorrain, une expérience de communication concertée

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Afin d’éviter les rivalités stériles, Thionville, Metz, Nancy et Epinal ont décidé, à la fin des années 1990, d’avancer ensemble au sein du « Sillon Lorrain », un réseau de villes et d’agglomérations. Ce nouveau modèle de développement qui transcende les périmètres administratifs et les continuités territoriales va permettre la mise en place de grands projets dans des domaines tels que l’université, la culture, l’économie ou encore la santé. Plus de 10 ans après, le Sillon Lorrain devient le premier pôle métropolitain français et un modèle de coopération inédite entre les territoires. Appelé alors à renforcer sa communication, le Sillon Lorrain est un exemple concret de communication concertée qui révèle toute la complexité et les opportunités d’une telle démarche innovante.
Depuis la création du Sillon Lorrain, l’Aduan - Agence de développement et d’urbanisme de l’aire nancéienne - met son expérience de travail en réseau et ses compétences en matière de développement territorial et économique au service de la dynamique métropolitaine et de sa valorisation.

Avec :
Pascale MONTÉFIORE, directrice du Pôle Rayonnement de l’Agence d’urbanisme de Dunkerque
Philippe HÉNAUX, responsable de la Mission Ville Numérique et de l’aménagement numérique du territoire à la ville de Metz
Priscilla PIERRE, directrice adjointe de l’ADUAN, l’agence d’urbanisme de Nancy

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#CapCom14 : AT4 – Décryptage : Le Pôle métropolitain européen du Sillon Lorrain, une expérience de communication concertée

  1. 1. ATELIER MÉTHODOLOGIQUE Décryptage : le Sillon Lorrain, une expérience de communication concertée AVEC Pascale Montéfiore Priscilla Pierre Philippe Hénaux
  2. 2. AT4 PRÉSENTATION DU SILLON LORRAIN CA Portes de France-Thionville 13 communes 80 084 habitants CA Metz Métropole 44communes 227 765 habitants CU Grand Nancy 20 communes 263 691 habitants CA d’Epinal 38 communes 81 237 habitants 1 400 00 habitants dans les 4 zones d’emplois #capcom14
  3. 3. #capcom14 1999 naissance du réseau de villes du Sillon lorrain. - Volonté des élus de rapprocher les 4 villes et de développer une vision commune et partagée - Eviter les rivalités stériles entre les territoires - Etre davantage entendu par la Région Lorraine et l’Etat 2004 candidature du Sillon Lorrain à l’appel à coopération métropolitaine lancé par la Datar Reconnaissance officielle du Sillon Lorrain 2005 création de l’association du Sillon Lorrain - Améliorer la visibilité du Sillon Lorrain et les échanges entre les partenaires - Donner un statut associatif pour permettre de recueillir les appels à contribution - Etre doté d’un petit budget pour organiser des événements - Gouvernance : présidence tournante - Organisation : un délégué général + 1 référent dans chaque agglomération - Outils d’ingénierie : les agences Aduan et Aguram - Communication : mise en place des outils de communication 18 décembre 2011 : création du Pôle métropolitain du Sillon lorrain Premier pôle métropolitain créé en France AT4 LES DATES-CLÉS DU SILLON LORRAIN
  4. 4. « Le pôle métropolitain est un syndicat mixte regroupant des intercommunalités à fiscalité propre. Il a été créé par la loi du 16 décembre 2010 de réforme des collectivités territoriales » propose un espace d’échange et de travail aux 4 agglomérations favorise l’émergence de projets ambitieux et d’intérêt métropolitain #capcom14 revêt une fonction d’accélérateur. AT4 A QUOI SERT LE SILLON LORRAIN ?
  5. 5. #capcom14 FONCTIONNEMENT Le pôle métropolitain n’est pas un EPCI à fiscalité propre Ses ressources viennent notamment des cotisations de ses membres ORGANISATION Ses organes délibérants : un Conseil syndical et un Bureau Son administration : un Délégué Général assisté par 2 chargés de missions Ses outils d’ingénierie : - ADUAN : Agence de développement et d’urbanisme de l’aire urbaine nancéienne - AGURAM : Agence d’urbanisme d’agglomérations de Moselle THÈMES DE TRAVAIL L’économie, mobilité, la culture, le tourisme, l’université… COMMUNICATION L’Aduan a coordonné la communication du Sillon Lorrain depuis la création du réseau de villes AT4 Fonctionnement et organisation du Sillon Lorrain
  6. 6. AT4 STRATÉGIE DE COMMUNICATION DU SILLON LORRAIN : LES OBJECTIFS ET LES CIBLES Faire connaître le Sillon Lorrain et fédérer ses partenaires Cible principale : interne au territoire (élus, agents, partenaires socio-économiques…) Exemples : site web Sillon Lorrain, documents présentant le Sillon Lorrain et ses ambitions, présence à des événements identitaires du territoire, jeu de cartes des 8 familles… Valoriser les atouts du Sillon Lorrain et renforcer son attractivité (accessibilité, économie, université, culture, patrimoine…) Cible principale : monde économique (entreprises, investisseurs…) Exemple : plaquette de promotion du territoire, présence dans les salons professionnels… Développer et promouvoir les projets en cours ou à venir nés de la collaboration métropolitaine Cibles principales : entreprises, métropolitains, touristes… Exemples : la communication autour de Lor’n’tech, de la création de pass musées (rassemblant 11 musées), de la mise en réseau des salles de musiques actuelles (SMAC), de la création d’une bibliothèque numérique de référence à l’échelle du Sillon lorrain, de la création de nouvelles offres touristiques comme des circuits thématiques (par exemple le tourisme fluvial)… #capcom14
  7. 7. #capcom14 OBJECTIF n°1 Faire connaître le Sillon Lorrain et fédérer ses partenaires AT4 UNE STRATÉGIE DE COMMUNICATION TOURNÉE AUTOUR DE 3 OBJECTIFS
  8. 8. AT4 LES ACTIONS DE COMMUNICATION SITE WEB #capcom14
  9. 9. AT4 LES ACTIONS DE COMMUNICATION DES DOCUMENTS PRÉSENTANT LE SILLON LORRAIN, SES AMBITIONS ET SES THÉMATIQUES DE TRAVAIL L’Atlas du Sillon Lorrain Les perspectives métropolitaines Le portrait du Sillon Lorrain #capcom14
  10. 10. AT4 LES ACTIONS DE COMMUNICATION DES COLLABORATIONS AVEC LA PRESSE #capcom14 Page de pub dans La Tribune à l’occasion des salons professionnels Partenariat avec La Semaine : supplément « Esprit Régions » sur le thème « La Lorraine va vous épater »
  11. 11. AT4 LES ACTIONS DE COMMUNICATION PRÉSENCE AUX ÉVÉNEMENTS IDENTITAIRES DU TERRITOIRE Lorraine Mondial Air Ballons à Chambley #capcom14
  12. 12. LES ACTIONS DE COMMUNICATION LE JEU DE CARTES DES 8 FAMILLES DU SILLON LORRAIN (les 4 villes-centres et les 4 agglomération). Projet réalisé en collaboration avec les élèves de collège Chaque famille est identifiée par une couleur une même couleur est utilisée pour la ville-centre et son agglomération, mais dans une nuance différente Pour chaque famille, 5 thématiques sont retenues : - cadre de vie - culture - animation-tourisme - économie-formation - administration. #capcom14
  13. 13. LES ACTIONS DE COMMUNICATION LE JEU DE CARTES DES 8 FAMILLES DU SILLON LORRAIN #capcom14
  14. 14. AT4 LES ACTIONS DE COMMUNICATION Nouvelle identité visuelle réalisée par les étudiants des écoles supérieures d’art de Lorraine #capcom14 Ancien logo IDENTITE VISUELLE
  15. 15. UNE STRATÉGIE DE COMMUNICATION TOURNÉE AUTOUR DE 3 OBJECTIFS OBJECTIF N°2 Valoriser les atouts du Sillon Lorrain et renforcer son attractivité AT4 #capcom14
  16. 16. LES ACTIONS DE COMMUNICATION PLAQUETTE DE COMMUNICATION SILLON LORRAIN - Faire connaître le Sillon Lorrain - Présenter ses atouts du Sillon Lorrain autour de 4 grandes thématiques : l’attractivité économique, l’enseignement supérieur, la culture et le tourisme. #capcom14
  17. 17. AT4 LES ACTIONS DE COMMUNICATION E-MAG #capcom14
  18. 18. LES ACTIONS DE COMMUNICATION Depuis 3 ans, les 4 agglomérations sont présentes à 2 salons professionnels sous la bannière Sillon Lorrain : #capcom14 - Le MAPIC (salon international de l’immobilier commercial) au Palis des Festivals de Cannes - Le SIMI (salon de l’immobilier d’entreprise) au Palais des Congrès de Paris Objectifs : - Mutualiser les coûts - Etre plus visibles - Complémentarité économique LES SALONS PROFESSIONNELS
  19. 19. LES ACTIONS DE COMMUNICATION CAMPAGNE DE COMMUNICATION ÉVÉNEMENTIELLE #capcom14
  20. 20. LES ACTIONS DE COMMUNICATION STAND SILLON LORRAIN #capcom14
  21. 21. LES ACTIONS DE COMMUNICATION BÂCHE À CANNES EN FACE DU PALAIS DES FESTIVAL #capcom14
  22. 22. LES ACTIONS DE COMMUNICATION #capcom14 AFFICHAGE MÉTRO PARISIEN
  23. 23. LES ACTIONS DE COMMUNICATION #capcom14 E-MAG SUR ECRAN TACTILE
  24. 24. #capcom14 OBJECTIF N°3 Développer et promouvoir les projets en cours ou à venir nés de la collaboration métropolitaine AT4 UNE STRATÉGIE DE COMMUNICATION TOURNÉE AUTOUR DE 3 OBJECTIFS
  25. 25. Communication au sein d’un réseau de villes L’exemple de LORnTECH
  26. 26.  French Tech vise à labelliser les métropoles les plus dynamiques en matière d’économie numérique, sur la base de :  l’excellence de l’écosystème  la mobilisation des acteurs privés  l’ambition portée par le projet  LOR’N’TECH est la réponse du Pole Métropolitain Européen du Sillon Lorrain (Nancy, Metz, Thionville et Épinal)  Le dossier de réponse a été remis le 4 novembre 2014  La phase de co-construction avec la mission nationale French Tech va se dérouler jusqu’à la labellisation (espérée au printemps 2015) De à
  27. 27. 1 Une ambition régionale et transfrontalière Valoriser nos talents 2 Une stratégie opérationnelle Deux dynamiques complémentaires : stimulation et accélération 3 Trois dispositifs dédiés : faciliter l’accès au financement, aux compétences et à l’international 4 Quatre espaces emblématiques du numérique en réseau
  28. 28. Fédérer les acteurs locaux Un écosystème polymorphe
  29. 29. Une compétition nationale
  30. 30. Une triple dimension géographique « agir localement, penser globalement » • Locale – TRAVAIL EN PROXIMITÉ : DÉMONTRER QUE LE TRAVAIL RÉGIONAL N’EST PAS UN FREIN AU DÉVELOPPEMENT LOCAL • Régionale – TRAVAIL EN RÉSEAU : MAINTENIR LE NIVEAU D’INFORMATION ET DE MOBILISATION DE TOUS LES ACTEURS • Nationale – E-RÉPUTATION : FAIRE-SAVOIR VIA LES OUTILS NUMÉRIQUES, NOTAMMENT LES RÉSEAUX SOCIAUX
  31. 31. Une équation « synchroniser les horloges publiques et privées » Ecosystème numérique • Communication spontanée • Logique de développement • Time to market • Réactivité • Objectifs à court terme • Enjeux partagés Collectivités territoriales • Communication contrôlée • Logique de facilitation • Relation au temps différente • Circuits de validation • Objectifs à moyen terme • Enjeux partagés?
  32. 32. Les clés d’une communication réussie • Utiliser tous les canaux de communication disponibles, choisir le bon en fonction des circonstances • Une marque fédératrice, c’est une marque que s’approprient tous les acteurs spontanément • Minimiser les problèmes / corriger • Tenir compte des attentes du privé • Sortir des « standards »
  33. 33. Quels indicateurs de succès? • Une marque commune : LORnTECH • Une démarche dans la durée • La valorisation de l’écosystème • Lorraine, digital inside • Une ambition commune • Une reconnaissance nationale • Le portage par les acteurs privés
  34. 34. Le numérique nous rassemble, la Lorraine nous unit A bientôt sur www.lorntech.eu …

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