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Formations
et

séminaires
Valorisez et développez vos compétences
en communication publique et territoriale
Des formations pointues et adaptées au contexte public pour aider à concevoir et gérer les actions
                              de communication des collectivités ou des organismes publics.
                              Des formations stratégiques et managériales, des séminaires de haut niveau pour accompagner la conduite
                              des projets de communication dans le cadre de politiques publiques.
Formations                    Des programmes de formation établis en fonction des besoins exprimés par les communicants.
et
   séminaires

les formations opérationnelles                                                                   les formations en intra
         développer les compétences de chacun                                                             faire de la communication une compétence transversale

Des journées de formation en petit groupe de 6 à 12 stagiaires qui permettent aux                À votre demande, nous élaborons un projet de séminaire-formation pour votre équipe,
participants d’acquérir des compétences essentielles et de mener un travail en commun.           votre réseau, une direction de votre organisme ou de votre collectivité.

• Une trentaine de formations organisées à Lyon ou Paris.                                        • Un format et un programme conçu avec vous, en fonction de vos besoins
• Des séances conduites par les formateurs du réseau Cap’Com, qui sont à la fois                 • Un équilibre entre des apports théoriques et méthodologiques
  spécialisé en communication et praticiens du secteur public.                                     et de vos problématiques spécifiques.
• Des formations mobilisables dans le cadre du DIF (droit individuel à la formation)             • Nous proposons les intervenants et assurons la préparation des contenus,
  qui permet à chacun de bénéficier de 20h de formation par an, cumulables sur 6 ans.              les relations avec les intervenants, l’animation, la documentation, l’évaluation…


les formations De proximité                                                                      les renContres professionnelles
         favoriser l’accès de tous à la formation                                                         placer la communication au coeur de l’action publique

À votre demande, et lorsque le nombre de stagiaires est suffisant, les formations                Les rencontres professionnelles ont pour objectif de croiser les approches entre
présentées au catalogue peuvent être décentralisées dans votre territoire.                       les métiers de la communication et les autres métiers de la territoriale. Elles initient
                                                                                                 des démarches prospectives sur des champs d’action privilégiés de la communication
• Une économie de temps pour les stagiaires et de moyens pour les organismes                     publique.
• Une facilité d’accès à la formation, notamment pour les agents des petites
  collectivités.                                                                                 • 4 à 6 rencontres annuelles, implantées sur des territoires différents,
• L’opportunité d’une mise en réseau des professionnels d’un même territoire.                      réunissant chacune 60 à 100 professionnels.
                                                                                                 • Des thématiques qui croisent communication et développement durable,
                                                                                                   urbanisme, tourisme, nouvelles technologies…
                                                                                                 • Des rencontres coproduites par le réseau Cap’Com, les collectivités
                                                                                                   du territoire d’accueil et les organismes référents de la thématique.



   Catalogue en ligne et inscription sur www.cap-com.org – renseignements et demandes spécifiques : 04 72 65 64 99




                  formations opérationnelles                                                       formations opérationnelles
                  FÉVRIER                                                                          sEPtEmbRE
                  4 et 5	         PIlotER	unE	actIon	d’ÉValuatIon	                       lyon      8 et 9	         lEs	maRchÉs	PublIcs	dE	communIcatIon	                  lyon
                  9 et 10	        lEs	maRchÉs	PublIcs	dE	communIcatIon	                  PaRIs     14	             maîtRIsE	du	RIsquE	En	PÉRIodE	ÉlEctoRalE	              lyon	
                  11	             dÉclInER	unE	communIcatIon	FInancIèRE	EFFIcacE	        PaRIs     15 et 16	       la	sÉmIologIE	En	communIcatIon	                        lyon
                  16	             PRotocolE,	saVoIR	VIVRE	Et	RÉcEPtIons	                 PaRIs     21 et 22	       managER	un	sERVIcE	communIcatIon	                      PaRIs
                  17 et 18	       ÉdItIon,	PublIcatIons	:	Vos	oblIgatIons	               PaRIs     23 et 24	       maîtRIsER	la	chaînE	PhotogRaPhIquE	                    lyon
                  23	             communIquER	En	sItuatIon	dE	cRIsE	                     PaRIs     28	             dÉclInER	unE	communIcatIon	FInancIèRE	EFFIcacE	        lyon
                                                                                                   29	             gÉRER	unE	nEwslEttER	                                  lyon
                  maRs                                                                             30	             connaîtRE	l’EnsEmblE	dE	la	chaînE	gRaPhIquE	           lyon
                  4	              connaîtRE	l’EnsEmblE	dE	la	chaînE	gRaPhIquE	           PaRIs     	
                  9	              maîtRIsE	du	RIsquE	En	PÉRIodE	ÉlEctoRalE	              PaRIs     octobRE
                  10 et 11	       maîtRIsER	la	chaînE	PhotogRaPhIquE	                    PaRIs     5 et 6	         dRoIts	d’autEuR	Et	dRoIt	dE	l’ImagE	                   lyon
                  16 et 17	       dRoIts	d’autEuR	Et	dRoIt	dE	l’ImagE	                   PaRIs     7 et 8	         REPEnsER	sa	communIcatIon	aVEc	lE	wEb	2.0	             lyon
                  18	             oPtImIsER	sa	communIcatIon	IntERnE	                    PaRIs     12	             conFoRtER	sEs	RElatIons	aVEc	la	PREssE	                lyon
                  23 et 24	       REPEnsER	sa	communIcatIon	aVEc	lE	wEb	2.0	             PaRIs     13	             oPtImIsER	sa	communIcatIon	IntERnE	                    lyon
                  25 et 26	       managER	un	sERVIcE	communIcatIon	                      lyon      14	             coPRoduIRE	la	communIcatIon	d’un	PRojEt	               lyon
                  30	             conFoRtER	sEs	RElatIons	aVEc	la	PREssE	                PaRIs     19, 20 et 21	   mIEux	PosItIonnER	la	communIcatIon	dE	son	oRganIsmE	   lyon
                                                                                                   21 et 22	       PIlotER	unE	actIon	d’ÉValuatIon	                       PaRIs
                  aVRIl	                                                                           26	             ÉdItIon,	PublIcatIons	:	Vos	oblIgatIons	               lyon
                  7	              InVEstIR	lEs	RÉsEaux	socIaux	                          PaRIs     28	             PRotocolE,	saVoIR	VIVRE	Et	RÉcEPtIons	                 PaRIs
                  8	              constRuIRE	unE	stRatÉgIE	d’InFluEncE	suR	lE	wEb	       PaRIs     29	             concEVoIR	dEs	REssouRcEs	VIdÉo	En	lIgnE	               PaRIs
                  13	             concEVoIR	dEs	REssouRcEs	VIdÉo	En	lIgnE	               PaRIs
                  29	             Plan	dE	communIcatIon	:	EnjEux	Et	PRatIquEs	           PaRIs     noVEmbRE
                                                                                                   3	              InVEstIR	lEs	RÉsEaux	socIaux	                          lyon
                  maI                                                                              4	              constRuIRE	unE	stRatÉgIE	d’InFluEncE	suR	lE	wEb	       lyon
                  4 et 5	         la	sÉmIologIE	En	communIcatIon	                        PaRIs     9	              communIquER	En	sItuatIon	dE	cRIsE	                     lyon
                  18	             coPRoduIRE	la	communIcatIon	d’un	PRojEt	               PaRIs     16	             Plan	dE	communIcatIon	:	EnjEux	Et	PRatIquEs	           lyon
                  26, 27 et 28	   mIEux	PosItIonnER	la	communIcatIon	dE	son	oRganIsmE	   PaRIs     15	             constRuIRE	un	bRIEF	d’agEncE,	PassER	unE	commandE	     lyon
                                                                                                   25	             communIcatIon	PublIquE	Et	dÉVEloPPEmEnt	duRablE	       lyon
                  juIn
                  3	              gÉRER	unE	nEwslEttER	                                  lyon
                  8	              communIcatIon	PublIquE	Et	dÉVEloPPEmEnt	duRablE	       PaRIs     renContres professionnelles
                  10	             constRuIRE	unE	stRatÉgIE	d’InFluEncE	suR	lE	wEb	       PaRIs
                  15	             constRuIRE	un	bRIEF	d’agEncE,	PassER	unE	commandE	     PaRIs     Mars	           communIcatIon	Et	dÉVEloPPEmEnt	duRablE	                angERs
                                                                                                   avril	          communIcatIon	IntERnE	                                 PaRIs
                                                                                                   Mai	            communIcatIon	Et	touRIsmE	                             bEsançon
                                                                                                   Juin	           communIcatIon	Et	uRbanIsmE	                            gREnoblE
                  ProgrAmme déTAiLLé eT insCriPTions sur www.CAP-Com.org                           septeMbre	      communIcatIon	Et	tEchnologIEs	nouVEllEs	               REnnEs
La communication est         Depuis 20 ans, Cap’Com forme aux métiers et aux enjeux
une dimension essen-         De la CommuniCation publique et territoriale
tielle de l’action publi-
que. C’est aussi un métier             > Vous souhaitez approfondir vos compétences professionnelles dans le domaine spécifique
reconnu aux compé-                       de la communication des organismes publics et des collectivités locales
tences professionnelles                > Vous souhaitez renforcer la place de la communication dans la conduite des politiques publiques
multiples.                             > Vous souhaitez vous familiariser avec les enjeux de la communication de service public

                                       Les formations Cap’Com sont conçues pour tous les acteurs de la sphère publique, professionnels
                                       de la communication ou non, elles sont mobilisables dans le cadre du DIF.
                                       Le service formation Cap’Com est à votre écoute pour vous aider à :
                                       • concevoir votre plan individuel de formation,
                                       • mettre en place un plan global pour votre service,
                                       • élaborer un séminaire-formation en intra.

                                       Catalogue en ligne et inscription sur www.cap-com.org – renseignements et demandes spécifiques : 04 72 65 64 99



                                          les engagements formation De Cap’Com




                                                                                                                                                         Communiquez – 11/2009 – imprimé sur papier recyclé
                                          1. Des formations conçues et réalisées pour
                                          les communicants publics qui tiennent compte
                                          des spécificités du contexte publique.

                                          2. Des formateurs spécialisés en communication              Cap’Com anime le réseau des professionnels
                                          et tous praticiens du secteur public.                       de la communication publique et territoriale
                                                                                                      à travers différents outils et services :
                                          3. Une gestion professionnelle de notre relation :          – Forum annuel
                                          information, inscription, règlement, tarifs adaptés,        – Formation continue
                                          documents pédagogiques, respect de la déontologie,          – Formation des élus
                                          neutralité…
                                                                                                      – Rencontres professionnelles
                                                                                                      – Grand Prix
                                          4. Tous les stagiaires bénéficient d’un droit d’accès
                                          de 2 mois au centre de ressources en ligne de Cap’Com,      – Actualité
                                          espace documentaire dédié à la communication publique       – Ressources en ligne
                                          (études, présentation d’expériences, fiches juridiques…).   – Réseau social


                             3, cours Albert Thomas
                             69003 Lyon
                             T 04 72 65 64 99
                             F 04 72 65 66 80
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Catalogue formations 2010

  • 1. Formations et séminaires Valorisez et développez vos compétences en communication publique et territoriale
  • 2. Des formations pointues et adaptées au contexte public pour aider à concevoir et gérer les actions de communication des collectivités ou des organismes publics. Des formations stratégiques et managériales, des séminaires de haut niveau pour accompagner la conduite des projets de communication dans le cadre de politiques publiques. Formations Des programmes de formation établis en fonction des besoins exprimés par les communicants. et séminaires les formations opérationnelles les formations en intra développer les compétences de chacun faire de la communication une compétence transversale Des journées de formation en petit groupe de 6 à 12 stagiaires qui permettent aux À votre demande, nous élaborons un projet de séminaire-formation pour votre équipe, participants d’acquérir des compétences essentielles et de mener un travail en commun. votre réseau, une direction de votre organisme ou de votre collectivité. • Une trentaine de formations organisées à Lyon ou Paris. • Un format et un programme conçu avec vous, en fonction de vos besoins • Des séances conduites par les formateurs du réseau Cap’Com, qui sont à la fois • Un équilibre entre des apports théoriques et méthodologiques spécialisé en communication et praticiens du secteur public. et de vos problématiques spécifiques. • Des formations mobilisables dans le cadre du DIF (droit individuel à la formation) • Nous proposons les intervenants et assurons la préparation des contenus, qui permet à chacun de bénéficier de 20h de formation par an, cumulables sur 6 ans. les relations avec les intervenants, l’animation, la documentation, l’évaluation… les formations De proximité les renContres professionnelles favoriser l’accès de tous à la formation placer la communication au coeur de l’action publique À votre demande, et lorsque le nombre de stagiaires est suffisant, les formations Les rencontres professionnelles ont pour objectif de croiser les approches entre présentées au catalogue peuvent être décentralisées dans votre territoire. les métiers de la communication et les autres métiers de la territoriale. Elles initient des démarches prospectives sur des champs d’action privilégiés de la communication • Une économie de temps pour les stagiaires et de moyens pour les organismes publique. • Une facilité d’accès à la formation, notamment pour les agents des petites collectivités. • 4 à 6 rencontres annuelles, implantées sur des territoires différents, • L’opportunité d’une mise en réseau des professionnels d’un même territoire. réunissant chacune 60 à 100 professionnels. • Des thématiques qui croisent communication et développement durable, urbanisme, tourisme, nouvelles technologies… • Des rencontres coproduites par le réseau Cap’Com, les collectivités du territoire d’accueil et les organismes référents de la thématique. Catalogue en ligne et inscription sur www.cap-com.org – renseignements et demandes spécifiques : 04 72 65 64 99 formations opérationnelles formations opérationnelles FÉVRIER sEPtEmbRE 4 et 5 PIlotER unE actIon d’ÉValuatIon lyon 8 et 9 lEs maRchÉs PublIcs dE communIcatIon lyon 9 et 10 lEs maRchÉs PublIcs dE communIcatIon PaRIs 14 maîtRIsE du RIsquE En PÉRIodE ÉlEctoRalE lyon 11 dÉclInER unE communIcatIon FInancIèRE EFFIcacE PaRIs 15 et 16 la sÉmIologIE En communIcatIon lyon 16 PRotocolE, saVoIR VIVRE Et RÉcEPtIons PaRIs 21 et 22 managER un sERVIcE communIcatIon PaRIs 17 et 18 ÉdItIon, PublIcatIons : Vos oblIgatIons PaRIs 23 et 24 maîtRIsER la chaînE PhotogRaPhIquE lyon 23 communIquER En sItuatIon dE cRIsE PaRIs 28 dÉclInER unE communIcatIon FInancIèRE EFFIcacE lyon 29 gÉRER unE nEwslEttER lyon maRs 30 connaîtRE l’EnsEmblE dE la chaînE gRaPhIquE lyon 4 connaîtRE l’EnsEmblE dE la chaînE gRaPhIquE PaRIs 9 maîtRIsE du RIsquE En PÉRIodE ÉlEctoRalE PaRIs octobRE 10 et 11 maîtRIsER la chaînE PhotogRaPhIquE PaRIs 5 et 6 dRoIts d’autEuR Et dRoIt dE l’ImagE lyon 16 et 17 dRoIts d’autEuR Et dRoIt dE l’ImagE PaRIs 7 et 8 REPEnsER sa communIcatIon aVEc lE wEb 2.0 lyon 18 oPtImIsER sa communIcatIon IntERnE PaRIs 12 conFoRtER sEs RElatIons aVEc la PREssE lyon 23 et 24 REPEnsER sa communIcatIon aVEc lE wEb 2.0 PaRIs 13 oPtImIsER sa communIcatIon IntERnE lyon 25 et 26 managER un sERVIcE communIcatIon lyon 14 coPRoduIRE la communIcatIon d’un PRojEt lyon 30 conFoRtER sEs RElatIons aVEc la PREssE PaRIs 19, 20 et 21 mIEux PosItIonnER la communIcatIon dE son oRganIsmE lyon 21 et 22 PIlotER unE actIon d’ÉValuatIon PaRIs aVRIl 26 ÉdItIon, PublIcatIons : Vos oblIgatIons lyon 7 InVEstIR lEs RÉsEaux socIaux PaRIs 28 PRotocolE, saVoIR VIVRE Et RÉcEPtIons PaRIs 8 constRuIRE unE stRatÉgIE d’InFluEncE suR lE wEb PaRIs 29 concEVoIR dEs REssouRcEs VIdÉo En lIgnE PaRIs 13 concEVoIR dEs REssouRcEs VIdÉo En lIgnE PaRIs 29 Plan dE communIcatIon : EnjEux Et PRatIquEs PaRIs noVEmbRE 3 InVEstIR lEs RÉsEaux socIaux lyon maI 4 constRuIRE unE stRatÉgIE d’InFluEncE suR lE wEb lyon 4 et 5 la sÉmIologIE En communIcatIon PaRIs 9 communIquER En sItuatIon dE cRIsE lyon 18 coPRoduIRE la communIcatIon d’un PRojEt PaRIs 16 Plan dE communIcatIon : EnjEux Et PRatIquEs lyon 26, 27 et 28 mIEux PosItIonnER la communIcatIon dE son oRganIsmE PaRIs 15 constRuIRE un bRIEF d’agEncE, PassER unE commandE lyon 25 communIcatIon PublIquE Et dÉVEloPPEmEnt duRablE lyon juIn 3 gÉRER unE nEwslEttER lyon 8 communIcatIon PublIquE Et dÉVEloPPEmEnt duRablE PaRIs renContres professionnelles 10 constRuIRE unE stRatÉgIE d’InFluEncE suR lE wEb PaRIs 15 constRuIRE un bRIEF d’agEncE, PassER unE commandE PaRIs Mars communIcatIon Et dÉVEloPPEmEnt duRablE angERs avril communIcatIon IntERnE PaRIs Mai communIcatIon Et touRIsmE bEsançon Juin communIcatIon Et uRbanIsmE gREnoblE ProgrAmme déTAiLLé eT insCriPTions sur www.CAP-Com.org septeMbre communIcatIon Et tEchnologIEs nouVEllEs REnnEs
  • 3. La communication est Depuis 20 ans, Cap’Com forme aux métiers et aux enjeux une dimension essen- De la CommuniCation publique et territoriale tielle de l’action publi- que. C’est aussi un métier > Vous souhaitez approfondir vos compétences professionnelles dans le domaine spécifique reconnu aux compé- de la communication des organismes publics et des collectivités locales tences professionnelles > Vous souhaitez renforcer la place de la communication dans la conduite des politiques publiques multiples. > Vous souhaitez vous familiariser avec les enjeux de la communication de service public Les formations Cap’Com sont conçues pour tous les acteurs de la sphère publique, professionnels de la communication ou non, elles sont mobilisables dans le cadre du DIF. Le service formation Cap’Com est à votre écoute pour vous aider à : • concevoir votre plan individuel de formation, • mettre en place un plan global pour votre service, • élaborer un séminaire-formation en intra. Catalogue en ligne et inscription sur www.cap-com.org – renseignements et demandes spécifiques : 04 72 65 64 99 les engagements formation De Cap’Com Communiquez – 11/2009 – imprimé sur papier recyclé 1. Des formations conçues et réalisées pour les communicants publics qui tiennent compte des spécificités du contexte publique. 2. Des formateurs spécialisés en communication Cap’Com anime le réseau des professionnels et tous praticiens du secteur public. de la communication publique et territoriale à travers différents outils et services : 3. Une gestion professionnelle de notre relation : – Forum annuel information, inscription, règlement, tarifs adaptés, – Formation continue documents pédagogiques, respect de la déontologie, – Formation des élus neutralité… – Rencontres professionnelles – Grand Prix 4. Tous les stagiaires bénéficient d’un droit d’accès de 2 mois au centre de ressources en ligne de Cap’Com, – Actualité espace documentaire dédié à la communication publique – Ressources en ligne (études, présentation d’expériences, fiches juridiques…). – Réseau social 3, cours Albert Thomas 69003 Lyon T 04 72 65 64 99 F 04 72 65 66 80 www.cap-com.org