Votre voiture est en ligne depuis quelques jours déjà, et vous avez accepté une demande de location. En prenant en compte quelques éléments simples vous pourrez vite devenir l'idole des voyageurs. Dans ce guide, vous aurez accès à toutes les étapes importantes à accomplir pour y parvenir de la meilleure des façons.

1. Bien préparer
votre première
location
Les mini guides
racontés par de vrais proprios
Hello ! Je suis Rodrigue. Je loue ma Renault Clio en Martinique.
Je vais vous aider à :
Carfully
Je loue ma voiture à des voyageurs
en toute sécurité

2. Les mini guides Bien préparer sa première location
Votre voiture est en ligne depuis quelques jours déjà, et vous avez
accepté une demande de location. En prenant en compte quelques
éléments simples vous pourrez vite devenir l'idole des voyageurs.
Dans ce guide, je vais vous confier mes petits secrets : les étapes
importantes à accomplir pour y parvenir de la meilleure des façons.
On se souvient toujours de
sa première fois avec
émotion
Découvrez comment vivre une première belle expérience

3. Les mini guides
Une voiture propre et en bon état est
toujours plus agréable à conduire pour le
locataire. Pour vous aider, le Club
Carfully est à votre disposition : vous
bénéficiez de diverses réductions avec
nos partenaires locaux.
Contactez-nous pour en profiter :
onvousaide@carfully.fr ou 09 70 73 23 10.
1
Ayez toujours un véhicule bien entretenu

4. Les mini guides
Dès que vous recevez une demande de
location, même si vous savez que votre
réponse sera négative, n’oubliez pas de
répondre à cette requête. Les voyageurs
apprécient la réactivité et c’est bien là la
politesse des rois et le chemin vers une
appréciation positive en fin de location.
2
Répondez à toutes les demandes

5. Les mini guides
Pour assurer le bon déroulement de
votre location, faites connaissance avec
le locataire et fixer avec lui un rendez-
vous pour la remise du véhicule dans un
lieu qui convient à tous.
N’oubliez pas de le prévenir de tout
retard et de lui demander son numéro de
vol, ou de bateau afin de connaître
précisément ses heures d’arrivée.
3
Prenez contact avec le locataire

6. Les mini guides
Suivez scrupuleusement les indications
de votre contrat de location. Il vous
indique les différents points à contrôler.
Notez tout ! Prenez des photos et des
vidéos avant et après afin d’être non
opposable en cas de soucis. Ne craignez
point la procédure, débusquez plutôt le
malentendu : faîtes vérifier plutôt deux
fois qu’une.
Temps moyen d’un état des lieux : 15 minutes.
4
Effectuez des états des lieux précis

7. Les mini guides
Soyez à l’heure afin d’éviter les pénalités.
Prévenez le voyageur en cas de retard.
Gardez toujours le contact. Soyez ferme
sur les règles et rassurant dans votre
discours. Mettez des petits bonus dans
votre voiture : carte routière, natte,
protège-soleil, jeux de plage,...
Ces petits plus vous garantirons une note
excellente de la part du voyageur.
5
Rendez l’expérience inoubliable

8. Bonne route avec
Carfully Les mini guides
racontés par de vrais proprios
L’équipe Carfully est toujours là
pour nous
Vous avez d’autres interrogations, contactez Carfully
au 09 70 73 23 10 ou à l’adresse suivante :
onvousaide@carfully.fr