O documento apresenta o planejamento de marketing da empresa Itambé para a Copa do Mundo de 2010 na África do Sul. O plano inclui análises do mercado, objetivos, público-alvo, estratégias de comunicação interna e externa e ações promocionais para envolver funcionários, vendedores e consumidores e aumentar as vendas durante o período da Copa.
3. 1. Diagn ósticos gerais 1.1. Copa na África • O mundo votará sua atenção para a África, não só pela Copa 2010, mas também pela simpatia do país que, pela primeira vez, no continente, realiza um evento de tal porte. • A África do Sul construiu cinco novos estádios de futebol, fato inédito para um país que tinha pouca tradição no futebol. • O mascote oficial da Copa será o leopardo Zakumi. O nome vem dos termos "ZA" (abreviação de África do Sul) e "Kumi" ("dez", o ano da Copa. • Teremos a participação de 32 seleções.
4. 1. Diagn ósticos gerais 1.2. Brasil na Copa • O Brasil faz sua 19ª participação em Copa do Mundo, mantendo seu recorde de ser a única seleção a participar de todas as edições. • O Brasil vai para a Copa em busca do hexacampeonato.
5. 1. Diagn ósticos gerais 1.3. Consumidor na Copa • A Copa do Mundo toma conta dos corações dos brasileiros, ávidos pela conquista do hexacampeonato. • O pa ís vivencia um movimento diferenciado, quando somos envolvidos pelo clima festivo inerente ao evento. • O esp írito alegre e competitivo de milhões de brasileiros invade as ruas, vestindo nosso dia-a-dia de verde e amarelo.
6. 1. Diagn ósticos gerais 1.4. Mercado na Copa • Depois da crise mundial, o comércio varejista vislumbra incremento com a Copa 2010. É um momento de otimismo. • 97% das empresas da RMSP vão ampliar seus investimentos no ano com abertura de novos pontos de vendas, centros de distribuição e reforço de estoques, conforme pesquisa da Fecomércio/SP. • A pesquisa indica que a meta dos empresários do varejo é acelerar os planos de expansão para aproveitar o momento favorável do mercado interno, tendo como foco especialmente a classe C. • As redes varejistas se preparam para o evento oferencendo produtos alusivos à Copa. • O varejo do mundo inteiro promove grandes promoções e eventos para incrementar os negócios. • É um momento ímpar para o varejo transformar o interesse pelo futebol em interesse em vendas.
7. 2. Objetivos gerais • Dominar o PDV na seção laticínios • Utilizar a força da marca Itambé na comunicação de um evento como a Copa do Mundo • Desenvolver relacionamento entre os diversos públicos da Itambé (interno e externo) • Gerar crescimento real de vendas no período das ações propostas • Ampliar o conhecimento de marca • Aproximar o público de futebol aos laticínios, força pouco explorada anteriormente
8. 3. P úblico-alvo • Mulheres, 25 + • Adolescentes • Crianças P erfil • Mulheres: buscam bons produtos e preço. • Adolescentes: são estimulados pelo futebol e pelas novidades geradas pela Copa do Mundo. • Crianças: são motivadas quando os produtos trazem benefícios e brincadeiras. 3.1. P úblico-alvo primário
9. 3. P úblico-alvo • Homens, 18 + P erfil • Homens que já possuam o costume de se programar para assistir ou ouvir partidas de futebol. 3.2. P úblico-alvo secundário
10. 4. Estrat égia de comunicação 4.1. Eixos de atuaç ão da agência • Valorizar pessoas envolvidas nos projetos • Valorizar e informar resultados obtidos pela promoç ão • Divulgaç ão dos produtos Itambé • Aumentar a atratividade e a percepç ão de valor da marca • Trabalhar a força de marca Itamb é • Aproximar a Itamb é dos p úblicos de interesse • Dialogar e interagir com o público externo COMUNICACIONAL INFORMACIONAL PROMOCIONAL INSTITUCIONAL
11. 3. Desafio da comunicaç ão Mostrar, com diferenciaç ão, que a Itambé não é somente uma indústria de laticínios, mas uma empresa ligada em tendências, que busca interação com seu público. Consequentemente, aumentar as vendas. Diferenciação é palavra de ordem: temos que ser diferentes onde tudo parece igual.
12.
13.
14.
15.
16.
17. Objetivo: Envolver todos os p úblicos que permeiam a marca Itambé no planejamento de ações de marketing para a Copa do Mundo. Para o público interno, a intenção é apresentar uma companhia que busca o bem estar, influenciando não somente a vida de seus consumidores, como também de seus colaboradores e fornecedores. Já para o público externo, as motivações incluem o estabelecimento da marca Itambé dando referência direta a um esporte pouco explorado pelos indústria láctea. Além do aumento da visibilidade marginal para cada um dos produtos chancelados pela marca Itambé tanto nos PDV`s como também em itens de coleção. b. Aç ões de marketing (p úblico interno e público externo) 4. Etapas do projeto b.1. Público interno b.2. Equipe de vendas b.3. Público externo (comunicaç ão)
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38. b.4. Gerenciamento de embalagens b. Aç ões de marketing (p úblico interno e público externo) 4. Etapas do projeto 200G 300G 1KG Adaptaç ão de embalagem Normal Light Creme de Leite 395G 1KG 5KG Adaptaç ão de embalagem - Leite Condensado Bandeja c/4 e 6 180G Adaptaç ão de embalagem Bandeja L íquido Linha Fit 130G Adaptaç ão limitada Sabores Frutamb é 200G Adaptaç ão limitada Sabores Linha de Iogurtes Brancos (Naturais e Sabores) Saquinho 900G Garrafa 190G Bandeja com 6 Adaptaç ão limitada Sabores Linha Goody Fruit Normal Light C ôco Chocolate SABORES/ VERS ÕES PRODUTO/ LINHA PROPOSTA DE REFORMULAÇÃO EMBALAGENS Doce de Leite Adaptaç ão de embalagem 400G 800G 5KG Coalhada Adaptaç ão limitada 130G
39. b.4. Gerenciamento de embalagens b. Aç ões de marketing (p úblico interno e público externo) 4. Etapas do projeto Pacote c/6 Adaptaç ão de embalagem - Itambito Bandeja c/6 Readequaç ão total Sabores Itambezinho Bandeja c/6 Readequaç ão total Sabores Iogurte Polpa de Frutas Bandeja c/6 Adaptaç ão de embalagem Sabores Itambaby 180G Readequaç ão total Sabores Vitamb é Bandeja c/6 Adaptaç ão limitada Sabores Iogurte Polpa + Cereais 250G Adaptaç ão de embalagem Sabores Requeij ão Cremoso - Sabores SABORES/ VERS ÕES PRODUTO/ LINHA PROPOSTA DE REFORMULAÇÃO EMBALAGENS Fruito Adaptaç ão limitada 600G Linha Plenus Adaptaç ão limitada Bandeja c/4
40. b.4. Gerenciamento de embalagens b. Aç ões de marketing (p úblico interno e público externo) 4. Etapas do projeto 1L Adaptaç ão de embalagem - Leite Tipo C 1L Adaptaç ão de embalagem - Leite UHT 1L Adaptaç ão limitada - Leite Desnatado 1L Adaptaç ão limitada - Leites Especiais - Sabores SABORES/ VERS ÕES PRODUTO/ LINHA PROPOSTA DE REFORMULAÇÃO EMBALAGENS Itambynho Vitamina Readequaç ão total 200ML Leite em P ó Adaptaç ão limitada Diversos
41. Objetivo: As aç ões de promoção descritas tem como fundamento o fortalecimento da presença da marca Itambé junto ao seu público-alvo. A intenção é que estas ações sirvam não somente neste momento específico, mas como marco de um movimento de interação entre todos os inseridos neste processo. c. Promoç ões e eventos 4. Etapas do projeto c.1. Promoç ão c.1.1. Esquema da promoção c.1.2. Brindes c.2. Eventos c.2.1. Eventos internos c.2.2. Eventos externos
42.
43.
44.
45.
46.
47. 5. Campanha publicit ária Tema para elaboraç ão de campanha Na Copa do Mundo esperamos o melhor do Brasil. Futebol Art Itambé
77. 5. Ferramentas Infra-estrutura Hot site Material de PDV Publicidade Divulgaç ão em eventos, mídia convencional e internet Marketing direto Divulgaç ão através de email mkt, comunidades e rede social Promoção Promoç ão Futebol Art 5.1. Eixo Comunicacional
78.
79. A ad.c comunicaç ão agradece essa oportunidade e esperamos, em breve, poder bater bola como parceira da Itamb é .