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Corso in: “Tendenze evolutive del marketing e  strumenti di approccio al consumatore moderno” ANALISI DELLE POTENZIALITÀ DI UN NUOVO PRODOTTO: BARILLA LANCIA IL COUS- COUS. Autori : Stefania Ascione, Lucia Capone, Alessandra Cappuccio, Stefania De Caro, Stefania Di Maio, Maria Esposito, Ilaria Guardasole, Edoardo Mennitti, Giuseppina Palumbo, Raffaella Pepe, Sergio Squillante, Carmela Tuccillo, Claudio Zelli.
AZIENDA   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
MISSION :  L’azienda lavora, nel rispetto dell’ambiente, con la stessa dedizione con cui ci si occupa dei propri cari per offrire prodotti alimentari riconosciuti dal consumatore come eccellenti per gusto, qualità e nutrizionalmente equilibrati. VISION :  L’azienda per il futuro si prefigge di valorizzare le tradizionali abitudini alimentari dei consumatori reinterpretandole in un’ottica moderna. Investe continuamente in ricerca, sperimentazione, tecnologia e comunicazione. AZIENDA BARILLA
AZIENDA BARILLA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
LINEA PRODOTTI   PASTA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],CEREALI IN CHICCHI Grano Orzo Farro FARINE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],SUGHI COUS COUS ,[object Object],[object Object],[object Object],SURGELATI ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
“ La scelta di lanciare il cous cous come anche il grano, l’orzo e il farro che sono  alternative al piatto di pasta  è un po’ nel nostro dna” Siccome le persone hanno sempre meno tempo da dedicare in cucina, il fatto di offrire un servizio, un piatto precotto, è importante. Siamo anche attenti a quelli che sono i cambiamenti sociali”  ( G. Coccon, responsabile media relations di Barilla) BARILLA E IL COUS- COUS
LA NOSTRA INDAGINE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ANALISI INTERNA Il cous cous Barilla è prodotto nello stabilimento di Mondovì, pastificio “Gazzola S.P.A.” che conta 127 dipendenti e ha una potenzialità di produzione pari a 3000 quintali* *Dalle fonti ufficiali non è stato possibile accertare la presenza di altri stabilimenti in cui viene prodotto il cous cous. Quello di Mondovì (Cn), è riportato sulla confezione del prodotto.
IL PROCESSO DI PRODUZIONE ,[object Object],DISTRIBUZIONE Barilla pone particolare attenzione  alla qualità delle materie prime. Mantiene, infatti,con il fornitore  un rapporto duraturo e costante  coinvolgendolo nel processo decisionale  FORNITURA TRASFORMAZIONE PRODUZIONE Fasi: Idratazione e Coesione, Cottura,  Setacciatura, Essiccazione, Raffreddatura, Selezione,  Macinazione, Filtraggio.  Tutto ad opera di attrezzature meccaniche e  automatizzate sempre più all’avanguardia. Scelta della rete distributiva del prodotto finito proiettata  verso la grande distribuzione *
MEZZI FINANZIARI La Barilla fino al 2000 basava la sua strategia di crescita direttamente sui propri prodotti e sulla loro diversificazione. Ora, invece, punta essenzialmente su nuove acquisizioni . Reperisce le risorse finanziarie  necessarie per i propri  investimenti attraverso 2 canali: BANCHE Dalle quali ottiene gran parte del finanziamento. AUTOFINANZIAMENTO Reinvestimento di  parte degli  utili, in impianti di  produzione e in R&S.
GLI INVESTIMENTI COMUNICAZIONE RISORSE UMANE MEZZI DI  PRODUZIONE RICERCA E  SVILUPPO Internet come  canale preferenziale Rispetto per  l’ambiente Attenzione alla qualità Cous Cous Fest Condivisione degli obiettivi Impianti  all’avanguardia Comprensione e  soddisfazione  dei bisogni  del consumatore Formazione continua e progressiva
ALTRI INVESTIMENTI ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
RIFLESSIONI SUGLI INVESTIMENTI ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],IL BILANCIO CONSOLIDATO DI BARILLA HOLDING - Fonte: Offical web site “Barilla”
Variabili economiche L’analisi dello scenario del  settore alimentare Variabili Demografiche Variabili Tecnologiche Variabili Legislative Variabili Culturali e  Trend Valoriali
Nel 2007 il settore alimentare è stato caratterizzato da una flessione del mercato interno CONSUMI  PRODUZIONE - 0.8% - 1.5% VARIABILI ECONOMICHE  Tratto da www.federalimentare.it
Tuttavia, il settore ha reagito positivamente sul mercato estero, con un’incisione positiva sul fatturato totale EXPORT + 7% 16 % 84 %
SEGNALI INTERESSANTI ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Nonostante la diminuzione dei consumi evidenziata nel mercato interno , a livello nazionale  si registra un’inversione di tendenza nella spesa di 4 tipologie di prodotto:
 
Invecchiamento della popolazione Affermarsi di famiglie mononucleari (single) Multi etnicità attitudine verso cibi più sicuri e salubri consumo di alimenti fuori casa, cibi precotti e in monodose aumento del consumo di alimenti quali il “ sushi ”, il “ Kebab ”, il  cous cous VARIABILI DEMOGRAFICHE  Tre sono i fattori che, a livello demografico, influiscono sui consumi alimentari:
[object Object],[object Object],[object Object],Aumento della spesa per l’acquisto  di prodotti etnici, salutisti,cibi pronti. Aumento della spesa per consumi fuori  casa Tendenze analoghe si registrano in relazione a VARIABILI CULTURALI E TREND VALORIALI
[object Object],Una cospicua attività di regolamentazione a livello  Nazionale ed internazionale   ,[object Object],[object Object],[object Object],Rintracciabilità degli alimenti L.580/67 Disciplina per la lavorazione e commercio dei cereali, degli sfarinati, del pane e delle paste alimentari . ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],AMBIENTE LEGISLATIVO
AMBIENTE TECNOLOGICO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],ANALISI DEL SETTORE DEI CIBI ETNICI
DEFINIZIONE DI CIBO ETNICO ,[object Object],[object Object]
VALORE DEL MERCATO EUROPEO DEGLI ALIMENTI ETNICI
CARATTERISTICHE DELLA POPOLAZIONE ETNICA IN ITALIA Fonte: Dossier Caritas/Migrantes 2004
VALORE DELLE VENDITE PER PAESE D’ORIGINE Ricerca Consulmarketing
COS’E’ IL COUS COUS? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],… cenni storici
L’ITALIA SCOPRE IL COUS COUS ,[object Object],[object Object],[object Object]
IL MERCATO DEL COUS COUS IN ITALIA ,[object Object],[object Object],[object Object]
PIÙ BISOGNI, UN DESIDERIO: IL COUS COUS aumento dell’ immigrazione aumento di  consumatori  single livello culturale  più alto domanda sempre più differenziata e orientata verso cucine extra-nazionali maggiori richieste di prodotti semplici da preparare ma soprattutto innovativi sperimentazione di nuovi sapori e tradizioni attenzione alla  salute  e al benessere propensione all’acquisto di cibi leggeri e salutistici
OLTRE IL COUS COUS: CONCORRENZA INDIRETTA domanda sempre più differenziata e orientata verso cucine extra-nazionali maggiori richieste di prodotti semplici da preparare ma soprattutto innovativi sperimentazione di nuovi sapori e tradizioni propensione all’acquisto di cibi leggeri e salutistici RISTORANTI STRANIERI E PRODOTTI ETNICI A DETTAGLIO DIVERSI DAL COUS COUS (cinese, giapponese, tex-mex, greco…) PRODOTTI PRONTI / PIATTI UNICI insalate preconfezionate, specialità gastronomiche PRODOTTI BIOLOGICI cereali/fibre, cibi dietetici
3 FATTORI CRITICI DI SUCCESSO ,[object Object],limitata padronanza della preparazione culinaria delle specialità estere vendita del prodotto non proporzionata al livello di conoscenza del cous cous: principalmente business di ristorazione PREZZO FACILITÀ D’USO VISIBILITÀ / COMUNICAZIONE
METODOLOGIA DI INDAGINE LEGENDA
METODOLOGIA DI INDAGINE Fonte dati popolazione residente Wikipedia.it La metodologia seguita è stata quella di rilevare sul posto il prodotto Barilla ed i suoi concorrenti. Sono stati considerati 6 punti vendita con una superficie superiore ai 1000 mq .   30 minuti E’ stata considerata un’ ISOCRONA di 30 minuti ed è emerso che i 6 punti vendita coprono un bacino di utenza pari a :  4.418.324  persone .
CONCORRENZA DIRETTA Da uno studio empirico del mercato italiano abbiamo osservato che i diretti competitors del Cous Cous Barilla sono: ,[object Object],[object Object],[object Object]
CONCORRENZA DIRETTA ,[object Object],[object Object]
SCHEDA COMPARATIVA COMPETITORS 5 min Numero Verde Preparazione Ricette Settore Riso e Minestre Settore Prodotti Etnici Nessun richiamo alla tradizione Magrebina, confezione in linea con la tradizione Barilla 500 gr. 1,79 € Barilla 5 min Preparazione  Settore Riso e Minestre Richiamo alla tradizione con l’utilizzo di cartteri e loghi Magrhebini 500 gr. 1,03 € Antonio Amato 4 min Preparazione Ricette Settore prodotti etnici Richiamo alla tradizione magrebina (scrittura)  500 gr. 1kg 210 gr. 1,55 € 2,79 € 3,79 € Tipiak (Parfume) 7/10 min Preparazione Ricette Curiosità Settore prodotti etnici Nessun richiamo alla tradizione magrebina 500 gr. 0,89 € Carrefour 5 min Preparazione  Settore prodotti etnici Richiamo alla tradizione magrebina (scrittura) 500 gr. 1,79 €   Ferrero Tempo cottura Servizio Post-vendita Posizionamento Punto vendita  Packaging Quantità Prezzo Marca
CRITERI DI ACQUISTO 39 49 58 67 36 TOTALE 1 4 4 5 4 1 Tempi cottura 1 1 5 5 1 4 Numero referenze 2 2 3 4 5 3 Modalità preparaz.  1 5 5 5 1 3 Informazioni Multilingue 5 4 2 3 2 5 Prezzo CARREFUOR AMATO FERRERO TIPIAK BARILLA 1/5 CRITERI DI ACQUISTO
MAPPA   DI   POSIZIONAMENTO Convenienza  Prezzo Num. Referenze  + + - - ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
CONSIDERAZIONI SUL POSIZIONAMENTO ,[object Object],[object Object]
ANALISI SWOT MINACCE ,[object Object],[object Object],[object Object],OPPORTUNITA’ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],PUNTI DI FORZA PUNTI DI DEBOLEZZA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
SCHEDA PRODOTTO: COUS COUS BARILLA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Frontalmente :raffigurazione brand e occhiello per visualizzare prodotto  Lateralmente :modalità preparazione e valori nutrizionali Retro :storia e ricette del cous cous
Scheda Prezzo: Cous Cous Barilla Nella GDO Ipercoop Afragola e Carrefour Casoria e Caserta il prodotto è assente 1,85  € 1,87  € Superò (Napoli) 1,79  € 1,87  € GVC (Cardito) 1,65  € 1,87  € Auchan Vulcano Buono (Nola) 1,79  € 1,87  € Auchan Le Ginestre (Volla) Prezzo Rilevato Prezzo Consigliato Ipermercato
LA DISTRIBUZIONE Per la distribuzione del prodotto, Barilla predilige la G.D.O. CRITICITA’ MANCA UNA COLLOCAZIONE  UNIVOCA DEL PRODOTTO ESISTONO DELLE DIFFERENZE NELLA COLLOCAZIONE DEL PRODOTTO TRA LE VARIE CATENE DISTRIBUTIVE NONCHE’  ALL’INTERNO DELLA STESSA CATENA
prodotti etnici risotti e minestre polenta e semolino pasta e riso riso e minestre riso e legumi Il prodotto è assente in Carrefour ed Ipercoop
TIPIAK CARREFOUR AUCHAN FERRERO IPERCOOP AMATO AUCHAN
LA COMUNICAZIONE ,[object Object],CRITICITA’ MANCATI INVESTIMENTI IN PUBBLICITA’ E IN PROMOZIONE A DISTANZA DI OLTRE  UN ANNO DAL LANCIO,  IL PRODOTTO RISULTA POCO CONOSCIUTO IL SITO INTERNET LA SPONSORIZZAZIONE DI EVENTI
IL SITO INTERNET Consigli, ricette e possibilità di scaricare il ricettario Descrizione delle modalità  di preparazione ed  indicazione  dei valori nutrizionali Presentazione  del prodotto,  quale alimento tipico della cucina Mediterranea,  nutriente, veloce e semplice da preparare
In occasione dell’evento, Barilla sponsorizza  il suo prodotto attraverso numerose iniziative : Main sponsor  dell’ 11° edizione del  Cous Cous Fest rassegna Internazionale di cultura  ed enogastronomia del Mediterraneo svoltasi a San Vito Lo Capo (Trapani)  nel mese di settembre 2008 Manifestazioni artistiche Degustazioni Lezioni creative di cucina
IL CONFRONTO √ Tipiak Carrefour √ √ √ Ferrero  √ Amato √ √ Barilla Sponsorizzazioni Promozioni Pubblicità Sito  Alto Medio Basso Grado di interattività/informazione
Considerazioni Finali ,[object Object],[object Object]

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Final 10042017 dive piano strategico di comunicazione
 
2013-01 - Nuova forma al riso
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2013-01 - Nuova forma al riso
 

Cous Cous Barilla

  • 1. Corso in: “Tendenze evolutive del marketing e strumenti di approccio al consumatore moderno” ANALISI DELLE POTENZIALITÀ DI UN NUOVO PRODOTTO: BARILLA LANCIA IL COUS- COUS. Autori : Stefania Ascione, Lucia Capone, Alessandra Cappuccio, Stefania De Caro, Stefania Di Maio, Maria Esposito, Ilaria Guardasole, Edoardo Mennitti, Giuseppina Palumbo, Raffaella Pepe, Sergio Squillante, Carmela Tuccillo, Claudio Zelli.
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  • 3. MISSION : L’azienda lavora, nel rispetto dell’ambiente, con la stessa dedizione con cui ci si occupa dei propri cari per offrire prodotti alimentari riconosciuti dal consumatore come eccellenti per gusto, qualità e nutrizionalmente equilibrati. VISION : L’azienda per il futuro si prefigge di valorizzare le tradizionali abitudini alimentari dei consumatori reinterpretandole in un’ottica moderna. Investe continuamente in ricerca, sperimentazione, tecnologia e comunicazione. AZIENDA BARILLA
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  • 7. “ La scelta di lanciare il cous cous come anche il grano, l’orzo e il farro che sono alternative al piatto di pasta è un po’ nel nostro dna” Siccome le persone hanno sempre meno tempo da dedicare in cucina, il fatto di offrire un servizio, un piatto precotto, è importante. Siamo anche attenti a quelli che sono i cambiamenti sociali” ( G. Coccon, responsabile media relations di Barilla) BARILLA E IL COUS- COUS
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  • 9. ANALISI INTERNA Il cous cous Barilla è prodotto nello stabilimento di Mondovì, pastificio “Gazzola S.P.A.” che conta 127 dipendenti e ha una potenzialità di produzione pari a 3000 quintali* *Dalle fonti ufficiali non è stato possibile accertare la presenza di altri stabilimenti in cui viene prodotto il cous cous. Quello di Mondovì (Cn), è riportato sulla confezione del prodotto.
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  • 11. MEZZI FINANZIARI La Barilla fino al 2000 basava la sua strategia di crescita direttamente sui propri prodotti e sulla loro diversificazione. Ora, invece, punta essenzialmente su nuove acquisizioni . Reperisce le risorse finanziarie necessarie per i propri investimenti attraverso 2 canali: BANCHE Dalle quali ottiene gran parte del finanziamento. AUTOFINANZIAMENTO Reinvestimento di parte degli utili, in impianti di produzione e in R&S.
  • 12. GLI INVESTIMENTI COMUNICAZIONE RISORSE UMANE MEZZI DI PRODUZIONE RICERCA E SVILUPPO Internet come canale preferenziale Rispetto per l’ambiente Attenzione alla qualità Cous Cous Fest Condivisione degli obiettivi Impianti all’avanguardia Comprensione e soddisfazione dei bisogni del consumatore Formazione continua e progressiva
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  • 16. Variabili economiche L’analisi dello scenario del settore alimentare Variabili Demografiche Variabili Tecnologiche Variabili Legislative Variabili Culturali e Trend Valoriali
  • 17. Nel 2007 il settore alimentare è stato caratterizzato da una flessione del mercato interno CONSUMI PRODUZIONE - 0.8% - 1.5% VARIABILI ECONOMICHE Tratto da www.federalimentare.it
  • 18. Tuttavia, il settore ha reagito positivamente sul mercato estero, con un’incisione positiva sul fatturato totale EXPORT + 7% 16 % 84 %
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  • 21. Invecchiamento della popolazione Affermarsi di famiglie mononucleari (single) Multi etnicità attitudine verso cibi più sicuri e salubri consumo di alimenti fuori casa, cibi precotti e in monodose aumento del consumo di alimenti quali il “ sushi ”, il “ Kebab ”, il cous cous VARIABILI DEMOGRAFICHE Tre sono i fattori che, a livello demografico, influiscono sui consumi alimentari:
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  • 27. VALORE DEL MERCATO EUROPEO DEGLI ALIMENTI ETNICI
  • 28. CARATTERISTICHE DELLA POPOLAZIONE ETNICA IN ITALIA Fonte: Dossier Caritas/Migrantes 2004
  • 29. VALORE DELLE VENDITE PER PAESE D’ORIGINE Ricerca Consulmarketing
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  • 33. PIÙ BISOGNI, UN DESIDERIO: IL COUS COUS aumento dell’ immigrazione aumento di consumatori single livello culturale più alto domanda sempre più differenziata e orientata verso cucine extra-nazionali maggiori richieste di prodotti semplici da preparare ma soprattutto innovativi sperimentazione di nuovi sapori e tradizioni attenzione alla salute e al benessere propensione all’acquisto di cibi leggeri e salutistici
  • 34. OLTRE IL COUS COUS: CONCORRENZA INDIRETTA domanda sempre più differenziata e orientata verso cucine extra-nazionali maggiori richieste di prodotti semplici da preparare ma soprattutto innovativi sperimentazione di nuovi sapori e tradizioni propensione all’acquisto di cibi leggeri e salutistici RISTORANTI STRANIERI E PRODOTTI ETNICI A DETTAGLIO DIVERSI DAL COUS COUS (cinese, giapponese, tex-mex, greco…) PRODOTTI PRONTI / PIATTI UNICI insalate preconfezionate, specialità gastronomiche PRODOTTI BIOLOGICI cereali/fibre, cibi dietetici
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  • 37. METODOLOGIA DI INDAGINE Fonte dati popolazione residente Wikipedia.it La metodologia seguita è stata quella di rilevare sul posto il prodotto Barilla ed i suoi concorrenti. Sono stati considerati 6 punti vendita con una superficie superiore ai 1000 mq . 30 minuti E’ stata considerata un’ ISOCRONA di 30 minuti ed è emerso che i 6 punti vendita coprono un bacino di utenza pari a : 4.418.324 persone .
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  • 40. SCHEDA COMPARATIVA COMPETITORS 5 min Numero Verde Preparazione Ricette Settore Riso e Minestre Settore Prodotti Etnici Nessun richiamo alla tradizione Magrebina, confezione in linea con la tradizione Barilla 500 gr. 1,79 € Barilla 5 min Preparazione Settore Riso e Minestre Richiamo alla tradizione con l’utilizzo di cartteri e loghi Magrhebini 500 gr. 1,03 € Antonio Amato 4 min Preparazione Ricette Settore prodotti etnici Richiamo alla tradizione magrebina (scrittura) 500 gr. 1kg 210 gr. 1,55 € 2,79 € 3,79 € Tipiak (Parfume) 7/10 min Preparazione Ricette Curiosità Settore prodotti etnici Nessun richiamo alla tradizione magrebina 500 gr. 0,89 € Carrefour 5 min Preparazione Settore prodotti etnici Richiamo alla tradizione magrebina (scrittura) 500 gr. 1,79 € Ferrero Tempo cottura Servizio Post-vendita Posizionamento Punto vendita Packaging Quantità Prezzo Marca
  • 41. CRITERI DI ACQUISTO 39 49 58 67 36 TOTALE 1 4 4 5 4 1 Tempi cottura 1 1 5 5 1 4 Numero referenze 2 2 3 4 5 3 Modalità preparaz. 1 5 5 5 1 3 Informazioni Multilingue 5 4 2 3 2 5 Prezzo CARREFUOR AMATO FERRERO TIPIAK BARILLA 1/5 CRITERI DI ACQUISTO
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  • 46. Scheda Prezzo: Cous Cous Barilla Nella GDO Ipercoop Afragola e Carrefour Casoria e Caserta il prodotto è assente 1,85 € 1,87 € Superò (Napoli) 1,79 € 1,87 € GVC (Cardito) 1,65 € 1,87 € Auchan Vulcano Buono (Nola) 1,79 € 1,87 € Auchan Le Ginestre (Volla) Prezzo Rilevato Prezzo Consigliato Ipermercato
  • 47. LA DISTRIBUZIONE Per la distribuzione del prodotto, Barilla predilige la G.D.O. CRITICITA’ MANCA UNA COLLOCAZIONE UNIVOCA DEL PRODOTTO ESISTONO DELLE DIFFERENZE NELLA COLLOCAZIONE DEL PRODOTTO TRA LE VARIE CATENE DISTRIBUTIVE NONCHE’ ALL’INTERNO DELLA STESSA CATENA
  • 48. prodotti etnici risotti e minestre polenta e semolino pasta e riso riso e minestre riso e legumi Il prodotto è assente in Carrefour ed Ipercoop
  • 49. TIPIAK CARREFOUR AUCHAN FERRERO IPERCOOP AMATO AUCHAN
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  • 51. IL SITO INTERNET Consigli, ricette e possibilità di scaricare il ricettario Descrizione delle modalità di preparazione ed indicazione dei valori nutrizionali Presentazione del prodotto, quale alimento tipico della cucina Mediterranea, nutriente, veloce e semplice da preparare
  • 52. In occasione dell’evento, Barilla sponsorizza il suo prodotto attraverso numerose iniziative : Main sponsor dell’ 11° edizione del Cous Cous Fest rassegna Internazionale di cultura ed enogastronomia del Mediterraneo svoltasi a San Vito Lo Capo (Trapani) nel mese di settembre 2008 Manifestazioni artistiche Degustazioni Lezioni creative di cucina
  • 53. IL CONFRONTO √ Tipiak Carrefour √ √ √ Ferrero √ Amato √ √ Barilla Sponsorizzazioni Promozioni Pubblicità Sito Alto Medio Basso Grado di interattività/informazione
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