Pessoal, de certo que encontrarão erros em alguns casos mas compreensíveis ao vosso olho. Não é uma publicação final, apenas dou-vos a conhecer o mercado da marca hoje em dia. Foi elaborado para fins académicos mas que no meu ponto de vista pertinente para quem tenciona crescer no mercado de marketing da marca. :) comentem para discutirmos o assunto... ;)))

1. i s e c | i m ag e m c o r p o r at i va i i an o i i i 2 0 1 3
ELEGÂNCIA
corporativa
rebranding revolution
carnot júnior
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2. ELEGÂNCIA
corporativa
rebranding revolution
ISEC
20110039
Carnott Júnior
Design e Produção Gráfica
Identidade Corporativa II
Prof. Alcobia
3 Ano 2013/14
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3. biografia
Como Design Gráfico e Ilustrador, caracterizo a identidade corporativa o instrutor de planeamento e ações
da identidade de uma organização, que tens estado a
evoluir na forma de pensar e criar novas ideias de sustentabilidade no mercado.
Rebranding
É quase impossível nos dias de hoje gerir uma organização da mesma forma e para sempre. As constantes
mudanças de mercado levam a fazer determinadas
alterações reajustamentos no posicionamento da identidade.
Tenciono com as minhas transmitir alguns procedimentos de intervenção dentro de uma organização, de forma
a facilitar os mecanismos de comunicação com o cliente
e o consumidor a partir de um modelo da marca.
Características de Acão
Isto, é um plano de intervenção elaborado de acordo
com os níveis que nos quais pretendo atuar e comunicar
de modo convencional dentro da organização.
Considero que dada altura é necessário simplificar a comunicação e clarificar alguns conhecimentos didacticos
sobre branding, símbolos e logotipos, e posicionar das
principais ocorrências de mercado de uma identidade e
a crise da marca.
O Kit faz-se acompanhar com um modelo de intervenção “panfleto” um CD information interactive, legos
e um plano de intervenção entre a Identidade e o Marketing mais detalhada (ver também texto resumido no
final desta brochura).
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4. A melhor projeção é
olhar o mercado da
concorrência e entende-la
como desafio a ultrapassar
na construção novas
identidades sustentáveis
ao mercado.
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5. INTRODUÇÃO
QUEM É O ALVO?
ONDE VAIS TE POSICIONAR?
A marca forte é aquela que podemos construir
e manter perceções atraentes na mente dos
consumidores. Isto, não se consegue apenas com
campanhas de publicidade e marketing, por mais bem
planeadas que sejam. Se a empresa não trabalhar
os outros aspetos do branding, como publicidade,
gestão da identidade pode ser dinheiro atirado ao
lixo. Convém não esquecer que algumas das marcas
que mais investiram em grandiosas campanhas já
desapareceram do mercado.
Porque será??
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6. procecimentos
correto
e incorreto
ORGANIZAÇÃO
CONDUTA
PLANO
ACÇÃO 1
ACÇÃO 2
ACÇÃO 3
ACÇÃO 4
CONTACTO
PÚBLICO
IMAGEM
PRETENDIDA
IMAGEM
MENTAL REAL
Ineficácia
Identidade
A identidade cultural empresarial
ditam a sua conduta, embora
também sejam consideradas
as informações provinientes do
mercado.
A conduta pode não corresponder
ao plano. A forma como são
transmitidos os significados e as
mensagens não está de acordo
com a identidade. Pode existir
má gestão da marca ou uma
valorização errada, que provoca
erros no discurso.
Aplicação
A contacto público com as acções
pode ser isolado ou parcial. Nas
acções encontra-se o design;
os ambientes; a publicidade; a
qualidade do produto; o serviço
a regras laborais; a opinião de
funcionários, etc.
Descodificação errada
Uma má aplicação ou errada
selecção de signos compremeteu
a imagem mental. Não foi tida
em conta a cultura, o contexto ou
os signos eram incoerentes.
Descodificação
O Público descodifica os
significados provinientes das
diferentes acções em função da
sua conduta, do contexto sóciocultural em que se insere e atravéz
de assiciações baseadas na sua
experiência.
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7. CRISE DA MARCA
procedimentos incorretos
dentro de um plano de gestão
da identidade
Encurtar caminhos para alcançar objetivos fortes pode
tornar fácil a sua queda, devido a falta de coordenadas
necessárias que virá a surgir na descodificação ao
público. É necessário que haja um controle de conduta e
praticar as várias ações que vão assegurar e tornar sólida
a sua identidade (Pág. 6).
A aplicação: Interpretar e conhecer a personalidade
corporativa e de lhe conferir um sentido estratégico,
através do discurso gráfico que atribui aos signos
de identidade, garantindo a sua presença estável da
identidade.
Conhecer a realidade e a identidade da empresa.
A descodificação: Adaptar o estilo à mensagem,
detetando um conjunto de regras mais adequado à
organização em causa (em função da sua identidade e
do seu posicionamento) e aplica-a ao design da marca
gráfica (por exemplo através da forma e da arquitetura da
marca) e restantes signos.
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8. 8

9. COMUNICAÇÃO
a natureza simiótica
A área de conhecimento humano e à prática profissional
específica relativa ao ordenamento estético formal
de elementos textuais e não-textuais que compõem
peças gráficas destinadas à reprodução, com objetivo
expressamente comunicacional.
As ‘formas da linguagem se constituem no objeto a partir do
qual a semiótica investiga os mecanismos de produção do
sentido, grande parte dessas mesmas ‘formas’ são a matériaprima a partir das quais o design gráfico dá existência às
mensagens (construindo consequentemente seus sentidos).
Competência de seleção e combinação dos elementos para a
montagem dos arranjos textuais que produzem o sentido das
peças comunicativas.
“Por semiótica Institucional,
deve entender-se o processo
espontâneo, artificial ou misto,
pelo qual uma instituição produz
e comunica o discurso da sua
identidade no seu contexto, e
motiva uma determinada leitura
que determinará a sua própria
imagem”.
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10. Alterações de
uma identidade
*
*
*
*
Alteração na sua realidade material
Componentes da identidade
Modificação da comunicação
Mudanças na mensagem ao público
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11. REDESIGN
PROCEDIMENTOS DE MUDANÇAS
DA IDENTIDADE VISUAL
Das pesquisas feitas atualmente, destacamos que pelo
facto das empresas remodelarem as suas identidades
visuais, torna um alvo fácil para o deslize ou para
o sucesso, isto, independentemente de como são
preparadas e elaboradas o plano de mudanças e restauro
da marca (Pág.6). No mercado atual mais de 60% das
remodelações não foram de acordo com as expectativas
devido a falta de entrosamento na reconstrução
da imagem, isto porque deve-se a forma como foi
descodificada a identidade no processo do seu fluxo de
desenvolvimento da identidade.
Criar remodelar uma
identidade requer entrar
dentro do sistema da
organização, rever o plano
estratégico da organização,
isto, possibilitará entendermos
melhor os objetivos e criar
uma projeção ideal da
identidade.
Redesign da marca.
Conceitos e caracteristicas
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12. 12

13. plano de intervenção
identidade e marketing
No processo de intervenção, temos que ter em conta os
caminhos a traçar, a conduta e a falta de comunicação
conforme vimos na página 6.
Com isto, existem alguns passos muito importante que
nos quais a minha intervenção irá associar em diversos
campos dentro do plano de intervenção.
1º Passo - Pontos fundamentais que estarão em todo o
processo; o plano estratégico da empresa e o modelo
da imagem a implementar, cuja relação resulta numa
intersecção que resulta dos interesses da empresa com os
do mercado;
2º Passo - Controle da Imagem corporativa, as estratégias
e as tácitas;
3º Passo -Estarão envolvidos os objetivos e auditoria.
Os valores da identidade e imagem, que serão inseridos
em todas as comunicações da empresa (aplicativos,
Outdoors, publicidade TV, etc), incluindo elementos da
cultura comunicacional que fará previsões de atitudes
a adotar na mudança do “cenário”: fusões, crises ou
outros problemas passíveis de influenciar a reputação
e a imagem. Implementação do modelo de Imagem;
Acompanhamento e controlo da implementação;
4º Passo - Movimento circular interativo, capaz de
redefinir ou corrigir, através de uma análise de resposta
do mercado e possíveis desvios dos objetivos.
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14. 14
3- Reformulação dos objectivos
globais anteriores à Auditoria
Estratégica Global, através de
entrevistas com a direcção e com a
presidência. Definição de objectivos
pontuais a cada departamento
e a aplicação da comunicação
por objectivos; 4- O director de
comunicação transforma os dados do
ponto dois, num Plano Estratégico de
comunicação Integral, que com base
2- O dispositivo necessário para os
aspectos fundamentais da gestão e
controlo da imagem corporativa, as
estratégias e as tácticas;
INVESTIGAÇÃO
1- São os pontos fundamentais que
estarão presentes em todo o processo:
o plano estratégico da empresa e o
modelo da imagem aimplementar,
cuja relação resulta numa intersecção
que resulta dos interesses da
empresa com os do mercado; Caso o
director de comunicação não esteja
no processo desde início, é neste
momento que se irá designar a pessoa
para o cargo, embora participar desde
início seja muito importante;
SISTEMATIZAÇÃO
DIAGNÓSTICO
IDENTIFICAÇÃO
OBJECTIVOS
GLOBAIS
ORGNIZAÇÃO
POLÍTICA DE
IMAGEM E
COMUNICAÇÃO
MODELO DE
IMAGEM
PLANO
ESTRATÉGICO
de comunicação
INSTITUCIONAL
PROCESSO DE INTERVENÇÃO INTERVENÇÃO
OBJECTIVOS
PONTUAIS
MERCADOLOGIA
PLANO
ESTRATÉGICO

15. 15
7- Quando conveniente, avaliar
(por investigadores) como estão a
ser percebidas e interpretadas as
mensagens; 8- Implementação do
Modelo de Imagem, com os
instrumentos anteriores (embora a
sequência não seja obrigatoriamente
esta, pois depende do projecto);
9- Acompanhamento e controlo da
implementação, tendo em conta o
Modelo; 10- Movimento circular
interactivo, capaz de redefinir ou
corrigir o Modelo, através de uma
análise de correspondências e desvios
dos objectivos.
nos objectivos globais do modelo,
provindo em especial da Identidade e
da Cultura. Os valores da identidade e
imagem, que serão inseridos em todas
as comunicações da empresa, incluindo
elementos da cultura comunicacional
que fará previsões de atitudes a
adoptar na mudança do “cenário”:
fusões, crises ou outros problemas
passíveis de influenciar a reputação e
a imagem. 5- Um balanço relacionado
com a logística, procurando atingir um
equilibrio entre as acções previstas e os
recursos disponíveis, resultando uma
planificação detalhada e orçamentada;
FEED BACK DE CORREÇÃO
TESTES
CRIAÇÃO DA
IDENTIDADE
CORPORATIVA.
ALTERAÇÃO
CULTURAL
IMPUTAÇÃO
MEDIÇÃO DOS
MERCADOS
IMPLEMENTAÇÃO
ANÁLISE
INVERSÃO
TESTES
SISTEMAS DE
OCMUNICAÇÃO INTERNA CAMPANHAS
PROMOCIONAIS E
PATROCINIOS

16. rebranding revolution
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