SlideShare une entreprise Scribd logo

RP futuro gerenciar conteúdo consumidor

•Télécharger en tant que PPT, PDF•
•
Carolina Terra
Carolina Terra

Apresentação sobre o novo perfil do

FormationSanté & MédecineTechnologie
1  sur  31
Novo perfil do profissional de RP Carol Terra www.meadiciona.com/carolterra [email_address] Grupo de Pesquisa em Comunicação, Jornalismo e Mídias Digitais Associação Brasileira de Pesquisadores de Comunicação Organizacional e Relações Públicas
 
Os 10 níveis de intimidade da comunicação hoje Essa ilustração feita por Ji Lee, mostra de forma objetiva como o poder de se comunicar mudou. O interessante é que ele coloca o Twitter na primeira posição.
Usuário-Mídia
Usuário-Mídia
Usuário-Mídia
Usuário-Mídia
Usuário-Mídia
Usuário-Mídia ,[object Object]
O Papa é Pop!
MyStarbucksIdea - http://mystarbucksidea.force.com/ideaHome Para se valer das idéias dos seus consumidores em relação aos produtos, instalações e serviços, a StarBucks criou uma rede social que permite interação entre usuários e votação das melhores iniciativas.
IdeaStorm - http://www.ideastorm.com/ Depois de sofrer com um blogueiro que reclamava do serviço de pós-vendas da empresa, a Dell resolveu criar uma iniciativa que conta com a participação dos usuários para modificar processos, produtos, serviços, etc.
 
 
 
 
Barack yourself
[object Object],Interatividade/ Participação, Inteligência Coletiva
[object Object],Valorização da Pluralidade, Individualidade
[object Object],[object Object],[object Object],Transparência, Proximidade, Individualidade, Inovação
[object Object],[object Object],[object Object],Inovação, Informação, Entretenimento
Change.gov > Whitehouse.gov Transparência, Participação/Interatividade
http://www.youtube.com/watch?v=jjXyqcx-mYY Repercussão Resultado: ações espontâneas Marketing Viral
Modelo de RP inicial Modelo emergente Modelo empurra Caminhando para o modelo puxe Mensagens controladas Conversação Voz autoritária e cínica em crises Engajar em níveis múltiplos Elites são informadas primeiro Empoderar funcionários e permitir co-criação dos consumidores Falar para - e não com - a audiência: comunicação de mão-única Paradoxo da transparência Cauda de cachorro : RP é só um suporte à marketing, administrando as relações com a mídia para que a propaganda realize o seu trabalho. Sentar-se sobre a mesa : RP como disciplina de gerenciamento de construção de relacionamentos. Companhia sabe melhor Sabedoria das multidões
Quem é o profissional de RP do futuro? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Fonte: Tecnologia Terra
Fonte: PEGN
Fonte: IBOPE
“ Empresas bisbilhotam blogs e redes sociais para tentar identificar sentimentos coletivos...” “ O campo de pesquisas chamado análise de sentimentos busca entender o que usuários de internet querem dizer com tanta informação que colocam on-line ”.
Se até Deus está no Twitter, por que vc ainda não está?
[object Object],Carol Terra www.meadiciona.com/carolterra [email_address]

Recommandé

Relações Públicas 2.0
Relações Públicas 2.0Relações Públicas 2.0
Relações Públicas 2.0Marcus Vinicius Bonfim
 
Midias sociais - como as empresas estão se adaptando
Midias sociais - como as empresas estão se adaptandoMidias sociais - como as empresas estão se adaptando
Midias sociais - como as empresas estão se adaptandoCaio Mattos
 
8º ENCORP Atibaia - RP 2.0 (Carol Terra)
8º ENCORP Atibaia - RP 2.0 (Carol Terra)8º ENCORP Atibaia - RP 2.0 (Carol Terra)
8º ENCORP Atibaia - RP 2.0 (Carol Terra)Carolina Terra
 
Os Desafios do Profissional de Relações Públicas no Ambiente Digital
Os Desafios do Profissional de Relações Públicas no Ambiente DigitalOs Desafios do Profissional de Relações Públicas no Ambiente Digital
Os Desafios do Profissional de Relações Públicas no Ambiente DigitalKetchum Digital
 
O relacoes-publicas-na-era-digital
O relacoes-publicas-na-era-digitalO relacoes-publicas-na-era-digital
O relacoes-publicas-na-era-digitalFAIR PLAY AD / @VeronicaRRSouza
 
A comunicação na era digital - Como a internet está mudando o comportamento e...
A comunicação na era digital - Como a internet está mudando o comportamento e...A comunicação na era digital - Como a internet está mudando o comportamento e...
A comunicação na era digital - Como a internet está mudando o comportamento e...In Press Porter Novelli
 
Crises de imagem nas redes sociais - Alynne Cid - FAP
Crises de imagem nas redes sociais - Alynne Cid - FAPCrises de imagem nas redes sociais - Alynne Cid - FAP
Crises de imagem nas redes sociais - Alynne Cid - FAPAlynne Cid
 
RP digitais: práticas, desafios e tendências_08 10 2014
RP digitais: práticas, desafios e tendências_08 10 2014RP digitais: práticas, desafios e tendências_08 10 2014
RP digitais: práticas, desafios e tendências_08 10 2014Carolina Terra
 

Recommandé

Relações Públicas 2.0
Relações Públicas 2.0Relações Públicas 2.0
Relações Públicas 2.0Marcus Vinicius Bonfim
 
Midias sociais - como as empresas estão se adaptando
Midias sociais - como as empresas estão se adaptandoMidias sociais - como as empresas estão se adaptando
Midias sociais - como as empresas estão se adaptandoCaio Mattos
 
8º ENCORP Atibaia - RP 2.0 (Carol Terra)
8º ENCORP Atibaia - RP 2.0 (Carol Terra)8º ENCORP Atibaia - RP 2.0 (Carol Terra)
8º ENCORP Atibaia - RP 2.0 (Carol Terra)Carolina Terra
 
Os Desafios do Profissional de Relações Públicas no Ambiente Digital
Os Desafios do Profissional de Relações Públicas no Ambiente DigitalOs Desafios do Profissional de Relações Públicas no Ambiente Digital
Os Desafios do Profissional de Relações Públicas no Ambiente DigitalKetchum Digital
 
O relacoes-publicas-na-era-digital
O relacoes-publicas-na-era-digitalO relacoes-publicas-na-era-digital
O relacoes-publicas-na-era-digitalFAIR PLAY AD / @VeronicaRRSouza
 
A comunicação na era digital - Como a internet está mudando o comportamento e...
A comunicação na era digital - Como a internet está mudando o comportamento e...A comunicação na era digital - Como a internet está mudando o comportamento e...
A comunicação na era digital - Como a internet está mudando o comportamento e...In Press Porter Novelli
 
Crises de imagem nas redes sociais - Alynne Cid - FAP
Crises de imagem nas redes sociais - Alynne Cid - FAPCrises de imagem nas redes sociais - Alynne Cid - FAP
Crises de imagem nas redes sociais - Alynne Cid - FAPAlynne Cid
 
RP digitais: práticas, desafios e tendências_08 10 2014
RP digitais: práticas, desafios e tendências_08 10 2014RP digitais: práticas, desafios e tendências_08 10 2014
RP digitais: práticas, desafios e tendências_08 10 2014Carolina Terra
 
Apostila 02 / Novas Profissões: O Papel do Analista de Mídias Sociais
Apostila 02 / Novas Profissões: O Papel do Analista de Mídias SociaisApostila 02 / Novas Profissões: O Papel do Analista de Mídias Sociais
Apostila 02 / Novas Profissões: O Papel do Analista de Mídias SociaisFormação Aprendiz em Mídias Digitais
 
Jonathan Becker - Marketing Corporativo e Redes 2
Jonathan Becker - Marketing Corporativo e Redes 2Jonathan Becker - Marketing Corporativo e Redes 2
Jonathan Becker - Marketing Corporativo e Redes 2Jonathan Becker
 
Usuário mídia
Usuário mídiaUsuário mídia
Usuário mídiaCarolina Terra
 
Atração de talentos por meio das mídias sociais
Atração de talentos por meio das mídias sociaisAtração de talentos por meio das mídias sociais
Atração de talentos por meio das mídias sociaisSenior Sistemas
 
Rp e o engajamento nos ambientes digitais_RPWeek_06 09 14
Rp e o engajamento nos ambientes digitais_RPWeek_06 09 14Rp e o engajamento nos ambientes digitais_RPWeek_06 09 14
Rp e o engajamento nos ambientes digitais_RPWeek_06 09 14Carolina Terra
 
Mini curso Planejamento de RP em mídias Sociais - ALARP 2014
Mini curso Planejamento de RP em mídias Sociais - ALARP 2014Mini curso Planejamento de RP em mídias Sociais - ALARP 2014
Mini curso Planejamento de RP em mídias Sociais - ALARP 2014Carolina Terra
 
Era do Conhecimento, Revolução do Conteúdo
Era do Conhecimento, Revolução do ConteúdoEra do Conhecimento, Revolução do Conteúdo
Era do Conhecimento, Revolução do ConteúdoMarcos Borges
 
Os Microblogs como ferramenta de comunicação Organizacional
Os Microblogs como ferramenta de comunicação OrganizacionalOs Microblogs como ferramenta de comunicação Organizacional
Os Microblogs como ferramenta de comunicação OrganizacionalCarolina Terra
 
Os microblogs como ferramenta de comunicação organizacional.
Os microblogs como ferramenta de comunicação organizacional.Os microblogs como ferramenta de comunicação organizacional.
Os microblogs como ferramenta de comunicação organizacional.Laís Bueno
 
Uma nova era
Uma nova eraUma nova era
Uma nova eraJosué Brazil
 
Social media? Que medo!
Social media? Que medo!Social media? Que medo!
Social media? Que medo!Andreia_Amaro
 
Redes sociais
Redes sociaisRedes sociais
Redes sociaisMarketing Digital CMF
 
Empreenday 2019
Empreenday 2019Empreenday 2019
Empreenday 2019Liliane Ferrari
 
O futuro das Relações Públicas passa pelo digital?
O futuro das Relações Públicas passa pelo digital?O futuro das Relações Públicas passa pelo digital?
O futuro das Relações Públicas passa pelo digital?Carolina Terra
 
Contact Center e as Mídias Sociais
Contact Center e as Mídias SociaisContact Center e as Mídias Sociais
Contact Center e as Mídias SociaisHiran Eduardo Murbach
 
Comunicação em tempos de mídias sociais carolina terra unitau_set 2012
Comunicação em tempos de mídias sociais carolina terra unitau_set 2012Comunicação em tempos de mídias sociais carolina terra unitau_set 2012
Comunicação em tempos de mídias sociais carolina terra unitau_set 2012Carolina Terra
 
Trabalho sobre o Artigo "Dez Razões para ter uma Rede Social em sua Empresa"
Trabalho sobre o Artigo "Dez Razões para ter uma Rede Social em sua Empresa"Trabalho sobre o Artigo "Dez Razões para ter uma Rede Social em sua Empresa"
Trabalho sobre o Artigo "Dez Razões para ter uma Rede Social em sua Empresa"Graziela Dias
 
Web2.0 2009
Web2.0 2009Web2.0 2009
Web2.0 2009annazappa
 
Tablets
Tablets Tablets
Tablets Israel Orlandi
 
6 depoimentos sobre mídias sociais
6 depoimentos sobre mídias sociais6 depoimentos sobre mídias sociais
6 depoimentos sobre mídias sociaisKelly Nagaoka
 
Aula 1 introdução aos conceitos
Aula 1 introdução aos conceitosAula 1 introdução aos conceitos
Aula 1 introdução aos conceitosCarolina Terra
 
RP 2.0 - novo campo de atuação
RP 2.0 - novo campo de atuaçãoRP 2.0 - novo campo de atuação
RP 2.0 - novo campo de atuaçãoTaís Oliveira
 

Contenu connexe

Tendances

Jonathan Becker - Marketing Corporativo e Redes 2
Jonathan Becker - Marketing Corporativo e Redes 2Jonathan Becker - Marketing Corporativo e Redes 2
Jonathan Becker - Marketing Corporativo e Redes 2Jonathan Becker
 
Atração de talentos por meio das mídias sociais
Atração de talentos por meio das mídias sociaisAtração de talentos por meio das mídias sociais
Atração de talentos por meio das mídias sociaisSenior Sistemas
 
Rp e o engajamento nos ambientes digitais_RPWeek_06 09 14
Rp e o engajamento nos ambientes digitais_RPWeek_06 09 14Rp e o engajamento nos ambientes digitais_RPWeek_06 09 14
Rp e o engajamento nos ambientes digitais_RPWeek_06 09 14Carolina Terra
 
Mini curso Planejamento de RP em mídias Sociais - ALARP 2014
Mini curso Planejamento de RP em mídias Sociais - ALARP 2014Mini curso Planejamento de RP em mídias Sociais - ALARP 2014
Mini curso Planejamento de RP em mídias Sociais - ALARP 2014Carolina Terra
 
Era do Conhecimento, Revolução do Conteúdo
Era do Conhecimento, Revolução do ConteúdoEra do Conhecimento, Revolução do Conteúdo
Era do Conhecimento, Revolução do ConteúdoMarcos Borges
 
Os Microblogs como ferramenta de comunicação Organizacional
Os Microblogs como ferramenta de comunicação OrganizacionalOs Microblogs como ferramenta de comunicação Organizacional
Os Microblogs como ferramenta de comunicação OrganizacionalCarolina Terra
 
Os microblogs como ferramenta de comunicação organizacional.
Os microblogs como ferramenta de comunicação organizacional.Os microblogs como ferramenta de comunicação organizacional.
Os microblogs como ferramenta de comunicação organizacional.Laís Bueno
 
Social media? Que medo!
Social media? Que medo!Social media? Que medo!
Social media? Que medo!Andreia_Amaro
 
O futuro das Relações Públicas passa pelo digital?
O futuro das Relações Públicas passa pelo digital?O futuro das Relações Públicas passa pelo digital?
O futuro das Relações Públicas passa pelo digital?Carolina Terra
 
Comunicação em tempos de mídias sociais carolina terra unitau_set 2012
Comunicação em tempos de mídias sociais carolina terra unitau_set 2012Comunicação em tempos de mídias sociais carolina terra unitau_set 2012
Comunicação em tempos de mídias sociais carolina terra unitau_set 2012Carolina Terra
 
Trabalho sobre o Artigo "Dez Razões para ter uma Rede Social em sua Empresa"
Trabalho sobre o Artigo "Dez Razões para ter uma Rede Social em sua Empresa"Trabalho sobre o Artigo "Dez Razões para ter uma Rede Social em sua Empresa"
Trabalho sobre o Artigo "Dez Razões para ter uma Rede Social em sua Empresa"Graziela Dias
 
6 depoimentos sobre mídias sociais
6 depoimentos sobre mídias sociais6 depoimentos sobre mídias sociais
6 depoimentos sobre mídias sociaisKelly Nagaoka
 

Tendances (20)

Apostila 02 / Novas Profissões: O Papel do Analista de Mídias Sociais
Apostila 02 / Novas Profissões: O Papel do Analista de Mídias SociaisApostila 02 / Novas Profissões: O Papel do Analista de Mídias Sociais
Apostila 02 / Novas Profissões: O Papel do Analista de Mídias Sociais
 
Jonathan Becker - Marketing Corporativo e Redes 2
Jonathan Becker - Marketing Corporativo e Redes 2Jonathan Becker - Marketing Corporativo e Redes 2
Jonathan Becker - Marketing Corporativo e Redes 2
 
Usuário mídia
Usuário mídiaUsuário mídia
Usuário mídia
 
Atração de talentos por meio das mídias sociais
Atração de talentos por meio das mídias sociaisAtração de talentos por meio das mídias sociais
Atração de talentos por meio das mídias sociais
 
Rp e o engajamento nos ambientes digitais_RPWeek_06 09 14
Rp e o engajamento nos ambientes digitais_RPWeek_06 09 14Rp e o engajamento nos ambientes digitais_RPWeek_06 09 14
Rp e o engajamento nos ambientes digitais_RPWeek_06 09 14
 
Mini curso Planejamento de RP em mídias Sociais - ALARP 2014
Mini curso Planejamento de RP em mídias Sociais - ALARP 2014Mini curso Planejamento de RP em mídias Sociais - ALARP 2014
Mini curso Planejamento de RP em mídias Sociais - ALARP 2014
 
Era do Conhecimento, Revolução do Conteúdo
Era do Conhecimento, Revolução do ConteúdoEra do Conhecimento, Revolução do Conteúdo
Era do Conhecimento, Revolução do Conteúdo
 
Os Microblogs como ferramenta de comunicação Organizacional
Os Microblogs como ferramenta de comunicação OrganizacionalOs Microblogs como ferramenta de comunicação Organizacional
Os Microblogs como ferramenta de comunicação Organizacional
 
Os microblogs como ferramenta de comunicação organizacional.
Os microblogs como ferramenta de comunicação organizacional.Os microblogs como ferramenta de comunicação organizacional.
Os microblogs como ferramenta de comunicação organizacional.
 
Uma nova era
Uma nova eraUma nova era
Uma nova era
 
Social media? Que medo!
Social media? Que medo!Social media? Que medo!
Social media? Que medo!
 
Redes sociais
Redes sociaisRedes sociais
Redes sociais
 
Empreenday 2019
Empreenday 2019Empreenday 2019
Empreenday 2019
 
O futuro das Relações Públicas passa pelo digital?
O futuro das Relações Públicas passa pelo digital?O futuro das Relações Públicas passa pelo digital?
O futuro das Relações Públicas passa pelo digital?
 
Contact Center e as Mídias Sociais
Contact Center e as Mídias SociaisContact Center e as Mídias Sociais
Contact Center e as Mídias Sociais
 
Comunicação em tempos de mídias sociais carolina terra unitau_set 2012
Comunicação em tempos de mídias sociais carolina terra unitau_set 2012Comunicação em tempos de mídias sociais carolina terra unitau_set 2012
Comunicação em tempos de mídias sociais carolina terra unitau_set 2012
 
Trabalho sobre o Artigo "Dez Razões para ter uma Rede Social em sua Empresa"
Trabalho sobre o Artigo "Dez Razões para ter uma Rede Social em sua Empresa"Trabalho sobre o Artigo "Dez Razões para ter uma Rede Social em sua Empresa"
Trabalho sobre o Artigo "Dez Razões para ter uma Rede Social em sua Empresa"
 
Web2.0 2009
Web2.0 2009Web2.0 2009
Web2.0 2009
 
Tablets
Tablets Tablets
Tablets
 
6 depoimentos sobre mídias sociais
6 depoimentos sobre mídias sociais6 depoimentos sobre mídias sociais
6 depoimentos sobre mídias sociais
 

Similaire à RP futuro gerenciar conteúdo consumidor

Aula 1 introdução aos conceitos
Aula 1 introdução aos conceitosAula 1 introdução aos conceitos
Aula 1 introdução aos conceitosCarolina Terra
 
RP 2.0 - novo campo de atuação
RP 2.0 - novo campo de atuaçãoRP 2.0 - novo campo de atuação
RP 2.0 - novo campo de atuaçãoTaís Oliveira
 
Os Desafios do Profissional de Relações Públicas no Ambiente Digital
Os Desafios do Profissional de Relações Públicas no Ambiente DigitalOs Desafios do Profissional de Relações Públicas no Ambiente Digital
Os Desafios do Profissional de Relações Públicas no Ambiente DigitalFernando Neves
 
Gestão de Rede Sociais
Gestão de Rede SociaisGestão de Rede Sociais
Gestão de Rede SociaisFernando Souza
 
Novas mídias digitais: potencial e influência nos negócios
Novas mídias digitais: potencial e influência nos negóciosNovas mídias digitais: potencial e influência nos negócios
Novas mídias digitais: potencial e influência nos negóciosVocimo
 
Gestão de Rede Sociais - Introdução as Redes Sociais
Gestão de Rede Sociais - Introdução as Redes SociaisGestão de Rede Sociais - Introdução as Redes Sociais
Gestão de Rede Sociais - Introdução as Redes SociaisFernando Souza
 
Conselho da Mulher Empresária junho 2011
Conselho da Mulher Empresária junho 2011Conselho da Mulher Empresária junho 2011
Conselho da Mulher Empresária junho 2011Fernanda Bornhausen Sá
 
3º Workshop de Aprendizagem e Desenvolvimento - Palestra de Eduardo Vasques
3º Workshop de Aprendizagem e Desenvolvimento - Palestra de Eduardo Vasques3º Workshop de Aprendizagem e Desenvolvimento - Palestra de Eduardo Vasques
3º Workshop de Aprendizagem e Desenvolvimento - Palestra de Eduardo VasquesTrevisan Escola de Negócios
 
Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução e tendências das Redes Sociais
Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução e tendências das Redes Sociais Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução e tendências das Redes Sociais
Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução e tendências das Redes Sociais Fernando Souza
 
Palestra sobre Redes Sociais no evento "Inspira Marketing" (Sul de Minas)
Palestra sobre Redes Sociais no evento "Inspira Marketing" (Sul de Minas)Palestra sobre Redes Sociais no evento "Inspira Marketing" (Sul de Minas)
Palestra sobre Redes Sociais no evento "Inspira Marketing" (Sul de Minas)Alan Domingues
 
Sites de redes sociais no contexto de marketing rodrigo santos - artigo
Sites de redes sociais no contexto de marketing rodrigo santos - artigoSites de redes sociais no contexto de marketing rodrigo santos - artigo
Sites de redes sociais no contexto de marketing rodrigo santos - artigoRodrigo Santos
 
Web e Marketing: A comunicação no ambiente digital
Web e Marketing: A comunicação no ambiente digitalWeb e Marketing: A comunicação no ambiente digital
Web e Marketing: A comunicação no ambiente digitalLuciana Maryllac
 
Como fazer campanhas em redes sociais?
Como fazer campanhas em redes sociais?Como fazer campanhas em redes sociais?
Como fazer campanhas em redes sociais?Tiago Cordeiro
 
Dialeto Novo Profissional / Denis Volpe
Dialeto Novo Profissional / Denis VolpeDialeto Novo Profissional / Denis Volpe
Dialeto Novo Profissional / Denis VolpeDenis Volpe
 
Redes de Relacionamento como Ferramentas Corporativas
Redes de Relacionamento como Ferramentas CorporativasRedes de Relacionamento como Ferramentas Corporativas
Redes de Relacionamento como Ferramentas CorporativasAlessandra Nunes
 
2º ETCGO (Encontro de Twitteiros Culturais de Goiás) - #casetron
2º ETCGO (Encontro de Twitteiros Culturais de Goiás) - #casetron2º ETCGO (Encontro de Twitteiros Culturais de Goiás) - #casetron
2º ETCGO (Encontro de Twitteiros Culturais de Goiás) - #casetronGente de Conteúdo
 
Desenvolvendo carreira com as mídias sociais
Desenvolvendo carreira com as mídias sociaisDesenvolvendo carreira com as mídias sociais
Desenvolvendo carreira com as mídias sociaisTeles Júnior
 

Similaire à RP futuro gerenciar conteúdo consumidor (20)

Aula 1 introdução aos conceitos
Aula 1 introdução aos conceitosAula 1 introdução aos conceitos
Aula 1 introdução aos conceitos
 
RP 2.0 - novo campo de atuação
RP 2.0 - novo campo de atuaçãoRP 2.0 - novo campo de atuação
RP 2.0 - novo campo de atuação
 
Os Desafios do Profissional de Relações Públicas no Ambiente Digital
Os Desafios do Profissional de Relações Públicas no Ambiente DigitalOs Desafios do Profissional de Relações Públicas no Ambiente Digital
Os Desafios do Profissional de Relações Públicas no Ambiente Digital
 
Gestão de Rede Sociais
Gestão de Rede SociaisGestão de Rede Sociais
Gestão de Rede Sociais
 
Novas mídias digitais: potencial e influência nos negócios
Novas mídias digitais: potencial e influência nos negóciosNovas mídias digitais: potencial e influência nos negócios
Novas mídias digitais: potencial e influência nos negócios
 
Gestão de Rede Sociais - Introdução as Redes Sociais
Gestão de Rede Sociais - Introdução as Redes SociaisGestão de Rede Sociais - Introdução as Redes Sociais
Gestão de Rede Sociais - Introdução as Redes Sociais
 
Trabalhando com redes sociais
Trabalhando com redes sociaisTrabalhando com redes sociais
Trabalhando com redes sociais
 
Conselho da Mulher Empresária junho 2011
Conselho da Mulher Empresária junho 2011Conselho da Mulher Empresária junho 2011
Conselho da Mulher Empresária junho 2011
 
eBook 4
eBook 4eBook 4
eBook 4
 
3º Workshop de Aprendizagem e Desenvolvimento - Palestra de Eduardo Vasques
3º Workshop de Aprendizagem e Desenvolvimento - Palestra de Eduardo Vasques3º Workshop de Aprendizagem e Desenvolvimento - Palestra de Eduardo Vasques
3º Workshop de Aprendizagem e Desenvolvimento - Palestra de Eduardo Vasques
 
Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução e tendências das Redes Sociais
Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução e tendências das Redes Sociais Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução e tendências das Redes Sociais
Curso Gestão de Rede Sociais - Introdução e tendências das Redes Sociais
 
Palestra sobre Redes Sociais no evento "Inspira Marketing" (Sul de Minas)
Palestra sobre Redes Sociais no evento "Inspira Marketing" (Sul de Minas)Palestra sobre Redes Sociais no evento "Inspira Marketing" (Sul de Minas)
Palestra sobre Redes Sociais no evento "Inspira Marketing" (Sul de Minas)
 
Sites de redes sociais no contexto de marketing rodrigo santos - artigo
Sites de redes sociais no contexto de marketing rodrigo santos - artigoSites de redes sociais no contexto de marketing rodrigo santos - artigo
Sites de redes sociais no contexto de marketing rodrigo santos - artigo
 
Web e Marketing: A comunicação no ambiente digital
Web e Marketing: A comunicação no ambiente digitalWeb e Marketing: A comunicação no ambiente digital
Web e Marketing: A comunicação no ambiente digital
 
Como fazer campanhas em redes sociais?
Como fazer campanhas em redes sociais?Como fazer campanhas em redes sociais?
Como fazer campanhas em redes sociais?
 
Dialeto Novo Profissional / Denis Volpe
Dialeto Novo Profissional / Denis VolpeDialeto Novo Profissional / Denis Volpe
Dialeto Novo Profissional / Denis Volpe
 
Mídias digitais
Mídias digitaisMídias digitais
Mídias digitais
 
Redes de Relacionamento como Ferramentas Corporativas
Redes de Relacionamento como Ferramentas CorporativasRedes de Relacionamento como Ferramentas Corporativas
Redes de Relacionamento como Ferramentas Corporativas
 
2º ETCGO (Encontro de Twitteiros Culturais de Goiás) - #casetron
2º ETCGO (Encontro de Twitteiros Culturais de Goiás) - #casetron2º ETCGO (Encontro de Twitteiros Culturais de Goiás) - #casetron
2º ETCGO (Encontro de Twitteiros Culturais de Goiás) - #casetron
 
Desenvolvendo carreira com as mídias sociais
Desenvolvendo carreira com as mídias sociaisDesenvolvendo carreira com as mídias sociais
Desenvolvendo carreira com as mídias sociais
 

Plus de Carolina Terra

Futuro das RP ou RP do Futuro
Futuro das RP ou RP do FuturoFuturo das RP ou RP do Futuro
Futuro das RP ou RP do FuturoCarolina Terra
 
Marcas e Influenciadores: quem precisa de quem?
Marcas e Influenciadores: quem precisa de quem?Marcas e Influenciadores: quem precisa de quem?
Marcas e Influenciadores: quem precisa de quem?Carolina Terra
 
Rp digitais: Imediatismo, tempo real e relacionamento no mesmo balaio
Rp digitais: Imediatismo, tempo real e relacionamento no mesmo balaioRp digitais: Imediatismo, tempo real e relacionamento no mesmo balaio
Rp digitais: Imediatismo, tempo real e relacionamento no mesmo balaioCarolina Terra
 
Boas práticas de mídias sociais para Pequenas e Médias Empresas
Boas práticas de mídias sociais para Pequenas e Médias EmpresasBoas práticas de mídias sociais para Pequenas e Médias Empresas
Boas práticas de mídias sociais para Pequenas e Médias EmpresasCarolina Terra
 
Curso de Planejamento de Comunicação aplicado às Mídias Sociais - DARP Univer...
Curso de Planejamento de Comunicação aplicado às Mídias Sociais - DARP Univer...Curso de Planejamento de Comunicação aplicado às Mídias Sociais - DARP Univer...
Curso de Planejamento de Comunicação aplicado às Mídias Sociais - DARP Univer...Carolina Terra
 
Planejamento de comunicação aplicado às mídias sociais prof carolina terra
Planejamento de comunicação aplicado às mídias sociais prof carolina terraPlanejamento de comunicação aplicado às mídias sociais prof carolina terra
Planejamento de comunicação aplicado às mídias sociais prof carolina terraCarolina Terra
 
Aula internet marketing e mídias digitais
Aula internet marketing e mídias digitaisAula internet marketing e mídias digitais
Aula internet marketing e mídias digitaisCarolina Terra
 
E book II Jornada Discente do PPGCOM USP_2011
E book II Jornada Discente do PPGCOM USP_2011E book II Jornada Discente do PPGCOM USP_2011
E book II Jornada Discente do PPGCOM USP_2011Carolina Terra
 
O papel do monitoramento na gestão de crises
O papel do monitoramento na gestão de crisesO papel do monitoramento na gestão de crises
O papel do monitoramento na gestão de crisesCarolina Terra
 
Aula 4 monitoramento, mensuração e avaliação
Aula 4 monitoramento, mensuração e avaliaçãoAula 4 monitoramento, mensuração e avaliação
Aula 4 monitoramento, mensuração e avaliaçãoCarolina Terra
 
Aula 3 gestão de perfis e conteúdos
Aula 3 gestão de perfis e conteúdosAula 3 gestão de perfis e conteúdos
Aula 3 gestão de perfis e conteúdosCarolina Terra
 
Aula 1 introdução ao tema
Aula 1 introdução ao temaAula 1 introdução ao tema
Aula 1 introdução ao temaCarolina Terra
 
Aula prática - análise de cases de RP 2.0
Aula prática - análise de cases de RP 2.0Aula prática - análise de cases de RP 2.0
Aula prática - análise de cases de RP 2.0Carolina Terra
 

Plus de Carolina Terra (20)

Futuro das RP ou RP do Futuro
Futuro das RP ou RP do FuturoFuturo das RP ou RP do Futuro
Futuro das RP ou RP do Futuro
 
Marcas e Influenciadores: quem precisa de quem?
Marcas e Influenciadores: quem precisa de quem?Marcas e Influenciadores: quem precisa de quem?
Marcas e Influenciadores: quem precisa de quem?
 
Rp digitais: Imediatismo, tempo real e relacionamento no mesmo balaio
Rp digitais: Imediatismo, tempo real e relacionamento no mesmo balaioRp digitais: Imediatismo, tempo real e relacionamento no mesmo balaio
Rp digitais: Imediatismo, tempo real e relacionamento no mesmo balaio
 
Boas práticas de mídias sociais para Pequenas e Médias Empresas
Boas práticas de mídias sociais para Pequenas e Médias EmpresasBoas práticas de mídias sociais para Pequenas e Médias Empresas
Boas práticas de mídias sociais para Pequenas e Médias Empresas
 
Curso de Planejamento de Comunicação aplicado às Mídias Sociais - DARP Univer...
Curso de Planejamento de Comunicação aplicado às Mídias Sociais - DARP Univer...Curso de Planejamento de Comunicação aplicado às Mídias Sociais - DARP Univer...
Curso de Planejamento de Comunicação aplicado às Mídias Sociais - DARP Univer...
 
1º rpa confiarp
1º rpa confiarp1º rpa confiarp
1º rpa confiarp
 
1º rpa conrerp
1º rpa conrerp1º rpa conrerp
1º rpa conrerp
 
1º rpa sinprorp
1º rpa sinprorp1º rpa sinprorp
1º rpa sinprorp
 
1º rpa alarp
1º rpa alarp1º rpa alarp
1º rpa alarp
 
1º rpa abrp
1º rpa abrp1º rpa abrp
1º rpa abrp
 
1º rpa abracom
1º rpa abracom1º rpa abracom
1º rpa abracom
 
Planejamento de comunicação aplicado às mídias sociais prof carolina terra
Planejamento de comunicação aplicado às mídias sociais prof carolina terraPlanejamento de comunicação aplicado às mídias sociais prof carolina terra
Planejamento de comunicação aplicado às mídias sociais prof carolina terra
 
Aula internet marketing e mídias digitais
Aula internet marketing e mídias digitaisAula internet marketing e mídias digitais
Aula internet marketing e mídias digitais
 
E book II Jornada Discente do PPGCOM USP_2011
E book II Jornada Discente do PPGCOM USP_2011E book II Jornada Discente do PPGCOM USP_2011
E book II Jornada Discente do PPGCOM USP_2011
 
O papel do monitoramento na gestão de crises
O papel do monitoramento na gestão de crisesO papel do monitoramento na gestão de crises
O papel do monitoramento na gestão de crises
 
Aula 4 monitoramento, mensuração e avaliação
Aula 4 monitoramento, mensuração e avaliaçãoAula 4 monitoramento, mensuração e avaliação
Aula 4 monitoramento, mensuração e avaliação
 
Aula 3 gestão de perfis e conteúdos
Aula 3 gestão de perfis e conteúdosAula 3 gestão de perfis e conteúdos
Aula 3 gestão de perfis e conteúdos
 
Aula 1 introdução ao tema
Aula 1 introdução ao temaAula 1 introdução ao tema
Aula 1 introdução ao tema
 
Aula 5 mensuração
Aula 5 mensuraçãoAula 5 mensuração
Aula 5 mensuração
 
Aula prática - análise de cases de RP 2.0
Aula prática - análise de cases de RP 2.0Aula prática - análise de cases de RP 2.0
Aula prática - análise de cases de RP 2.0
 

Dernier

COMPETÊNCIA 2 da redação do enem prodção textual professora vanessa cavalcante
COMPETÊNCIA 2 da redação do enem prodção textual professora vanessa cavalcanteCOMPETÊNCIA 2 da redação do enem prodção textual professora vanessa cavalcante
COMPETÊNCIA 2 da redação do enem prodção textual professora vanessa cavalcanteVanessaCavalcante37
 
Projeto de Extensão - ENGENHARIA DE SOFTWARE - BACHARELADO.pdf
Projeto de Extensão - ENGENHARIA DE SOFTWARE - BACHARELADO.pdfProjeto de Extensão - ENGENHARIA DE SOFTWARE - BACHARELADO.pdf
Projeto de Extensão - ENGENHARIA DE SOFTWARE - BACHARELADO.pdfHELENO FAVACHO
 
Slides Lição 5, Betel, Ordenança para uma vida de vigilância e oração, 2Tr24....
Slides Lição 5, Betel, Ordenança para uma vida de vigilância e oração, 2Tr24....Slides Lição 5, Betel, Ordenança para uma vida de vigilância e oração, 2Tr24....
Slides Lição 5, Betel, Ordenança para uma vida de vigilância e oração, 2Tr24....LuizHenriquedeAlmeid6
 
"É melhor praticar para a nota" - Como avaliar comportamentos em contextos de...
"É melhor praticar para a nota" - Como avaliar comportamentos em contextos de..."É melhor praticar para a nota" - Como avaliar comportamentos em contextos de...
"É melhor praticar para a nota" - Como avaliar comportamentos em contextos de...Rosalina Simão Nunes
 
apostila projeto de vida 2 ano ensino médio
apostila projeto de vida 2 ano ensino médioapostila projeto de vida 2 ano ensino médio
apostila projeto de vida 2 ano ensino médiorosenilrucks
 
3-Livro-Festa-no-céu-Angela-Lago.pdf-·-versão-1.pdf
3-Livro-Festa-no-céu-Angela-Lago.pdf-·-versão-1.pdf3-Livro-Festa-no-céu-Angela-Lago.pdf-·-versão-1.pdf
3-Livro-Festa-no-céu-Angela-Lago.pdf-·-versão-1.pdfBlendaLima1
 
INTERVENÇÃO PARÁ - Formação de Professor
INTERVENÇÃO PARÁ - Formação de ProfessorINTERVENÇÃO PARÁ - Formação de Professor
INTERVENÇÃO PARÁ - Formação de ProfessorEdvanirCosta
 
2° ANO - ENSINO FUNDAMENTAL ENSINO RELIGIOSO
2° ANO - ENSINO FUNDAMENTAL ENSINO RELIGIOSO2° ANO - ENSINO FUNDAMENTAL ENSINO RELIGIOSO
2° ANO - ENSINO FUNDAMENTAL ENSINO RELIGIOSOLeloIurk1
 
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...azulassessoria9
 
AULA DE CARIOLOGIA TSB introdução tudo sobre
AULA DE CARIOLOGIA TSB introdução tudo sobreAULA DE CARIOLOGIA TSB introdução tudo sobre
AULA DE CARIOLOGIA TSB introdução tudo sobremaryalouhannedelimao
 
Nós Propomos! " Pinhais limpos, mundo saudável"
Nós Propomos! " Pinhais limpos, mundo saudável"Nós Propomos! " Pinhais limpos, mundo saudável"
Nós Propomos! " Pinhais limpos, mundo saudável"Ilda Bicacro
 
Rota das Ribeiras Camp, Projeto Nós Propomos!
Rota das Ribeiras Camp, Projeto Nós Propomos!Rota das Ribeiras Camp, Projeto Nós Propomos!
Rota das Ribeiras Camp, Projeto Nós Propomos!Ilda Bicacro
 
ATIVIDADE - CHARGE.pptxDFGHJKLÇ~ÇLJHUFTDRSEDFGJHKLÇ
ATIVIDADE - CHARGE.pptxDFGHJKLÇ~ÇLJHUFTDRSEDFGJHKLÇATIVIDADE - CHARGE.pptxDFGHJKLÇ~ÇLJHUFTDRSEDFGJHKLÇ
ATIVIDADE - CHARGE.pptxDFGHJKLÇ~ÇLJHUFTDRSEDFGJHKLÇJaineCarolaineLima
 
SLIDE DE Revolução Mexicana 1910 da disciplina cultura espanhola
SLIDE DE Revolução Mexicana 1910 da disciplina cultura espanholaSLIDE DE Revolução Mexicana 1910 da disciplina cultura espanhola
SLIDE DE Revolução Mexicana 1910 da disciplina cultura espanholacleanelima11
 
Dicionário de Genealogia, autor Gilber Rubim Rangel
Dicionário de Genealogia, autor Gilber Rubim RangelDicionário de Genealogia, autor Gilber Rubim Rangel
Dicionário de Genealogia, autor Gilber Rubim RangelGilber Rubim Rangel
 
Urso Castanho, Urso Castanho, o que vês aqui?
Urso Castanho, Urso Castanho, o que vês aqui?Urso Castanho, Urso Castanho, o que vês aqui?
Urso Castanho, Urso Castanho, o que vês aqui?AnabelaGuerreiro7
 
Araribá slides 9ano.pdf para os alunos do medio
Araribá slides 9ano.pdf para os alunos do medioAraribá slides 9ano.pdf para os alunos do medio
Araribá slides 9ano.pdf para os alunos do medioDomingasMariaRomao
 
PRÁTICAS PEDAGÓGICAS GESTÃO DA APRENDIZAGEM
PRÁTICAS PEDAGÓGICAS GESTÃO DA APRENDIZAGEMPRÁTICAS PEDAGÓGICAS GESTÃO DA APRENDIZAGEM
PRÁTICAS PEDAGÓGICAS GESTÃO DA APRENDIZAGEMHELENO FAVACHO
 
A QUATRO MÃOS - MARILDA CASTANHA . pdf
A QUATRO MÃOS - MARILDA CASTANHA . pdfA QUATRO MÃOS - MARILDA CASTANHA . pdf
A QUATRO MÃOS - MARILDA CASTANHA . pdfAna Lemos
 
DeClara n.º 75 Abril 2024 - O Jornal digital do Agrupamento de Escolas Clara ...
DeClara n.º 75 Abril 2024 - O Jornal digital do Agrupamento de Escolas Clara ...DeClara n.º 75 Abril 2024 - O Jornal digital do Agrupamento de Escolas Clara ...
DeClara n.º 75 Abril 2024 - O Jornal digital do Agrupamento de Escolas Clara ...IsabelPereira2010
 

Dernier (20)

COMPETÊNCIA 2 da redação do enem prodção textual professora vanessa cavalcante
COMPETÊNCIA 2 da redação do enem prodção textual professora vanessa cavalcanteCOMPETÊNCIA 2 da redação do enem prodção textual professora vanessa cavalcante
COMPETÊNCIA 2 da redação do enem prodção textual professora vanessa cavalcante
 
Projeto de Extensão - ENGENHARIA DE SOFTWARE - BACHARELADO.pdf
Projeto de Extensão - ENGENHARIA DE SOFTWARE - BACHARELADO.pdfProjeto de Extensão - ENGENHARIA DE SOFTWARE - BACHARELADO.pdf
Projeto de Extensão - ENGENHARIA DE SOFTWARE - BACHARELADO.pdf
 
Slides Lição 5, Betel, Ordenança para uma vida de vigilância e oração, 2Tr24....
Slides Lição 5, Betel, Ordenança para uma vida de vigilância e oração, 2Tr24....Slides Lição 5, Betel, Ordenança para uma vida de vigilância e oração, 2Tr24....
Slides Lição 5, Betel, Ordenança para uma vida de vigilância e oração, 2Tr24....
 
"É melhor praticar para a nota" - Como avaliar comportamentos em contextos de...
"É melhor praticar para a nota" - Como avaliar comportamentos em contextos de..."É melhor praticar para a nota" - Como avaliar comportamentos em contextos de...
"É melhor praticar para a nota" - Como avaliar comportamentos em contextos de...
 
apostila projeto de vida 2 ano ensino médio
apostila projeto de vida 2 ano ensino médioapostila projeto de vida 2 ano ensino médio
apostila projeto de vida 2 ano ensino médio
 
3-Livro-Festa-no-céu-Angela-Lago.pdf-·-versão-1.pdf
3-Livro-Festa-no-céu-Angela-Lago.pdf-·-versão-1.pdf3-Livro-Festa-no-céu-Angela-Lago.pdf-·-versão-1.pdf
3-Livro-Festa-no-céu-Angela-Lago.pdf-·-versão-1.pdf
 
INTERVENÇÃO PARÁ - Formação de Professor
INTERVENÇÃO PARÁ - Formação de ProfessorINTERVENÇÃO PARÁ - Formação de Professor
INTERVENÇÃO PARÁ - Formação de Professor
 
2° ANO - ENSINO FUNDAMENTAL ENSINO RELIGIOSO
2° ANO - ENSINO FUNDAMENTAL ENSINO RELIGIOSO2° ANO - ENSINO FUNDAMENTAL ENSINO RELIGIOSO
2° ANO - ENSINO FUNDAMENTAL ENSINO RELIGIOSO
 
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...
 
AULA DE CARIOLOGIA TSB introdução tudo sobre
AULA DE CARIOLOGIA TSB introdução tudo sobreAULA DE CARIOLOGIA TSB introdução tudo sobre
AULA DE CARIOLOGIA TSB introdução tudo sobre
 
Nós Propomos! " Pinhais limpos, mundo saudável"
Nós Propomos! " Pinhais limpos, mundo saudável"Nós Propomos! " Pinhais limpos, mundo saudável"
Nós Propomos! " Pinhais limpos, mundo saudável"
 
Rota das Ribeiras Camp, Projeto Nós Propomos!
Rota das Ribeiras Camp, Projeto Nós Propomos!Rota das Ribeiras Camp, Projeto Nós Propomos!
Rota das Ribeiras Camp, Projeto Nós Propomos!
 
ATIVIDADE - CHARGE.pptxDFGHJKLÇ~ÇLJHUFTDRSEDFGJHKLÇ
ATIVIDADE - CHARGE.pptxDFGHJKLÇ~ÇLJHUFTDRSEDFGJHKLÇATIVIDADE - CHARGE.pptxDFGHJKLÇ~ÇLJHUFTDRSEDFGJHKLÇ
ATIVIDADE - CHARGE.pptxDFGHJKLÇ~ÇLJHUFTDRSEDFGJHKLÇ
 
SLIDE DE Revolução Mexicana 1910 da disciplina cultura espanhola
SLIDE DE Revolução Mexicana 1910 da disciplina cultura espanholaSLIDE DE Revolução Mexicana 1910 da disciplina cultura espanhola
SLIDE DE Revolução Mexicana 1910 da disciplina cultura espanhola
 
Dicionário de Genealogia, autor Gilber Rubim Rangel
Dicionário de Genealogia, autor Gilber Rubim RangelDicionário de Genealogia, autor Gilber Rubim Rangel
Dicionário de Genealogia, autor Gilber Rubim Rangel
 
Urso Castanho, Urso Castanho, o que vês aqui?
Urso Castanho, Urso Castanho, o que vês aqui?Urso Castanho, Urso Castanho, o que vês aqui?
Urso Castanho, Urso Castanho, o que vês aqui?
 
Araribá slides 9ano.pdf para os alunos do medio
Araribá slides 9ano.pdf para os alunos do medioAraribá slides 9ano.pdf para os alunos do medio
Araribá slides 9ano.pdf para os alunos do medio
 
PRÁTICAS PEDAGÓGICAS GESTÃO DA APRENDIZAGEM
PRÁTICAS PEDAGÓGICAS GESTÃO DA APRENDIZAGEMPRÁTICAS PEDAGÓGICAS GESTÃO DA APRENDIZAGEM
PRÁTICAS PEDAGÓGICAS GESTÃO DA APRENDIZAGEM
 
A QUATRO MÃOS - MARILDA CASTANHA . pdf
A QUATRO MÃOS - MARILDA CASTANHA . pdfA QUATRO MÃOS - MARILDA CASTANHA . pdf
A QUATRO MÃOS - MARILDA CASTANHA . pdf
 
DeClara n.º 75 Abril 2024 - O Jornal digital do Agrupamento de Escolas Clara ...
DeClara n.º 75 Abril 2024 - O Jornal digital do Agrupamento de Escolas Clara ...DeClara n.º 75 Abril 2024 - O Jornal digital do Agrupamento de Escolas Clara ...
DeClara n.º 75 Abril 2024 - O Jornal digital do Agrupamento de Escolas Clara ...
 

RP futuro gerenciar conteúdo consumidor

  • 1. Novo perfil do profissional de RP Carol Terra www.meadiciona.com/carolterra [email_address] Grupo de Pesquisa em Comunicação, Jornalismo e Mídias Digitais Associação Brasileira de Pesquisadores de Comunicação Organizacional e Relações Públicas
  • 2.  
  • 3. Os 10 níveis de intimidade da comunicação hoje Essa ilustração feita por Ji Lee, mostra de forma objetiva como o poder de se comunicar mudou. O interessante é que ele coloca o Twitter na primeira posição.
  • 9.
  • 10. O Papa é Pop!
  • 11. MyStarbucksIdea - http://mystarbucksidea.force.com/ideaHome Para se valer das idéias dos seus consumidores em relação aos produtos, instalações e serviços, a StarBucks criou uma rede social que permite interação entre usuários e votação das melhores iniciativas.
  • 12. IdeaStorm - http://www.ideastorm.com/ Depois de sofrer com um blogueiro que reclamava do serviço de pós-vendas da empresa, a Dell resolveu criar uma iniciativa que conta com a participação dos usuários para modificar processos, produtos, serviços, etc.
  • 13.  
  • 14.  
  • 15.  
  • 16.  
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22. Change.gov > Whitehouse.gov Transparência, Participação/Interatividade
  • 23. http://www.youtube.com/watch?v=jjXyqcx-mYY Repercussão Resultado: ações espontâneas Marketing Viral
  • 24. Modelo de RP inicial Modelo emergente Modelo empurra Caminhando para o modelo puxe Mensagens controladas Conversação Voz autoritária e cínica em crises Engajar em níveis múltiplos Elites são informadas primeiro Empoderar funcionários e permitir co-criação dos consumidores Falar para - e não com - a audiência: comunicação de mão-única Paradoxo da transparência Cauda de cachorro : RP é só um suporte à marketing, administrando as relações com a mídia para que a propaganda realize o seu trabalho. Sentar-se sobre a mesa : RP como disciplina de gerenciamento de construção de relacionamentos. Companhia sabe melhor Sabedoria das multidões
  • 25.
  • 26. Fonte: Tecnologia Terra
  • 29. “ Empresas bisbilhotam blogs e redes sociais para tentar identificar sentimentos coletivos...” “ O campo de pesquisas chamado análise de sentimentos busca entender o que usuários de internet querem dizer com tanta informação que colocam on-line ”.
  • 30. Se até Deus está no Twitter, por que vc ainda não está?
  • 31.