Social Commerce: Wie soziale Mechanismen den Onlineverkauf ankurbeln können
1.
2. Jahrgang ’73 und seit 2004 in der Schweiz
Hintergrund
–Seit 1999 im E-Business tätig (B2B und B2C)
–Leiter Sales & Marketing bei der ARP Gruppe
–CMO Competec Gruppe (Alltron.ch & Brack.ch)
–Zuletzt CEO von Brack Electronics
–Zahlreiche Auszeichnungen u.a. für DayDeal.ch
–Seit Februar 2013 als Senior Consultant / Partner bei Carpathia
10. „Die Menschen in vernetzten Märkten haben
herausgefunden, dass sie sich weit bessere
Informationen und Unterstützung gegenseitig bieten
können als sie von ihren Verkäufern erhalten.“
(Cluetrain Manifest, 1999)
Social Shopping
13. Vertrauen
Folge der Masse
Autorität Freundschaft
Reziprozität Verknappung Konsistenz
Folge dem
Leader
Folge Freunden
und
Verwandten
Revanchiere
dich
Knapp ist
wertvoller
Einmal ist
keinmal