Cassandra CHATAINIER
Aurore BELLAY
L2 – CFI japonais
St#atégies  de  communication  


INALCO - Paris - 2014
Mise  en  bouche  
N 1941: Naissance des M&M’s
N 1955: Le chocolat arrive en France
àTreets et Bonitos
N Fin des années 1...
Quelles  st#atégies  médiatiques  ont  per9is  à  
m&m’sde  s’imposer  sur  le  marché  du  chocolat?    
Z Emetteur et Ré...
Qui  est  l’éme=eur  ?  
D Mars Incorporated
D BBDO :1971
Qui  est  le  récepteur  ?  
I 1941-1960 : Publicité centrée sur l’enfant
I Elargissement du public visé
I Aujourd’hui : D...
   
Objectif  chocolat  !	
  
	
  
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Ø Animation plus efficace
Ø Les mascottes prennent vie à
travers les écrans.
I Magazines
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Actions  de  communication    
  
l Mécénat : Fondation aux Etats-Unis pour lutter contre le cancer
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Aut#es  procédés  de  communication  
y Vedettariat : J-P Gauthier, O. Winter, Zidane, Y. Noah, J. Esther
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Bonne humeur, dynamisme, partage, joie
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« Fond dans la bouche, pa...
Les  clefs  du  succès  
→  Développement de la marque
→  Modernisation
→  Adaptation en toutes circonstances
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1966
2012	
  
Et  au  Japon  ?  
B Campagne publicitaire « Friends maker »
B Publicité télévisuelle
B Application photo sur smartphone
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Pour  finir…  
  
M&m’s a su créer une demande
à Personnages attachants, drôles
à On veut suivre leurs aventures
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Articles en ligne
•  Le Figaro, Maris-Catherine Beuth, Rouge et Jaune, savoureux chefs de bande des M&M’s,
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Exposeì m&m's - l2 cfi

  1. 1. Cassandra CHATAINIER Aurore BELLAY L2 – CFI japonais St#atégies  de  communication   INALCO - Paris - 2014
  2. 2. Mise  en  bouche   N 1941: Naissance des M&M’s N 1955: Le chocolat arrive en France àTreets et Bonitos N Fin des années 1960 : ajout de la couleur N 1971: Création de Rouge et Jaune      
  3. 3. Quelles  st#atégies  médiatiques  ont  per9is  à   m&m’sde  s’imposer  sur  le  marché  du  chocolat?     Z Emetteur et Récepteur Z Médias et supports utilisés   Z Opérations et Campagnes de communication Z Une entreprise singulière (à succès) Z m&m’s au Japon
  4. 4. Qui  est  l’éme=eur  ?   D Mars Incorporated D BBDO :1971
  5. 5. Qui  est  le  récepteur  ?   I 1941-1960 : Publicité centrée sur l’enfant I Elargissement du public visé I Aujourd’hui : Des enfants aux adultes à Populaire auprès de toute la famille  
  6. 6.     Objectif  chocolat  !     C Fidéliser  et  recruter  de  nouveaux  «  fans  » C Omniprésence  à  travers  les  goodies     à  Entraver  la  menace  des  concurrents   C Créer  une  complicité   C Renouveler  sans  cesse  leur  gamme   de  produits  
  7. 7. Médias  dominants   j InterCet  et  réseaux  sociaux   Garantir la fidélité de ses consommateurs j Cinéma  J Télévision   Apparition à chaque occasion
  8. 8. Ø Animation plus efficace Ø Les mascottes prennent vie à travers les écrans. I Magazines I Affiches publicitaires I Posters SupporHs  employés    
  9. 9. Actions  de  communication       l Mécénat : Fondation aux Etats-Unis pour lutter contre le cancer l Sponsoring : JO, course de stock car (NASCAR)… l Tirages au sort avec prix à gagner (voyages, objets…)  
  10. 10. Aut#es  procédés  de  communication   y Vedettariat : J-P Gauthier, O. Winter, Zidane, Y. Noah, J. Esther à2000: O.Winter avec robe de M&M’s au salon du chocolat y Boutiques M&M’s world : NY, Las Vegas, Orlando, Londres, Paris CDG y Objets: Goodies, gadgets et jeux y Promotions : + 10% gratuit y Design : Adaptation du packaging  
  11. 11. CampagCes  médiatiques   h  Jeu  évènemen5el  en  ligne  au  Canada  (Find  Red)    à  U>lisa>on  des  réseaux  sociaux   h Partenaire  officiel  de  la    «  Fête  du  cinéma  »     h My  M&M’s  :  Personnalisa5on  avec  photos  et  messages  
  12. 12. Identité  globale     H Message clé  Bonne humeur, dynamisme, partage, joie Slogan depuis 1954 : « Fond dans la bouche, pas dans la main »   H Identité visuelle Couleurs Logo «m» Mascottes  
  13. 13. Les  clefs  du  succès   →  Développement de la marque →  Modernisation →  Adaptation en toutes circonstances (Noël, Halloween, Pâques…)   Ø Identification Ø Consommateur au cœur de la stratégie de communication Ø Mascottes : identité forte, caractéristiques humaines
  14. 14. 1966
  15. 15. 2012  
  16. 16. Et  au  Japon  ?   B Campagne publicitaire « Friends maker » B Publicité télévisuelle B Application photo sur smartphone B Goûts spécifiques: Framboise…
  17. 17. Pour  finir…     M&m’s a su créer une demande à Personnages attachants, drôles à On veut suivre leurs aventures Surmédia5ser  Rouge  et  Jaune  pour  se  différencier  face  à  la  concurrence     «On  ne  joue  pas  avec  la  nourriture  !»  
  18. 18. Articles en ligne •  Le Figaro, Maris-Catherine Beuth, Rouge et Jaune, savoureux chefs de bande des M&M’s, http://www.lefigaro.fr/medias/2012/08/17/20004-20120817ARTFIG00464-rouge-et-jaune-savoureux-chefs-de-bande-des-mampm-s.php, (Page  consultée  le  27  octobre  2014) •  LSA, commerce et consommation, A suivre à la rentrée : Miss Brow la patronne des M&M’s fera ses premiers pas sur le sol français, http://www.lsa-conso.fr/tout-le-monde-fond-pour-les-m-m-s,179863, (Page  consultée  le  27  octobre  2014) •  http://www.lsa-conso.fr/a-suivre-a-la-rentree-miss-brown-la-patronne-des-m-m-s-fera-ses-premiers-pas-sur-le-sol-francais,180832, (Page   consultée  le  27  octobre  2014) •   –  Metro,  Accueil  de  star  pour  miss  Brown,  la  nouvelle  coqueluche  de  M&M’s,     http://fr.metrotime.be/2014/07/28/must-read/accueil-de-star-pour-miss-brown-la-nouvelle-coqueluche-de-mms/(Page  consultée  le  27  octobre   2014)   Sites internet •  -­‐  La  pub  que  tu  veux,  hNp://www.lapubquetuveux.fr/m&m.html,  (Page  consultée  le  23  octobre  2014)   •  -­‐  G!Voive,  Gamania  hNp://brand.gamania.com/gvoice/vol46/fr/columns/46_sale.htm,  (Page  consultée  le  23  octobre  2014)   -­‐  Le  Parisien  économie,  Le  Parisien,   hNp://www.leparisien.fr/economie/video-­‐miss-­‐brown-­‐rejoint-­‐la-­‐saga-­‐m-­‐m-­‐s-­‐15-­‐09-­‐2014-­‐4136499.php#xtref=hNps%3A%2F%2Fwww.google.fr%2F,   (Page  consultée  le  23  octobre  2014)     •  -­‐  Mail  movement,  Angela  Peauty,  Mars  Incorporated  remet  le  M&M’s  marron  sur  le  devant  de  la  scène,   hNp://www.mailmovement.com/mars-­‐incorporated-­‐remet-­‐le-­‐mms-­‐marron-­‐sur-­‐le-­‐devant-­‐de-­‐la-­‐scene/  (Page  consultée  le  23  octobre  2014)   •  -­‐  Miss  Brown,  nouvelle  héroïne  de  la  pub  M&M’s,  Du  nouveau  en  cuisine,   hNp://dunouveauencuisine.com/actualites/miss-­‐brown-­‐nouvelle-­‐heroine-­‐de-­‐la-­‐pub-­‐mms   •  hNp://www.meltyfood.fr/metm-­‐s-­‐miss-­‐brown-­‐se-­‐devoile-­‐dans-­‐une-­‐publicite-­‐video-­‐a322781.html,  (Page  consultée  le  23  octobre  2014)   •  -­‐  Miss  Brown,  la  nouvelle  star  des  M&M’s,  Le  Monde  Markeeng,  hNp://www.lemondemarkeeng.com/miss-­‐brown-­‐la-­‐nouvelle-­‐star-­‐des-­‐mms/,  (Page   consultée  le  23  octobre  2014)   •  -­‐  Quenen  Lafon,  Miss  Brown  nouvelle  star  M&M’s  débarque  en  France  !,  Urso  French,   hNp://ursofrench.fr/miss-­‐brown-­‐nouvelle-­‐star-­‐mms-­‐debarque-­‐en-­‐france/,  (Page  consultée  le  23  octobre  2014)   •  -­‐  Carole  Soussan,  Miss  Brown,  nouvelle  star  M&M’s,  CB  news,  hNp://www.cbnews.fr/marques/miss-­‐brown-­‐nouvelle-­‐star-­‐mm-­‐s-­‐a1014233,  (Page   consultée  le  23  octobre  2014)   •  -­‐  Mars  incorporated,   hNp://www.mars.com/global/about-­‐mars/mars-­‐pia/our-­‐brands/communicaeng-­‐responsibly/markeeng-­‐our-­‐brands-­‐responsibly.aspx,  (Page   consultée  le  23  octobre  2014)   •  -­‐  Pub  M&M’s,  Plus  noir,  plus  intense,  plus…  fatal  !,  Youtube,  hNps://www.youtube.com/watch?v=2zUsuS7bhD8,  (Page  consultée  le  23  octobre  2014)   -­‐  Pub  Treets  et  Bonitos,  Daylimoeon,  hNp://www.dailymoeon.com/video/xp91gf_pubs-­‐treets-­‐et-­‐bonitos_creaeon,  (Page  consultée  le  23  octobre   2014)   Sources  

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