CCI CÔTE-D’OR |ATELIER ENP | 19 SEPTEMBRE 2011<br />Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing,...
Les ateliers ENP<br />L’Espace Numérique Professionnel vous propose des ateliers pour répondre à vos préoccupations concrè...
Je veux trouver et gérer efficacement l'information sur Internet
Je veux vendre sur Internet
Je veux utiliser les télé-procédures (Télé-TVA, marchés publics, URSSAF, etc)
Je veux rendre mon site internet plus visible (référencement)
Je veux un site internet
Je veux trouver et fidéliser mes clients avec le e-marketing
Je veux choisir et utiliser des logiciels gratuits
Je veux choisir un matériel informatique adapté à mes besoins
Je veux choisir les bons logiciels pour ma gestion d'entreprise
Je veux sécuriser mon informatique</li></ul>www.enp-bourgogne.fr<br />Je veux être présent sur Internet (site, réseaux soc...
Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...)<br />Léo BONNIN – Greenbox<br />Olivier CHARBO...
Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...)<br />CCI21 – 19 septembre  2011<br />1er Créat...
Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...)<br />CCI21 – 19 septembre  2011<br />
Être présent sur Internet<br />Les bases de l’existence numérique à travers un site Internet<br />Je veux être présent sur...
Le plan ! <br />La communication<br />Le web<br />Communiquer sur Internet<br />Comment structurer son projet web<br />Mis...
La communication<br />Définition<br />Pour quoi faire ? <br />Quelle base ?<br />A quel moment ?<br />Je veux être présent...
Le web<br />Données<br />92% des Français<br />1er contact dans 8 cas sur 10<br />1 Français sur 2 a déjà acheté sur le we...
Typologie des sites web<br /><ul><li> Site vitrine
 Site collaboratif
 Site catalogue
 Site marchand
 Blog</li></ul>Et … le Web 2.0 !<br />Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...)<br />CCI...
Comment structurer son projet web<br />Audit<br />Benchmarking<br />Définir les objectifs<br />Mise en place de la stratég...
Structurer ses données<br />Charte graphique<br />Logo<br />Textes, contenu, mots clés,…<br />Photos, images, film<br />Ar...
Mise en place<br />Mettre en place un budget<br />Choisir un prestataire<br />Choisir un nom de domaine<br />Bien identifi...
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Atelier ENP à Dijon "Je veux être présent sur Internet"

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Découvrez toutes les étapes nécessaires pour que votre entreprise bénéficie d'une présence efficace sur le web : création de votre site (création, référencement, hébergement, statistiques de fréquentation...), présence sur les réseaux et médias sociaux, e-marketing...

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Atelier ENP à Dijon "Je veux être présent sur Internet"

  1. 1. CCI CÔTE-D’OR |ATELIER ENP | 19 SEPTEMBRE 2011<br />Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...)<br />Nos partenaires <br />
  2. 2. Les ateliers ENP<br />L’Espace Numérique Professionnel vous propose des ateliers pour répondre à vos préoccupations concrètes des chefs d’entreprise !<br /><ul><li>Je veux être présent sur les réseaux sociaux
  3. 3. Je veux trouver et gérer efficacement l'information sur Internet
  4. 4. Je veux vendre sur Internet
  5. 5. Je veux utiliser les télé-procédures (Télé-TVA, marchés publics, URSSAF, etc)
  6. 6. Je veux rendre mon site internet plus visible (référencement)
  7. 7. Je veux un site internet
  8. 8. Je veux trouver et fidéliser mes clients avec le e-marketing
  9. 9. Je veux choisir et utiliser des logiciels gratuits
  10. 10. Je veux choisir un matériel informatique adapté à mes besoins
  11. 11. Je veux choisir les bons logiciels pour ma gestion d'entreprise
  12. 12. Je veux sécuriser mon informatique</li></ul>www.enp-bourgogne.fr<br />Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...)<br />CCI21 – 19 septembre 2011<br />
  13. 13. Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...)<br />Léo BONNIN – Greenbox<br />Olivier CHARBONNET– Pagesjaunes<br />Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...)<br />CCI21 – 19 septembre 2011<br />
  14. 14. Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...)<br />CCI21 – 19 septembre 2011<br />1er Créateur en France de sites web <br />(75 000 sites en parution) et de vidéos<br />d’entreprises (21 000 en ligne)<br />pagesjaunes.fr : <br />plus de 80 millions de visites par mois <br />
  15. 15. Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...)<br />CCI21 – 19 septembre 2011<br />
  16. 16. Être présent sur Internet<br />Les bases de l’existence numérique à travers un site Internet<br />Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...)<br />CCI21 – 19 septembre 2011<br />
  17. 17. Le plan ! <br />La communication<br />Le web<br />Communiquer sur Internet<br />Comment structurer son projet web<br />Mise en place<br />Faire vivre son site<br />Le référencement<br />Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...)<br />CCI21 – 19 septembre 2011<br />
  18. 18. La communication<br />Définition<br />Pour quoi faire ? <br />Quelle base ?<br />A quel moment ?<br />Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...)<br />CCI21 – 19 septembre 2011<br />
  19. 19. Le web<br />Données<br />92% des Français<br />1er contact dans 8 cas sur 10<br />1 Français sur 2 a déjà acheté sur le web<br />100 000 sites marchands<br />E-commerce 25% des ventes commerciales en 2020<br />Support stratégique<br />Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...)<br />CCI21 – 19 septembre 2011<br />
  20. 20. Typologie des sites web<br /><ul><li> Site vitrine
  21. 21. Site collaboratif
  22. 22. Site catalogue
  23. 23. Site marchand
  24. 24. Blog</li></ul>Et … le Web 2.0 !<br />Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...)<br />CCI21 – 19 septembre 2011<br />
  25. 25. Comment structurer son projet web<br />Audit<br />Benchmarking<br />Définir les objectifs<br />Mise en place de la stratégie<br />Penser utilisateur<br />Penser référencement<br />Rédaction d’un cahier des charges<br />Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...)<br />CCI21 – 19 septembre 2011<br />
  26. 26. Structurer ses données<br />Charte graphique<br />Logo<br />Textes, contenu, mots clés,…<br />Photos, images, film<br />Articles de presse<br />Avis de consommateurs<br />Données <br />Cartographie<br />Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...)<br />CCI21 – 19 septembre 2011<br />
  27. 27. Mise en place<br />Mettre en place un budget<br />Choisir un prestataire<br />Choisir un nom de domaine<br />Bien identifier sa cible<br />Délais<br />Accessibilité<br />Multilinguisme<br />Choisir un animateur<br />Outils<br />Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...)<br />CCI21 – 19 septembre 2011<br />
  28. 28. Faire vivre son site web<br />Ajouter de l’actualité<br />Ajouter du contenu<br />Faire du référencement<br />Evaluer son trafic<br />…<br />Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...)<br />CCI21 – 19 septembre 2011<br />
  29. 29. Le web marketing<br />Le référencement = positionnement<br />Règle des 3 tiers :<br />Saisie directe dans l’URL<br />Moteur de recherche<br />Netlinking<br />Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...)<br />CCI21 – 19 septembre 2011<br />
  30. 30. Promouvoir sa présence<br />Être présent c’est bien, être connu c’est mieux !<br />Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...)<br />CCI21 – 19 septembre 2011<br />
  31. 31. Quelques chiffres <br />Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...)<br />CCI21 – 19 septembre 2011<br />Internet (en France)<br />46.9 millions d’internautes (fin 2010) (1)<br />89% des français ont recherché des informations avant d’acheter un produit ou service en 2010 (4)<br />Téléphonie mobile<br />66 millions en service (juin 2011) (2)<br />15.5 millions de mobinautes à fin 2010 (3)<br />Sources : (1) Comscore janvier 2011 (2) Médiamétrie (3) Ipsos Media avril 2011 (4) TNS Sofres<br />
  32. 32. Les clés d’une communication efficace sur Internet<br />Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...)<br />CCI21 – 19 septembre 2011<br />
  33. 33. Les phases du développement de sa visibilité <br />Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...)<br />CCI21 – 19 septembre 2011<br />Phase 3 <br />« Je cherche en plus à faire circuler des contenus attractifs et à être présent sur des lieux où vont mes clients  »<br />Phase 2<br />« J’ai un site sur lequel je génère du trafic » <br />Phase 1<br />« J’ai un site » <br />Blogs<br />Réseaux sociaux<br />Plateformes vidéos<br />Forums …<br />WEB 1.0<br />WEB 2.0<br />Fermé sur le site<br />Ouvert sur le Net<br />
  34. 34. Les trafics gratuits<br />Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...)<br />CCI21 – 19 septembre 2011<br />1 ) Un référencement sur les principaux moteurs de recherche <br />et dans les annuaires professionnels<br />2 ) Communiquez le plus possible le nom de votre site :<br />mails, cartes de visites, documents d’entreprise, véhicules …<br />Votre nom de domaine doit être visible dans toute <br />votre communication PRINT !<br />
  35. 35. Les trafics payants<br />Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...)<br />CCI21 – 19 septembre 2011<br />Yahho, MSN, Advertising.com, Horizon média, PagesJaunes, TF1…<br />Google, Bing, Yahoo Search Marketing, MSN, PagesJaunes<br />Mille merci, <br />Come&stay, <br />directinet, Pagesjaunes<br />Tradedoubler, Zanox, Affilinet, etc. <br />Kelkoo, Le guide.com, shopzilla, etc.<br />
  36. 36. Privilégiez des campagnes ciblées en corrélation avec vos objectifs commerciaux<br />Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...)<br />CCI21 – 19 septembre 2011<br />
  37. 37. Internet, à l’heure de la vidéo<br />Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...)<br />CCI21 – 19 septembre 2011<br />52,7% des internautes Français consultent des vidéos en ligne<br />
  38. 38. Web 2.0, un monde de partage<br />Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...)<br />CCI21 – 19 septembre 2011<br />
  39. 39. Le principe de l’analyse d’audience <br />Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...)<br />CCI21 – 19 septembre 2011<br />
  40. 40. Mesurez votre retour sur investissement<br />Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...)<br />CCI21 – 19 septembre 2011<br />L’exemple du Business Center<br />
  41. 41. Merci de votre attention<br />Rendez-vous dans votre ENP pour plus de renseignements !<br />Je veux être présent sur Internet (site, réseaux sociaux, e-marketing, ...)<br />CCI21 – 19 septembre 2011<br />

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