Conferencia dictada por la Dra. Ann Curry, profesora del programa de postgrado en Comunicación y Tecnología de la Universidad de Alberta (Canadá), el 16 de febrero de 2012. http://blog.pucp.edu.pe/item/152652/charla-etica-de-la-informacion-en-los-planes-de-estudio-de-bibliotecologia-y-ciencias-de-la-informacion-y-en-la-practica-bibliotecaria

1. Ética de la información en los planes de estudio
de bibliotecología y ciencias de la información,
y en la práctica bibliotecaria
1

2. Ética de la información:
puntos a discutir en la charla
• Definición y parámetros aún en desarrollo
• Mirada histórica a las responsabilidades de los bibliotecarios
• Ética de la información – antes (historia) y ahora (2012)
– Información médica
– Información sexual
– Blasfemia (Información sobre religión)
– Información sediciosa
– Propiedad intelectual (Copyright)
– Privacidad
• Cursos sobre ética de la información en bibliotecología y ciencias de la
información
• Diversidad de opiniones entre los bibliotecarios
• Retos de la enseñanza de la ética de la información
• Influencia de la tecnología
• Ética intercultural de la información
• Conclusiones
2

3. Ética de la información
El “dominio” de la ética de la información:
– “Todas las cuestiones éticas relacionadas
con la producción, almacenamiento, acceso
y diseminación de la información.”
– Muchos conceptos asociados con la ética de
la información.
3

4. Ética de la información – el término
“paraguas”
Ética de la información
Ética bibliotecaria Libertad intelectual Ciberética
Ética de la computación Ética en los medios
Igualidad en el acceso a la información
Politica de información 4

5. Ética de la información
• Estudiada por primera vez en 1980 (Charles
Oppenheim)
• La frase aparece por primera vez en
1988 (Robert Hauptmann & Rafael Capurro)
• Ahora hay tres revistas:
información
Communication
And Ethics in
Society
EEUU - 1992 Alemania - 2004 Reino Unido - 2003

6. Una advertencia sobre el estudio de la
ética de la información
• Leyes diferentes en países diferentes
Constitución de Canadá sobre Derechos y
Libertades
≠
Constitución de EEUU y la Primera Enmienda
≠
Legislación británica sobre el acceso a la
información
≠
Legislación peruana sobre el acceso y la
libertad de información
6

7. Una advertencia sobre el estudio de la
ética de la información
• Debido a la globalización de la
información, tendemos a olvidar fronteras
nacionales, leyes nacionales y
diferencias culturales.
• Temas recientes –
Google, Facebook, Twitter
7

8. Un poco de historia de las bibliotecas
(Canadá y EEUU)
• Responsabilidades de los bibliotecarios
desde 1890 hasta finales de los años
1920: facilitar “escaleras” a la lectura.
8

9. Un poco de historia de las bibliotecas
(Canadá y EEUU)
• Práctica en ética: animar gentilmente al lector a
subir la escalera y leer “mejores” libros.
9

10. Un poco de historia de las bibliotecas
Práctica ética de los bibliotecarios (1890-
1940):
– Promover la lectura de novelas clásicas y obras
de no ficción:
• Novelas francesas eran particularmente
“sospechosas”.
– Proteger a los lectores (niños, en especial) de
literatura peligrosa que pudiera provocar
ansiedad o generar rebeldía.
– Censurar materiales que perturben a los
bibliotecarios en lo personal y puedan perturbar
a otros.
10

11. Razones éticas para censurar (1908)
 Razones para no ordenar un libro:
1) “Mala calidad” – enseñanza o efecto moral
indeseable
2) “Falsedad” – errores, equivocaciones,
inexactitudes de hecho
3) “Fealdad” – forma o manera que es ofensiva al
sentido de la belleza, conveniencia o decencia
Arthur Bostwick
Asociación de Bibliotecas de EEUU (ALA)
Discurso presidencial
11

12. Información médica - Antes
• Históricamente, era ético para los
bibliotecarios controlar la información
médica considerada “confusa” para las
personas comunes o porque ciertas
partes del cuerpo eran “inmorales.”
– información sobre enfermedades de
transmisión sexual censurada por doctores y
bibliotecarios
– el problema: ¿cómo brindar información
sobre sífilis y gonorrea sin nombrar partes
del cuerpo ni mostrar diagramas …? 12

13. Información médica - Ahora
• Registros médicos
– Gran preocupación en la comunidad de
ciencias de la información sobre cómo
manejar los registros de pacientes en bases
de datos:
• ¿Deben las bases de datos médicas tener
alcance provincial o estatal?
• ¿Deben las bases de datos médicas incluir TODA
la información sobre los ciudadanos?
• ¿Es buena idea tener una base de datos médica
a nivel nacional?
13

14. Información médica - Ahora
• Registros médicos
– ¿Cómo podría compremeterse la privacidad
de estos registros?
– ¿Cómo es que el uso antiético de esta
información puede dañar a los ciudadanos?
14

15. Información médica - Ahora
• Miedo a la “guerra de gérmenes”
– Enero 2012. Dos laboratorios logran sintetizar el
DNA de la gripe aviar (H5N1) para transferirlo de
mamífero a mamífero.
– Los gobiernos temen el uso no ético de esta
información y exigen que los detalles de la
investigación no sean publicados.
15

16. Información sexual – Antes
• Históricamente (antes de 1800 en Canadá), la
información sexual no era considerada lo
suficientemente importante como para ser censurada.
– La gente vivía en granjas, en casas con pocas habitaciones,
con muchos niños y con muchos animales …..
16

17. Información sexual – Antes
• 1850 – 1960
– Los bibliotecarios actuaban éticamente (y
legalmente) si censuraban libros que
mencionaban o describían actos sexuales.
Publicado en 1928, censurado Publicado en 1918, censurado
en Canadá hasta 1960 en Canadá hasta 1949
17

18. Información sexual – Ahora
• Algunos grupos en Canadá creen que no
es ético que los niños estén expuestos a
la homosexualidad.
Figuras de libros sobre padres del mismo sexo.
Censuradas en algunas escuelas en Canadá.

19. Información sexual – Ahora
• Muchos bibliotecarios están preocupados
sobre la ética del acceso abierto a la
información sexual a través de terminales
de Internet en las bibliotecas.
19

20. Blasfemia – Antes y ahora
• Definición (Webster‟s Dictionary):
– el acto de insultar o mostrar desprecio o falta
de reverencia a Dios
– el acto de reclamar atributos de deidad
– irreverencia hacia algo considerado sagrado
o inviolable
• Incluye:
– Profanidad, insultar a Dios o a los profetas, y
la brujería
20

21. Blasfemia – Antes
• Index Librorum Prohibitorum
– Esta Lista de Libros Prohibidos incluía una
relación de publicaciones prohibidas por la
Iglesia Católica. Existió de 1559 a 1966.
21

22. Blasfemia – Ahora
• Jaipur, India (enero 25, 2012)
– Organizadores del festival literario reciben
amenazas de muerte por haber leído Los
Versos Satánicos.
– Protestantes cierran el festival.
22

23. Blasfemia – Ahora
Enero 13, 2012 – India se aferra a la
censura en la Web
Una demanda legal en India exige a las
empresas de Internet con sede en EEUU
que filtren contenidos que puedan ser
ofensivos a los sentimientos religiosos del
país, antes que sean publicados en sitios
como Facebook, Google o Yahoo.
Google ha sido acusado de violar una ley
india que se aplica a libros, panfletos y otros
materiales considerados como “depravados
o corruptos.”
Febrero 6, 2012 - Google, Facebook la diosa hindú del aprendizaje, está en el
Saraswati,
eliminan contenidos centro de la demanda legal presentada por un
ciudadadno que piensa que la religión hindú está
siendo menospreciada en línea.
23

24. Material sedicioso o anti-gubernamental
• Definición de “sedición”:
– Incitación a la resistencia o a la insurrección contra
autoridades legítimas.
24

25. Material sedicioso - Antes
• El comportamiento ético consistía en
prohibir libros pro-comunistas
– Ejemplo - Das Kapital (1867) de Karl Marx
• La “biblia” del comunismo.
• Prohibida en la mayoría de los países, incluida en
el Indice Católico.
• Prohibida por la aduana de Canadá en 1919;
luego se permitió su ingreso al país.
• Excluida de los estantes de muchas bibliotecas
públicas en EEUU durante la era McCarthy (años
1950).
25

26. Material sedicioso - Antes
• El alcalde de la ciudad de Victoria (Canadá)
exige que los bibliotecarios públicos actúen
“éticamente” y quemen todos los libros sobre
comunismo (1954).
• Se logró salvar los libros a última hora.
26

27. Sedición - Ahora
India - Febrero 6, 2012
• Funcionarios indios se sienten indignados por material en
Google y en Facebook que insulta al Primer Ministro
Manmohan Singh y a la líder del partido oficial en el
Congreso, Sonia Gandhi.
• Google India y Facebook dicen que están dispuestos a
censurar cualquier material político que viole las leyes
locales indias.
27

28. Sedición - Ahora
Yemen, Egipto, Libia, Túnez, Siria
– Medios sociales desde el interior y el exterior
de los países avivan levantamientos.
28

29. Sedición - Ahora
China
– El gran firewall chino detiene tráfico Internet.
– Muchas frases prohibidas causan cierre de
servicios (e.g. falun gong, Plaza de
Tiananmen)
29

30. Propiedad intelectual (Copyright) - Antes
• Era pre-digital:
– Las preocupaciones estaban centradas en países
específicos (sin “tráfico” internacional).
– La protección a las creaciones artísticas estaba
limitada a los libros y a la reproducción de música.
– La ética de la información para los bibliotecarios
consistía en dar políticas sobre el fotocopiado.
30

31. Propiedad intelectual - Ahora
• La tecnología digital ha cambiado el
panorama:
– Tratados internacionales para proteger los
derechos de reproducción.
– Las empresas pierden su cuota de negocio por
copias piratas.
– Proveedores de servicios Internet y consumidores
temen la restricción de libertades en la web.
31

32. Propiedad intelectual
• Preguntas importantes en los cursos sobre
ética de la información:
– ¿Dónde fijar el punto de equilibrio entre los
derechos de los creadores y los consumidores?
– ¿Quién es dueño de los productos o ideas y por
cuánto tiempo?
– ¿Las leyes estrictas sobre copyrights facilitan o
bloquean la creatividad?
– ¿Las restricciones de las editoriales y
proveedores de ebooks significan el fin de las
bibliotecas públicas y universitarias?
32

33. Privacidad - Antes
• Preocupación cuando las primeras
fotografías de bodas aparecieron en los
periódicos.
• Preocupación cuando los datos
personales de funcionarios públicos
aparecían en libros.
33

34. Privacidad - Ahora
• Las cuestiones éticas van mucho más allá
de padres que exigen ver los registros de
sus hijos:
– Preocupaciones sobre terrorismo
– Registros médicos
– Cámaras de vigilancia
– Información personal (banca, compras)
– Actitudes nuevas (ingenuas) respecto a la
privacidad:
• Fotos en Facebook
• Búsquedas en Google sobre el pasado de alguien….
34

35. Privacidad - Ahora
• Diferentes actitudes en diferentes grupos
de edad sobre cuánta privacidad
quieren/necesitan.
• Falta de conocimiento entre adolescentes
sobre compartir información en
Facebook.
35

36. Privacidad - Ahora
• Cuestiones importantes sobre lo que es
el espacio público y el privado, la ética
de recopilar información sobre nosotros,
24/7.
36

37. Desarrollo de cursos sobre ética de la
información
• Los retos:
– Deben obedecer la ley:
• Varían por país y provincia o estado
• Cambian a medida que las opiniones y el sentido de la moral
cambian
• A veces, las leyes están atrasadas respecto a los valores
sociales
– Canadá = Comics sobre el crimen, control de la natalidad,
información sobre drogas
– Diferentes organizaciones de información (públicas, de
universidades, especiales, corporativas) tienen
requerimientos éticos diferentes.
– Deben reconocer las necesidades de la comunidad.
– Impacto de la tecnología.
37

38. Cursos en escuelas de Norte América
• 1967 – Curso sobre Libertad Intelectual
dictado por Kenneth Kister, Simmons
College (Boston)
• 1990 – Curso regular en ética de la
información, Universidad de Pittsburgh
• 2000 – Primer curso en Canadá sobre
libertad intelectual/ética de la
información, Universidad de British
Columbia, Vancouver
38

39. La escena en Canadá
• Ocho escuelas de bibliotecología y
ciencias de la información.
– Vancouver, Edmonton, Londres
(Ontario), Toronto, Ottawa, Montreal
(2), Halifax.
– Tratamientos diferentes sobre ética de la
información, desde lo intenso a lo
insignificante.
– Mezcla considerable de tópicos: libertad
intelectual, política de información y ética y
ética de la información.
39

40. Mirada rápida a los cursos en Canadá
• Cuatro programas, cada uno con un
curso de ética de la información
– Pero cada curso tiene enfoque diferente:
• Ley y política, responsibilidad social, política y
tecnología, práctica bibliotecaria y archivística
• Un programa (UWO -Londres) tiene
cuatro cursos ética de la información
• democracia, política, equidad, vigilancia
• Tres programas no tienen un curso
independiente de ética de la información.
40

41. Ética de la información dentro de todos
(?) los cursos
• Todos los programas canadienses
incluyen una clase sobre ética de la
información en el curso introductorio.
• Los programas sin cursos específicos
prefieren incluir discusiones sobre ética
en todos los cursos.
• Pregunta crucial: cuando un tema se
encuentra disperso en el plan de
estudios, ¿se fortalece o se ve
debilitado?
41

42. Diversidad de opiniones entre los
bibliotecarios
• Opiniones diferentes sobre la relevancia
de la ética de la información:
– “En el mundo tecnológico actual, las discusiones
sobre la ética del acceso son irrelevantes. Las
decisiones reales se toman en el mundo
corporativo dentro de un modelo de negocios,
no son tomadas por bibliotecarios que tratan de
„hacer el bien‟” (Graduado reciente de maestría).
– “La importancia de la información hoy, y la
brecha entre info-ricos e info-pobres hace que el
campo de la ética de la información sea crucial”
(Director de biblioteca).
42

43. Diversidad de opiniones entre los
bibliotecarios
• Pregunta: ¿deben las bibliotecas enarbolar la
bandera de las cuestiones éticas sobre la
información (equidad, acceso)?
• Respuestas de bibliotecarios canadienses:
– No – Nuestro rol no es ser líderes en la sociedad o
en el gobierno
– No – Posición peligrosa cuando hay fondos públicos
en juego
o
– Sí – Nuestro rol MÁS importante
– Sí - La ética de la información es parte de los
fundamentos de la profesión
43

44. Retos en la enseñanza de la ética de la
información
• Con frecuencia, estudiantes con poca preparación
intelectual para debatir ideas, especialmente conceptos
difíciles.
• La incomodidad de los estudiantes con ideas que
desafían o contradicen las suyas:
• Los códigos de universidades en EEUU y Canadá sobre
discriminación racial y sexual y hostigamiento limitan la
discusión.
• Hay códigos que conducen a clases ridículas de Lord
Voldemort (“El-que-no-debe-ser-nombrado” de los libros de
Harry Potter)
44

45. Retos en la enseñanza
• A los estudiantes se les hace difícil mantener la
civilidad durante las discusiones en clase o en
línea.
– La informalidad de la gramática y las
abreviaciones de los mensajes de texto no se
transfieren bien en comentarios en línea y
discusiones en clase.
45

46. Retos en la enseñanza
• A los estudiantes les faltan habilidades
de argumentación cara a cara
(especialmente fuera de su círculo de
“amigos”) y se sorprenden de las
reacciones.
46

47. Influencia de la tecnología
• El orden social ha sido alterado
– Solía ser: humanos/herramientas/naturaleza
• Con la tecnología, la naturaleza
“retrocede”:
“El hombre ya no vive más en un ambiente natural
sino en un medio compuesto de productos de su
tecnología … Ya no puede realizar una acción
significativa sin intermediación tecnológica. La tecnología
[de la información] constituye un universo en el que el
hombre se sumerge, y se encuentra en él como en un
capullo.” (Ellul, p. 216)
47

48. Influencia de la tecnología
Debemos preguntarnos como profesores,
profesionales y estudiantes si nuestro
marco de referencia ético se ha alterado
también ahora.
48

49. Influencia de la tecnología
• Es crucial para los estudiantes examinar y
evaluar los aspectos éticos de la tecnología de
la información:
– La tecnología ha penetrado tanto en nuestras vidas
que es ahora “una actividad cultural reconocible en
la que formamos y transformamos la realidad natural
para fines prácticos.”
– La tecnología no es “neutral” respecto a los valores:
• Este punto de vista promueve la regla “Si puede hacerse,
debe hacerse.” Muy peligroso.
49

50. Ética intercultural de la información
• Definición:
– “Campo de investigación donde se reflexiona sobre cuestiones
morales acerca de la „infoesfera‟, de una forma comparativa,
sobre la base de diferentes tradiciones culturales.” (Rafael
Capurro)
• Reconocer que hay diferentes marcos de referencia
para tomar decisiones éticas.
• Reconocer que esos marcos de referencia dependen
de la cultura de origen.
• Explorar sistemas éticos basados en derechos
colectivos versus sistemas basados en derechos de los
individuos.
50

51. Ética intercultural de la información
• Derechos colectivos vs. derechos
individuales
– Ejemplo – Creencias budistas
• El “yo” no existe.
• Los deseos humanos son delirios.
• El Nirvana es un estado de paz y gozo en el que
los humanos se han desprendido de sus deseos.
• No hay reconocimiento de un “yo” autónomo con
“derecho” a actuar según su propia conciencia,
con un conjunto propio de reglas éticas.
51

52. Intercultural ética de la información
• Derechos colectivos vs. derechos
individuales
– Ejemplo – confucionismo, taoísmo, maoísmo
• Los derechos o intereses del individuo están
subordinados a los del grupo.
• Para hacer el bien, se fomenta el bien del grupo,
lo que a su vez ayuda a los individuos.
• Tarea del gobierno: asegurar que la sociedad
funcione de una forma armoniosa y ordenada.
• Tarea del gobierno: curar enfermedades sociales,
no las enfermedades de los invididuos.
52

53. Ética intercultural de la información
• Dificultades para determinar qué es “ética
cultural”:
– Discusiones actuales en filosofía y sociología
intercultural muestran que no hay límites
claros entre culturas, que éstas no son
homogéneas ni estáticas.
– La ética cultural estudia estilos de vida
“difusos y cambiantes”, sistemas de valores
y creencias que son productos híbridos.
53

54. Ética intercultural de la información
La tecnología de la información digital ha cambiado el horizonte
del pensamiento y la acción humanos, y está creando una mezcla
Y un choque de creencias éticas culturales. 54

55. Ética intercultural de la información
• Reconocer la tensión entre universalidad
(un código de ética meta-cultural) y las
creencias nacionales/locales.
• Grandes interrogantes:
– ¿Existen derechos humanos universales?
(Declaración de Derechos Humanos de Naciones Unidas)
– ¿Cómo podemos defender la diversidad
cultural (un imperativo ético inseparable del
respecto por la dignidad humana) cuando las
creencias culturales colisionan? (Artículo 27 de la
Declaración de Naciones Unidas)
55

56. Ética intercultural de la información
• Cuestión clave:
– “¿Cuán lejos y en qué formas seremos
capaces de extender tanto la libertad como
la justicia, con una perspectiva de desarrollo
cultural sostenible que proteja y fomente la
diversidad cultural así como la interacción
entre culturas?” (Rafael Capurro)
56

57. Ética intercultural de la información
• La ética intercultural de la información
debe ser un componente crucial de los
cursos de ética de la información para los
bibliotecarios y profesionales de la
información en el siglo XXI.
57

58. Conclusiones
• Los contenidos de los cursos de ética han
cambiado dramáticamente en 100 años.
• La currícula en bibliotecología y ciencias de
la información ha evolucionado de enseñar
a los bibliotecarios de ser guardianes de la
moralidad y formadores del “buen gusto” en
literatura.
• Los especialistas en información conocen
ahora sobre ética en un contexto mucho
más amplio.
58

59. Conclusiones
• Como bibliotecarios, debemos continuar
expandiendo nuestro campo de conocimiento más
allá de los muros de la biblioteca.
• La información es asunto nuestro.
• La ética de la información es asunto nuestro.
• Nosotros sí tenemos conocimientos y habilidades
para contribuir en cuestiones como información
médica, privacidad, propiedad intelectual y
copyrights, etc.
• Debemos adoptar con mayor conocimiento de
causa los cambios que la tecnología ha introducido
en la información y en consecuencia, a la ética de
la información.
59

60. Conclusiones
“No es la más fuerte de las especies
la que sobrevive, ni la más inteligente, sino
la que mejor se adapta al cambio."
Charles Darwin
60

61. Dra. Ann Curry
Professor Emerita, Universidad de la Columbia Británica
Professor, Universidad de Alberta
ann.curry@ualberta.ca
Gracias
61