1. BILAN DES SOLDES
des commerçants parisiens
HIVER
2015
HIVER
2015
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UN PANIER MOYEN ET UN CHIFFRE D'AFFAIRES EN BAISSE
Pour 87 % des commerçants, les attentats
commis dès le premier jour des soldes d'hiver
ont eu des répercussions importantes ou très
importantes sur leur activité.
87%
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UNE CONSOMMATION EN BERNE
2
LA CONCURRENCE DU WEB ET DES VENTES PRIVÉES
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ET LE MORAL DES COMMERÇANTS?
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Le centre régional d’observation du commerce de l’industrie et des services (CROCIS),
observatoire de la CCI Paris Île-de-France, a mené une enquête sur les soldes d’hiver 2015 auprès de 300
commerçants parisiens, selon une répartition par secteur d’activité et arrondissement.
Les interviews ont été réalisées par téléphone, du 2 au 6 février 2015, par la société Médiamétrie et le
traitement et l’analyse des données ont été effectués par le CROCIS. L’enquête téléphonique a été
complétée par des entretiens en face-à-face auprès des commerçants de la rue de Rennes.
0820 012 112
0,12€/minute
des commerçants pensent que les ventes
par internet constituent une réelle
concurrence à leur activité pendant les
soldes.
71%
des commerçants ont mis en place des
ventes privées pour leurs clients fidèles,
majoritairement entre Noël et les soldes. Près
des 2/3 d’entre eux sont satisfaits de leur
bilan.
41%
70%
5% en hausse
25% stable70% en baisse
71%NE SONT PAS
SATISFAITS DE LEUR
CHIFFRE D’AFFAIRES
PENDANT LES SOLDES
Près de 90 % des commerçants pensent que
la crise économique a toujours un impact
négatif sur le niveau de consommation des
clients.
90%
Très importante 34%
Aucune répercussion 3%
Importante 53%
Peu importante 10%
@_#!!!
Près de 70 % des commerçants estiment que
le panier moyen dépensé par les clients
dans leur magasin pendant les soldes est en
baisse.
des commerçants ont réalisé un chiffre
d’affaires inférieur à celui de l’an dernier
durant les soldes d’hiver.
3/4
2014
2015
1
des commerçants déclarent que la hausse du
chiffre d’affaires pendant les soldes n’a pas
dépassé 20 % de + qu’un mois normal. Pour
25 %, ce chiffre d'affaires est même identique à
un mois normal.
45%
JUI
AO
U
SEP
O
CT
NOV
DEC
JAN
FEV
M
AR
AVR
M
AI
VIP
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RESTENT MALGRÉ
TOUT OPTIMISTES
POUR LES
PROCHAINS MOIS
50%