O documento discute o Twitter como ferramenta de produção e disseminação de informação na era digital. Ele explica como o Twitter surgiu, como funciona, e como as pessoas usam para compartilhar notícias, opiniões políticas, e informações em tempo real. O documento também descreve recursos como hashtags, busca, e integração com outras mídias sociais que facilitam o acesso e distribuição de informações na plataforma.

1. UFMG • CI • AOI
Fundamentos da Organização da Informação
Cláudio Diniz Alves
Informação
na Twitosfera

2. #Conteúdo/Artigo
1. Introdução
2. Desenvolvimento
2.1. Informação e conhecimento na Era Digital
2.2. A overdose e a ansiedade de informação
2.3. Web Social (2.0)
2.4. Mídias Sociais
2.5. Twitter: histórico e definição
2.6. Informação no Twitter
3. Conclusão
4. Referências
5. Anexos
6. Glossário

3. #Objetivo
• análise do Twitter e suas ferramentas;
• o Twitter como instrumento de
produção e disseminação de
informação no atual paradigma da
overdose e ansiedade de informação.

4. A Biblioteca do Congresso Americano
adquiriu todo o arquivo do Twitter
“Todos os tweets que foram difundidos
publicamente no Twitter desde seu início serão
arquivados eletronicamente na Biblioteca do
Congresso”. Objetivo: pesquisa.

5. #Introdução
• iranianos denunciam via Twitter a
ditadura, repressão, censura e corrupção
nas eleições presidenciais;
• usuários utilizam o Twitter para
demonstrar sua indignação por meio das
mensagens #forasarney.

6. #Introdução
• Barack Obama utilizou o Twitter em
sua campanha eleitoral e o usa para
informações da Casa Branca;
• portal G1, The New York Times, jornal
Valor Econômico, rede CNN, utilizam o
microblog para divulgar notícias.

7. #Introdução
• incrível fenômeno da cultura, tecnologia e
popularidade na internet;
• ferramenta de compartilhamento de
informação, diversão, denúncia e
autopromoção;
• nova maneira de produção e consumo
de informação: comunicação rápida e
frequentemente atualizada.

8. #Web Social: 2.0
• ambiente aberto, participativo,
colaborativo e interativo;
• internautas podem produzir e
modificar conteúdos e criar novos
ambientes hipertextuais;
• blogs, microblogs, wikis, redes
sociais;

9. #Redes Sociais
• sistemas online projetados para
permitir a interação social a partir do
compartilhamento e da criação colaborativa
de informação nos mais diversos formatos.

10. #Histórico e Definição
• blog (weblog): registro publicado na
internet relativo a algum assunto organizado
cronologicamente – como um histórico ou
diário;
• microblog: serviço de blog com mensagens
curtas (140 caracteres no Twitter);
• questiona-se a definição do Twitter como
microblog.

11. #Histórico e Definição
• criado por Evan Williams, Jack Dorsey e Biz
Stone. Lançado oficialmente em outubro de
2007;
• o nome Twitter origina-se de tweet (pio)
que em inglês designa o som produzido
pelos pássaros. Twitter pode ser traduzido
livremente para a língua portuguesa como
“piador”.

12. Dorsey, Stone e Williams

13. #Histórico e Definição
• o Twitter é um serviço para envio de
mensagens instantâneas (SMS), com até
140 caracteres, que são distribuídas para
uma rede de seguidores que ― adicionam o
usuário em suas listas de interesse;
• é uma ferramenta que pode ser utilizada em
desktops, notebooks, palms e, celulares.

14. #Histórico e Definição
• as mensagens (tweets) podem incorporar
links para vídeos, sites, imagens, músicas,
podcasts;
• comparado ao antigo telégrafo;
• a principal característica do Twitter é a
disseminação de ideias e opiniões por parte
de qualquer pessoa.

17. Perfil da UFMG no Twitter

18. #Informação no Twitter
• nota-se uma crescente tendência de seu uso
para a publicação de informações;
• buscam-se informações de qualidade com o
objetivo de espalhá-las;
• mensagens provenientes de pessoas
de determinadas áreas de interesse/
confiabilidade ao longo das relações no
próprio Twitter, resultando na adesão de
seguidores.

19. #Informação no Twitter
• adesão de seguidores por meio de
competência e qualidade do conteúdo
transmitido;
“Se você seguir as pessoas certas, terá em
sua página um grande filtro com inteligência
humana. É uma multidão trabalhando para
você gratuitamente”. - Alessandra Barbosa
Lima (CEO da E.Life).

20. #Informação no Twitter
• o filtro é realizado pelo capital social,
envolvendo o discernimento humano na
seleção de informação;
“As pessoas parecem perceber as
informações como um bem de valor e por
isso, selecionam - ainda que com critérios
próprios - o que deve ser passado à sua rede
de seguidores e o que não deve” (RECUERO,
2009).

21. #Informação no Twitter
LISTS: é possível agrupar perfis por assunto,
fazendo com que os tweets recebidos sejam
separados por temas;
TRENDING TOPICS: são os termos
mais citados no Twitter. Eles podem ser
classificados por regiões (mundo, países
ou cidades). A listagem é constantemente
atualizada, destacando na barra lateral da
página os dez assuntos mais twittados do
momento.

22. #Informação no Twitter
TAGGING: (etiquetar, rotular), que é um
processo que associa metadados a textos,
imagens, bookmarks, vídeos etc. É possível
usar qualquer palavra como tag. As palavras-
chave utilizadas como tags facilitam a
recuperação de mensagens e informações no
Twitter.

23. Nuvem de Tags no Twitscoope

24. #Informação no Twitter
TWITTER SEARCH: mecanismo de busca de
posts por palavras-chave, localização, frases
e data. A busca traz resultados indexando
mensagens em tempo real. As buscas podem
ser filtradas por idioma, mensagens enviadas
por ou para uma determinada pessoa,
hashtags, ou por região geográfica.

25. Mecanismo de busca

26. Busca avançada

27. #Informação no Twitter
• empresas têm utilizado o Twitter para
conhecer melhor as necessidades e críticas
dos clientes em relação a seus produtos
e serviços. O serviço tem sido usado para
descobrir o que os concorrentes estão
fazendo.

28. #Informação no Twitter
INTEGRAÇÃO COM OUTRAS MÍDIAS
SOCIAIS: o Twitter pode ser integrado a
outras mídias sociais tais como Facebook,
Flickr, Del.icio.us, LinkedIn etc ampliando o
alcance das mensagens.

29. #Conclusão
• aproveitando-se dos recursos oferecidos por
este serviço é possível acessar e recuperar
dados e informações valiosas de maneira
rápida e em tempo real;
• forma de interação social que viabiliza a
troca de experiências com pessoas de várias
esferas sociais, culturais e nacionais.

30. #Conclusão
“O serviço está em constante transformação,
sobretudo por iniciativas inventadas pelos
próprios usuários” (LEAL 2009).
• expectativas com respeito a novos usos desta
tecnologia como ferramenta a serviço da
democratização da informação.

31. Obrigado!